Chapitre 2

Imen Khamassi
Une révolution qui touche tout le monde
Les NTIC font partie du quotidien des jeunes, que ce soit pour leurs études
ou pour leurs loisirs. Mais cette révolution ne touche pas que les moins de
25 ans, elle touche toutes les tranches d’âge et de population.

Le virtuel est désormais aussi important que le

réel
Le numérique s'est petit à petit glissé dans notre quotidien : services,
loisirs, santé, culture, etc.
D’après Steve Jobs: « l'informatique est devenue un objet convivial et
familial ».
Formation continue : une étape essentielle pour passer le virage
du numérique

Les entreprises qui ont su tirer partie des nouvelles technologies sont
devenues plus compétitives, avec une augmentation de leur chiffre
d'affaire et par conséquent une hausse du nombre d'emplois
disponibles au sein de leur société.

Les entreprises qui ne prennent pas ce "virage numérique" peuvent

présager d'un avenir plus qu'incertain pour leurs employés.

▪ Exemple: Kodak, inventeur du premier appareil photo grand

public. L’entreprise qui atteignait les 140 000 salariés dans les années 1980 a
aujourd'hui perdu de son éclat : en 2013, un an après avoir déposer le bilan,
Kodak repart avec seulement 8500 salariés.
▪ A l’inverse, une entreprise comme Instagram, encore inconnue il y a 6 ans, est
valorisée à des millions de dollars et ne compte qu’environ 300 salariés.
 o Est-ce que vous avez une sensibilité numérique ?
maîtriser les fondamentaux, se familiariser avec un ordinateur, surfer sur Internet ,
envoyer/recevoir un email…

• Est-ce que vous avez une littératie numérique ?

(compétences numériques pour la vie de tous les jours)
▪ maîtriser des outils numériques de la vie de tous les jours: installer un logiciel, sécuriser votre
ordinateur…

• Est-ce que vous avez une compétence numérique ?

(compétences numériques dans la vie professionnelle)
▪ acquérir des compétences numériques utiles pour le monde professionnel: travailler de
manière collaborative en ligne, créer des présentations Power Point…

• Est-ce que vous avez une expertise numérique ?

(compétences numérique professionnelles avancées)
avoir une expertise dans le numérique, que ce soit dans la technique (développement web
par exemple) ou la gestion de projet informatique (chef de projet digital).
 Numérique
=
Virtuel+ Réel
Numérique
Exemple: les objets connectés, le mode du
robotique…

Web
Web
=
Informatique+Design+Marketing+Communication
Exemple: sites web, applications mobiles….

Informatique

Informatique
=
Dimension Technique
Exemples: le code, le réseau..
 Le Numérique n’est pas un secteur

Finance Santé Hôtellerie Mode Automobile Numérique

 Numérique

Finance Santé Hôtellerie Mode Automobile

Le Numérique n’est pas secteur à part

Le Numérique est partout
GFXCGFC
GFXCGFC
GFXCGFC
GFXCGFC
GFXCGFC
kjhkjhk
Design / Création
Ce sont les "créatifs" du numérique. Ce sont eux qui vont créer les interfaces, faire attention
à ce qu'elles soient facile à comprendre et accessible à tous (personnes âgées, malvoyantes,
etc).
- UX/UI Designer
- Web Designer
- Graphiste Multimédia
- Directeur.rice artistique
- Designer d'interaction

Développement / Réseaux
Les personnes travaillant dans cette famille mettent les "mains dans le code". Elles
s'occupent de la partie technique de l'objet numérique (site, application, objet connecté,
etc) : programmation, gestion de base de données, intégration des maquettes réalisées par
le graphiste, sécuriser le site pour en protéger les données sont au menu.
- Chef de projet web
- Développeur
- Administrateur de base de données
- Intégrateur.rice
- Responsable de sécurité informatique
Information / Contenu
Une jolie interface numérique c'est agréable et important, mais le contenu l'est tout autant ! Une fois qu'un site
a été réalisé, il faut le remplir. Certaines personnes travaillant dans cette famille vont également s'assurer de la
ligne éditoriale du site, de la qualité des contenus, ou encore de la manière dont l'information est organisée
et présentée.
- Data journaliste
- Journaliste web
- Modérateur
- Responsable éditorial online
- Architecte de l'information

Communication / Marketing
Maintenant que notre objet numérique est prêt, il faut le faire connaître ! S'il s'agit d'un site, faire en sorte qu'il
soit bien référencé sur les sites de recherche, analyser les comportements des utilisateurs, gérer une
communication sur les réseaux sociaux, etc.
- Community Manager
- Consultant SEO
- Traffic manager
- Chargé de communication web
- Consultant web analytic
1. La communication au travers du numérique
Être capable de synthétiser et d'appréhender un contenu de manière critique, générer son propre
contenu, le produire et le diffuser.

2. La collaboration à distance
Dans un contexte professionnel où les réseaux sociaux, les communautés virtuelles, prennent une grande
importance et créent un rapport plus horizontal entre les collaborateurs d'une entreprise (en opposition à des
organisations verticales plus traditionnelles), savoir coopérer à distance devient de indispensable.
Cela passe par la maîtrise d'outils synchrones (chat, vidéo-conférence, etc) et asynchrones(drive, forum, etc),
mais également par des qualités relationnelles (être capable d'établir une "connexion" avec les autres).

3. La capacité d'adaptation et une organisation efficace :

Alors que les parcours professionnels sont de plus en plus fragmentés par le numérique, la capacité à s'adapter
à un nouvel environnement de travail et à de nouveaux outils est essentielle. Cette capacité d'adaptation
pousse à acquérir des compétences transversales. De par la masse d'informations et de biais de
communication, la diversité des projets à mener en parallèle grandissant avec les outils numérique, la gestion
de son temps et de son environnement de travail est primordiale !

4. La créativité et l'esprit d'initiative

Être capable d'innover et d'être ouvert aux nouvelles idées et propositions, est une compétence qui vous
sera toujours utile quel que soit votre métier !

5. La capacité d'apprendre à apprendre :

Une partie de votre temps professionnel devra être consacré au renouvellement de ces compétences pour
suivre l'évolution du marché. Pour cela une vraie culture de l'auto-formation devrait être développée non
seulement en entreprise, mais dans l'écosystème général dans lequel nous évoluons tout au long de notre vie
(les écoles, les réseaux, les communautés, etc).