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Direction de l’Enseignement Supérieur BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ET

TECHNIQUE
S ervice de l’ E valuation et de la
S colarité SESSION 2006

Secteur : TERTIAIRE Epreuve de  : TECHNIQUES


COMMERCIALES
Filière : Technique Commerciale Durée  : 5 Heures 15
minutes
Code Matière : 047 Coefficient  : 5

N.B. : Machine à calculer et papier millimétré autorisés.


SUJET
Une entreprise commerciale en pleine expansion, installée dans une grande ville
de Madagascar, veut lancer un nouveau produit sur le marché. Vous êtes responsable
Marketing et commercial, on vous demande d’analyser les 4 dossiers suivants :
DOSSIER 1 : ANALYSE DE COMPORTEMENT DE LA CLIENTELE (5 points)
1.1- Préparer un questionnaire composé de 10 (dix) questions variées afin de
pouvoir connaître : le goût de la clientèle, son pouvoir d’achat, ses habitudes
d’achat, ses magasins préférés … (on vous demande de faire une bonne
présentation du questionnaire, c’est à dire avec les différentes parties.)
1.2- Qu’est ce qu’une étude de marché ?
DOSSIER 2 : ANALYSE DU PRODUIT (5 points)
Après l’étude de marché, l’entreprise décide de lancer un nouveau produit :
boisson gazeuse adaptée au régime alimentaire des pays tropicaux.
On vous demande d’effectuer les différents travaux suivants :
2.1- Choisir le conditionnement du produit en précisant les avantages.
2.2- Trouver un nom à ce produit en justifiant les différentes caractéristiques.
2.3- Préparer l’étiquette du produit avec toutes les informations nécessaires.
DOSSIER 3 : ANALYSE DE PRIX (5 points)
L’entreprise veut s’adresser à toute catégorie de clientèle confondue. Avant la mise
en vente des produits, il est nécessaire d’effectuer une étude de prix de lancement.
On vous demande d’effectuer ce travail à partir des résultats d’enquête suivants :

Prix proposé pour une Qualité Prix excessif


bouteille de 1,5l (en Ariary) insuffisante (en Ariary)
1200 120 0
1300 210 20
1400 90 40
1500 70 80
1600 40 140
1700 40 160
1800 20 120
1900 10 40
3.1- Présenter le tableau de calcul du prix psychologique.
3.2- Vérifier graphiquement ce prix psychologique.
DOSSIER 4 : COMMUNICATION PUBLICITAIRE (5 points)
Afin de faciliter le lancement du produit, il faut effectuer des actions publicitaires.
4.1- Préparer un texte publicitaire de trois lignes.
4.2- Citer trois médias les plus choisis par la clientèle potentielle.
4.3- Donner deux chaînes les plus prisées par la clientèle si on veut atteindre
toutes les couches de la population sans distinction de pouvoir d’achat.
4.4- Confectionner une affiche publicitaire.

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