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Comment maintenir et développer ses parts de

marchés
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1. Comment maintenir et développer ses parts de marchés
Lorsqu’une entreprise veut maintenir une avance sur ses
concurrents et gagner de parts de marché sur eux afin de les
dépasser, le premier avantage qu’elle doit posséder est une bonne
connaissance de ses concurrents et de leur activité.

Elle doit analyser ce qui fait le succès des produits ou services de


vos concurrents. Comparez les offres en terme de : *
Caractéristiques produits * Mode de commercialisation (en direct ou
ligne, nombre de commerciaux internes ou externes, site web, type
d’actions commerciales réalisées) * Tarifs et remises pratiqués *
Modalités et délais de règlement clients * Argumentaire de vente *
Outils de communication * Positionnement * Cible * Cycle
d’innovation * Partenariat * Etc.

Comparez également les autres fonctions principales et supports de


l’entreprise, telles que : la logistiques, la production, les
approvisionnements, la structures des coûts, le niveau
technologique, les ressources humaines, etc.
Répertoriez les points et faibles de vos concurrents, et comparez-les
à votre propre situation et à vos démarches, pour identifier les
avantages concurrentiels. L’idéal est de disposer d’un tableau
comparatif, pouvant être renseigné à tout moment, qui vous permet
une analyse rapide et visuelle de critères de performance de chacun
de vos concurrents.

Décryptez également les intentions de développement de vos


concurrents, en lisant régulièrement les interviews, les blogs, leurs
pages professionnelles. Notez ces actualités dans votre tableau.

L’entreprise doit améliorer ses points faibles et travailler sa


différenciation.
Votre tableau comparatif vous a permis de détecter des différences,
des points faibles, ou des particularités qui constituent votre force ?

Cet article a été publié originalement le 17 octobre 2017 et mis à jour le 25 janvier 2021.

Avec un environnement de plus en plus compétitif, le défi d’augmenter les parts de


marché de son entreprise est de plus en plus présent. En effet, le travail du département
marketing se voit d’attitrer des tâches pour faire en sorte d’être toujours la référence #1
dans leur secteur.

Voici quelques étapes à considérer dans le fait de vouloir développer des parts de
marché pour votre entreprise.

QU’EST-CE QU’UNE PART DE MARCHÉ?


Premièrement, définissons bien ce qu’est une part de marché. Dans des termes simples,
les parts de marché équivalent au nombre de clients loyaux que votre entreprise a été
capable de conserver sur une longue période de temps.

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En effet, le mot loyal est très important dans la dernière phrase, car sans celui-ci, l’on
peut dire que vous n’avez pas de part de marché. Effectivement, si un client fait affaires
avec vous qu’une seule fois pour ensuite se diriger vers vos compétiteurs, il est difficile
de considérer qu’il vous « appartient ». Le focus doit être sur la rétention et non
l’attraction des clients.

DIFFÉRENCIER VOTRE ENTREPRISE


La première étape pour obtenir des parts de marché est de ressortir comme leader dans
votre secteur. Très souvent, certaines entreprises ont, à tort, l’idée de rechercher ce qui
fonctionne bien chez la compétition et de s’inspirer d’eux pour développer une stratégie
marketing.

Par contre, faisant ainsi, vous n’êtes pas différent des autres et malgré que cela ait bien
fonctionné pour eux, cela ne veut pas dire que le résultat sera le même pour
votre entreprise. De plus, si vous « copiez » les approches marketing de vos
compétiteurs, votre clientèle potentielle dénotera un manque d’innovation et
d’originalité qui pourra grandement vous désavantager.
Considérez plutôt d’analyser les forces et les faiblisses de votre entreprise et celle de vos
compétiteurs pour voir à quel niveau vous pourriez vous démarquer.

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