PFE (La Tarification Publicitaires) - Encadrant Lkhal

Université Mohammed Premier Oujda
Faculté des Sciences Juridique Economique et Sociale
MéMoire de fin de cycle pour l’obtention du

diplôme de licence fondamentale
Parcours : gestion
Sous le thème :
La Tarification de la
Publicité sur les réseaux sociaux
Réalisé Par : Nada El Yakoubi - N° : 1704168
Ilham RAOUF - N° : 1710058
Encadré par : Mr LEKHAL Mostafa
Année universitaire : 2019/2020

PARTIE THEORIQUE
I. Chapitre n°1 : Définition, types et développement de la publicité sur

les réseaux sociaux
1-La Définition de marketing digital
2-Les types de la publicité
3-Dévloppement de la publicité digitale
4-Critique et opposition à la publicité
II. Chapitre n° 2 : L’importance de la publicité digitale et leur impact

sur la performance de l’entreprise
1-L’importance de la publicité sur les réseaux sociaux
2-pourquoi faire la publicité sur réseaux sociaux
3-Comment faire de la publicité sur les réseaux sociaux
A- Sur YouTube
B- Sur Facebook
C- Sur twitter
D- Sur Instagram
E- Sur LinkedIn
4- Les avantages de la publicité sur internet
5- L’Impact de la publicité digitale sur la performance de l’Entreprise
6-Les acteurs de la publicité digitale

Chapitre 3 : La tarification de la publicité sur les réseaux sociaux
1-Les modes de la tarification publicitaire
2 Les coûts de la publicité sur les réseaux sociaux
A. Sur Facebook
B. Sur YouTube
C. Sur Twitter
D. Sur Instagram
E. Sur LinkedIn
4-Comment Google payer les publicitaires
Partie pratique
Section 1 : Elaboration du questionnaire
Section 2 : Analyse des résultats

Après avoir rendu grâce à Dieu le tout Puissant et le
Miséricordieux nous tenon à remercier vivement tous ceux qui,
de près ou de loin ont participé à la rédaction de ce document.
Monsieur LEKHAL Mostafa, notre cher professeur et

encadrant, pour son suivi et pour son énorme soutien, qu’il n’a
cessé de nous prodiguer tout au long de la période du projet.
Par ailleurs nous remercions monsieur Fikri Khalid, et tous les

professeurs de l’université Mohammed premier Oujda pour
leurs efforts qui nous ont accompagnés tout au long de notre
carrière académique.
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Je Tiens à dédier ce Modeste Travail à mes Parents qui sont la
source de mon Inspiration et la raison de ma vie.
A ma grande sœur chérie qui m’a tout appris.
A mon très cher oncle Rachid, Mon conseiller, qui m’a assisté
dans les moments difficiles.
Aux personnes qui m’ont toujours aidé et encouragé, qui

étaient toujours à mes côtés, et qui m’ont accompagnaient
durant mon chemin d’études supérieures, mes aimables amis,
collègues d’étude, et frères de cœur, AMAL, OMAR,
FATIMA, HAMZA, Keltoum
6
A mes chers parents, pour tous leurs sacrifices, leur tendresse,
leur soutien et leurs prières tout au long de mes études.
A ma chère sœur HASNA pour leur encouragement

permanent, et leur soutien moral.
A mon cher frère HOUSSAM pour leur appui et leur

encouragement.
A toute ma famille pour leur soutien tout au long de mon

parcours universitaire,
A mes amis Fatima, Jamila, Hamza, Moncef
7
L
es réseaux sociaux sont devenus l’un des meilleurs outils pour les entreprises qui
veulent interagir efficacement avec leur public cible sur la toile. Plus de 3.4
milliards de personnes dans le monde utilisent Internet, Facebook, à lui seul, compte
1.8 milliard des utilisateurs actif mensuellement. Les entrepreneurs qui n’utilisent pas
actuellement ces outils à des fins commerciales et marketing risquent de passer à côté d’une
incroyable occasion d’atteindre de nouveaux clients et de développer leur entreprise de façon
fulgurante. Selon une étude de Kantar et TGI Global Quick View, 82 % des consommateurs
utilisent les réseaux sociaux et pour de nombreux utilisateurs, la visite de leurs sites de médias
favoris est devenue une partie de leur routine quotidienne. . En fait, 69 % des utilisateurs de
Facebook visitent le site au moins une fois par jour. Cela représente une excellente
opportunité pour les marques d’utiliser les outils que sont les médias sociaux à des fins
commerciales et d’accroître leur engagement auprès de leurs clients. En effet le marketing des
réseaux sociaux (Facebook, Twitter, You tube, Instgrame, Linkedin…) est devenu un des
enjeux primordiaux pour les entreprises au niveau international ainsi qu’au niveau national.
Celles-ci doivent restructurer leurs stratégies de marketing pour intégrer ces nouveaux outils
technologiques de communication et de prospection des clients. . Il peut donc se définir
comme l’ensemble des outils interactifs digitaux au service des gens de marketing pour
promouvoir des produits et services tout en cherchant à développer des relations plus directes
et personnalisées avec les consommateurs. Les réseaux sociaux deviennent alors un nouvel
outil de communication pour toucher le consommateur et permettent l’interactivité,
l’engagement avec les utilisateurs, l’immédiateté, une meilleure mesurabilité (des clics, des
vues, des partages) la rapidité de propagation. Dans un contexte de progrès technologique les
réseaux sociaux sont caractériser par un critère de diversité, c'est à dire que les réseaux
sociaux sont actuellement trop nombreux dont on peut citer Facebook (13 millions de
Marocains utiliseraient Facebook, soit 39% de la population), Linkedin (compte plus de 467
millions des membres inscrits, il s’agit du réseau professionnel par excellence.), Youtube (
est un site web dédié à l’hébergement de vidéos, sur lequel les utilisateurs peuvent déposer,
visionner et partager des séquences on utilisant la technologie Adobe Flash ou HTML5.), Twitter( est
un outil du réseau social qui donne la possibilité aux utilisateurs d’envoyer des messages ou
des tweets d’une longueur de 140 caractères par internet, messagerie instantanée, voire
SMS.), Instgram(est un réseau social mobile dédié à la photographie et par extension à de
8
petites vidéos depuis fin 2013). Les réseaux sociaux peuvent se considérer comme étant une
plateforme de publicité fortement fréquenté. Le rapport prix qualité de la publicité et
discutable aussi bien au niveau réel qu'au niveau virtuelle. Toute on parlant de cette relation
de causalité entre les prix et entre le tarif de publicité et sa qualité nous allons pousser la
problématique suivants :
• dans quelle mesure la tarification publicitaire pourrait influencer la qualité de la

publicité ?
Pour mieux comprendre cette problématique nous allons pousser des questions
suivantes :
o Quelle est la démarche du marketing des réseaux sociaux ?
o Quel est le coût de la publicité sur les sites sociaux ?
o Quelle sont les réseaux sociaux ?
o Pourquoi Faire De La Publicité Sur Les Réseaux Sociaux ?
o Quelle sont Les Principaux Acteurs De La Publicité Digital ?
Pour répondre à ces questions, nous allons diviser notre travail en quatre chapitres.
Le premier chapitre présentera des notions de base en ce qui concerne le marketing des
réseaux sociaux. Le second comprendra l’impact de la publicité digital sur la performance de
l’entreprise et Les Principaux Acteurs De La Publicité Digital. Le troisième chapitre il
détermine le prix du coût dans la publicité. Enfin dans le quatrième chapitre (étude de cas).
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PARTIE
THEORIQUE
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I. Chapitre n°1: Définition, types et développement de la
publicité sur les réseaux sociaux
1) La Définition de marketing digital

Aussi appelé e-marketing ou encore marketing numérique, le marketing digital regroupe
toutes les pratiques marketings utilisées sur les supports et canaux digitaux. En général, il est
assimilé à tout ce qui se rapproche de près ou de loin à Internet : on parle alors de
webmarketing ou de cybermarketing. Avec le temps et l’avancée de la technologie, son
périmètre d’intervention s’est cependant élargi. Aujourd’hui, d’autres médias sont également
prisés, entre autres les applications mobiles et les jeux vidéo. A chaque nouvelle tendance, les
spécialistes en marketing sont contraints de revoir leurs méthodes de travail. Il semble donc
difficile de donner une liste exhaustive des différents métiers sur lesquels se base le marketing
digital.
Le marketing digital est également défini comme la promotion des produits et des services à
l’aide de bases de données, et en utilisant des canaux de distribution en ligne pour atteindre
les clients de manière personnelle, efficace et en temps opportun (Gupta, 2012).
En général, le marketing digital représente l'application de la technologie numérique et

interactive : le site Web, l'e-mail, les médias sociaux et le mobile dans l’activité marketing
ce qui permet de connecter, surveiller et répondre efficacement aux besoins du client.
Source : https://digitiz.fr/blog/marketing-digital/
2) Les types de la publicité

a) Bannière
Il s’agit probablement de la forme de publicité la plus connue et la plus répandue. Les
bannières sont apparues en premier sur Internet. Une bannière est un espace placé à un endroit
stratégique sur une page web, ayant une forme et une taille distinctes et servant à diffuser les
publicités d’autres entreprises ou pages web.
Le marché de la publicité en ligne n’a cessé de croître au cours des dernières années. Les
entreprises ont investi environ 3,5 milliards d’euros en 2015 en publicité en ligne, dans le but
que les internautes se rendent sur leurs sites et prennent connaissance de leurs produits et
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services. La mise en place de messages publicitaires sous forme de bannières a une
importance centrale dans la publicité pour les moteurs de recherche, aussi appelée SEA.
L’exemple de Bankoa Crédit Agricole est tout à fait représentatif. C’est une image fixe, sans
le moindre mouvement. La bannière se compose d’une grande photo mettant en valeur le
contenu du site web. L’objectif est de véhiculer une idée et d’inciter les clients intéressés à
cliquer sur la bannière.
Ce genre de bannière est efficace pour les marques bien établies et connues du grand public.
Elles n’ont pas tant besoin d’attirer l’attention, puisque la simple présence de leur logo peut
suffire à convaincre les utilisateurs d’acheter leur produit.
Figure 1 : Logo de Bankoa crédit agricole pour inciter les clients à cliquer sur la bannière
Toutes les diapositives qui forment la bannière redirigent l’utilisateur vers le site web ou
la landing page de la marque, ce qui parachève la raison d’être de la bannière.
• Comment créer un design de bannière publicitaire efficace ?
1. Utilisez les formats de bannière standards.

2. Positionnez votre bannière publicitaire correctement.
3. Maintenez la hiérarchie.
4. Le logo de votre entreprise
5. La proposition de valeur
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6. Le call to action
7. Restez simple.
8. Utilisez les boutons de manière appropriée.
9. Créez un cadre clairement défini.
10. Rendez votre texte immédiatement lisible.
11. Utilisez des animations.
12. Intégrez et démarquez-vous.
13. Restez cohérent avec votre marque.
14. Insufflez un sentiment d’urgence.
15. Utilisez les images efficacement.
16. Choisissez des couleurs appropriées.
17. Conservez des petites tailles de fichiers.
18. Utilisez les formats de fichiers corrects.
19. Utilisez les boutons de manière appropriée.
20. Créez un cadre clairement défini.
21. Rendez votre texte immédiatement lisible.
22. Utilisez des animations.
23. Intégrez et démarquez-vous.
24. Restez cohérent avec votre marque.
25. Insufflez un sentiment d’urgence.
26. Utilisez les images efficacement.
27. Choisissez des couleurs appropriées.
28. Conservez des petites tailles de fichiers.
29. Utilisez les formats de fichiers corrects.
Et voilà ! Vous connaissez maintenant tous les principes de bases essentiels pour créer
un design de bannière publicitaire web efficace. Mais le plus dur reste à faire : créer un
superbe design qui incitera les visiteurs à cliquer sur votre lien. À moins d’être vous-
même graphiste (et d’avoir le temps de vous en occuper), faites appel à un
professionnel qui saura créer le design parfait pour vous.
https://99designs.fr/blog/marketing-publicite/15-astuces-pour-un-design-de-banniere-publicitaire-efficace/
13
b) L’email
C’est le type de publicité le plus facilement évitable pour l’utilisateur. Au sein de la publicité
en ligne, les annonces envoyées par courrier électronique peuvent disparaître dans le courrier
indésirable, se perdre ou être supprimées par l’utilisateur avant même d’avoir été ouvertes.
Cela a obligé de nombreuses entreprises à perfectionner leurs techniques et à cesser d’envoyer
des annonces. Ils dissimulent leurs promotions et leurs annonces dans des messages
sympathiques et quotidiens que l’utilisateur ne voudra pas supprimer.
Exemple typique de publicité en ligne par e-mail marketing : les pratiques d’Amazon. Le
géant du commerce en ligne sait mieux que quiconque le potentiel d’un bon e-mail pour
vendre ses produits.
Ils se servent toujours de journées particulières comme le Black Friday pour lancer
leurs produits. Les clients identifient ainsi automatiquement les jours de consommation à la
marque, ce qui renforce le niveau d’attention et d’intérêt.
En même temps, Amazon utilise aussi le même message pour lancer ce qu’on appelle de la
publicité personnalisée. Parmi les offres mises en valeur, ils lancent une sélection de produits
susceptibles d’intéresser l’acheteur. Cela se fait par suivi des clients, des produits achetés
préalablement et ceux pour lesquels ils ont fait part de son intérêt. Il a été prouvé que c’est
une des meilleures façons d’attirer les clients.
Figure 2 : Exemple de la publicité en ligne par email (Amazon)
14
Donc L’email marketing consiste à informer et fidéliser et une base de contacts intéressés
par vos produits ou services et à générer des ventes en les incitant à visiter des pages
spécifiques de votre site.
i. L’email marketing peut remplir 3 types objectifs :

➢ De notoriété (vous faire connaître)
➢ D’image (vous positionner en tant qu’expert)
➢ D’action (vendre vos produits & services).
ii. L’email marketing en 2019 :

L’email n’est pas nouveau. Bien au contraire, c’est un des premiers supports digitaux qui est
apparu. Mais loin d’être désuet, l’email marketing est aujourd’hui plus utilisé que jamais.
Selon une étude, 90% des Internautes consultent leur adresse principale au moins une fois par
jour.
Près de la moitié (45%) d’entre eux gèrent par ailleurs leurs achats depuis cette même adresse.
iii. Les 6 stratégies d’email marketing en vogue en 2017 :

• Marketing automation
• Super segmentation et hyper personnalisation
• La vidéo dans les emails
• Un design et un message orientés mobile
• L’A/B testing et l’analyse des données pour optimiser les campagnes
• L’intégration des médias sociaux
https://fr.sendinblue.com/blog/email-marketing/
https://www.antevenio.com/fr/7-types-de-publicite-en-ligne/
https://mi4.fr/blog/influence-blog-achats/
c) Pop-up
Le terme de pop-up peut désigner différentes choses dans le domaine du marketing. Le
terme est principalement utilisé dans le domaine du marketing direct et du marketing
digital.
Sur Internet, un pop-up est une petite fenêtre qui s'ouvre automatiquement en
surimpression lorsqu'on accède à une page web. Elle peut contenir, entre autres, un
message publicitaire, une mise en avant produit, un message d'aide ou éventuellement
une invitation à répondre à une enquête en ligne. Outre leur caractère intrusif,
l'efficacité des pop-ups peut être limitée par le filtrage des navigateurs (voir pop-up
publicitaire).
15
Alors Une pop-up est un terme de marketing qui peut être défini de différentes façons. Sur Internet,
pour le marketing digital, un pop-up désigne une fenêtre qui s'affiche sur l'écran de façon
automatique à l'ouverture d'une page web. Il s'agit la plupart du temps d'un message publicitaire.
Mais il existe également des pop-up pour des sondages en ligne, des formulaires d'inscription, etc.
Le pop-up est alors utilisé pour inciter l'internaute à accomplir une action déterminée. Le terme de
pop-up peut également désigner, pour le marketing direct, une annonce publicitaire conçue pour être
pliée et envoyée à un destinataire. L'ouverture du pop-up déclenche alors de façon automatique la
présentation d'un objet en volume.
Figure 3 : Demande l’adresse e-mail pour pouvoir prendre contact avec le client.
Vous avez fermé des centaines de fenêtres pop-up dans votre vie. De tous les types de
publicité en ligne, le pop-up est le plus gênant, surtout s’il n’est pas élaboré
correctement. C’est une fenêtre qui s’affiche en ouvrant un site web. Elle dérange surtout
du fait qu’elle est souvent difficile à fermer.
Cette forme de publicité sur ordinateurs est gênante mais pas autant que sur les dispositifs
mobiles. Étant donné les dimensions de l’écran, il est encore plus laborieux de fermer la
fenêtre.
WordPress fait partie des marques qui se servent le plus des pop-up, une technique écartée par
de nombreuses marques parce que ces fenêtres incommodent. Il n’est jamais agréable de
tomber sur une publicité qui s’affiche sans avoir été sollicitée. Ce type de pop-up demande
l’adresse e-mail pour pouvoir prendre contact avec le client. C’est un moyen facile de se
constituer une base de données et de lancer vos produits de façon moins invasive
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• Comment supprimer les pop-ups ?
De plus en plus de navigateurs (Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer) proposent
une fonctionnalité de blocage des pop-ups pour empêcher les impressions d'annonces via des
fenêtres pop-up ou pop-Under (désignées collectivement par le terme "fenêtre pop-up" ci-après).
D'autres internautes ont recours à des mesures plus drastiques en téléchargeant une extension de
navigateur de type adblocker. Adblocker Plus est l'une des plus populaires d'entre elles.
d) Publicité sur les blogs

Bien qu’elle semble être à l’arrêt, la publicité sur les blogs demeure une part importante de la
publicité sur Internet. C’est une forme indirecte de publicité. En effet, la majorité de la
publicité sur les blogs passe par du Storytelling, camouflé derrière une expérience, une
réflexion, etc.
Il existe aussi de la promotion sous forme de contenu sponsorisé, puisque de nombreux

blogueurs décident de promouvoir les produits que les entreprises leur offrent à des fins
publicitaires.
• 5 façons par lesquelles les blogs influencent nos achats

Le moteur de recherche Technocratie vient de livrer les résultats d’une étude menée sur
l’influence numérique des blogs sur les consommateurs. Les conclusions de cette enquête
montrent l’influence exercée par les blogs sur la confiance attribuée par le consommateur à
une marque, la popularité de cette marque, et même l’acte d’achat final.
1. Les blogs influencent davantage le comportement d’achat des consommateurs

que le font les réseaux sociaux
Selon l’enquête de Technocratie, les blogs sont la troisième source qui influence le
consommateur dans son acte d’achat (31 %), juste derrière les sites de commerce en ligne (56
%), et les sites de marques (34 %). Les consommateurs ont déclaré préférer les blogs à
Twitter ou Facebook pour motiver leur décision d’achat.
2. Les consommateurs préfèrent façonner leur opinion sur une marque auprès des
petites plates-formes
3. Les marques ont tendance à beaucoup s’appuyer sur Facebook pour influencer
les consommateurs
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Alors que les marques consacrent seulement 10 % de leur budget communication aux réseaux
sociaux, Facebook est largement privilégié avec 57 % de cette part.
Figure 4 : Storytelling sur les blogs
Une méthode de publicité de plus en plus efficace passe par le Storytelling sur les blogs. Ces
espaces numériques sont les plus en vogue sur le marché ; ce n’est donc pas surprenant que les
marques et les personnes célèbres tirent parti de ce potentiel pour leur communication ou la
promotion de leurs produits
Vous voulez gagner de l’argent avec votre blog, faites de la publicité ! C’est d’ailleurs l’un
des premiers conseils que vous verrez lors de vos recherches sur internet. En fait, qu’elle soit
agressive ou discrète, la publicité est un concept qui a largement été plébiscité, aussi bien par
les bloggeurs que par les entreprises qui voient ainsi un moyen d’avoir plus de visibilité. Cela
a tellement pris de l’ampleur qu’il est aujourd’hui impossible d’espérer monétiser son blog
sans y avoir recours, mais bon, il faut reconnaitre que la technique en vaut la peine,
puisqu’elle porte ses fruits.
Une étude a aussi été réalisée sur un échantillon de la population française, et selon les
résultats, on remarque qu’en une dizaine de minutes de navigation, les internautes passent
environ 40 secondes à regarder des publicités. Tout cela montre
Que le concept de blog publicité fait très tendance. Aussi, il existe des tonnes de façons de
faire de la publicité, notamment afficher des bannières d’entreprises, utiliser AdSense, vendre
un encart et bien plus encore.
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Figure 5 : Exemple de blog
e) Publicité sur les téléphones portables

De plus en plus d’entreprises choisissent d’adapter leurs annonces au moyen qui connaît la
plus forte croissance.
Jusqu’à présent, la plupart des annonces sur appareils mobiles n’étaient que des adaptations
des annonces pour ordinateurs, mais ils sont de plus en plus nombreux à créer des annonces
conçues pour être vues sur un écran plus petit, et qui soient moins gênantes qu’une publicité
classique ou qu’un pop-up.
Les Canadiens envoient 100 millions de messages texte par jour
La publicité sur téléphone mobile offre l’un des moyens les plus efficaces pour rejoindre et
faire participer vos clients. Aujourd’hui, les téléphones cellulaires sont utilisés par une grande
majorité de la population et c’est la façon la plus personnelle et intime de communiquer avec
les gens. L’idée est simple ; offrir quelque chose à comme un coupon, un nouveau produit ou
service, ou un spécial et l’envoyer à vos clients par l’intermédiaire du message texte!
GalaxyText fournit à nos clients la technologie et le soutien pour pleinement profiter de la
puissance de la publicité sur téléphone mobile. Depuis quelques années, l’industrie du
téléphone mobile au Canada a créé d’énormes opportunités pour les entreprises. Les
statistiques démontrent que, chaque jour, le nombre de messages textes envoyés et reçus sont
plus nombreux que la population du monde entier! De plus, environ 93% de ces messages
sont lus dans les 3 premières minutes suivant leur réception
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• La publicité sur les portables comprend la publicité et les promotions reçues par
SMS.
De Smartphones vendus en 2011

12 millions
Des détenteurs de Smartphones naviguent

76% Internet
Des Détenteurs de Smartphones téléchargent des

62% Applications
+3 millions
De Français ont déjà effectué un achat à partir
De leur mobile
Figure 6 : La puissance des Smartphones dans la publicité
• 91%des mobinautes gardent leur mobile à portée de main 24h/24

• 61%se connectent tous les jours (augmentation des connexions dans les transports, les
lieux publics et dans les magasins).
• 51%des mobinautes trouvent que la publicité sur mobile donne envie d’acheter
• 42%déclarent utiliser leur Smartphone au moins une fois lors du processus d'achat
• 23%gardent leur téléphone pour comparer les prix en boutique
20
• 29%se rendent sur le Web pour passer commande après avoir consulté des infos sur
leur portable
• 20%se rendent en magasin pour effectuer un achat suite à une recherche sur mobile
• 17%ont déjà acheté des produits sur Smartphones
f) Publicité sur les réseaux sociaux

La hausse du nombre de réseaux sociaux et de ses utilisateurs s’accompagne de la même
croissance du nombre d’entreprises qui décident de faire leur publicité sur ces plateformes.
La majorité des réseaux sociaux proposent des services de promotion des messages ou des
contenus que les propres entreprises, ou les particuliers, mettent en ligne. On peut ainsi
promouvoir un post sur Facebook, un tweet sur Twitter ou une image sur Instagram.
Les réseaux sociaux sont désormais des médias, mais contrairement aux médias traditionnels
diffusant à sens unique, ces plateformes ont de nombreuses spécificités.
Pour un coût moins élevé, les réseaux sociaux permettent l’interactivité, l’engagement avec
les utilisateurs, l’immédiateté, une meilleure mesurabilité (des clics, des vues, des partages),
la rapidité de propagation
i. 5 façons de créer des publicités efficaces :

➢ Bien connaître les différentes plateformes sociales
➢ Bien connaître votre audience cible
➢ Améliorer votre cote de qualité
➢ Jouer sur les émotions
➢ Soigner les visuels
ii. Les spécificités des réseaux sociaux

Il existe toutefois une multitude de réseaux communautaires plus spécifiques ciblant soit :
• un âge de population, par exemple Snapchat regroupe principalement des adolescents ;

• une passion commune, par exemple Bëhance convoite les créateurs graphiques ;
• un type de publication, par exemple le réseau social Instagram cible les
photographes, YouTube et Vimeo s'adressent aux vidéastes ;
• un objectif précis, par exemple LinkedIn et Vidéo ont pour but d'élargir ses opportunités
professionnelles.
21
iii. Les réseaux sociaux et les professionnels du marketing :
• estiment que les réseaux

• rapportent que le
sociaux sont importants pour
développer leur busines. meilleur atout du social
media est d'améliorer la
visibilité de leur marque.
90% 89%
63% 75%
• travaillent sur les
réseaux sociaux au moins • ont constaté une
6h par semaine augmentation du trafic
sur leur site.
Figure 7 : le rôle des réseaux sociaux dans le marketing
iv. Les avantages de la publicité sur les réseaux sociaux :

Les médias sociaux tels que Facebook, Instagram et LinkedIn proposent différentes variétés
de publicité en fonction des objectifs de chaque entreprise. Campagne de fidélisation, de
notoriété, de vente… les choix sont vastes. Abstrait vous aidera à déterminer l’objectif le plus
adapté pour votre organisation en fonction de vos besoins et de votre industrie.
Comparativement aux solutions publicitaires traditionnelles, la publicité sur les réseaux
sociaux n’est pas dispendieuse. Saviez-vous qu’un panneau publicitaire d’autoroute coûte
approximativement 15 000$ et qu’une publicité télévisuelle de 30 secondes est 25 000$ ?
22
Les coûts de la publicité sur Facebook et Instagram sont très modérés et le ciblage est très
précis. Il suffit seulement de 1$ pour démarrer une campagne. C’est donc l’une des raisons
pour laquelle c’est si populaire auprès des PME.
g) Publicité en vidéos
La publicité vidéo regroupe essentiellement deux formes de publicité sur Internet.
La première forme correspond aux vidéos publicitaires diffusées dans le cadre d'une
procédure d'achat d'espaces publicitaires et qui peuvent être diffusées sous la forme de vidéos
in- Stream ou out -Stream. Il s'agit des publicités vidéo les plus souvent rencontrées.
La deuxième forme de publicités vidéo correspond aux vidéos à vocation publicitaire
Postées sur YouTube ou d'autres plateformes sociales et cherchant une audience par le biais
d'une diffusion virale. Dans ce cas, les vidéos peuvent être de natures et de durées très
variables et leur audience plus ou moins incertaines (voir vidéo virale).
Les deux formes peuvent éventuellement se confondre quand on compte à la fois sur une
"diffusion achetée" (Paid media) et une diffusion virale (Earned media).
Figure 8 : une publicité incluse dans une vidéo
Cela comprend les annonces insérées dans les vidéos de YouTube, Dailymotion, Vimeo ou
Vine, qu’il est possible ou non d’éviter, et qui se lancent avant le début de la vidéo. Ce type
de publicité en ligne ne se limite pas à cela, puisqu’elle inclut aussi les bannières ou annonces
vidéo insérées sur les sites web. Il est prouvé que les vidéos attirent davantage l’attention des
internautes qu’une annonce classique.
23
• Comment créer votre vidéo ?
1. Choisissez votre outil en ligne
2. Ecrire votre Scénario
3. Concevez votre feuille de script
4. Créer votre animation
5. Rédiger les textes de la voix off
6. Enregistrez votre voix
7. Trouvez une bonde sonore
8. Ajoutez des bruitages
9. Réalisez le montage final
10. Publiez votre vidéo
Publiez votre vidéo sur votre site, sur Youtube ou sur Vimeo. Et voilà ! Avec un peu de
chance, votre chef d’œuvre deviendra viral.
3) Développement de la publicité digital

Les médias sociaux évoluent tellement rapidement qu’on a l’impression qu’un nouvel outil
publicitaire voit le jour chaque mois ! Si Facebook, Twitter et LinkedIn occupent ce terrain
depuis longtemps, Instagram, Pinterest et Snapchat progressent rapidement. Dans un contexte
d’explosion de l’offre publicitaire, de nombreuses marques s’efforcent de rattraper leur retard.
Les médias sociaux séduisent des centaines de millions de consommateurs. Ainsi, Facebook,
le roi des plateformes sociales, comptait quelques 829 millions d’utilisateurs actifs par jour en
juin 2014. Plus d’un milliard d’utilisateurs uniques consultent YouTube chaque mois. Bien
que Twitter comporte une communauté plus petite (271 millions d’utilisateurs actifs
mensuels), le réseau social est très populaire. Instagram compte 200 millions d’utilisateurs
actifs et a connu une forte progression en 2013.
• Selon l’agence de publicité Zenith Optimedia (France), les dépenses
publicitaires sur les réseaux sociaux devraient croître de 72% entre 2016 et
2019, passant de 29 milliards de dollars à 50 milliards, soit 20% des dépenses
publicitaires totales sur Internet. Ceci est possible en raison du développement
rapide des réseaux sociaux sur les équipements mobiles, de débit de connexion
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à Internet croissant et de technologies sans cesse plus sophistiquées, facteurs
qui, conjugués, font changer radicalement la manière dont les gens s’informent
et consomment.
Malgré cette croissance, 46 % des spécialistes du marketing B2B expliquent ne pas être
certains que leurs canaux génèrent du chiffre d’affaires.
• Aux États-Unis, les dépenses publicitaires consacrées aux médias
sociaux devraient atteindre 17,34 milliards de dollars en 2019.
• En 2017, les analystes anticipent une hausse de 26,3 % des dépenses
publicitaires mondiales sur les médias sociaux.
Bien sûr les médias sociaux sont omniprésents en Amérique du Nord, mais c’est
également le cas en Europe, en Afrique, en Asie, en Amérique du Sud… Bref, vous
voyez où je veux en venir. Les médias sociaux sont utilisés dans le monde entier et la
publicité sur ces canaux est en pleine croissance dans tous les pays. Quel que soit
votre marché, il existe des leviers pour optimiser l’efficacité de vos campagnes sur les
médias sociaux. Cette portée importante est sans doute la raison pour laquelle…
Figure 9 : L’évolution des réseaux sociaux

https://www.agence90.fr/chronologie-innovations-reseaux-sociaux
4) Critique et opposition à la publicité

Des mouvements (groupés sous le terme d’Antipub, dont les fameux Adbusters) considèrent
la publicité comme néfaste en tant que telle, en sus des critiques de contenu qui sont
inévitables
* La publicité distrairait au sens pascalien, c'est-à-dire qu’elle ferait perdre de vue des
choses plus importantes.
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* Martelant des messages d'importance mineure, elle conduit inconsciemment à percevoir
comme mineurs les sujets qui ne sont pas martelés
* Elle participerait d'un système économique vicieux, érigeant en norme sociale la

consommation de biens inutiles, voire dangereux, et des comportements compulsifs et
sédentaires nuisibles en général à sa santé physique et mentale (qui devraient être ensuite pris
en charge par de nouveaux produits ou par des services sociaux)
* La publicité chercherait à manipuler l’esprit de celui qui la regarde ou l’écoute. Le

dessinateur de presse Willem emploie l’expression « coloniser notre cerveau ». Cet argument
est tout particulièrement dirigé contre les campagnes de positionnement des marques, dont le
but est de graver le nom d'une marque dans l'esprit du consommateur, plutôt que de décrire les
qualités du produit. De fait, il est établi qu'une ménagère de moins de 50 ans peut avoir en tête
trois marques de lessive seulement. Il faut pour un lessivier faire partie des trois ou disparaître
* La publicité contribuerait à réduire l'importance des lecteurs pour les médias, dont
l'essentiel voire la totalité des revenus (télé ou journaux gratuits) proviennent de la publicité.
Le propos de Patrick Le Lay, P.D.G. de la chaîne privée française TF1, fera date : « Mon
travail est de vendre du temps de cerveau disponible à Coca-Cola » (les Dirigeants face au
changement, Éditions du huitième jour, 2004).
* La publicité donnerait l'avantage au commanditaire sur le consommateur : le consommateur

recevrait passivement une information biaisée (la publicité), qui peut flatter ses intérêts et ses
goûts, mais qui le fait en fonction des intérêts du commanditaire, alors que grâce à des
sondages et études de marché (ou par son expérience), le vendeur détient une information
claire et objective sur le comportement du consommateur, ses désirs, ses critères de choix, etc.
Aucune publicité ne passera un message citoyen ou même pouvant être jugé contraignant,
parce qu'elle perdrait en efficacité. Lorsque des enfants ouvrent une barre chocolatée, on ne
les voit par exemple jamais en jeter le papier dans une poubelle. Cette attitude se transmet
dans les comportements de la vie, souvent à l'insu des intéressés, puisque la publicité vend
indirectement un mode de vie. Afin de faire passer leur message antipub, ces mouvements
utilisent des méthodes publicitaires classiques : usage de stéréotypes et slogans, affichage,
mobilisation par internet (publicité « virale »), propos et actions provocantes visant à obtenir
du temps média offert gratuitement par des journalistes à la recherche de sensationnel, etc. Il
apparait donc que leur cible n'est pas la publicité au sens large (la propagande), dont ils usent
26
sans complexe, mais seulement la publicité au sens strict (commerciale et libre), ce qui, a
contrario, implique au moins une tolérance pour la propagande non commerciale ou contrôlée
par une instance à leur convenance. Ces mouvements recrutent essentiellement à l'extrême
gauche. Il est à noter que ces mouvements sont suivis avec intérêt par les agences de publicité
elles-mêmes, toujours promptes à récupérer ce qui permet de véhiculer une image de fronde et
de liberté. On a vu ainsi apparaître des affiches pré-recouvertes de faux graffiti antipub afin de
solliciter l'attention
La critique selon laquelle la publicité provoque peu à peu des modifications irrationnelles de
la vision du monde se voit opposer par eux la critique inverse : modifier la vision spectateur
est également l'ambition normale de tout artiste. Mais comme il est bien souvent répété aux
étudiants en école de publicité, qui parfois l'oublient, la publicité n'est pas un art et le
publicitaire n'est pas un artiste
Actions en France
Des actions dans un cadre légal sont menées par des groupes comme Résistance à l’Agression
Publicitaire, avec le lobbying, ou Paysages de France avec des poursuites en justice, qui visent
à modifier les comportements ou la législation. Pour limiter la production de papier
publicitaire, le ministère de l’écologie a ainsi édité un autocollant « Pas de publicité S.V.P. »
pour les boîtes aux lettres. Des actions illégales, conduisant à des poursuites et des procès, ont
aussi eu lieu. Il s’agit principalement de la destruction d’affiches et du détournement des
messages publicitaires, dans le métro à Paris à la manière des membres de l'Internationale
situationniste dans les années 1960). De telles actions ont également eu lieu en France à
Marseille, Montpellier, Grenoble, Lyon, Clermont-Ferrand et Toulouse, mais aussi en
Belgique
https://communionmarketing.com/fr/chroniques/155-opposition-%C3%A0-la-publicit%C3%A9
27
II. Chapitre 2 : L’importance de la publicité digitale et leur
impact sur la performance de l’entreprise
1. L’importance de la publicité sur les réseaux sociaux :

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat… Les réseaux sociaux attirent de plus en
plus de personnes sur Internet. Apparentées d’abord à un passe-temps, ces plateformes sont
devenues de réels atouts marketing pour les entreprises.
Il est désormais essentiel et incontournable pour ces dernières d’apprendre à s’en servir pour
s’adresser à de nouvelles cibles et développer leur marché. Ce nouveau canal de
communication permet non seulement de renforcer la présence de sa société sur Internet, mais
aussi d’augmenter le nombre de clients et de recruter différemment de futurs collaborateurs.
Si pendant longtemps posséder un site web et des réseaux sociaux était un simple plus pour
les entreprises, il n’est plus imaginable aujourd’hui de s’en passer. Les sociétés qui se risquent
à ignorer internet passent à côté de l’élément-clé de la stratégie marketing de développement
d’une marque.
Les réseaux sociaux en particulier, connaissent depuis ces 10 dernières années une croissance
exponentielle. Leur atout majeur est leur simplicité et leur rapidité. Pour la plupart des
utilisateurs, ils sont intuitifs, ne demandent aucun mode d’emploi, et ne présentent aucune
difficulté pour accéder à l’information. Il suffit qu’un internaute découvre un produit, un
service ou une personne qui l’intéresse, pour qu’il en informe aussitôt toute sa communauté.
Le potentiel des réseaux sociaux est donc énorme pour les entreprises qui veulent développer
leur base de clients, leur image de marque et leur chiffre d’affaires. L’atout majeur des
réseaux est aussi la possibilité d’influencer un panel de gens en fonction de leurs intérêts,
mais sans avoir le sentiment d’être guidés.
La publicité joue un rôle très important pour lancer et développer un produit ou

service. Qu’on l’aime ou pas, elle est devenue une nécessité pour tout le monde dans
la vie quotidienne, que ce soit le producteur, les commerçants, ou le client. Comment
faire connaître un produit intéressant qui va résoudre des problèmes, sans publicité ?
❖ L’importance pour le client : La publicité joue un rôle très important dans la

vie des clients, car les gens ont besoin d’être informés de l’existence d’un
nouveau produit sur le marché. La publicité aide les clients à trouver les
28
meilleurs produits, et ce dont ils ont besoin. Quand ils connaissent la gamme
d’un produit, ils sont en mesure de comparer puis acheter ceux qui répondent à
leurs désirs.
❖ L’importance pour les vendeurs et entreprises produisant les produits :
• Elle aide l’augmentation des ventes
• Elle aide les producteurs ou les entreprises à identifier et suivre l’évolution de leurs
concurrents.
• Si une entreprise veut introduire ou lancer un nouveau produit sur le marché, la
publicité augmentera sa visibilité puis elle sensibilisera les consommateurs afin qu’ils
viennent et essayent le produit.
• La publicité est aussi un moyen de fidélisation client.
• Elle sert également indirectement à renforcer la crédibilité
https://www.cediweb.ch/limportance-de-la-publicite-en-ligne/
2. Pourquoi faire la publicité sur réseaux sociaux :

Selon des estimations datant de l’année 2016, le monde compterait plus de 3,5 milliards
d’internautes soit 3,5 milliards de clients potentiels pour une entreprise qui aura pris la peine
de s’introduire à la publicité en ligne. La firme est effectivement favorisée dès sa pénétration
sur le marché, sans qu’elle n’ait à investir dans une infrastructure coûteuse ou de quelconque
frais de commercialisation accablants. Un site internet, notamment, fait office de vitrine et lui
offre une meilleure visibilité mondialement. Et ce 24 h sur 24.
Autre avantage indéniable, le Web et ses nombreux outils rendent la communication

instantanée, que le client soit sur la rue grâce au mobile ou à l’autre bout du monde. Il la
facilite pour que les entreprises et leurs clients développent une relation fidélisée et favorise
donc l’achat à répétition.
En outre, en termes de promotion plus sophistiqués, vous aurez même l’occasion d’offrir des
services plus modernes à vos clients tels que des applications mobiles sur Smartphone.
Bien que la promotion de votre entreprise vous épargne différents coûts, elle vous demandera
beaucoup de votre temps. Effectivement, plusieurs techniques de vente doivent être
considérées notamment sur l’optimisation des moteurs de recherche. À savoir que cette
méthode consiste à vous afficher rapidement dès qu’une personne recherche votre type
29
d’activité. Pour ce faire, apprenez à utiliser des mots-clés ou familiarisez-vous aux liens
entrants. Et surtout, n’oubliez pas de mettre toutes vos coordonnées en évidence.
Le marketing par courriel pourrait de même jouer en votre faveur pour valoriser les services
de votre entreprise. Elle consiste à passer des informations aussi bien à vos clients qu’aux
personnes acceptant de communiquer avec vous. Vous pouvez faire le suivi des types de
courriels que les clients lisent en ayant recours à un logiciel de marketing par courriel.
Et finalement, n’oublions pas l’essentiel : le réseautage social. Même les petites organisations
à faible budget peuvent se faire voir et entendre avec un peu d’originalité et l’utilisation du
web social. Non seulement il accentue l’image et la notoriété de votre firme, mais vous donne
également accès à des statistiques dans la progression de votre promotion. De cette façon, il
vous est possible de déterminer ce qui fonctionne pour votre marché particulier et faire des
changements opportuns dans les stratégies marketing. En bonus, vous serez en contact avec
vos clients en temps réel et pourra répondre instantanément à leurs besoins.
https://www.1min30.com/developpement-web/limportance-des-reseaux-sociaux-dans-le-marketing-digital-119459
3. Comment faire de la publicité Sur les réseaux sociaux

Chaque réseau social dispose de sa propre régie publicitaire et offre des services adaptés à sa
plateforme. L’avantage de passer par ces régies réside principalement dans la segmentation
qu’elles offrent avec beaucoup de précisions, un niveau de configuration élevé et un tableau
de bord complet.
Etant donné que le coût de ce type de campagne est moins élevé, il est primordial de miser sur
le ciblage et la segmentation pour concrétiser vos chances de conversion, quitte à lancer
plusieurs campagnes en même temps !
Afin de réaliser votre campagne de publicité sur les réseaux sociaux, il vous faut définir une
stratégie et des objectifs marketings, ainsi qu’un budget à allouer. Une fois tout cela
déterminé, il faudra vous orienter vers les réseaux sociaux qui permettront de répondre à vos
critères. Si vous optez pour plusieurs réseaux sociaux, déclinez votre campagne selon les
codes de chacun et variez les messages publicitaires, vous aurez plus de chances de convertir.
30
a) Sur Youtube :
Si ce n’est pas déjà fait, vous aurez besoin de créer une vidéo ou une image, ainsi que le texte
correspondant à votre publicité.
Vous trouverez l’inspiration pour concevoir une publicité qui marche en vous rendant sur le
YouTube Ads Leaderboards, qui publie chaque mois les meilleures publicités YouTube du
monde.
Donc concrètement :
Étape 1 : Téléchargez votre vidéo publicitaire sur YouTube

Avant de configurer votre campagne de pub, il faut télécharger votre vidéo marketing sur
votre compte YouTube.
Pour cela, connectez-vous à votre compte YouTube et cliquez sur la petite icône caméra en
haut à droite de la fenêtre YouTube. Cliquez ensuite sur « téléchargez ».
Figure 10 : Téléchargement d’une vidéo sur youtube
Vous serez dirigé vers la fenêtre d’importation, d’où vous pourrez sélectionner la vidéo en
question.
Figure 11 : Sélectionner la vidéo
Assurez-vous de remplir les champs demandés, comme le titre, la description et les tags
Étape 2 : Créez une nouvelle campagne dans Google Adwords

Une fois la vidéo importée, vous êtes prêt à configurer votre campagne publicité YouTube.
31
Rendez-vous d’abord sur votre compte Google Adwords.
(Si vous n’en avez pas encore, suivez ce guide pratique Google)
Une fois connecté, cliquez sur « Toutes les campagnes » dans le menu de gauche. Puis cliquez
sur le grand « + » bleu pour créer une nouvelle campagne de pub.
Figure 12 : La création d’une nouvelle compagne
Cela vous mènera à une fenêtre où vous sélectionnerez le type de campagne. Google
propose actuellement cinq options :
1. Recherche
2. Affichage
3. Shopping
4. Vidéo
5. App universelle
Après avoir cliqué sur Vidéo, vous aurez besoin de choisir un objectif de campagne.
Figure 13 : Choisir un objectif
Par exemple, si vous souhaitez utiliser les publicités YouTube pour augmenter la
fréquentation de votre site Internet, vous choisirez l’objectif « trafic vers le site web ». À
mesure que vous configurez votre campagne, des options et réglages vous seront
recommandés pour vous aider à récupérer plus de visites sur votre site.
Pour en apprendre plus sur chaque objectif de campagne, passez votre souris dessus.
Et pour plus de contexte, le tableau ci-dessous vous montre des détails supplémentaires sur les
objectifs de campagne pub en vidéo.
32
Tableau 1 : Les objectifs et sous types de campagne vidéo
Vous pouvez ajouter ou retirer un objectif à tout moment ou lancer une campagne sans
objectif fixé.
Étape 3: Configurez votre campagne
Configurons à présent votre campagne.

Choisissez un nom.
Pour votre usage personnel, choisissez un nom décrivant clairement votre campagne.
Vous ne le regretterez pas dans quelques temps, lorsque vous gérerez plusieurs campagnes
publicitaires YouTube à la fois.
Figure 14 : Configuration d’une compagne
33
➢ Définissez votre budget
Commencez par décider du montant que vous souhaitez dépenser chaque jour. Démarrez
modestement. Cela vous permettra de faire des tests et d’affiner votre campagne publicitaire
et ainsi vous garantir le meilleur ROI possible.
Figure 15 : Définissez votre budget
Optez ensuite pour une méthode de livraison standard ou accélérée. L’option standard
répartira votre budget dans la journée, tandis que l’option accélérée l’utilisera dès qu’une
occasion se présentera, en l’écoulant donc plus rapidement.
Pour commencer, choisissez l’option livraison rapide. Vous pourrez ainsi collecter rapidement
des données qui vous permettront d’optimiser les campagnes suivantes.
Choisissez vos dates de début et de fin (si vous en souhaitez une).
Figure 16 : Choisissez une date
34
➢ Sélectionnez votre réseau
Cette section vous permet de choisir où vous souhaitez voir apparaître votre annonce. Pour les
vidéos publicitaires, il y a trois options possibles :
• Les résultats de recherche YouTube : les publicités apparaissent dans les résultats de
recherche YouTube (cette option est réservée aux annonces Video Discovery
TrueView)
• Les vidéos YouTube : les publicités apparaîtront sur les vidéos YouTube, les pages de
chaînes et la page d’accueil de YouTube.
• Réseau Display de Google : cela signifie que votre publicité apparaîtra également sur
les autres canaux publicitaires de Google.
Figure 17 : La sélection du réseau
Dans cet exemple, nous allons laisser la sélection par défaut.
➢ Sélectionnez votre langage et votre situation géographique.
Assurez-vous de bien sélectionner le pays et la langue qui vous intéressent.
Figure 18 : langage et la situation géographique

35
➢ Sélectionnez votre stratégie de paiement
Vous devez maintenant choisir le mode de facturation de votre campagne publicitaire. Google
Adwords propose quatre options :
1. Maximum CPV (coût par vue) : les coûts dépendent du nombre de vues et
d’interactions que reçoit une vidéo.
2. Maximum CPM (coût par mille) : vous serez facturé toutes les 1000 impressions de
votre publicité.
3. CPM visible (coût par mille ou CPM) : vous serez facturé toutes les 1000 impressions
où votre publicité est réellement vue. Si par exemple un visiteur quitte la page
immédiatement, vous ne serez pas facturé.
4. Cible CPA (coût par acquisition) : les coûts sont basés sur les actions des spectateurs,
comme par exemple un clic sur votre publicité.
Figure 19 : le mode de facturation de votre compagne publicitaire
Dans notre exemple, notre objectif est d’augmenter le trafic de notre site Internet, donc nous
allons opter pour “Cible CPA”.
Cela signifie que nous ne paierons que pour les spectateurs qui visiteront réellement notre site.
36
➢ Choisissez un type de catalogue
Cette section vous permet de ne montrer votre publicité qu’à proximité de contenus ayant un
rapport avec votre marque.
Par exemple, si votre business drop shipping est spécialisé dans les jouets, vous ne souhaitez
pas que votre publicité apparaissent au milieu d’un contenu violent ou à caractère sexuel.
Figure 20 : Le type de catalogue
Il est important de bien lire le détail des sections pour ne pas faire de faux pas.
➢ Excluez du contenu
Cette partie vous donne l’occasion d’aller un peu plus loin en interdisant des catégories de
contenus sensibles spécifiques, comme « tragédie et conflit » ou « problèmes sociaux
sensibles ».
Figure 21 : Excluez du contenu
37
Là encore, prenez votre temps, car une erreur vous serait fatale.
Étape 4 : Sélectionnez les personnes que vous souhaitez atteindre
Avant que vous ne commenciez à délimiter votre audience, assurez-vous de donner à votre
groupe un nom descriptif. Vous pourrez ainsi utiliser à nouveau cette section dans de futures
campagnes publicitaires.
Choisissez votre groupe démographique.
C’est la première étape pour affiner votre cible d’audience.
Adwords vous permet de définir votre audience grâce à des critères tels que le genre, l’âge, le
statut parental etc.
Figure 22 : Choisissez votre groupe démographique.
➢ Affinez encore
Ici, Google Ads vous offre encore plus d’options pour désigner la clientèle cible idéale. Cela
vaut le coup d’être le plus spécifique possible.
38
Figure 23 : désigner la clientèle cible idéale
Étape 5 : Indiquez l’emplacement souhaité du contenu publicitaire.
Vous pouvez maintenant choisir les contenus spécifiques sur lesquels vous voulez voir votre
campagne publicitaire YouTube.
➢ Insérez vos mots clés.
Entrez vos mots-clés cibles dans l’espace réservé, en mettant un mot ou une phrase par ligne.
Figure 24 : Insertion du mot-clé
Vous pouvez aussi utiliser l’outil « obtenir des idées de mots-clés » pour trouver des mots clés
liés à votre marché cible.
➢ Sélectionnez des sujets
Choisissez les thèmes pertinents qui accompagneront votre publicité.
39
Figure 25 : La sélection d’un sujet
➢ Choisissez l’emplacement de vos publicités
À présent, vous pouvez désigner précisément où vous souhaitez voir vos publicités.
Si vous laissez cette section vide, votre publicité apparaîtra sur n’importe quel emplacement
YouTube ou réseau publicitaire qui correspond aux critères choisis jusque-là.
Étape 6 : Sélectionnez votre vidéo marketing
Enfin, utilisez la barre de recherche pour repérer votre vidéo marketing. Ou importez-là si
vous ne l’avez pas encore fait.
Figure 25 : La sélection d’un vidéo marketing
Une fois que votre vidéo apparaît, cliquez dessus pour la sélectionner.
40
Étape 7 : Configurez votre publicité vidéo YouTube Adwords
Enfin, vous devez choisir votre format de vidéo.
Adwords vous proposera les options disponibles, en fonction des préférences indiquées
jusqu’à présent.
41
Figure 27 : Choisir votre format vidéo
Puis, assurez-vous d’ajouter votre url, un CTA et le titre.
Dans cet exemple, nous choisissons un format publicitaire In Vidéo. Rappelez-vous que les
publicités In Vidéo sont accompagnées d’une bannière. Dans ce cas, nous devrons donc
également télécharger une image ou laisser Adwords en générer une en utilisant des vidéos de
votre chaîne YouTube.
Pour finaliser le processus, cliquez sur « enregistrer et continuer », puis cliquez sur «
continuez la campagne ».
Figure 28 : Enregistrement
42
https://cutt.us/nxFq0 / https://youtu.b
b) Sur Facebook :
Avec 2,2 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde, Facebook est devenu le terrain de
jeu privilégié des webmarketeurs en matière de publicité digitale. Créer une campagne de
publicité sur Facebook peut se révéler très judicieux, notamment dans la perspective
d’attirer de nouveaux clients. Facebook offre une solution extrêmement simple et moins
coûteuse qu’une campagne SEM classique.
Cet article aura pour but de détailler la marche à suivre pour créer votre première campagne
de publicité sur Facebook.
Étape 1 : Rendez-vous à la page Facebook et cliquez sur « créer une

publicité »
Figure 29 : La création de la publicité
Étape 2 : Vous devez ensuite paramétrer votre compte Facebook Business

puis sélectionner l’objectif de votre campagne
43
Figure 30 : La sélection de l’objectif
Vous devez définir votre objectif marketing. Cela peut-être augmenter le Trafic vers un site
ou un page web, obtenir des interactions (likes, partages), générer des prospects,
des ventes, capturer des contacts…
En cliquant sur Trafic, vous allez donc booster la visibilité de votre site internet par exemple.
Facebook Ads vous facturera donc soit au nombre de fois où la publicité sera vue. Soit au
nombre de clics sur le lien.
Étape 3 : Nommez votre campagne
Figure 31 : Nommez votre campagne
44
Vous devez ensuite nommer votre campagne et débuter le paramétrage. Vous pouvez ainsi
appliquer un Test par répartition (ce que l’on appelle aussi A/B testing) qui vous permettra
de tester différentes versions de votre publicité afin de voir ce qui fonctionne le mieux.
Cliquez sur Continuer puis lancez-vous dans la création de votre campagne.
Étape 4 : Etablissez le profil de votre audience
Ici, vous pourrez cibler de manière très précise l’audience à laquelle vous souhaitez
adresser votre campagne de publicité.
Grâce à un outil de géolocalisation élaboré, il est possible de rendre visible votre campagne
aux utilisateurs de la France entière ou bien aux seuls habitants d’une commune de votre
choix en précisant le code postal. D’autres critères de ciblage sont à votre disposition allant de
la tranche d’âge au sexe en passant par la situation amoureuse, les centres d’intérêt, les
langues pratiquées ou bien même la formation. À vous de déterminer la combinaison que vous
jugez optimale pour votre campagne.
Figure 32 : Etablir le profit de votre audience
45
Étape 5 : Créez votre annonce
Figure 33 : La création de l’annonce
Votre audience sélectionnée, il est temps de passer à l’élaboration de l’annonce qui

apparaîtra dans le fil d’actualité de vos cibles et/ou sur la colonne de droite (en fonction
de vos préférences, Facebook vous laisse le choix de désactiver l’une ou l’autre des options).
C’est ici que vous aurez à choisir la page Facebook de votre entreprise (pour les annonces sur
les fils d’actualité).
Si vous êtes familier avec la création de campagne sur Google Adwords, pas de dépaysement
à l’horizon. Le procédé est sensiblement identique. Vous devrez entrer un titre pour votre
publicité (pensez à être attractif et à faire attention ne pas être trop long) ainsi qu’un texte
descriptif de votre site internet et de votre activité.
Enfin, dans les options avancées, vous aurez la possibilité de détailler votre offre dans un
texte qui s’affichera sous votre URL ainsi que de choisir le type de publicité que vous désirez.
Figure 34 : Choisir le type de la publicité
46
Tous les changements sont visibles en temps réel sur la partie droite de l’écran, alors n’hésitez
pas à expérimenter. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur confirmer.
Étape 6 : Paramétrez votre compte
Figure 35 : Paramétrez votre compte
Cette étape consiste à choisir la devise de facturation de votre choix ainsi que le pays et le
fuseau horaire de votre compte. Vous serez également invité à nommer votre campagne (par
souci d’organisation), indiquer votre budget et à établir un calendrier. Vous pouvez également
décider de diffuser votre campagne de façon continuelle ou bien de choisir une date de début
et de fin.
Étape 7 : Proposez votre offre et vérifiez votre commande
Figure 36 : Proposition de votre offre et la vérification de votre commande
Pour cette septième et dernière étape, il vous sera demandé de déterminer le type de
rémunération que vous souhaitez choisir (CPC, CPM) et de définir un montant maximal à
payer en fonction du type de rémunération. Si vous optez pour le CPC, sachez que Facebook
peut automatiquement déterminer la meilleure offre pour optimiser votre taux de clics. Vous
devrez ensuite valider et renseigner vos informations bancaires afin de terminer le processus.
https://cutt.us/FWDuz
47
c) Sur Twitter :
Étape 1 : Choisir un objectif de campagne
Twitter Ads vous propose de démarrer par le choix d’un objectif de campagne. Chaque
objectif de campagne est ainsi optimisé pour obtenir un maximum de performance. Voici les
principaux objectifs de campagnes :
Figure 37 : Choisir l’objectif
• Engagement avec les tweets : obtenir plus d’interactions (retweet, likes, partage,
clics…) sur vos tweets et faire parler de vous.
• Vue de la vidéo : obtenir le maximum de vues sur vos vidéos.
• Notoriété : vous souhaitez qu’un maximum de monde voie votre tweet
• Clics ou conversions sur le site web : convertir le maximum de monde.
• Abonnés : augmenter le nombre d’abonnés sur son compte Twitter.
• Installation applications : inviter les internautes à télécharger une application et donc
booster son lancement.
Selon vos objectifs à atteindre, vous pouvez créer une, deux ou trois campagnes en simultané.
48
Étape 2 : Nommer votre campagne et définir le budget
Dès que vous aurez sélectionné un objectif, vous devrez nommer votre campagne et définir le
budget quotidien et global (facultatif). La durée de votre campagne sera également à
renseigner.
Figure 38 : Nommer votre campagne et définir le budget
Étape 3 : Créer des groupes de publicités
Ensuite, en faisant “Suivant”, vous accéderez à la page de création des groupes de publicités.
Vous devrez également nommer votre groupe de publicité. Selon l’objectif choisi, vous aurez
par exemple besoin de sélectionner votre chiffre de conversion clé. Ici, vous pouvez
également déterminer la durée de diffusion de vos publicités (facultatives).
Figure 39 : Création des groupes de publicités
49
Étape 4 : Le ciblage
Les options de ciblages sont nombreuses. Vous pouvez décider de créer vos propres audiences
(Outils > Gestionnaires d’audience), ou alors de sélectionner d’autres options de ciblages tels
que : les données démographiques (sexe, âge, lieu, appareils utilisés, langues…).
L’autre point fort du ciblage sur Twitter, c’est de pouvoir créer une audience autour des
abonnés similaires que vous souhaitez cibler, des sujets de conversions, des mots-clés, des
centres d’intérêt, etc.
Figure 40 : Ciblage
Étape 5 : Le choix des publicités (tweets organiques ou sponsorisés)
Twitter Ads vous permet de sélectionner des tweets que vous avez déjà publiés sur votre fil
d’actualité ou alors d’en créer des nouveaux.
Si vous souhaitez par exemple créer un groupe de publicité pour diffuser uniquement vos
articles de blog, vous pourrez les retrouver facilement, car ils s’afficheront comme ceci-ci :
Figure 41 : Le choix des publicités
50
Si vous souhaitez créer une publicité spécifique, vous devrez créer un tweet sponsorisé qui ne
sera utilisé pour votre campagne publicitaire. Il vous suffit de cliquer sur “Créer un Tweet”.
Figure 42 : Créer un tweet
Vous pouvez ainsi rédiger votre publication normalement et cocher la case “Sponsorisé
uniquement”.
Figure 43 : rédiger votre publication
Faire de la publicité sur Twitter peut paraître simple, il est donc nécessaire de se faire
conseiller par une agence de publicité en ligne pour définir plus précisément vos objectifs et
pour vous accompagner dans la mise en place.
https://cutt.us/SBeiD
51
d) Sur Instagram :
La publicité sur Instagram est en plein essor. D’ici 2019, le budget publicitaire total sur
Instagram pourrait atteindre plus de 10 milliards de dollars. Cela montre un élément clé, la
publicité sur Instagram fonctionne. Avec un rythme insensé de nouvelles fonctionnalités ces
dernières années, Instagram est facilement devenu un lieu où les marques peuvent renforcer
leur présence, raconter des histoires dans des formats créatifs et se connecter avec leur public.
Alors que le taux d’engagement moyen par publication sur Facebook et Twitter est inférieur à
0,2%, il se situe autour de 1,7% pour Instagram. Dans cet article, nous allons vous détailler 5
types de publicités populaires sur Instagram, afin que vos futures campagnes soient le mieux
optimisées possible.
Comme les publicités Facebook, les publicités Instagram se font via la plate-forme Facebook.
Même si vous pouvez booster vos publications Instagram directement via l’application
Instagram, le gestionnaire d’annonces Facebook est le moyen le plus complet de diffuser vos
annonces Instagram. Vous pouvez configurer, exécuter et suivre les campagnes de la même
manière que vous le feriez avec les publicités Facebook. Voici toutes les étapes à suivre pour
lancer une campagne de publicité sur Instagram. Étant donné que la plupart des configurations
sont en corrélation avec le processus des annonces Facebook, nous allons les détailler ci-
dessous :
Étape 1 : créer une page et un profil d’entreprise
Une page Facebook est indispensable pour diffuser des publicités Instagram, ainsi qu’un
profil d’entreprise sur Instagram.
Étape 2 : paramètres d’annonce Instagram
Ensuite, vous devrez sélectionner votre :

* Objectif publicitaire
* Public cible
* Format d’annonce
Étape 3 : déterminez votre budget
Définissez la durée de diffusion de vos annonces et le budget que vous êtes prêt à dépenser.
52
Étape 4 : publier
Lorsque vous êtes satisfait de tous les paramètres, des éléments visuels et de la copie, cliquez
sur « Publier ». Vous recevrez une notification lorsque vos annonces seront approuvées et
prêtes à être diffusées.
Types de publicités Instagram
Instagram a la capacité de proposer le meilleur contenu à chaque utilisateur, en fonction de

l’endroit où il se trouve dans le processus d’achat. C’est pour cela que les publicités Instagram
sont si puissantes.
https://www.lafabriquedunet.fr/blog/publicite-instagram/
e) Sur Linkedin :
Étape 1 : choisir entre des publicités Text Ads ou du Sponsored Content
Avant le ciblage et la définition d’un budget, Campaign Manager vous guidera dans la
création de vos publicités. Si vous cherchez à atteindre des membres dans leur flux, sur
n’importe quel appareil et avec du contenu de qualité, choisissez le Sponsored Content. Si
vous voulez générer des leads très ciblés, choisissez les publicités Text Ads.
Figure 44 : choisir entre des publicités Text Ads ou du Sponsored Content
Étape 2 : créer les publicités
Pour le Sponsored Content, Campaign Manager propose trois options de création :
53
1. Promouvoir une nouvelle à partir de votre page Entreprise LinkedIn
2. Promouvoir une nouvelle à partir de votre page Vitrine LinkedIn
3. Créer du Sponsored Content inédit (connu sous le nom de Direct Sponsored Content)
Si vous débutez tout juste, essayez l’une des deux premières options. Choisissez une nouvelle
qui fonctionne bien de manière organique, c’est-à-dire susceptible de se connecter avec une
audience plus large.
Pour les publicités Text Ads, Campaign Manager vous aidera au niveau de la création. Vous
pouvez choisir votre mise en page favorite, ajouter un titre, ajouter un visuel et indiquer la
page de redirection après un clic.
Une fois que vous avez créé une publicité, vous pouvez en afficher l’aperçu avant de passer à
l’étape suivante.
Étape 3 : choisir le ciblage
54
Pour les marketeurs, l’un des plus gros avantages de LinkedIn est la possibilité de sélectionner
des audiences en fonction d’informations fiables et actualisées. Maintenant que vous avez
créé votre publicité, sélectionnez votre audience :
Figure 46 : Le ciblage
Vous avez le choix entre plusieurs critères. Gardez les conseils suivants à l’esprit :
1. Commencez avec deux ou trois critères essentiels.

2. Les campagnes les plus performantes ont une audience de 60 000 à
400 000 personnes.
3. Activez l’extension de l’audience pour trouver une audience plus large correspondant
à vos critères de ciblage.
4. Affinez votre ciblage au fil du temps en fonction des interactions.
Pour votre premier ensemble de critères, ces trois combinaisons donnent souvent des
audiences pertinentes d’une taille intéressante :
• Lieu + Poste : envisagez d’ajouter les années d’expérience, le cas échéant. Comparez
le résultat à Lieu + Compétences.
• Lieu + Taille de l’entreprise + Niveau hiérarchique : soyez attentif aux niveaux
hiérarchiques car ils peuvent varier en fonction de la taille de l’entreprise ou même du
secteur. Comparez le résultat à Années d’expérience + Fonction.
55
• Lieu/Secteur/Fonction : utilisez le secteur lorsque votre produit s’adresse à un secteur
en particulier (par exemple, une base de données pour les agences immobilières).
Comparez le résultat sans Lieu ou avec Poste au lieu de Fonction.
Étape 4 : définir votre budget et votre offre
LinkedIn exécute toutes les offres d’appel comme des enchères au deuxième prix. Le gagnant
paye juste assez pour battre la deuxième offre, mais pas le montant total de son propre offre.
Le montant de l’offre constitue l’un des deux facteurs déterminant la personne qui remporte
l’enchère. L’autre facteur tient compte des performances des publicités précédentes. LinkedIn
affecte une valeur aux publicités qui ont suscité davantage d’interactions par le passé, car cela
signifie que les publicités sont plus intéressantes pour les membres LinkedIn. Voici une
explication rapide du fonctionnement :
Figure 47 : Le budget et l’offre
Voici comment optimiser votre budget :
56
• Faites une offre juste au-dessus de la fourchette proposée afin d’augmenter vos
chances de remporter l’enchère. Gardez à l’esprit que vous payez seulement un peu
plus que le deuxième, mais pas l’offre maximale.
• Ne fixez pas votre plafond quotidien trop bas. Il est important que vous obteniez
autant de trafic que possible pour recueillir les informations nécessaires à
l’optimisation.
• Gonflez vos budgets quotidiens plus tôt dans le mois ou le trimestre afin de générer
plus d’activité et de recueillir des données d’optimisation. Vous pouvez ensuite faire
plus avec moins à la fin de la période.
• Abandonnez le plafond quotidien pour une offre urgente et rentabilisez votre budget le
plus rapidement possible.
Étape 5 : suivre les conversions et optimiser
L’optimisation commence avant même le lancement d’une publicité. Débutez votre campagne
avec des objectifs clairs correspondant aux indicateurs que vous pouvez mesurer et améliorer.
Voici des objectifs de début et de fin, ainsi que les indicateurs à surveiller pour ces derniers :
Début
• Objectif : Notoriété de la marque

• Indicateur : amélioration de la recherche propre à une marque
• Objectif : Hausse du trafic vers le site web et par recommandation
• Indicateur : augmentation du trafic vers votre site depuis LinkedIn
• Objectif : Augmentation des interactions
• Indicateur : vues des pages ciblées, pages par visite, temps passé sur le site
• Objectif : Augmentation des abonnés
• Indicateur : abonnés à la page Entreprise, à la newsletter ou au blog.
• Objectif : Conversions à partir de site web

• Indicateur : capture de prospects via le remplissage de formulaires
• Objectif : Augmentation du nombre de prospects qualifiés
• Indicateur : données démographiques de l’audience de la publicité
• Objectif : Coût inférieur par prospect
• Indicateur : nombre de prospects de qualité générés par rapport au budget
57
Campaign Manager suivra automatiquement de nombreux indicateurs de début décrits ci-
dessus et générera un rapport. Pour consulter les indicateurs de fin, utilisez le suivi des
conversions dans Campaign Manager. Voici un guide de configuration rapide pour le suivi
des conversions sur votre site web :
Figure 48 : suivre les conversions et optimiser
Vous pouvez suivre des actions telles que les inscriptions aux séminaires en ligne, les
téléchargements d’eBook, etc. Une fois que vous aurez défini des conversions et que vous les
aurez ajoutées aux campagnes, vous pourrez suivre le nombre de conversions, les filtrer par
données démographiques et même calculer le ROI sur vos dépenses en publicité directement
dans le tableau de bord.
Une fois que vous comprenez les performances de vos publicités, vous pouvez commencer les
tests et l’optimisation :
58
1. Exécutez plusieurs variantes de chaque publicité, en changeant à chaque fois une
variable (test A/B).
2. Concentrez votre budget sur les publicités les plus efficaces et réduisez les dépenses
sur les moins performantes.
3. Utilisez les données générées lors de chaque série pour alimenter la stratégie de la
série suivante.
4. Pour le Sponsored Content, utilisez du Direct Sponsored Content pour tester les
variantes sans saturer votre page Entreprise LinkedIn.
Continuez à surveiller, tester et améliorer les campagnes pour optimiser votre budget. Avec le
suivi des conversions, vous pouvez aller au-delà des clics et impressions, et obtenir une vision
globale de la campagne. Par exemple, si vos publicités génèrent beaucoup de clics mais peu
de conversions, le formulaire de la page de destination peut en être la cause. Ou le texte de
votre publicité n’est peut-être pas fidèle à l’offre présentée sur votre site. La résolution des
problèmes sur le site peut optimiser vos dépenses en publicité.
https://cutt.us/yrWeE
4. Les Avantages De La Publicité Sur Internet :

Le but de toute entreprise est de réaliser des profits et maximiser des gains. Pour cela, elle
utilise tous les moyens nécessaires pour augmenter leur vente et recette. La publicité est l’un
des moyens assurant les ventes et qui peut faire connaître la marque d’une entreprise à travers
le monde. D’où l’importance de la publicité dans le monde des affaires. Dans cet article, nous
vous permettons d’avoir une idée de l’importance de la publicité pour une entreprise.
i. Faire connaitre l’entreprise du grand public
L’importance de la publicité pour une entreprise est de lui permettre de se faire connaître par
ses clients potentiels. Elle permet d’améliorer l’image de la société du public en mettant
l’accent sur sa raison d’existence. La publicité aide donc les sociétés à gagner des clients
fidèles sur l’ensemble d’un marché donné.
59
ii. Optimiser les ventes et faire la promotion des produits
La publicité est d’un grand avantage pour une entreprise, dans le sens où elle leur permet de
maximiser les ventes. Effectivement, ce moyen permet de promouvoir entièrement tous les
produits de la société. C’est donc une technique de booster l’image de l’entreprise ainsi que
de ses offres de prestations.
Toutefois, il est important pour les entreprises de bien investir sur la publicité afin d’atteindre
leur objectif. C’est pour ce faire qu’il est important de varier les supports publicitaires comme
investir dans une enseigne, les spots publicitaires, faire des fly...
iii. Pérenniser l’entreprise
Utile est de savoir que la publicité contribue fortement à la pérennisation d’une société
donnée. En effet, elle permet de maintenir sa réputation tout en sensibilisant les gens. Il faut
savoir que lorsque le public connaît parfaitement un produit, il reste plus attentif à ses
dernières annonces. Et la publicité l’incite d’avantage à effectuer des achats.
En grosso modo, il est quasi impossible pour une entreprise de vendre des produits et d’inciter
les clients à l’achat sans une bonne publicité. En effet, il faut savoir que nombreuses sont les
personnes très influencés par la publicité à l'acte d'achat.
iv. Concurrencer les autres entreprises
La publicité à l’avantage de permettre aux entreprises de mener la concurrence sur le marché

et d'affirmer leur image propre qu'elles souhaitent véhiculés, mais aussi les investissements
des entreprises dans la pub est très important.
Ainsi, pour défier toute la concurrence sur le marché, il est indispensable d’avoir une bonne
publicité. Pour connaître les différents moyens de faire passer une publicité, nous vous
invitons à suivre ce lien qui vous explique par exemple les bénéfices de l’habillage sur paroi
de stand.
v. Rassurer l’opinion publique
L’importance de la publicité pour une entreprise est de rassurer les clients potentiels. C’est un
moyen pour l’entreprise de convaincre les clients sur leur savoir-faire et potentialité. Cela leur
60
permet de montrer tout leur honnêteté et transparence dans leur activité. C’est également une
bonne manière d’impliquer les clients dans les affaires e l’entreprise à travers une bonne
publicité qui s’accommodent parfaitement à leur besoin et attente.
http://referencement.creation-d-affaires.com/importance-de-la-publicite-pour-une-entreprise.html
5. L’Impact de la publicité digitale sur la performance de

l’Entreprise :
L’impact publicitaire est un des éléments d’impression et de l’efficacité d’un média sur un
support ou une campagne publicitaire.
L’impact publicitaire se concrétise par le souvenir laissé sur l’individu par rapport à la
publicité vue. Elle fait passer un message et se modifie par rapport au changement de
l’individu par exemple par rapport à ses gestes ou ses opinions.
La mesure de l’impact publicitaire s’établit sur 3 domaines qui sont :
• Le pourcentage de compréhension,
• Le pourcentage de reconnaissance du message,
• Le taux d’attribution
Tout d’abord la publicité a un impact sur la société.
En moyenne, une entreprise consacrera 5% de son chiffre d’affaire pour faire de la publicité,
pour pouvoir vendre en plus grande quantité ses produits. Une entreprise, en général investira
95% de son budget publicitaire dans des médias de masse
La presse est le média le plus privilégié puisqu’il représente 48% des investissements
effectués dans les masses médias. La presse a un impact très fort sur notre société. Elle offre
un impact important en quelques secondes ou minutes même si le support n’est pas très
élaboré. La presse de masse à une très forte influence sur nous. La télévision est en seconde
place avec une part de 32% de l’investissement dans les masses médias. En France, nous
sommes très imprégnés par la publicité car plus de 94% des foyers sont équipés d’une
télévision. Cependant la télévision reste l’un des moyens de communication les plus chers.
61
Les entreprises privilégient ensuite l’affichage (métro, bus, tram, panneaux publicitaire) avec
un investissement de 15% dans les masses médias. Enfin, le cinéma reste la masse média le
moins utilisé, il ne représente qu’1% des investissements. Pourtant ce dernier est le média
publicitaire assurant le meilleur impact car beaucoup de personnes vont au cinéma environ 37
millions de personnes de 6 ans et plus y sont déjà allés.
Tous ces médias de masse sont des moyens de communication utilisés depuis des années.
Nous parlons de publicité cognitive (faire connaître), conative (faire bouger, acheter) et
affective (faire aimer). Le média est l’endroit où ces trois genres de publicités sont mis en
avant. Depuis l’arrivée de l’Internet nous assistons à une nouvelle ère pour la publicité.
En effet, internet représente 15% des dépenses publicitaires mondiales. En quelques années
Internet est devenu incontournable surtout pour les nouvelles générations qui, pour la plupart,
ne pourraient pas vivre sans.
En effet la vie sociale ne passe plus uniquement par les rencontres en face à face mais par des
échanges virtuels, cela se traduit par la création de blog, l’apparition de réseaux sociaux
comme Facebook ou Twitter ou encore Snapchat qui lui n’est disponible que sur IPhone. Les
publicitaires l’ont bien compris, maintenant pour cibler un maximum de personnes il mette de
plus en plus de pub sur internet comme par exemple sur Youtube. Puis la publicité a un
impact sur notre consommation. La publicité existe depuis l’Antiquité sous différentes
formes. Le premier but de la campagne publicitaire est d’attirer l’attention du client sur le
produit ou la marque pour familiariser le consommateur afin de l’amener à acheter leurs
produits plus facilement.
Le second but de la publicité est de chercher à créer un besoin et à persuader que le produit
répond au besoin, le but étant de convaincre que son produit est mieux que les autres produits,
on appelle cela de la publicité comparative. Toutefois, la familiarisation avec le produit est
souvent suffisante pour que les consommateurs achètent le produit, c’est-à-dire qu’on
achètera plus un produit dont on connait le nom que d’un produit inconnu. En effet, pour que
les consommateurs achètent leurs produits, les publicitaires vont passer la même publicité
plusieurs fois pour que les spectateurs en soient plus imprégner qu’une publicité isolée.
62
Il y a de nombreux moyens de communication mais nous allons nous attarder sur la télévision.
La publicité doit être discrète mais répétée. La publicité n’est donc pas uniquement là pour
amener à l’achat mais pour familiariser le consommateur avec la marque.
Ainsi, nous avons pu assister à l’évolution d’une nouvelle sorte de communication :

l’utilisation du cross-média
Il faut cependant savoir que la télévision pousse plus à l’achat que la publicité en ligne. Nous
avons besoin de voir le produit et ces « effets ». De plus, nous avons plus tendance à être
méfiants sur Internet vu le nombre de virus, pirates et autres dangers qui y circulent.
Enfin nous pouvons constater que la publicité pousse souvent à la surconsommation. En effet,
le nombre de personnes endettées a beaucoup augmenté ces dernières années et cela n’est pas
seulement dût à la crise économique. La publicité a tendance à nous promettre beaucoup, à
nous faire rêver, à créer un besoin d’achat et un homme pour être heureux a besoin de
satisfaire ses besoins et a besoin de rêver.
Aujourd’hui nos besoins primaires tels que manger ou boire sont satisfaits, maintenant nous
cherchons à répondre à nos désirs, par exemple acheter le parfum que nous avons vu dans
cette publicité ou la femme était très belle et heureuse. Mais une fois satisfait ce besoin, un
autre ne l’est plus. Pour illustrer, prenons l’exemple du sac à main : une fois que nous l’avons
acheté, nous aurons besoin d’une paire de chaussures qui va avec. Ensuite, nous nous
rendrons compte que nous n’avons aucune tenue qui puisse se porter avec tous ces nouveaux
achats donc nous allons faire les magasins pour s’acheter les bons vêtements assortis.... Tout
ce processus est un cycle sans fin. Nous pouvons constater que la publicité a aussi un impact
économique, pour plusieurs raisons :
Ø La publicité pousse à la consommation : les secteurs où la consommation augmente le plus

sont ceux où l'investissement publicitaire est le plus important,
Ø Elle va entraîner un accroissement de produits nouveaux qui vont s’enchaîner à la suite,
Ø Elle dynamise la concurrence,
Ø Elle sert à l’évolution de la croissance économique en finançant les médias et les activités
culturelles et sportives.
63
L'utilisation des célébrités doit permettre à l'investisseur de faire décoller ses ventes car tout le
monde veut faire comme les stars pour leur ressembler. Ainsi l’entreprise favorise sa marque
de produits et lui permet d’en vendre une plus grande quantité. Par exemple Julia Roberts joue
dans la publicité d’un parfum qui s’appelle « La vie est belle ».
Par conséquent, la publicité a pour effet de renforcer les entreprises en place et de rendre plus
difficile
http://lapublicitedesirsetrealites.centerblog.net/8-c-impact-de-la-publicite
6. Les Acteurs de La publicité digitale
i. Les divers acteurs de la publicité sur internet ?

La publicité sur internet regroupe toutes les actions visant à promouvoir un produit, un
service, une marque ou une organisation auprès d’un groupe d’internautes ou de mobinautes.
On peut encore dire que c’est l’utilisation des outils interactifs digitaux pour promouvoir les
produits et services dans le cadre des relations personnalisées et directes avec les
consommateurs.
La publicité sur internet concerne tous les points de contact digitaux : internet, Smartphones,
tablettes, PC, laptop et dans tous les canaux de communication internet (moteurs de
recherche, réseaux sociaux, sites web, etc.). Elle met en relation quatre acteurs dont chacun
occupe une place de choix. Il s’agit des advertisers qui sont les agences médias et
annonceurs, les éditeurs ou Publisher, les régies publicitaires et les internautes.
ii. QUI SONT LES ADVERTISERS ?

Il s’agit des agences média et des annonceurs. L’annonceur est la personne, l’organisation,
l’entreprise ou la marque qui souhaite faire une communication publicitaire ou marketing
sur son entreprise (ses produits ou services). Dans le cas de la publicité sur internet, il s’agit
de l’entité commanditaire de la campagne publicitaire sur internet.
Par exemple, pour ce qui est des annonces publicitaires TV au Sénégal, l’agence O
’média montre qu’en janvier 2017, les dix entreprises qui ont effectué les plus grands
investissements publicitaires au Sénégal. Ce sont donc les plus gros annonceurs pour ce mois
de janvier 2017 et ils ont confié leurs campagnes à des agences média.
64
Figure 49 : Les plus grands investissements publicitaires
Maintenant, il arrive que l’on parle d’annonceur direct. Dans ce cas, il s’agit des annonceurs
qui dans le cadre d’une campagne à faible investissement ont choisi de ne pas solliciter une
agence média, mais de prendre eux même la conception et la mise en œuvre de la campagne
publicitaire.
Une agence média est la structure à laquelle le client ou l’annonceur confie ses campagnes
publicitaires. Elle offre à l’annonceur la possibilité de faire la promotion de ses produits et
services. L’agence de communication étudie la campagne, propose les diverses actions à faire,
définit qualitativement les divers supports de diffusion, les bons espaces à acheter par rapport
à l’audience de l’annonceur et la gestion de tous les partenariats par rapport aux éditeurs.
L’agence média se charge également du contact avec les différentes régies publicitaires et il
arrive même qu’elle dispose de sa propre régie. En quelque sorte, l’agence média joue le rôle
d’intermédiaire entre les annonceurs et les régies et éditeurs. Enfin, elle devra mesurer la
rentabilité des campagnes planifiées
65
iii. QU’EST QU’UNE RÉGIE PUBLICITAIRE DIGITALE ?
Dans le paragraphe précédent, nous vous avons parlé de régie publicitaire et de la relation qui
existe entre les agences média et ces régies. Une régie publicitaire digitale joue le rôle
d’intermédiaire entre les divers supports médias qu’elle agrège et les autres acteurs de la
publicité sur internet. Elle commercialise ainsi les espaces publicitaires dont elle a à sa
disposition auprès des annonceurs et des agences médias. La régie publicitaire peut en outre
avoir plusieurs rôles.
D’abord elle joue un rôle commercial en ce sens où elle vend des espaces publicitaires sur des
sites éditeurs ayant l’audience correspondante aux annonceurs et agences média. Elle encaisse
donc le montant auprès de ces acteurs précités. Il lui arrive également, si c’est une régie
publicitaire externe de reverser des sommes aux éditeurs après la déduction de sa commission.
Enfin, elle veille également à une publicité régulière. Donc, c’est la régie qui assure que les
espaces soient toujours mis à jour, sans discontinuité dans le temps.
Ensuite, il y a la prise en charge technique. Celle-ci consiste à la gestion des emplacements, le

choix des éditeurs, le format de la publicité, le contrôle des visuels, le recensement ou la
création des bannières et des visuels, le programme d’affichage, etc. Une fois la campagne
démarrée, elle réalise des actions de suivi à la performance. Enfin, le dernier et non le
moindre, la régie de publicité sur internet fait un bilan précis sur les résultats obtenus. Elle se
charge des livrables comme les rapports de campagnes, les justificatifs, les factures, etc.
66
iv. QUI EST L’ÉDITEUR ?
L’éditeur est la personne qui propose aux annonceurs, aux régies ou aux agences
média d’utiliser ses plateformes comme supports de diffusion publicitaires. Il est encore
appelé Publisher. L’éditeur se base sur l’audience quantitative et qualitative de ses
plateformes obtenue grâce à une analyse de données par des outils analytics et s’en sert
comme arguments. Et donc, si cet éditeur draine le public cible des annonceurs, ils
entreprennent des relations avec lui via les agences médias et les régies publicitaires. Par
contre, les éditeurs peuvent également choisir de vendre directement leurs espaces aux
annonceurs et agences ou bien choisissent la sous-traitance avec les régies. Pour acquérir cette
audience, l’éditeur doit avoir une production de contenus de qualité correspondant à un public
bien défini. Parmi les Publisher, on compte les blogs, les sites web, les chaines YouTube.
Aujourd’hui les pages Facebook sont considérées également comme éditeur. Les formats les
plus utilisés sont les bannières encore appelées la publicité display.
v. LES INTERNAUTES
Un internaute est un utilisateur du réseau de communication qui a changé le monde : internet.
Il désigne donc une personne qui utilise un navigateur Web pour visiter des sites web. Il
désigne également une personne utilisant une connexion mobile 2g/3g/4g pour divers usages
(on parle de mobinautes). L’internaute est au cœur de la publicité digitale. Dans toutes les
campagnes de publicité sur internet, c’est lui la cible. C’est lui aussi qui forme l’audience que
propose les éditeurs aux annonceurs, agences média et régies publicitaires digitales. Rien
qu’au Sénégal on compte, selon le dernier rapport de l’ARTP, 8.623 820 internautes pour
une pénétration de 58%. La publicité sur internet a de beaux jours devant elle. La possibilité
de manipuler les données disponibles sur les plateformes publicitaires permet d’anticiper les
besoins des clients, de comprendre le parcours d’achat et donc de savoir à qui proposer ses
services ou produits. De plus, il est totalement possible grâce à une stratégie cross-canal de
synchroniser les actions de publicité traditionnelle et les actions de publicité en ligne. Même
si aujourd’hui, ce sont les publicités search, les publicités sur Facebook, le display et les
petites annonces qui sont les plus utilisées, les PME ont un grand avantage. Et la disponibilité
des outils de mesure permet de vérifier la performance des publicités.
https://blog.senmarketing.net/publicite-digitale/publicite-sur-internet-quels-acteurs-quels-roles/
67
III. Chapitre 3 : La Tarification de la publicité sur les
réseaux sociaux
1. Les Modes de la tarification publicitaire
Nous vous présentons ci-dessous les différences entre CPM, CPC, CPL, CPA. Ces coûts
varient selon :
• Les impressions de chaque annonce montrée aux visiteurs des différents espaces web ;
• Les clics sur les liens dans les annonces ;
• Le nombre de remplissage d’un formulaire et de clics sur le bouton d’appel à l’action
(CTA).
• Les installations d’un programme ou d’une appli ;
D’autres types d’actions assimilés à des conversions
• Les 3 indicateurs fondamentaux de la publicité en ligne :
1-Les impressions
C’est l’indicateur le plus élémentaire. Il se fonde sur le nombre d’utilisateurs qui

voient votre annonce, nombre qui détermine l’investissement nécessaire, généralement
exprimé en milliers. C’est-à-dire que le coût est calculé pour mille impressions. C’est
l’indicateur le plus courant.
2-Les clics
Voici peut-être l’indicateur le plus fondamental. Il indique le nombre de clics sur un lien.
Qu’il s’agisse de newsletter ou d’annonces numériques, un bon taux de clics est généralement
synonyme de succès, si ce trafic est redirigé vers les espaces appropriés.
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3-Les conversions
Une conversion peut être définie comme tout type d’action spécifique définie pour une
campagne, comme un téléchargement, un remplissage de formulaire avec les données de
l’utilisateur ou encore une vente. Logiquement, dans l’entonnoir de la conversion, cet
indicateur donne le moins de résultats. Il est pourtant le plus important.
À partir de ces trois indicateurs, on peut identifier les principaux modes de tarification de la
publicité en ligne selon l’interaction générée avec l’utilisateur :
a. CPM (coût pour mille) :

i. Qu’est-ce que la publicité CPM ?
Le coût par impression dépend directement du nombre de vues d’une annonce, ce qu’on
appelle une impression.
Le CPM détermine combien un publicitaire doit payer pour que 1 000 internautes ou lecteurs
aperçoivent une bannière ou une annonce publicitaire. Dans un vocabulaire marketing
anglophone, le CPM est nommé TAI (Thousand Ad Impressions) ou encore CPM (Cost per
Mille).
Objectif : L'intérêt principal pour un annonceur de réaliser une campagne au CPM est tout
d'abord de travailler son image et de développer sa notoriété, que ce soit en achetant un
nombre d'affichages conséquent ou en bénéficiant du prestige d'une plateforme particulière.
Avantage :
❖ Budget et nombre d'impressions définis à l'avance

❖ Possibilité de ciblage plus ou moins fin
❖ Maîtrise du message marketing
❖ Grandes possibilités créatrices en termes de visibilité de la bannière, de format choisi
et d'interactivité
❖ Bénéficier de l'image d'un support référent
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Inconvénients :
❖ Impact difficilement mesurable

❖ Peu de garantie de résultats d'un point de vue ROI
❖ Campagne limitée dans le temps
❖ Aucune assurance que les publicités sont bien vues par les internautes
ii. Combien peut-on gagner avec la publicité CPM ?

La publicité CPM varie d’environ 10 centimes d’euros à 10 euros, donc les résultats peuvent
vraiment varier pour les blogueurs.
Ici, on n’a pas besoin de se soucier du taux de clic. En revanche, on ne touche de l’argent que
toutes les mille “impressions” (affichage) de la publicité.
Si on prend l’estimation basse (10 centimes), ça donnerait les revenus mensuels
suivants (pour simplifier notre calcul, considérons que la publicité est en page d’accueil et
que 100% de nos visiteurs voient cette page d’accueil) :
• 15 centimes d’euros avec 1 500 affichages/visiteurs par mois (50 visiteurs par jour)
Calcul : 1500 * 10 centimes / 1000 impressions)
• 60 centimes d’euros avec 6 000 affichages/visiteurs par mois (200 visiteurs par jour)
• 3 euros avec 30 000 affichages/visiteurs par mois (1 000 visiteurs par jour)
• 30 euros avec 300 000 affichages/visiteurs par mois (10 000 visiteurs par jour).
Et si on prend l’estimation haute (10 euros), ça donnerait les revenus mensuels suivants :
• 15 euros avec 1 500 affichages/visiteurs par mois (50 visiteurs par jour) (calcul : 1500
* 10 euros / 1000 impressions)
• 60 euros avec 6 000 affichages/visiteurs par mois (200 visiteurs par jour)
• 300 euros avec 30 000 affichages/visiteurs par mois (1 000 visiteurs par jour)
• 3 000 euros avec 300 000 affichages/visiteurs par mois (10 000 visiteurs par jour).
Pour vivre de cette unique activité, à hauteur de 1 500€ mensuel de chiffre d’affaires (ce
qui donnera 1 125 euros de salaire net si on enlève 25% de charges), il faudrait obtenir au
moins:
15 millions d’affichage/visiteurs mensuels en estimation basse (1 500 euros *1000 / 0,10

euros) ;
150 000 affichages/visiteurs mensuels en estimation haute (1 500 *1000 / 10 euros).
70
L’estimation haute revient à la même conclusion que pour la Publicité CPC. Mais l’estimation
basse paraît loin d’être faisable/rentable pour en vivre.
Mais, pareillement, on peut cumuler ça avec d’autres sources de revenus.
Donc, Le coût pour mille est le mode de tarification qui s’approche le plus d’une publicité
classique. Logiquement, à la télévision, à la radio ou dans la presse, le coût d’une campagne
se mesure avant tout au nombre de personnes qui la visualisent.
b. CPC (coût par clic)

Le mode de tarification du coût par clic, aussi connu comme paiement par clic (PPC), fait
payer les annonceurs seulement lorsque quelqu’un clique sur une annonce. Celle-ci
redirige en toute logique vers une page de destination (landing page) qui permet de boucler la
boucle de la conversion.
Le type de publicité qui s’affiche peut être au format texte, image, ou vidéo.
La publicité est créée par une marque et diffusée par un intermédiaire (régie publicitaire).
C’est cet intermédiaire qui décide quelle publicité afficher, afin de maximiser les chances de
clics (en mettant une pub en lien avec le sujet du blog).
Bien qu’Adwords, la publicité sur le moteur de recherche de Google, soit le système le plus
courant, le mode de tarification du coût par clic est aussi utilisé dans des campagnes de
bannières publicitaires. De nombreuses plateformes, outre Google Adwords, permettent de
s’inscrire en ligne facilement et proposent un « self-service » pour l’achat de clics. La
plateforme publicitaire de Facebook et Instagram se démarque.
• Combien peut-on gagner avec de la publicité au Clic ?

Pour chaque clic, on touche environ 25 centimes d’euros (variable selon les sites et les
publicités).
En admettant que 100% des visiteurs du site cliquent sur une de ces publicités, on
pourrait gagner mensuellement :
• 375 euros avec 1 500 visiteurs par mois (50 visiteurs par jour) (calcul : 1500*0,25)
• 1 500 euros avec 6 000 visiteurs par mois (200 visiteurs par jour)
• 7 500 euros avec 30 000 visiteurs par mois (1 000 visiteurs par jour)
71
Mais il y a plus de chances que le taux de clic soit autour de 5% (très dépendant du
site et du thème), ce qui donne alors les revenus suivants :
• 18,75 euros avec 1 500 visiteurs par mois (50 visiteurs par jour) (calcul :
1500*0,25*5%)
• 75 euros avec 6 000 visiteurs par mois (200 visiteurs par jour)
• 375 euros avec 30 000 visiteurs par mois (1 000 visiteurs par jour)
Pour vivre de cette unique activité, à hauteur de 1 500€ mensuel de chiffre

d’affaires (ce qui donnera 1 125 euros de salaire net si on enlève 25% de charges), il
faudrait obtenir au moins 6 000 clics (1 500 euros / 0,25 euros), soit 120 000 visiteurs
par mois (4 000 visiteurs par jour)
https://digitalinsiders.feelandclic.com/decouvrir/definition-cpm-cpc-cpl-cpa-modes-dachat-de-publicite-digitale
https://www.antevenio.com/fr/cpm-cpc-cpl-cpa-et-cpi-en-quoi-sont-ils-differents/
c. CPL (coût par lead)

Dans le jargon webmarketing, un lead correspond à un contact, un prospect. On parle de CPL
(Cost Per Lead) dès lors qu'un annonceur propose une rémunération en échange
de l'acquisition d'un nouveau prospect (plus ou moins qualifié), par exemple dans le cadre du
remplissage d'un formulaire ou d'une inscription à sa newsletter. Le Coût par Lead est un
mode d'achat à la performance.
Objectif : Les objectifs d'une campagne au CPL sont de générer des prospects qualifiés,
enrichir sa base de données, générer des ventes.
Avantage :
• Rémunération à la performance
• Peu de fraude possible
• Non limité dans la durée.
• Trafic qualifié, car nécessitant une action
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Inconvénients :
• Mode d'achat publicitaire relativement coûteux

• Mode d'achat moins répandu car l'ensemble des risques incombe aux éditeurs
• Nécessite d'implémenter des cookies de tracking pour suivre les résultats
La rémunération au CPL est utilisée dans le cadre de l'affiliation, l'organisation de jeux

concours, le remplissage de formulaires et l’emailing
Pour comprendre le mode de tarification par lead, il faut connaître le processus de création
de leads (lead nurturing), comme suit :
• Lead froid : c’est la première étape, au cours de laquelle un utilisateur devient

un lead. Il y a eu une rencontre avec la marque, sous la forme d’une inscription
ou d’un téléchargement par exemple. L’utilisateur n’étant pas encore
prédisposé à acheter, il faut que vous le persuadiez de l’intérêt de votre offre.
Les leads froids se trouvent dans ce qu’on appelle le TOFU (« Top Of
FUnnel », ce qui peut être traduit par « sommet de l’entonnoir ») ;
• Lead tiède pour le marketing : c’est l’étape suivante. L’utilisateur a manifesté

un intérêt croissant pour vos services. Il a par exemple lu vos e-mails ou cliqué
sur les liens de vos publicités. Il pourrait devenir un client intéressant mais il
faut travailler avec lui. Les leads tièdes se trouvent au milieu de l’entonnoir
(MOFU) ;
• Lead chaud : l’étape avant que le lead ne devienne un client. Il est disposé à la
vente. Pour le vérifier, il est intéressant de lui demander plus d’informations
dans des formulaires plus détaillés. L’idéal est de transmettre ces leads aux
services de ventes pour qu’ils essayent de les faire devenir clients. On se situe
au bout de l’entonnoir (BOFU).
73
d. Coût par Action
Dans le domaine de la publicité en ligne, le CPA (Cost per Action) est un type de
rémunération à la performance où un annonceur rémunérera un éditeur que lorsque
l'internaute aura effectué une action particulière. L'action en question peut prendre différentes
formes telles qu'un achat sur le site, le téléchargement d'une plaquette, l'inscription à la
newsletter ou encore la création d'un compte.
Objectif : L'objectif pour un annonceur est de limiter les risques, étoffer sa base de contacts
qualifiés et générer des ventes.
Le CPA est principalement utilisé dans le domaine de l'affiliation, de l'emailing

et par les comparateurs
Avantage :
• Rémunération à la performance
• Risque de fraude nul
• Campagne non limitée dans le temps
Inconvénients :
• Mode d'achat publicitaire relativement coûteux
• Mode d'achat moins répandu car l'ensemble des risques incombe aux éditeurs
2. Les Coût de la publicité sur Les réseaux sociaux

a) Sur Facebook
Facebook est né en 2004 aux États-Unis. C’est à l’université d’Harvard que Mark
Zuckerberg, son créateur, imaginent les prémices du plus grand réseau social du monde
74
i. Statistiques d’usage de Facebook en 2020
Utilisateurs actifs mensuels (MAU, Q1 2020) : 2,603 milliards
➢ En Europe : 406 millions

➢ En Amérique du Nord : 253 millions
➢ En Asie : 1,093 milliard
➢ Dans le reste du monde : 851 millions
➢ Au Maroc : 17 millions
➢ En France : 35 millions d’utilisateurs
Utilisateurs actifs quotidiens (DAU, Q1 2020) : 1,734 milliard
➢ En Europe : 305 millions

➢ En Amérique du Nord : 195 millions
➢ En Asie : 678 millions
➢ Dans le reste du monde : 556 millions
➢ En France : 27 millions d’utilisateurs (en 2018)
Nombre d'utilisateurs de Facebook en France
Facebook compte 37 millions d'utilisateurs actifs mensuels en France fin 2019, contre 26 millions
en mai 2013, soit une augmentation de 42%.
Fin 2019, Facebook comptait 37 millions d'utilisateurs actifs chaque mois en France,
contre 35 millions fin 2017, comme l'a précisé Laurent Solly, vice-président de Facebook
chargé de la France et de l'Europe du Sud, au micro d'Europe 1 le 10 février 2020. Le
dirigeant n'a en revanche pas précisé le nombre de personnes actives chaque jour sur le
réseau social américain. Fin 2018, il s'élevait à 27 millions fin 2018. Facebook reste le
premier réseau social de France, malgré la concurrence
Nombre d’utilisateurs de Facebook au Maroc
Ce chiffre, en hausse de 14% par rapport à janvier 2017, maintient le Mar oc à la cinquième
place en Afrique derrière l’Egypte (37 millions), l’Algérie (20 millions), le Nigéria (18
millions) et l’Afrique du sud (17 millions). Il signifie qu’un peu plus de 44% des Marocains
disposent de comptes sur ce réseau social qui se classe en deuxième position parmi les
réseaux les plus actifs derrière whatsapp et devant Youtube. Attention toutefois, plusieurs
personnes disposent de plus d’un compte, sans parler des faux comptes (créés par des robots)
75
qui sont très nombreux. En tous cas, sur les 16 millions d’utilisateurs, 15 millions se
connectent à Facebook via mobile. Presque les deux tiers sont de sexe masculin (64%) et la
majorité ont entre 18 et 34 ans.
ii. La comparaison entre la France et le Maroc
Par comparaison entre les utilisateurs actifs en France et au Maroc, il nous apparait clairement
que la catégorie la plus active sur Facebook est les Français de 37 Millions, tandis que les
Marocains seulement 16 Millions.
iii. Les coûts

Facebook vous propose deux options:
• Paiement au clic (CPC), c’est-à-dire à la performance de la publicité. L’annonceur fixe

dans ce cas un budget quotidien avec une mise minimale.
• Paiement à l’affichage (CPM, coût pour mille impressions). À chaque fois que la page
s’affiche auprès de 1000 utilisateurs Facebook.
Si vous optez pour le CPC, votre objectif est que les utilisateurs cliquent sur votre publicité
(logique de conversion).
Si vous optez pour du CPM: L’objectif est que le maximum de personnes voient votre pub
(branding).
Le coût moyen au CPM est d’environ 5.50€ (pour 1000 vues, mais sans actions derrière) et du
CPC d’environ 0.58€ (pour chaque clic et visite vers votre site).
iv. Que faut-il prendre en compte dans la diffusion des annonces ?

L’annonce qui apparaîtra au dépit de la concurrence est celle qui remportera l’enchère : c’est
celle qui possédera la valeur la plus élevée après avoir été soumise à différents critères. Mais
cela ne dépend pas uniquement du prix que l’on est prêt à payer, ainsi, même les budgets les
plus modestes ont une chance de voir leurs annonces apparaître
v. L’enchère de l’annonceur
Fixée de manière automatique par Facebook, l’enchère fait partie d’un budget global donné
par l’annonceur et à ne pas dépasser, que la plateforme va diviser afin de faire tirer le meilleur
76
profit au meilleur moment en fonction de l’objectif fixé. Si vous avez cependant en tête un
montant maximum particulier que vous êtes prêt à payer pour telle ou telle annonce, il est
possible de fixer une enchère manuelle, rendant toutefois impossible l’intervention de
Facebook pour l’adapter si une enchère supérieure apparaît chez la concurrence.
vi. La qualité et la pertinence des annonces

Facebook va juger de la pertinence de vos annonces par rapport à leur message et à l’objectifs
que vous avez fixé, et va aussi prendre en compte la qualité du visuel en son entier. Attention
donc à proposer un contenu en adéquation avec votre ciblage et votre objectif.
https://www.gradiweb.com/fr/guide-publicite-reseaux-sociaux/
b) Sur Youtube
YouTube (qui appartient à Google) est un site qui propose des vidéos publiées par des
utilisateurs lambda, des influenceurs et des entreprises. Les chiffres de consommations sont
monstrueux. D’après la plate-forme, « chaque jour, les internautes regardent des centaines de
millions d’heures de vidéos sur YouTube, générant 8 Uploaded by Assim
Selon des données d’Alexa Rankings, ‘YouTube’ est le deuxième site web le plus visité au
monde
• Combien coûte la publicité sur youtube ?
Les coûts sont pleinement sous votre contrôle grâce au budget journalier maximal que vous
vous fixez. La plupart des entrepreneurs locaux commencent, par exemple, avec un budget de
10 euros par jour.
Mieux encore : vous ne payez que si les internautes de votre public cible regardent votre
vidéo 30 secondes ou plus. Les campagnes locales coûtent en moyenne de 0,10 à 0,30 euro
par spectateur. Autrement dit, vous pouvez toucher de 33 à 100 personnes pour seulement 10
euros. Tout ne se déroule pas comme prévu ? Pas de souci : vous pouvez immédiatement
rectifier le tir si nécessaire.
https://www.blogdumoderateur.com/facebook-twitter-linkedin-snapchat-performances-publicitaires/
https://www.accelerationdigitale.be/fr/inspiration/medias-sociaux/combien-coute-la-publicite-sur-youtube-pour-votre-
entreprise-
locale#:~:text=Mieux%20encore%20%3A%20vous%20ne%20payez,personnes%20pour%20seulement%2010%20euros.
77
c) Sur Twitter
i. Les 3 façons de faire de la pub sur twitter

• Les tweets sponsorisés apparaissent directement dans la TL et s’apparentent à du
contenu. Soyez donc attentif au moment de diffusion.
• Les suggestions de comptes (affichés à droite) permettent d’augmenter votre nombre
de followers sur la durée en apparaissant dans les comptes à suivre suggérés par
Twitter en fonction des affinités de l’utilisateur.
Les Trending Topics (plus onéreux -entre 80 000 et 200 000$ pour 24h tendance mondiale)
sous la forme de mots-clés (à gauche).
Twitter propose 8 objectifs de campagne : installation d’apps, abonnés, engagement avec les
tweets, vue de la vidéo, clics ou conversions, réengagement avec l’app, pre-roll, notoriété.
ii. Paiement à la performance

Vous payez en fonction de l’objectif visé. Twitter propose des publicités en fonction de 5
types d’objectifs :
Enrichir sa base de données : augmenter son nombre d'abonnés (paiement au CPF, Coût par
follower)
Clics sur le site Web ou conversions (paiement au CPA, Coût par Action, vous payez au
nombre de clics vers votre site)
Engagements avec les Tweets (paiement au retweet, buzz sur Twitter)
Installations de l’application ou engagements associés (implication sur appareils mobiles)
Leads sur Twitter (paiement au nombre d’emails récupérés
iii. Les coûts :

En termes de coûts, Twitter se montre élevé pour la performance, et bon marché pour de la
diffusion au CPM. Le CPC se situe entre 0,50€ et 1€ (là encore c’est purement indicatif), et le
CPM peut se caper autour de 4/6€. L’acquisition de followers est quant à lui extrêmement
cher, et monte vite à 2 euros le follower.
Les sources :
https://www.sitew.com/Comment-developper-son-entreprise-en-ligne/Faire-de-la-publicite-sur-Twitter
78
d) Sur Instagram
Instagram est un réseau social basé sur le partage de photos et vidéos. Né en 2010, il est
d’abord connu pour les filtres vintages qui modifient l’apparence des photos, le plus
souvent prises avec un Smartphones. Il a la particularité d’être avant tout une application
mobile. Toujours dans la main ou la poche de l’utilisateur, au plus Uploaded by Assim près
du terrain, du quotidien, il permet de partager des instants de vie.
• Combien coûtent les publicités Instagram ?

Selon votre budget et vos objectifs, vous pouvez opter pour du paiement au clic (CPC) et du
paiement à l’affichage (CPM, coût pour mille impressions).
Le prix est légèrement supérieur à celui pratiqué sur Facebook avec un CPM à environ 5.78€
et un CPC à 0.59€
https://www.webmarketing-com.com/2019/05/14/90950-comment-fonctionne-la-publicite-sur-instagram
e) Sur Linkedin
LinkedIn est un réseau professionnel lancé en 2003 et adopté par 500 millions
d’utilisateurs répartis dans plus de 200 pays du monde 1 Uploaded by Assim. Ce réseau
social a pour vocation de connecter les professionnels entre eux afin de générer des
opportunités, créer des collaborations efficaces et gérer sa carrière.
• Les coûts
En termes de coûts, LinkedIn est très au-dessus de tous ses concurrents. Il est impossible
d’optimiser ses campagnes : en programmant des campagnes au CPC et au CPM, LinkedIn
fait en sorte que les coûts soient identiques. Impossible donc de faire des campagnes au CPM
pour faire baisser son CPC. Tout est fait pour que les coûts explosent.
Nous constatons des CPM souvent aux alentours de 30€, ce qui est absolument gigantesque.
Le CPC descend rarement sous 1€ et monte facilement à 5 ou 6€. Avec de tels coûts, il est très
compliqué d’acheter un volume important de trafic.
https://www.numelion.com/a-quoi-sert-linkedin.html
79
3. Comment Google payer les publicitaires
Vous pouvez effectuer un paiement à tout moment par le biais de l'un des modes de paiement
à votre disposition. Pour cela, procédez comme suit :
1. Connectez-vous à votre compte Google Ads à l'adresse https://ads.google.com.

2. Cliquez sur l'icône Outils , puis sous "Facturation", sélectionnez Récapitulatif de
facturation.
3. Cliquez sur Effectuer un paiement.
Vous pouvez alors choisir parmi les modes de paiement déjà associés à votre compte. Vous
avez également la possibilité d'en ajouter d'autres. Pour savoir comment fonctionnent les
paiements selon le paramètre choisi (paiement manuel ou automatique), consultez les sections
ci-dessous.
• Si vous avez choisi l'option de paiement manuel
Le paramètre vous permettant d'effectuer un paiement manuel n'est pas disponible dans les
comptes créés dans les pays répertoriés ci-dessous. Si cette option n'apparaît pas lors de votre
inscription, veuillez choisir les paiements automatiques pour finaliser la création de votre
compte. Votre compte ne peut pas utiliser les paiements manuels dans ces pays
• Amérique du Nord
• Canada
• États-Unis
• Amérique du Sud
• Chili
• Afrique
• Afrique du Sud
• Europe
• Autriche
• Belgique
• Tchéquie
• Danemark
• Finlande
• France
• Allemagne
• Grèce
• Irlande
• Italie
• Luxembourg
• Pays-Bas
• Norvège
• Portugal
• Pologne
• Espagne
80
• Suède
• Suisse
• Royaume-Uni
• Moyen-Orient
• Israël
• Arabie saoudite
• Émirats arabes unis
• Asie-Pacifique
• Australie
• Hong Kong
• Japon
• Malaisie
• Nouvelle-Zélande
• Singapour
Si vous avez opté pour le paiement manuel, vous devez payer vos frais Google Ads avant la
diffusion de vos annonces. Cette somme servira à régler vos frais publicitaires dès que vos
annonces commenceront à être diffusées.
Vous devez procéder à cette opération chaque fois que vous
Souhaitez créditer votre compte Google Ads. Lorsque le solde de votre compte est presque
épuisé, nous vous envoyons un e-mail pour vous rappeler d'effectuer un nouveau paiement.
Voici quelques informations à retenir lorsque vous optez pour le paiement

manuel :
• Versez le montant de votre choix : vous décidez du montant du paiement, tant qu'il est
supérieur au seuil minimal de transaction pour votre devise et votre pays. Ce seuil
s'affiche lorsque vous effectuez un paiement.
• Enregistrez vos modes de paiement favoris dans votre compte : pour effectuer des
paiements plus rapidement, vous pouvez enregistrer plusieurs modes de paiement dans
votre compte.
• Utilisez l'un des modes de paiement disponibles pour votre devise et votre pays : vous
pouvez effectuer un paiement avec n'importe quel mode de paiement enregistré dans
votre compte ou avec un nouveau mode de paiement, à condition qu'il soit disponible
dans votre pays et votre devise. Vérifiez les modes de paiement dont vous disposez.
• Maintenez la diffusion de vos annonces : définissez le montant du paiement que vous
effectuez de façon à garantir la diffusion continue de vos annonces pendant une longue
81
période. Nous vous conseillons de payer 30 fois le montant cumulé des budgets
quotidiens de vos campagnes publicitaires. Si le solde de votre compte est presque
épuisé, nous vous envoyons un e-mail (à l'adresse indiquée dans vos paramètres de
notification) lorsque votre budget couvre moins de sept jours d'activité publicitaire.
• Prévoyez un délai de traitement : en fonction du mode de paiement que vous avez
choisi, le paiement peut prendre entre 24 heures et une semaine avant d'arriver sur
votre compte. Tenez compte de ce délai pour éviter que la diffusion de vos annonces
ne soit interrompue.
Si vous avez choisi l'option de paiement automatique
Si vous avez opté pour le paiement automatique, qui consiste à payer

automatiquement après que vos annonces ont généré des frais, vous pouvez tout de même
effectuer un paiement manuel distinct pour couvrir vos frais, et ce à tout moment. Vous
pouvez être amené à effectuer cette opération pour les raisons suivantes :
• Vous souhaitez mieux maîtriser le mode et la date des paiements. Grâce au paiement
manuel, vous pouvez payer une partie ou l'intégralité du solde de votre compte
Google Ads, ou même un montant supérieur au solde afin de couvrir les frais à venir.
Vous avez également la possibilité d'utiliser un nouveau mode de paiement ou de
répartir votre solde entre plusieurs modes. Cela peut permettre de retarder le paiement
lorsque les frais sont facturés à l'aide de votre mode de paiement principal. Attention :
si vous effectuez un paiement manuel à une date proche de la date d'échéance de votre
paiement automatique, votre compte risque d'être débité deux fois.
• Pensez à la TVA : dans certains pays, Google déduit le montant de la taxe sur la valeur
ajoutée (TVA) de vos paiements. Si c'est votre cas, assurez-vous de prendre en
considération le montant de la taxe dans vos paiements.
https://support.google.com/google-
ads/answer/1704440?hl=fr#:~:text=Vous%20pouvez%20effectuer%20un%20paiement,%22%2C%20s%C3%A9le
ctionnez%20R%C3%A9capitulatif%20de%20facturation
82
Partie pratique
83
D
ans cette 2ème partie, notre objectif est de s’avoir l’utilité de la publicité sur les
réseaux sociaux. Cette partie sera présentée par un seul chapitre qui sera composé
de 2 sections. Dans une première section, nous nous allons présenter la
méthodologie de recherche que nous avons suivi en expliquant les technique utilisées, les
types de questions et les outils de collecte de données, et les composants de questionnaire.
Dans une deuxième section, nous allons faire l’analyse et l’interprétation des résultats.
I. Section 1 : Elaboration du questionnaire :

1) Composition du questionnaire
Le questionnaire a été créé par les membres de groupe : El Yakoubi Nada et Ilham Raouf. Il
comprend une introduction informant le répondant sur l’objectif de l’enquête, en demandant
de remplir le questionnaire. Ce questionnaire est composé de 16 questions, il vise à collecter
des données auprès des gens en vue d’établir des statistiques sur leur utilisation de
l’informatique dans la Publicité.
2) Les types de questions :

• Le questionnaire comprend 2 types de questions :
- Des questions fermées dichotomiques (oui/non), associées à des questions ouvertes
- Des questions à choix multiple.
3) Objectifs de l’enquête :
Le but de cette enquête est de recueillir des données sur l’usage de la publicité sur les réseaux
sociaux et l’étendue de sa force et de son développement.
4) Contraintes :
- Population : toute l’humanité
- Méthode d’administration : l’envoi du lien du questionnaire.
- La durée : 8 Jours.
84
II. Section 2 : Analyse Des Résultats
Après une étude approfondie sur le rôle des réseaux sociaux dans notre vie quotidienne et de
l'étendue de leur force et de leur utilisation, nous constatons que plus de 100 personnes
utilisent les réseaux sociaux comme moyen d'achat et de vente, et c'est ce que nous
analyserons dans cette partie :
Analyse des résultats
140 Des personnes ont répondu à cette question, dont 71.2% des femmes et seulement
28.8% d’hommes, ce qui nous montre clairement que les femmes s’intéressent
davantage au sujet.
85
Selon le graphe on remarque que la catégorie âgée entre 20 ans et 30 ans sont
généralement des jeunes qui fréquentent plus les réseaux sociaux De 79.1%.
En analysant ce graphique, nous concluons que 138 personnes ont répondu à la

question, dont 89,9% d'entre eux ont répondu régulièrement, ce qui nous assure que
l'utilisation d'Internet n'est pas utilisée de façon permanente, donc elle ne fait pas de
mal aux gens.
86
Ce graphique montre si l'étendue de l'importance de la publicité sur Internet, de sorte
que 138 personnes ont répondu à la question, dont 75,4% ont répondu oui et
seulement 24,6% ont répondu non, alors la publicité en ligne joue un rôle important
dans nos vies.
D’après cette question on constate que 77.7 % des internautes achètent en ligne et
seulement 22.3% des internautes n’effectuer pas l’achat sur internet, cela nous
montre l’importance d’internet dans le domaine d’achat et de la vente.
87
Les acheteurs se comportent de plus en plus en ligne comme en magasin. Grâce à ce
graphique, nous constatons que 67% des personnes achètent fréquemment sur
internet, et seulement 33% achètent sur internet de temps en temps.
D’après cette question on a constaté que 72% des personnes sont intéressées à
connaître les offres et promotions offertes par la publicité, mais avec un taux très
proche, 71% des personnes sont intéressées à en apprendre davantage sur les
nouveaux produits et un faible pourcentage de 25% d’entre eux se précipitent pour

saisir les opportunités.
88
Nous notons que 76,4% des gens sont complètement préoccupés par le prix du
produit, 65,7% sont préoccupés par la qualité du produit, 50% sont intéressés par la
livraison et 35% posent des questions sur la réputation de la marque, et certains
d'entre eux sont intéressés par la conception du produit avec 30,7% et 31,7% par le
design du produit Et 31,4% sont intéressés par les gammes de produits et seulement
24,3% sont intéressés par le service après-vente.
89
Nous avons posé cette question pour découvrir l’importance des réseaux sociaux et ce
qui est clair que 97.9% des personnes ont répondu oui et c’est un pourcentage très
satisfaisant qui montre l’impact des réseaux sociaux.
Nous concluons que 140 personnes ont répondu à la question, dont 66.4% des
personnes qui ont effectué l’achat via les réseaux sociaux, et seulement 33.6%
n’étaient pas intéressées à acheter via les réseaux sociaux.
90
Selon ce graphique, on note que Facebook se classe le premier dans les achats via les
réseaux sociaux de 73%, suivi d'Instagram en deuxième position avec 64%. Quant aux
autres sites (YouTube, LinkedIn, Twitter), ils occupent le dernier rang des achats en
ligne.
Les influenceurs, bloggeurs ou instagrameurs, sont des autodidactes qui ont su créer
une communauté sur les réseaux sociaux. Et c’est ce que nous concluons ci-dessus
dans ce graphique de sorte qu’un groupe de personnes avec un pourcentage très élevé
a répondu oui ce qui représente 87.8%, Et seulement 12.2% ont dit non.
91
Selon l'analyse de ce graphique, nous concluons que 66,2% des personnes sont
intéressées par les opinions des influenceurs sur les achats en ligne, et seulement
33,8% ne se soucient pas des opinions des influenceurs.
79,2% des personnes sont satisfaits des achats en ligne, ce qui augmente la valeur de
la publicité et des achats via les réseaux sociaux, et seulement 16,9% ne sont pas
satisfaits, et c'est un très petit pourcentage qui n'affecte pas la publicité et les achats.
92
90% des personnes qui ont vu la présence des marques actuelles sur les réseaux
sociaux comme un bon moyen de suivre l'actualité des marques, et 50% d'entre elles
ont trouvé que c'était un bon moyen d'influencer les consommateurs à acheter des
produits et 28% ont déclaré que cela crée un véritable lien de confiance entre le
consommateur et la marque et seulement 24 % Dit qu’ils étaient avant tout

commerciaux.
93
C
e mémoire avait pour but de répondre à la problématique suivante : «dans quelle
mesure la tarification publicitaire pourrait influencer la qualité de la publicité ? »
Tout au long de ce mémoire chaque élément utilisé a servi à donner une réponse la
plus précise possible à cette problématique.
Tout d'abord, il était question de situer le contexte du mémoire, en définissant les différents
concepts qu'engendre l'image en ligne ou e-réputation. Cette première partie a permis de
mettre en avant le succès et l'innovation d'Internet à promouvoir l'e-réputation. Depuis
quelques années Internet est devenu un des médias préférés des marocains, ils y passent
d'ailleurs de plus en plus de temps : en 2013, plus de 15 heures par semaine sont dédiées à
notre ordinateur ou autre dispositif mobile. Dans la deuxième partie de ce mémoire, nous
avons discuté de l’importance des réseaux sociaux et de son intérêt pour les entreprises. Les
médias sociaux, c'est encore un concept pour lequel il est difficile de définir les limites puis
qu'il est en constant changement. L'avènement des médias sociaux date de 2005 environ, avec
l'arrivée du web 2.0 et de l'interactivité des communautés sur Internet. Pour les entreprises
c'est un nouveau moyen de communiquer qui apparait, grâce aux communautés. Et dans la
troisième partie de ce mémoire, nous avons discuté en détail du coût de la publicité sur les
réseaux sociaux (Facebook, Youtube, Instgram, Linkedin, Twitter)
En dernier lieu, la méthodologie du questionnaire et les résultats du questionnaire et les

résultats obtenus ont servi pour découvrir à quel point les réseaux sociaux sont puissants et
importants dans notre vie quotidienne et pour la marque. Il est donc possible de conclure que
les médias sociaux ont un impact très fort sur l'image de marque d'une entreprise, que ce soit
de manière négative ou positive. Nous pouvons également conclure que les réseaux sociaux
ont une influence sur les personnes dans les achats en ligne.
On peut donc conclure que la présence sur les réseaux sociaux est indispensable. Le
marketing sur ces réseaux est devenu un outil de communication idéal pour créer et engager
une communauté, acquérir de nouveaux clients et augmenter le trafic sur votre site internet. Il
devient donc indispensable pour les marques d'envisager les publicités sur les réseaux sociaux
pour gagner en visibilité par rapport aux concurrents et pour attirer de nouveaux prospects.
94
La tarification publicitaire sur les réseaux sociaux
Dans le cadre de mon projet de fin d’étude, je suis amenée à collecter des informations sur
le sujet de marketing des réseaux sociaux, pour pouvoir effectuer ce travail, j'ai besoin de
votre coopération, je vous propose de répondre à ce questionnaire (participation libre et
anonyme).
Je vous remercie à l'avance de votre collaboration
*Obligatoire
1. Etes-vous ?
Homme
Femme
2. Dans quelle tranche d'âge situez-vous ?
Moins de 20 ans
Entre 20 et 30 ans
Entre 30 et 40 ans
Plus de 50 ans
3. Combien de fois vous surfez sur Internet?
Régulièrement
Chaque week-end
Une fois par semaine
Une fois par mois
Autre :
4. Les publicités sur internet retiennent-elles votre attention

Oui
Non
5. Avez-vous déjà effectué des achats par internet ?
Oui
Non
6. Si oui, est-ce-que c'est ... ?
Fréquent
Occasionnel
7. Quel type d'information cherchez-vous quand vous cliquez sur une Publicité ?
Mieux connaitre les nouveaux produits
Avoir une idée sur les offres promotionnelles
Saisir les opportunités
Autre :
95
8. Quel type d'information obtenez-vous sur le produit en ligne?
Le prix du produit
La gamme du produit
Le design du produit
Le service après-vente
la qualité du produit
la réputation de la marque
la livraison
Autre :
9. Utilisez-vous les réseaux sociaux ?

Oui
Non
11. avez-vous déjà effectué des achats par le biais d’un réseau social ?
Oui
Non
12. Si oui, le(s) quel(s) ?
Facebook
Twitter
Instgram
Linkedin
Youtube
13. Suivez-vous des influenceurs sur les réseaux sociaux ?
Oui
Non
14. L'avis d'un influenceur peut-il orienter la décision de votre achat ?
Oui
Non
15. Quand vous achetez vous êtes en général...
Déçu
Satisfait
Surpris
16. Que pensez-vous de la présence des marques sur les réseaux sociaux ? *
C’est un bon moyen permettant de suivre l’actualité de la marque
Cela crée un vrai lien de confiance entre vous et la marque
C’est avant tout commercial, mais tout le monde y gagne
C’est un bon moyen pour influencer les consommateurs d'acheter des produits
96
 Le grande livre du Marketing Digital : Rémy Marrone-Claire (450
pages)
 E-marketing et E-commerce : Pascal Lannoo – Corinne Ankri (343

pages)
 Guide du commerce électronique : Daniel Kaplan (213 pages)
 Apprendre le Marketing Digital et Traditionnel : Joseph Rabie
97
Figure 1 : Logo de Bankoa crédit agricole pour inciter les clients à cliquer sur la bannière
Figure 2 : Exemple de la publicité en ligne par email (Amazon)
Figure 3 : Demande l’adresse e-mail pour pouvoir prendre contact avec le client.
Figure 4 : Storytelling sur les blogs
Figure 5 : Exemple de blog
Figure 6 : La puissance des Smartphones dans la publicité
Figure 7 : Le rôle des réseaux sociaux dans le marketing
Figure 8 : Une publicité incluse dans une vidéo
Figure 9 : L’évolution des réseaux sociaux
Figure 10 : Téléchargement d’une vidéo sur youtube
Figure 12 : La création d’une nouvelle compagne
Figure 13 : Choisir un objectif
Figure 14 : Configuration d’une compagne
Figure 15 : Définissez votre budget
Figure 16 : Choisissez une date
Figure 17 : La sélection du réseau
Figure 18 : langage et la situation géographique
Figure 19 : le mode de facturation de votre compagne publicitaire
Figure 20 : Le type de catalogue
Figure 21 : Excluez du contenu
Figure 22 : Choisissez votre groupe démographique.
Figure 23 : désigner la clientèle cible idéale
Figure 24 : Insertion du mot-clé
Figure 25 : La sélection d’un sujet
Figure 25 : La sélection d’un vidéo marketing
Figure 27 : Choisir votre format vidéo
Figure 28 : Enregistrement
Figure 30 : La sélection de l’objectif
Figure 31 : Nommez votre campagne
Figure 32 : Etablir le profit de votre audience
Figure 33 : La création de l’annonce
Figure 34 : Choisir le type de la publicité
Figure 35 : Paramétrez votre compte
Figure 36 : Proposition de votre offre et la vérification de votre commande
Figure 37 : Choisir l’objectif
Figure 38 : Nommer votre campagne et définir le budget
Figure 39 : Création des groupes de publicités
Figure 40 : Ciblage
Figure 41 : Le choix des publicités
98
Figure 42 : Créer un tweet
Figure 43 : rédiger votre publication
Figure 44 : choisir entre des publicités Text Ads ou du Sponsored Content
Figure 46 : Le ciblage
Figure 47 : Le budget et l’offre
Figure 48 : suivre les conversions et optimiser
Tableau 1 : Les objectifs et sous types de campagne vidéo
99
appelée également page d’atterrissage ou
page de destination, désigne la page sur
landing page laquelle arrive un internaute après avoir
cliqué sur un lien (lien commercial, lien
email, lien lié à un bandeau publicitaire,
etc.
est essentiel pour les sites e-commerce
comme Amazon qui teste en continu pour
L’A/B testing améliorer l’UX et la conversion.
est littéralement le fait de raconter une

Storytelling histoire à des fins de communication
est un programme de monétisation

AdSense proposé par Google aux sites éditeurs
Une vidéo in-Stream est

une vidéo publicitaire insérée dans un
vidéos in- Stream contenu vidéo diffusé en streaming sur
Internet.
est généralement utilisé dans le domaine de la
publicité digitale pour désigner des formats
Out -Stream publicitaires vidéo qui ne sont pas placés dans
un flux vidéo, mais en ouverture d'une page
ou intégrés dans un format classique de type
bannière.
désigne les expositions publicitaires

Paid media achetées par la marque. Le Paid media est
complété par le Earned media et le owned
media.
Un ad blocker est un petit logiciel ou
module incorporé au navigateur d’un
Ad blocker internaute qui empêche l’affichage des
bandeaux ou autres formats publicitaires.
Les ad blockers constituent une menace
pour les revenus publicitaires des éditeurs
anciennement Google Adwords, est la
régie publicitaire de Google créée le 23
Google Ads octobre 2000 aux États-Unis
anciennement Google Adwords, est la
régie publicitaire de Google créée le 23
Top Of FUnnel octobre 2000 aux États-Unis
100
la sélection
Le MOFU
Lorsque le prospect dispose de tous les
renseignements nécessaires à la résolution de
son problème, il va sélectionner une liste de
prestataires. L’objectif ? Trouver celui qui
saura le mieux répondre à sa demande, tout
en partageant ses valeurs.
La (presque) conversion
À ce stade, le prospect est clairement
Le BOFU intéressé par votre offre et il a remarqué que
votre entreprise dispose de nombreux atouts.
Mais vos prestations sont-elles faites pour lui
? Que possède votre entreprise de plus que
les autres ?
101
PME Petite ou moyenne Entreprise
B2B Business to business
SEA Search Engine Advertising
ROI Retour sur investissement
102
REMERCIEMENT ............................................................................................. 5
DEDICACE .......................................................................................................... 6
DEDICACE .......................................................................................................... 7
INTRODUCTION ............................................................................................... 8
PARTIE THEORIQUE .................................................................................... 10
I. Chapitre n°1: Définition, types et développement de la publicité sur les
réseaux sociaux .................................................................................................. 11
1) La Définition de marketing digital ............................................................................ 11
2) Les types de la publicité .............................................................................................. 11
a) Bannière .................................................................................................................... 11
• Comment créer un design de bannière publicitaire efficace ? ............................ 12
b) L’email ...................................................................................................................... 14
i. L’email marketing peut remplir 3 types objectifs : .............................................. 15
ii. L’email marketing en 2019 : ................................................................................... 15
iii. Les 6 stratégies d’email marketing en vogue en 2017 : ........................................ 15
c) Pop-up ....................................................................................................................... 15
• Comment supprimer les pop-ups ? ........................................................................ 17
d) Publicité sur les blogs .............................................................................................. 17
• 5 façons par lesquelles les blogs influencent nos achats ....................................... 17
e) Publicité sur les téléphones portables .................................................................... 19
• La publicité sur les portables comprend la publicité et les promotions reçues
par SMS. .......................................................................................................................... 20
f) Publicité sur les réseaux sociaux ............................................................................ 21
i. 5 façons de créer des publicités efficaces : ............................................................. 21
ii. Les spécificités des réseaux sociaux ....................................................................... 21
iii. Les réseaux sociaux et les professionnels du marketing : .................................... 22
iv. Les avantages de la publicité sur les réseaux sociaux : ........................................ 22
g) Publicité en vidéos ................................................................................................... 23
• Comment créer votre vidéo ? ................................................................................. 24
3) Développement de la publicité digital........................................................................ 24
103
4) Critique et opposition à la publicité........................................................................... 25
Actions en France ............................................................................................................ 27
II. Chapitre 2 : L’importance De La publicité digitale Et Leur Impact Sur
La performance De L’entreprise ..................................................................... 28
1. L’importance de la publicité sur les réseaux sociaux : ............................................ 28
2. Pourquoi faire la publicité sur réseaux sociaux : ..................................................... 29
3. Comment faire de la publicité Sur les réseaux sociaux ............................................ 30
a) Sur Youtube : ........................................................................................................... 31
b) Sur Facebook : ......................................................................................................... 43
c) Sur Twitter : ............................................................................................................. 48
d) Sur Instagram : ........................................................................................................ 52
e) Sur Linkedin : .......................................................................................................... 53
4. Les Avantages De La Publicité Sur Internet : .......................................................... 59
i. Faire connaitre l’entreprise du grand public ........................................................ 59
ii. Optimiser les ventes et faire la promotion des produits....................................... 60
iii. Pérenniser l’entreprise ............................................................................................ 60
iv. Concurrencer les autres entreprises ...................................................................... 60
v. Rassurer l’opinion publique ................................................................................... 60
5. L’Impact de la publicité digitale sur la performance de l’Entreprise : ................. 61
6. Les Acteurs de La publicité digitale .......................................................................... 64
i. Les divers acteurs de la publicité sur internet ? ................................................... 64
ii. QUI SONT LES ADVERTISERS ? ....................................................................... 64
iii. QU’EST QU’UNE RÉGIE PUBLICITAIRE DIGITALE ? ............................... 66
iv. QUI EST L’ÉDITEUR ? ......................................................................................... 67
v. LES INTERNAUTES .............................................................................................. 67
III. Chapitre 3 : La Tarification de la publicité sur les réseaux sociaux ...... 68
1. Les Modes de la tarification publicitaire................................................................... 68
• Les 3 indicateurs fondamentaux de la publicité en ligne : ................................... 68
a. CPM (coût pour mille) : .......................................................................................... 69
i. Qu’est-ce que la publicité CPM ? ........................................................................... 69
ii. Combien peut-on gagner avec la publicité CPM ? ............................................... 70
b. CPC (coût par clic) .................................................................................................. 71
• Combien peut-on gagner avec de la publicité au Clic ? ....................................... 71
104
c. CPL (coût par lead) ................................................................................................. 72
d. Coût par Action ....................................................................................................... 74
2. Les Coût de la publicité sur Les réseaux sociaux ..................................................... 74
a) Sur Facebook............................................................................................................ 74
i. Statistiques d’usage de Facebook en 2020 ............................................................. 75
ii. La comparaison entre la France et le Maroc ........................................................ 76
iii. Les coûts ................................................................................................................... 76
iv. Que faut-il prendre en compte dans la diffusion des annonces ? ........................ 76
v. L’enchère de l’annonceur ....................................................................................... 76
vi. La qualité et la pertinence des annonces ............................................................... 77
b) Sur Youtube ............................................................................................................. 77
• Combien coûte la publicité sur youtube ? ............................................................. 77
c) Sur Twitter ............................................................................................................... 78
i. Les 3 façons de faire de la pub sur twitter ............................................................ 78
ii. Paiement à la performance ..................................................................................... 78
iii. Les coûts : ................................................................................................................. 78
d) Sur Instagram .......................................................................................................... 79
• Combien coûtent les publicités instagram ? .......................................................... 79
e) Sur Linkedin ............................................................................................................ 79
• Les coûts ................................................................................................................... 79
3. Comment Google payer les publicitaires .................................................................. 80
• Si vous avez choisi l'option de paiement manuel .................................................. 80
Partie pratique ................................................................................................... 83
I. Section 1 : Elaboration du questionnaire : ............................................... 84
1) Composition du questionnaire ................................................................................... 84
2) Les types de questions : ............................................................................................... 84
• Le questionnaire comprend 2 types de questions : ............................................... 84
3) Objectifs de l’enquête : ............................................................................................... 84
4) Contraintes : ................................................................................................................ 84
II. Section 2 : Analyse Des Résultats ............................................................. 85
CONCLUSION GENERALE .......................................................................... 94
ANNEXES .......................................................................................................... 95
105
BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................ 97
LISTE DES FIGURES...................................................................................... 98
LISTE D’EXPLICATIONS ........................................................................... 100
LISTE DES ABREVIATIONS ...................................................................... 102
106

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Université Mohammed Premier Oujda

Faculté des Sciences Juridique Economique et Sociale

MéMoire de fin de cycle pour l’obtention du

Réalisé Par : Nada El Yakoubi - N° : 1704168

Ilham RAOUF - N° : 1710058

Encadré par : Mr LEKHAL Mostafa

Année universitaire : 2019/2020

I. Chapitre n°1 : Définition, types et développement de la publicité sur

1-La Définition de marketing digital

2-Les types de la publicité

3-Dévloppement de la publicité digitale

4-Critique et opposition à la publicité

II. Chapitre n° 2 : L’importance de la publicité digitale et leur impact

1-L’importance de la publicité sur les réseaux sociaux

2-pourquoi faire la publicité sur réseaux sociaux

3-Comment faire de la publicité sur les réseaux sociaux

4- Les avantages de la publicité sur internet

5- L’Impact de la publicité digitale sur la performance de l’Entreprise

6-Les acteurs de la publicité digitale

1-Les modes de la tarification publicitaire

2 Les coûts de la publicité sur les réseaux sociaux

4-Comment Google payer les publicitaires

Section 1 : Elaboration du questionnaire

Section 2 : Analyse des résultats

Monsieur LEKHAL Mostafa, notre cher professeur et

Par ailleurs nous remercions monsieur Fikri Khalid, et tous les

A ma grande sœur chérie qui m’a tout appris.

Aux personnes qui m’ont toujours aidé et encouragé, qui

A ma chère sœur HASNA pour leur encouragement

A mon cher frère HOUSSAM pour leur appui et leur

A toute ma famille pour leur soutien tout au long de mon

A mes amis Fatima, Jamila, Hamza, Moncef

• dans quelle mesure la tarification publicitaire pourrait influencer la qualité de la

o Quelle est la démarche du marketing des réseaux sociaux ?

o Quel est le coût de la publicité sur les sites sociaux ?

o Quelle sont les réseaux sociaux ?

o Pourquoi Faire De La Publicité Sur Les Réseaux Sociaux ?

o Quelle sont Les Principaux Acteurs De La Publicité Digital ?

1) La Définition de marketing digital

En général, le marketing digital représente l'application de la technologie numérique et

2) Les types de la publicité

• Comment créer un design de bannière publicitaire efficace ?

1. Utilisez les formats de bannière standards.

Figure 2 : Exemple de la publicité en ligne par email (Amazon)

i. L’email marketing peut remplir 3 types objectifs :

ii. L’email marketing en 2019 :

iii. Les 6 stratégies d’email marketing en vogue en 2017 :

d) Publicité sur les blogs

Il existe aussi de la promotion sous forme de contenu sponsorisé, puisque de nombreux

• 5 façons par lesquelles les blogs influencent nos achats

1. Les blogs influencent davantage le comportement d’achat des consommateurs

Figure 4 : Storytelling sur les blogs

e) Publicité sur les téléphones portables

Les Canadiens envoient 100 millions de messages texte par jour

De Smartphones vendus en 2011

Des détenteurs de Smartphones naviguent

Des Détenteurs de Smartphones téléchargent des

Figure 6 : La puissance des Smartphones dans la publicité

• 91%des mobinautes gardent leur mobile à portée de main 24h/24

f) Publicité sur les réseaux sociaux

i. 5 façons de créer des publicités efficaces :

ii. Les spécificités des réseaux sociaux

• un âge de population, par exemple Snapchat regroupe principalement des adolescents ;

• estiment que les réseaux

Figure 7 : le rôle des réseaux sociaux dans le marketing