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Mémoire
Sous le thème :
Réalisé par
LEMSIEH Saad
Encadré
par :
Sommaire
Introduction………………………………………………………………...…………….…….3
Année universitaire 2020/2021
Axe1 : Problèmes de transport fréquentés par les étudiant……6
1) Transports fréquentés par étudiants :………...……………………...........6
2) Problèmes de transport estudiantin :……………………………………...8
3) Impact sur les étudiants…………………………………………………...9
Conclusion……………………………………………33
Références………………………………………........34
Introduction
2
garanti qu’avec une prise en compte du transport collectif dans les aménagements urbains.
L’enjeu principal est ainsi de mettre en adéquation l’aménagement urbain et le transport
public en vue d’établir un système de mobilité efficace et qualité, répondant aux besoins des
étudiants.
Plusieurs expériences pertinentes dans le domaine des transports publics ont été développées
par des villes marocaines. Toutefois, il n’y a pas eu à ce jour de réels efforts de capitalisation
et de partage de ces pratiques. D’où l’intérêt que revêt le présent recueil dont l’objectif est de
fournir aux acteurs concernés par le sujet un outil d’aide à la conduite et à la gestion des
programmes visant à améliorer la performance des transports estudiantin.
Dans ce sens, nous en tant que jeunes nous sommes tous fascinés par l’idée
d’entrepreneuriat, donc on a décidé de se lancer dans l’aventure en créant notre propre projet
qui va nous permettre d’une part d’assurer notre emploi et créer de nouvelles opportunités
mais également de mettre directement des solutions pour le transport estudiantin. Après une
longue recherche et bonne connaissance de l’offre et la demande Meknassi, on a opté pour un
projet de transport des étudiants de la faculté des sciences juridiques, économiques et sociales.
Ce projet serai un exemplaire pour les autres villes marocaines afin de résoudre le problème
de transport des étudiants au niveau national.
Dans notre cas, le problème de mobilité dans la ville de Meknès est un réel problème pour
une grande frange des étudiants universitaires qui y réside. Ce problème se pose avec
beaucoup plus d’acuité aux étudiants dont les lieux de résidence sont relativement éloignés
des campus universitaires.
A titre d’exemple, un étudiant résident à OUISSLANE inscrit à la FSJES doit passer plus
d’une heure pour effectuer le trajet reliant sa résidence avec la dite faculté. Si le cours
commence à 8 h, celui-ci doit se pointer au minimum à 6h 45 devant la station de bus ou de
grands taxis la plus proche pour arriver à l’heure. Parfois, l’étudiant prend deux grands taxis
ou deux bus pour se rendre à sa faculté.
L’insatisfaction des étudiants en rapport avec les modes de transport actuels n’est plus à
démontrer aujourd’hui (files d’attente, vétusté de certains bus, surcharge.). On peut même
avancer qu’elle est la principale cause de l’abandon d’études.
3
Par souci de rentabilité, les principales sociétés de transport en commun par bus ou les
grands taxis recherchent le « taux d’occupation » le plus élevé possible de leurs moyens de
transport. Ces sociétés recherchent à faire « le plein » durant les heures de pointe et
compenser ainsi les taux d’occupation faibles constatés durant les heures creuses.
Notre idée est justement de proposer un itinéraire différent et des moyens de transport
exclusifs.
Nous proposons ainsi :
Un bus prenant peut en effet parcourir le trajet reliant les quartiers BRIDIA, NAIM et
ANASSI à l’université des sciences juridiques et économiques en 20 minutes maximum. On
est loin des 60 minutes enregistrées actuellement par un bus faisant un grand détour pour
atteindre le même point d’arrivée.
Les étudiants impliqués bénéficient d’une carte d’abonnement.
Notre idée est donc d’offrir aux étudiants des moyens de transport dédiés, conviviaux et
nécessitant un temps de transport très court.
4
étions amenés à effectuer cette étape qui constitue l'une des phases motrices de la création de
notre projet. Cette étape est axée sur plusieurs facteurs qui touchent l'activité du projet soit au
niveau juridique, organisationnel, financier ainsi que stratégique.
L’interprétation de tous ces éléments peut juger la faisabilité de notre projet pour faire des
prévisions rationnelles et logiques dans notre stratégie et politique de commercialisation.
Donc dans cette partie nous traitons prioritairement la faisabilité économique qui englobent
tous les éléments déjà cités ainsi que l'élaboration d'un plan de financement qui décrit le
démarrage de notre projet et les prévisions pour les années à venir pour nous aider à prendre
des décisions de manière claire et précise pour prévoir et planifier ainsi que gérer d'une façon
logique les différentes situations possibles.
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Les étudiants qui n’ont pas de voiture sont obligés de prendre les transports en commun,
comme tout le monde. Tout étudiant et surtout les universitaires ont un gros problème avant les
études : ‘le Transport’. Pour cela dans ce premier on va présenter quelles sont les transports
fréquentés par les étudiants, leurs problèmes et l’impact de ces problèmes sur les étudiants.
Depuis la fin des années 80, le transport urbain en commun est assuré par des sociétés privées.
Ainsi, 18 sociétés sont actives actuellement disposant d'un parc de 760 autobus desservant 97
lignes. Cependant le contrat d'exploitation (autorisation d'exercer) a été résiliée pour 4
sociétés n'ayant pas respecté le cahier des charges.
Il existe différentes sociétés s'occupant du réseau de transport par bus au Maroc. Il existe des
bus dans chaque grande ville du royaume reliant ainsi les différents quartiers de ces
dernières.
Casablanca : Casabus
Rabat : Alsa
Tétouan : Vitalis
El Jadida : Equinox
Marrakech : Alsa
Agadir : Alsa
6
Tanger : Alsa
Khouribga : Alsa
Safi : RATS
Ce moyen de transport urbain est autorisé à desservir des itinéraires fixes reliant le centre-
ville aux différents quartiers périphériques ou reliant les quartiers entre eux. Ces itinéraires
coïncident généralement avec ceux desservis par les autobus.
Les prix des places pratiqués varient de 3 à 6 Dh par parcours, soit 1 à 2 fois le prix d'un ticket
d'autobus. Cependant, ce moyen de transport paraît plus pratique que l'autobus, vu qu'il n'a
pas des horaires fixes et sans surcharge.
7
LES PETITS TAXIS
Ses services répondent à la demande d'une clientèle déterminée, souvent pressée, ne pouvant
attendre l'arrivée du bus ou ne supportant pas les déplacements par autobus.
Les tarifs pratiqués varient en fonction de la distance à parcourir. La mojorité des conducteurs
utilisent les appareils installés à cet effet indiquant le montant à payer par course. D'autres
conducteurs se contentent d'une somme forfaire, quelquefois après marchandage avec le
client.
Il est à rappeler que chaque petit taxi ne doit pas dépasser trois personnes par course.
Il faut noter, que le conducteur du petit taxi doit disposer en plus du permis de conduire
habituel, d'un permis délivré par la Wilaya.
Le transport urbain dans la Région connaît des problèmes multiples ; certains sont liés
à l'état de la voirie et à l'absence d'un schéma directeur de circulation, d'autres à
l'insuffisance du parc surtout en l'absence du métro. Toutefois, chaque mode de
transport a ses problèmes spécifiques.
Faibles recettes face aux charges prévues et non prévues (entretien, dégâts
causés à certains autobus lors des rencontres sportives, soutien limité des
autorités de tutelles, tarifs bas des tickets, faible rentabilité des transports
scolaires d'où un impact sensible et remarquable sur les recettes de la Régie
comblées par des dons de la Communauté urbaine),
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Concurrence déloyale de la part des sociétés privées de transport urbain suite
au « non-respect » des cahiers de charges,
Voirie non carrossable dans certains quartiers périphériques mais aussi dans
certaines artères du centre de ville d'où des répercussions néfastes sur l'état des
autobus (crevaisons fréquentes, usure des pneus, et des amortisseurs qui en
résultent des charges supplémentaires) ,
Tout cela provoque des conséquences néfastes qui peuvent nuire le cursus scolaire des
étudiants tel que :
Absence de passages réservés aux autobus d'où longues attentes allant de 15 à 45 mn.
Les étudiants sont menacés par le vol dans les bus
9
La surcharge des bus
Conclusion :
Après avoir indiqué les problèmes de transport vécu par les étudiants, on va prendre le cas de
la ville Meknès comme cas d’étude. On voit que le problème de transport peut être résolu par
la création de l’entreprise Quicky Bus qui aura comme but de fixer les problèmes de transport
des étudiants d’une façon direct.
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CHAPITRE 2 : Etude de faisabilité de projet :
Afin d’atteindre notre objectif de résoudre les problèmes de transports des étudiants, on
débutera par l’étude de la faisabilité de Quicky Bus qui prendra place à Meknès et qui aura
comme but de satisfaire les étudiants lors de leur déplacement journalier vers les universités.
1- L’étude de marché :
Pour définir et commercialiser un service de transport dédié, il était primordial d'analyser au
préalable la demande potentielle de notre produit. Il fallait donc réaliser une étude de marché
en se procurant les données statistiques relatives au nombre d’étudiants inscrits dans
l’Université des sciences Juridique, économique et social Meknès.
Etablissement Effectifs
FSJES 18 000
a) La segmentation du marché :
Sur ce marché, il y a environ 20 000 étudiants, notre projet cible le segment des étudiants qui
résident dans les quartiers (BRIDIYA .ANASSI…, OUISLAN USINE, BASSATIN..).
Selon l’enquête qu’on a faite avec cette cible, les moyens de transport actuels utilisés par
cette frange de la population estudiantine se répartissent entre « Transport public » en
commun 84% et « Transport personnel » 16% (Voiture ou motocycle).
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
11
84% des étudiants interrogés se déplacent par les moyens de transport en commun de
type Bus et grand taxi.
Les différents Moyens de transport utilisés :
Bus 57 %
Privé 16%
Total 100%
Moyen de Transport en %
Le transport est essentiellement assuré par des autobus, mais les grands taxis sont
aussi un moyen très utilisé.
Confortable 28%
Très Confortable 8%
Total 100%
64% des étudiants trouvent que le transport collectif actuel en bus est
inconfortable et n’assure pas la sécurité suffisante aux étudiants et le respect des
étudiantes.
Pourcentage d’insatisfaction :
Problèmes Pourcentage%
Oui 72%
Non 28%
Total 100%
- Problème de transport :
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La majorité des étudiants interrogés évoquent les mêmes problèmes lorsqu’il s’agit du
transport en bus ou grands taxis : les files d’attente, les retards, la surcharge etc…
Besoin de transport universitaire :
Besoin Pourcentage
Oui 80%
Non 20%
Total 100%
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80% des étudiants interrogés sont favorables à la mise en place d'un transport collectif
dédié exclusivement aux étudiants universitaires et utilisant des circuits courts reliant
leurs résidences à leurs lieux de formation.
La plupart des étudiants voit dans notre projet de création d’autocars dédiés à leurs
déplacements comme une solution durable de leur problème de mobilité.
b) L’étude de concurrence :
Ceux qui assurent actuellement le transport des étudiants et donc les concurrents directs de
notre future entreprise sont les autobus, les grands et petits taxis.
c) Le modèle marketing :
Politique produit :
La commercialisation d’un service de transport universitaire s'adressant à des étudiants dont
la motivation d'achat consiste essentiellement en la qualité du service rendu, et à la rapidité du
moyen de transport utilisé.
Politique de positionnement :
Le positionnement réside dans l'offre d'un service de transport alliant exclusivité, sécurité et
respect des horaires.
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Politique de prix :
L'approche qui nous a semblé la plus adéquate dans la fixation de notre prix de vente est
fondée sur la connaissance précise du pouvoir d’achat de la clientèle ciblée et sur l’avantage
concurrentiel dont peut bénéficier l’étudiant désirant adhérer à notre concept. Les cartes
d’abonnement seront privilégiées et les tarifs seront optimisés.
2) L’étude financière :
Le résultat de l’étude de marché doit être traduit en objectif financier c’est à dire faire un
plan de financement prévisionnel qui retrace les besoins du projet et les ressources nécessaires
en contrepartie.
Les besoins :
-Bureau :
-MATERIEL INFORMATIQUE. 2000
16
1000
3- IMMOBILISATION FINANCIERES
Avance loyer 1000
4- TRESORERIE ACTIF 138 500
Caisse 138 500
Les ressources :
RESSOURCES MONTANT
CAPITAL SOCIAL 150 000
EMPRUNT ET DETTES 900 000
Emprunt auprès d’Etablissement de crédit 850 000
3) L’étude technique :
Le siège :
Lotissement MARJANE MEKNES, adossé au centre commercial Marjane de la route
d’Agouray.
Matériels nécessaires :
-Matériel informatique :
Le matériel informatique sera acquis auprès de la société DELL qui offre du matériel de
qualité avec des prix compétitifs. Le coût global du matériel informatique est de : 2000 DH
(HT). *
-Mobilier de bureau :
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Le mobilier de bureau sera acquis auprès de MOBILIA qui propose un choix très large, des
prix abordables et un service après-vente personnalisé. Le coût du mobilier de bureau est de :
2000 DH (HT). *
-Matériel de transport :
En se basant sur l'étude commerciale effectuée par nos soins, nous aurons besoin de 20
autocars principaux fournisseurs sont : Renault et STCR.
Au début du projet, on va commencer le projet par 3 véhicules de transport Renault avec un
coût de 900 000 DH.
Charges diverses :
-Installation eau, électricité, téléphone :
Les consommations annuelles sont estimées comme suit :
18
2 agents de sécurité.
Une femme de ménage.
-L'organisation du personnel :
Nous envisageons la création d'une entreprise de transport des étudiants, dans laquelle nous
allons recruter des salariés, nous tenons d'en faire la déclaration à l'agent chargé de
l'inspection du travail dans les conditions et formes fixées par voie réglementaire.
Le modèle du règlement intérieur est fixé par l'autorité gouvernementale chargée du travail
en consultation avec les organisations syndicales des salariés les plus représentatives et les
organisations professionnelles des employeurs et doit comporter notamment :
Nous portons à la connaissance des salariés le règlement intérieur qui comprendra comme
éléments essentiels les conditions, le lieu, les jours et heures de travail. Ce dernier sera affiché
dans un lieu habituellement fréquenté par le personnel. Il est délivré une copie du règlement
intérieur au salarié à sa demande.
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Conclusion
Après l’étude de la faisabilité de Quicky Bus qui a connu un succès selon l’étude de
faisabilité, on peut maintenant aboutir à la création de Quicky Bus ce qui nécessitera une
étude financière et administrative du projet.
20
La vente d’espaces publicitaires mobiles (affichage publicitaire dans les bus de
l’entreprise).
21
Chiffre d’affaires annuel 1 430 400 DH
(2235*20jours*8mois*4dh)
22
Moyennant un rythme d’entretien régulier, ces autocars peuvent être correctement exploités
10 ans de plus.
Sur la base d’un prix d’acquisition de 300 000 DH, nous avons fait les calculs de rentabilité
et avions conclu que cette option est la plus intéressante, elle assure la rentabilité de
l’investissement et permet à l’entreprise de pratiquer un prix du ticket de 4 DH.
Le deuxième poste de charges et non le moindre est celui relatif à l’entretien des autos
cars qu’on va utiliser comme bus. Pour nos prévisions, nous avons retenu un montant
de 10 000 DH par mois et par bus soit 30 000 DH par mois pour 3 bus. Notre
entreprise compte sous-traiter l’entretien de ses moyens de transport en faisant appel à
des professionnels reconnus.
Concernant les salaires des chauffeurs, nous avons retenu un salaire mensuel moyen
de 4 000 DH par mois. On a prévu également des salaires pour les associés et salariés
de l’entreprise qui vont prendre en charge la gestion et l’administration de l’entité
(5000DH en moyenne par cadre). Il est à préciser que la loi de finances pour l’année
2019 exonère les nouvelles entreprises de payer les charges sociales durant les deux
premières années d’activité.
En ce qui concerne le local, celui-ci sera loué pour une location mensuelle de10 000
DH et utilisé à titre d’administration de l’entreprise et lieu de gardiennage des bus le
soir et les jours d’arrêts.
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Comptes d’exploitation prévisionnels (3 ans) :
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Calcul de la consommation de carburant :
Nombre de voyages par jour et par bus……………11
Un voyage comprend un aller et un retour
La distance est de 12 kms à l’aller comme au retour, soit 24 kms
Nombre de kms parcouru par jour et par bus : 24 x 11 = 264 kms
Nombre kms parcouru par mois : 264 x 20 jours, soit 5 280 kms
Nombre de kms par an : 5 280 kms x 8 mois = 42 240 kms
Sachant qu’un bus consomme 50 litres au 100, la consommation de carburant par an et
par bus est de : (42 240 x 50)/100 = 21 120litres ;
Pour un prix de 10 DH le litre, la consommation annuelle de carburant par an et par
bus est de 21 120 x 10 = 211 200Dhs
Pour 3 bus cela donne : 211 200 x 3 = 633 600Dhs
2) La création juridique :
Les soussigne :
On a établi qu’on suit les statuts d’une société à responsabilité limitée (SARL) qu’on a
convenu de constituer.
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-Art.1(Forme) : il est formé par le soussigné, propriétaire des parts ci-après créés et de celles
qui pourraient l’être ultérieurement, une société à responsabilité limitée qui sera régie par les
lois et règlements en vigueur et notamment le dahir n° 1-97-49 du 5 Chaoual 1417 (13 février
1997) portant promulgation de la loi n° 5-96 ainsi que par les présents statuts.
-Art.2 (Dénomination sociale) : il est formé entre les soussignés, propriétaires des parts ci-
après créés et de celles qui pourraient l'être ultérieurement, une société anonyme sous la
dénomination de « QUICKY BUS »
-Art.3 (Objet) : la société a pour objet d’assurer le transport collectif pour les étudiants de la
faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de Meknès.
-Art.4 (Siège social) : le siège social est fixé à : Lotissement Marjane Meknès, adossé au
centre commercial Marjane de la route d’Agouray. Il pourra être transféré en tout autre lieu en
vertu d’une décision collective des associés prise à la majorité requise pour les modifications
statutaires.
-Art.5 (Durée du société) : la durée de la société est fixée à 99 ANS à compter du jour de sa
constitution sauf les cas de dissolution anticipée ou de prorogation prévus aux présents statuts
et par la loi. La décision de prorogation devra être prise un an au moins avant la date
d'expiration de la société, dans les conditions requises pour les modifications statutaires, sur
l’initiative de la gérance.
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-Art.10 (Cessation des fonctions du gérant) : le gérant est révocable par décision des
associés représentant au moins les trois quarts des parts sociales, ou par les tribunaux pour
cause légitime, à la demande de tout associé. Le gérant peut renoncer à ses fonctions, à charge
pour lui d'informer les associés et éventuellement les cogérants de sa décision par lettre
recommandée, avec un préavis de six mois. Le décès ou la retraite du gérant n'entraîne pas la
dissolution de la société, un nouveau gérant étant nommé par la collectivité des associés
consultés d'urgence à la requête de l'associé le plus diligent, dans les conditions de quorum et
de majorité liées à la nomination du gérant. La survenance d'une incapacité légale ou
physique, d'une interdiction ou d'une incompatibilité mettant le gérant dans l'impossibilité de
remplir ses fonctions oblige celui-ci à présenter immédiatement sa démission.
-Art.11 (Responsabilité du gérant) : le gérant est responsable, selon le cas, envers la société
ou envers les tiers, soit des infractions aux dispositions légales applicables aux sociétés à
responsabilité limitée, soit des violations des statuts, soit des fautes commises dans sa gestion.
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-Art.14 (Transformation de la société) : la transformation de la société en une société d'une
autre forme peut être décidée par les associés statuant aux conditions de majorité prévues par
la loi et l’article 29 ci-dessus. Toutefois, la transformation de la société en société anonyme
est décidée à la majorité requise pour la modification des statuts de la société. La décision de
transformation est précédée, obligatoirement, du rapport d'un commissaire aux comptes sur la
situation de la société. La transformation de la société en une société d'une autre forme
n’entraîne pas la création d’une personne morale nouvelle.
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Demande de certificat négatif
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Exemple de certificat négatif
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Le créateur doit ouvrir un compte bancaire dans la banque la plus proche du siège social de
l'entreprise. Ce compte sera utilisé pour le payement des dettes et pour le versement ou le
virement des revenus.
L'enregistrement des procès-verbaux se fait au droit fixe de 50DHS. Les documents requis
pour l'enregistrement du capital sont :
Les statuts de l'entreprise dûment signés, légalisés et timbrés en nombre suffisant pour que
l'on puisse en utiliser lors des opérations administratives.
g) L’inscription au fichier des patentes :
L'inscription au fichier des patentes se fait auprès de la subdivision des impôts de la ville dont
dépend le siège social de l'entreprise. Les documents nécessaires à cette inscription sont les
suivants :
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-Le titre de propriété ou le contrat de bail relatif au local abritant le siège social de la société
ou dans le cas échéant une attestation de domiciliation
Conclusion :
Pour conclure notre dernier axe, on voit d’après l’étude financière que notre projet fera une
marge bénéficiaire peu importante en premier lieu, et après une année on aboutira à des gains
importants.
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Conclusion
D'après cette partie qui constitue une phase primordiale dans notre mémoire, puisqu'elle
contient la faisabilité économique du projet, les besoins de financement , ainsi que la forme
juridique choisie et les prévisions faîtes au niveau de la production et de la demande, de plus
les stratégies de commercialisation qui portent sur la description de nos produits la
détermination des prix le choix des méthodes de communication ainsi que les circuits de
distribution pour faire arriver notre produit au cible visée .
Avoir choisir de se lancer dans le domaine de transport universitaire est loin d'être pour les
membres créateurs un choix hasardeux ou fruit d'une pure fantaisie, mais c’est le résultat
d'une intuition fondée sur des expériences vécues avec les problèmes de déplacement dans
notre vie en étant des étudiants. Ainsi l'ensemble des études menées par le staff créateur,
(étude de marché, étude commerciale, étude technique…) n'a fait qu'approuver et consolider
la mèche de notre motivation pour se lancer dans un secteur pareil.
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Références
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