CONSIDERANDO

Que desde su fundación, la biblioteca que lleva el nombre de “Platón” ha

venido funcionando bajo un sistema de usos y costumbres no adecuados al
buen funcionamiento que debe regir una fuente de constante y permanente
consulta.

Que si bien no se han presentado problemas mayores dada la civilidad de los

usuarios, es conveniente fijar con claridad los derechos y las obligaciones,
tanto del titular de la Oficina de Servicios Bibliotecarios, como de sus lectores,
a efecto de estar en posibilidad de que las decisiones que en lo futuro pudieren
tomarse tengan un sustento legal.

La propuesta de Lineamientos comprende un capitulo de Disposiciones

Generales, otro referido al Acervo, un tercero a Las Donaciones, otro mas a
Los Servicios, un quinto referido a Los Derechos y Obligaciones de los
Usuarios, otro mas que fija las responsabilidades del jefe de la biblioteca, uno
mas referido a quejas y sugerencias; un octavo sobre Constancias de No
Adeudo; un noveno referido a Las Sanciones y un decimo referido a las
situaciones no previstas en los mismos.

Por lo anteriormente expuesto y con fundamento en lo dispuesto por la fracción

II del artículo 8 de El Decreto por medio del cual se crea El Colegio de
Veracruz, se somete a la consideración de esta H. Junta de Gobierno los
siguientes Lineamientos de la Biblioteca “Platón” para quedar como sigue:

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 BIBLIOTECA “PLATÓN”
Servicios Bibliotecarios y de Información
Lineamientos

ÍNDICE

Capítulo Primero.- De las Disposiciones Generales

Capítulo Segundo.- Del Acervo

I. De consulta
II. General
III. Hemerográfico
IV. Magnético o digital
V. De archivo

Capítulo Tercero.- De las Donaciones

Capítulo Cuarto.- De los Servicios

I. Consulta en sala
II. Préstamo a domicilio
III. Actualización de la base de datos
IV. Acceso a la biblioteca virtual de la USBI
V. Orientación a usuarios

Capítulo Quinto.- De los derechos y obligaciones de los usuarios.

Capítulo Sexto.- De la responsabilidad del Jefe de la Biblioteca

Capítulo Séptimo.- De las quejas y sugerencias

Capítulo Octavo.- De las “Constancias de No Adeudo”

Capítulo Noveno.- De las sanciones

Capítulo Decimo.- De las situaciones no previstas

Transitorios

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 LINEAMIENTOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA BIBLIOTECA
“PLATON” DE EL COLEGIO DE VERACRUZ

Capítulo Primero
De las Disposiciones Generales

Artículo 1. Los presentes Lineamientos tienen por objeto establecer las

normas para el funcionamiento de los servicios bibliotecarios y de información
de la Biblioteca “Platón” de El Colegio de Veracruz.

Artículo 2. Para efectos de los presentes lineamientos se entenderá por:

I. “El Colegio”: El Colegio de Veracruz;
II. “La Dirección”: La Dirección General;
III. “El Director”: El Director General;
IV. “La Subdirección”: La Subdirección de Investigación;
V. “La Biblioteca”: La Biblioteca Platón;
VI. “El Acervo”: El Acervo Bibliográfico, Hemerográfico, Magnético (discos
compactos, discos magnéticos, DVD, VHS) y demás modalidades de
registro de información;
VII. “La Base”: La Base de Datos;
VIII. “Los Lineamientos”: Los Lineamientos para el funcionamiento de la
Biblioteca “Platón”; y,
IX. “Días”: Días naturales.

Artículo 3. Corresponde al Jefe del Departamento de “La Biblioteca” evaluar

semestralmente la calidad del servicio, así como proponer al H. Consejo
Técnico de “El Colegio” un Programa Anual de Mejoramiento de la misma, así
como de vigilar el cabal cumplimiento de “Los Lineamientos”.

Artículo 4. “La Biblioteca” ofrecerá los servicios de consulta de “El Acervo”,

tanto alumnos, profesores, investigadores, personal académico así como al
publico en general de acuerdo a las modalidades reguladas en “Los
Lineamientos”.

Artículo 5. El horario de servicio estará acorde a las necesidades de los

alumnos de los distintos niveles de educación que ofrece “El Colegio”, y se
fijará a la entrada de “La Biblioteca”. El servicio podrá ser suspendido
provisionalmente por causas de fuerza mayor y las autorizadas por “La
Dirección”; para tales casos se avisará con anticipación a la comunidad
usuaria en la entrada de la sala antes mencionada

Artículo 6. Para la mejor consulta de “El Acervo”, “La Biblioteca” contará con
“La Base” actualizada, para lo cual, el usuario con el apoyo del Titular de la
misma, podrá tener acceso a la base en el centro de cómputo de “El Colegio”.

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Artículo 7. “El Acervo” es considerado patrimonio de “El Colegio”; por ello, las
personas que lo dañen serán sancionadas acorde a las especificaciones de
“Los Lineamientos”

Capítulo Segundo
Del Acervo

Artículo 8. “El Acervo” se encuentra conformado por los siguientes materiales:

de consulta, general, hemerográfico, magnético o digital y de archivo.

Artículo 9.- “El Acervo” según el tipo de material de que esta compuesto se
clasifica en:

I. De consulta, se integra por enciclopedias, diccionarios, diccionario

enciclopédico, catálogos y compendios en varios tomos que se
encuentren clasificados en las categorías 017 y 030, mismos que solo
pueden ser consultados en la sala de lectura.

II. General, se refiere a toda obra bibliográfica que se encuentren

clasificados en todas las demás categorías

III. Hemerográfico, se refiere a toda publicación periódica que se

encuentren clasificados en la categoría H.

IV. Magnético o digital, se refiere a todos los materiales informativos que

se encuentren en formatos digitales o magnéticos, tales como CD, DVD,
VHS, CVD, Disco de 31/2 pulgadas, cinta magnética, cassette, acetato,
película o cualquier otro sistema digital, clasificados en la categoría D, y

V. De Archivo, se refiere a toda publicación periódica, obra bibliográfica o

documento que esté resguardado en el archivo muerto.

Capítulo Tercero
De las Donaciones

Artículo 10.- Con el objeto de incrementar “El Acervo”, los egresados titulados
por donación aportarán un libro, mismo que podrá ser nuevo o usado en buen
estado. El titulo donado deberá ser diferente a cualquiera de los que conformen
“La Base” al día de la donación. Para tal efecto el egresado deberá informarse
con el Jefe de “La Biblioteca” acerca de los títulos existentes. La donación se
hará por conducto de “La Subdirección” mediante oficio.

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Artículo 11.- “La Biblioteca” aceptará donaciones de personas físicas y
morales que estén dispuestas a incrementar el patrimonio bibliográfico de “El
Colegio”; en estos casos se solicitará al donante una carta para establecer la
procedencia del material que proporcione a “El Colegio”.

Capítulo Cuarto
De los Servicios

Artículo 12 Los servicios básicos que “La Biblioteca” otorgará a todos los
usuarios son: consulta de “El Acervo” en sala, préstamo a domicilio,
actualización de la base de datos, acceso a la biblioteca virtual de la USBI y
orientación a los solicitantes de dichos servicios, los cuales se sujetaran a las
siguientes modalidades:

I. Consulta en Sala

Consiste en proporcionar a los usuarios el libre acceso en el propio

recinto de los materiales que componen “El Acervo”.

Tanto el personal de “La Biblioteca” como los usuarios de la misma,

deberán propiciar un ambiente de respeto mutuo favorable para la
lectura, el estudio y el trabajo. En consecuencia, esta prohibida la
introducción de alimentos y bebidas; se prohíbe fumar; no se permitirá el
acceso a personas en estado de ebriedad o bajo la influencia de algún
enervante. Se permitirá el acceso a niños siempre y cuando sea bajo la
responsabilidad de un adulto.

Sin responsabilidad para El Colegio, en caso de extravío las mochilas,

bolsas, portafolios, envoltorios y libros que porten los usuarios deberán
ser depositados en la estantería porta–paquetes antes de ingresar a la
sala de consulta.

Los materiales consultados deberán ser depositados por los usuarios en

la parte baja de las estanterías. Con la finalidad de permitir el registro de
las estadísticas sobre su uso, no deberán ser devueltos al lugar del que
fueron tomados.

Los usuarios deberán conservar en buen estado los materiales,

quedando estrictamente prohibido marcar, rayar, mutilar o maltratar los
mismos; en caso contrario serán sancionados acorde a lo establecido en
estos Lineamientos.

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 II. Préstamo a Domicilio

Consiste en la autorización otorgada a los usuarios para llevar a su

domicilio los materiales especificados en el artículo 10, inciso A de estos
Lineamientos, con excepción de los clasificados en las categorías 017 y
030 que solo pueden ser consultados en la sala de lectura.

III. Actualización de “La Base”

Consiste en la renovación periódica de “La Base”, y de forma semestral

en las maquinas del Centro de Computo.

IV. Acceso a la Biblioteca virtual de la USBI

Los usuarios podrán solicitar al Jefe del Departamento de Biblioteca el

acceso a la biblioteca virtual de la USBI, posible desde cualquier
máquina dentro del Colegio. Este servicio se podrá solicitar dentro del
horario establecido.

V. Orientación a Usuarios

Para fomentar el hábito de la lectura y fortalecer la vida cultural de la

comunidad usuaria, esta actividad estará orientada a proporcionar el
conocimiento de los contenidos y servicios de “La Biblioteca”; de la
metodología con la que se ha clasificado “El Acervo” y del uso óptimo de
“La Base”. Asimismo, se facilitará la información acerca de las nuevas
adquisiciones y recomendaciones de lecturas, así como las listas de
materiales de apoyo para las asignaturas de la Licenciatura, Maestrías y
Doctorado que cursen en “El Colegio”, siempre y cuando sean
solicitados por su profesor.

Capítulo Quinto
De los derechos y obligaciones de los Usuarios

Artículo 13. Los usuarios gozarán de los siguientes derechos y obligaciones:

I. Cuando se trate de usuarios que formen parte de la comunidad

académica de “El Colegio”, ya sean estudiantes, investigadores,
docentes, personal administrativo, profesores visitantes y estudiantes
que realicen alguna estancia, tendrán derecho a solicitar el préstamo a
domicilio de no más de 3 materiales de “El Acervo” permitido; si el
material es menor a 150 páginas será por un plazo no mayor de 7 “días”;
si es mayor a éste, por un plazo de 10 “días”. Para realizar éste trámite
deberán presentar la credencial expedida por “La Biblioteca” o en su

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 defecto la que expide “El Colegio”, ambas vigentes y llenar el formato de
préstamos correspondiente que le será proporcionado por el Jefe de “La
Biblioteca”, quien podrá de ser necesario refrendar el préstamo por un
lapso de tiempo igual.

II. Cuando se trate de Pasantes que hayan cursado en “El Colegio”

estudios de Licenciatura, Maestría o Doctorado, y que actualmente se
encuentren elaborando sus trabajos recepciónales, podrán solicitar el
préstamo a domicilio hasta de 3 materiales de “El Acervo” permitido para
estos casos por un plazo no mayor de 7 “días”, con opción a refrendo en
caso de ser necesario.

Para realizar el trámite anterior, los pasantes deberán presentar

Constancia para solicitar el préstamo expedida por “La Subdirección” en
donde se especifique el tiempo de duración para el permiso, para lo cual
deberán llenar el formato de préstamo correspondiente.

III. Para obtener la credencial, expedida gratuitamente por la Biblioteca, los

usuarios deberán:

a) Llenar la solicitud de registro;

b) Tomarse dos fotografías en el Departamento de sistemas de
información;
c) Presentar la credencial del Colegio; y.
d) En su caso, comprobante de domicilio.

El usuario deberá notificar oportunamente a la Biblioteca cualquier

cambio de domicilio, teléfono y dirección electrónica

IV. Cuando se trate de usuarios que no sean considerados alumnos,

profesores, investigadores y personal administrativo de “El Colegio”, sino
que sean usuarios externos, solo podrán solicitar el préstamo, de libros y
revistas para fotocopiar fuera de la institución, mismo que no deberá
exceder de dos horas. Para solicitar este servicio, la persona usuaria
deberá dejar una de las siguientes identificaciones: credencial de elector,
cartilla del servicio militar o pasaporte.

Capítulo Sexto
De las Responsabilidades del Jefe
de “La Biblioteca”

Artículo 14. Para el mejor funcionamiento de “La Biblioteca”, el titular de la

misma tendrá las siguientes responsabilidades:

I. Presentar por escrito un informe trimestral de los requerimientos de “La

Biblioteca”;
II. Presentar el Programa de Mejoramiento anual; y

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III. Conformar las estadísticas de servicio.

Artículo 15.- El Jefe de “La Biblioteca”, dará de baja los materiales que hayan
caducado (leyes, códigos, etc.), y aquellos que no representen un aporte
didáctico para las asignaturas propias del Colegio. Dicho material será
resguardado en el archivo muerto.

Capítulo Séptimo
De las Quejas y Sugerencias

Articulo 16. “La Biblioteca” contará con un buzón de quejas y sugerencias

para que los usuarios manifiesten sus comentarios relativos a la calidad de los
servicios, de forma respetuosa y por escrito.

Artículo 17.- Las quejas recibidas serán enviadas a “La Subdirección” para que
se tomen las medidas que en cada caso procedan.

Capítulo Octavo
De las Constancias de no adeudo

Artículo 18.- El titular del Departamento de Servicios Escolares de “El

Colegio”, en las solicitudes que le hagan los egresados que quieran recibir su
titulo o el grado correspondiente, deberá recibir, previamente al examen final
correspondiente, la “Constancia de No Adeudo de Libros a la Biblioteca”,
misma que será expedida por su titular pagando los derechos que procedan.

Artículo 19.- El titular de la Oficina de Recursos Humanos, en los casos de

terminación de las relaciones laborales tanto del personal académico como
administrativo, deberá cerciorarse por escrito que no tiene ningún adeudo de
libros de “La Biblioteca”, para proseguir los trámites relativos al finiquito laboral.
La titular de “La Biblioteca” deberá dar la contestación que proceda al caso
particular.
Capítulo Noveno
De las Sanciones

Articulo 20.- El usuario deberá verificar las condiciones físicas de los

materiales que ha solicitado en préstamo, ya que al devolverlos se hace
responsable de cualquier desperfecto que pudieran sufrir los mismos.

En tales casos, cuando ocurra la pérdida total del material en préstamo o bien,
cuando el daño parcial ocurra cuando esté bajo la responsabilidad del usuario,
éste deberá reponer el mismo título; en caso de que el libro perdido o dañado
no se encuentre a la venta, el H. Consejo Técnico oyendo la opinión del titular

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de “La Biblioteca”, determinarán el título con el que habrá de sustituirlo en un
periodo máximo de quince días.

Articulo 21.- Cuando el usuario no entregue el material que le fue

proporcionado en préstamo dentro de los plazos que le fue fijado para su
utilización, será sancionado por el titular de la misma de la manera siguiente:

A. En caso de usuarios que forman parte de la comunidad académica de

“El Colegio”, ya sean estudiantes, investigadores, docentes, personal
administrativo, profesores visitantes y estudiantes que realicen alguna
estancia:

I. Cuando se trate de una primera vez, se le amonestará al moroso con la

congelación de su derecho de préstamo a domicilio por los siguientes 3
meses;
II. Cuando sea por segunda ocasión se le amonestará con la congelación
de su derecho de préstamo a domicilio por los siguientes 6 meses; y,
III. A partir de la tercera vez, no tendrá derecho de préstamo a domicilio.

B. En el caso de usuarios externos a “El Colegio”, el moroso perderá su

derecho de préstamo a domicilio.

Capítulo Décimo
De las Situaciones No Previstas

Artículo 22. Cualquier situación relacionada con los servicios bibliotecarios

que no haya sido prevista en los presentes Lineamientos será resuelta por el H.
Consejo Técnico de “El Colegio”

Transitorios

PRIMERO.- Publíquese en la Gaceta Oficial del Estado y súbase a la página

web oficial de El Colegio.
SEGUNDO.- Quedan abrogadas cualquier disposición que se oponga a estos
Lineamientos.

Dado y aprobado por la H. Junta de Gobierno, en su sesión celebrada el día 27

de mayo del 2010. Doy fe

Lic. Héctor Carreón Rojano

Secretario de la H. Junta de Gobierno de
El Colegio de Veracruz