1.

Les consommateurs
Les critères de segmentation:
• Des critères sociaux : situation familiale (: dans 80% des cas, ce sont les familles
des malvoyants qui s’occupent de lui acheter les dispositifs médicaux nécessaires.)

 Des critères géographiques : caractère urbain ou rural du consommateur visé

(pour le caractére urbain ce sont les personnes se trouvant dans ou à
proximité des régions urbaines situées dans le réseau logistique de
l’entreprise et Pour les personnes dans les régions rurales, contacter les
associations opérant dans celles-ci)

 Des critères démographiques : âge , taille ( notre produit va etre standard

avec personnalisation pour les personnes de très grand taille et les personnes
ageés ))

• Des critères liés à l'acte d'achat : moment d’achat (achat sur demande)

2. Les acheteurs
Profils :
❑ La famille d’un consommateur
❑ Les associations :
ARMADEV : Association Marocaine pour la Réadaptation des Déficients Visuels
OAPAM : L’Organisation Alaouite pour la Promotion des Aveugles au Maroc
ROA : L'Association pour l'accès des aveugles et malvoyants à la connaissance
AMKAM : Association Marocaine des Kinésithérapeutes Aveugles & Malvoyant
Association Marocaine de la Femme Aveugle

Aussi Les entreprises vendant les dispositifs médicaux , surtout qu’il est constaté que Plus
de 160 établissements des Dispositifs Médicaux déclarés à l'administration , les Sites de
ventes en ligne et les familles qui ont des personnes aveugles ou malvoyantes
Le marché est homogène et le produit est standard. Notre cible sera donc basée sur la
méthode d’achat et la caractère urbain de la région
Demande
La population ayant une incapacité totale de vision comprend un effectif de 75.864
personnes
il est constaté que les personnes ayant une incapacité totale de vision sont un peu
plus en urbain (51,1%, qu’en rural (48,9%) .
les hommes sont plus nombreux que les femmes à présenter une incapacité totale de
vision
Si on considére que le milieu urbain , notre demande sera 38000 cannes
Distribution
Canal direct
Afin de vendre directement aux clients, sans intermédiaires, il nous faut nos propres
magasins de vente.
Canal indirect
❑ Détaillants ❑ Entreprises et établissements ❑ Pharmacies ou parapharmacies ❑
Hôpitaux privés ❑ Grande distribution