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Se manda comando
GPS para el
IdLinea69 , al
economico 300 con
uniras 2231 y
Se habla con Don Se informa que es economico 314 con
Salvador de la Ruta necesario revisar las uniras 7925
88 Cosmopolis, para unidades 316,318 y
ver si se puede 326 por que
visitar, comenta que aparecen atrasadas,
esta Carlos Martinez y que se verifique el
con él, se pregunta estado del
que cuando se economico 300 y
puede visitar, para 314, que tienen
empezar a calibrar alertas de GPS por
barras, comenta que lo general estas
el Miercoles, nos unidades se
puede recibir. encuentran en taller
Se abre caso de
seguimiento de
Lazcano IdLinea81,
del que marca como
que tiene ruta y
permanece en taller
Selene
Sergio
Carlos
LUNES 13 - Septiembre - 2010 MARTES 14 - Septiembre - 2010
Actividades Comentarios Notas Actividades Comentarios
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP SLP
ASUETO
ASUETO
JUEVES 16 - Septiembre - 2010 VIERNES 17 - Septiembre - 2010
Comentarios Notas Actividades Comentarios Notas
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP
Se hablo con
Monitoreo de
Lazcano,. para ver
si tenian algun
pendiente
Se da seguimiento a
Consulta de Tarjetas
de [Lazcano , para
su liberacion
Se da un barrido a
TUESA, para ver el
comportamiento de
los paramatros de
barra
Selene
Sergio
Carlos
LUNES 6 - Septiembre - 2010 MARTES 7 - Septiembre - 2010
Actividades Comentarios Notas Actividades Comentarios
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP SLP
Se manda comando
GPS en idLinea 69
Cosmopolis, al
economico 300 con
uniras 2231, y al
economico 314 con
uniras 7925, al
economico 333 con
Aforos uniras 2999
Se va a Tuesa ,
para la revision de la
barra trasera del
economico 93, que
se movieron los
parametros, se
recuperan los
parametros con el
nuevo comando 7
al termino me dirigi
a la ruta para hacer
las pruebas
correspondientes
con respecto al
concentrado que se
a estado pidiendo,
se pregunto por las
unidades que
estaban atrazadas,y
al parecer estan en
taller se termino de
checar el
concentrado se le
envio la matriz de
pruebas y se le
envio a elena.
Pruebas de Patio ,
Ruta 105 FEAT
Se hace un barrido
de la Ruta 130 de
Lazcano por que
comenta que
frecuentemente
algunas unidades
estan en taller y las
marco como que si
esta en ruta, se
comprueba en mapa
y google earth y
efectivamente esta Se encuentra solo la
en taller, pero no es unidad 32, la que se
una unidad reporto , con este
constante comportamiento
Se llego a la oficina
y se estuvo
haciendo pruebas
con las paginas de
concentrado de
liquidacion para la
ruta 129 y se lleno
la matriz de pruebas
para mandarselo a
elena y asi tener
una vision mas clara
de lo que se esta
pidiendo a
desarrollo.
el cual se mando las
observaciones y
pantallas de dichos
detalles que se
detectaron.
Septiembre - 2010
Notas
Sarahena
Selene
Sergio
Carlos
LUNES 30 - Agosto - 2010 MARTES 31 - Agosto - 2010
Actividades Comentarios Notas Actividades Comentarios
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP SLP
Se manda comando
de GPS al
economico 53, es el
que se habia dejado
indicado desde el
Jueves que necesita
cambio de validador, Se manda comando
porque tiene causas GPS en idLinea 62
M, se recordo que TUESA, al
se hiciera el cambio, economico 108 con
Se visito Tuesa, por que la unidad Se visito Tuesa, uniras 673, y al
Laboratorio de sigue en el mismo Laboratorio de economico 113 con
barras estado barras uniras 3011
Se habla con
Gustavo , diciendo
que no veia la
grafica del dia de
ayer, mando imagen Se manda comando
para corroborrar y GPS en idLinea 69
ya la puede ver , se Cosmopolis, al
dejo en claro que ya economico 300 con
Se habla con los de esta y que cuando uniras 2231, y al
Monitoreo de le pase el detalle , lo economico 314 con
Lazcano reporte a Soporte uniras 7925
Se monitoreo las
unidades en la
oficina y se checo
las unidades
atrazadas para
checarlos en la ruta,
ya estando en la
ruta se evaluo las
unidades, se
pregunto a luis
carlos por las
unidades que
estaban atrzadas el
cual comento
barras que no
Se le entrego el link estaban contando
del nueva pagina de bien el cual las
alarmas y se le canalizamos con
explico el cual me ruth para que las
dio a conocer unas viniera a checar
sugerencias sobre la electronica al dia
pagina siguientes
se le dejo el manual
de inspeccion al
usuario, se
monitoreo las
unidades el cual se
canalizaron con
validador. electronica.
Se le entrego el
manual de dicha
pagina y el manual
de la nueva terminal
de inspeccion, se
sercioro que se
tuviera las pagina
Se traslado a la ruta
316, 16 se llego con
el joven de
monitoreo y se
pregunt sobre algo
de NRTec en los que alla sucedido de
monitores. novedad con
respecto al sistema
el cual comento que
todo esta
funcionando bien se
le entrego la pagina
y me pidio que si
podia ir para
capacitar a una
persona ya que va
ingresar a trabajar y
se necesita que se
le explique las
paginas de
monitoreo.
- Agosto - 2010 MIERCOLES 1 - Septiembre - 2010 JUEVES 2 - Septiem
Notas Actividades Comentarios Notas Actividades
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP SLP
Se vuelve a
encragar que se
haga el cambio de Se manda comando
validador al GPS en idLinea 62
economico 53 con TUESA, al
uniras 1194, y que economico 108 con
se de reset a los Se visito Tuesa, uniras 673, y al Se visito Tuesa,
economicos 42,67 y Laboratorio de economico 113 con Laboratorio de
113 barras uniras 3011 barras
Se manda comando
GPS en idLinea 69
Cosmopolis, al
economico 300 con
uniras 2231, y al
economico 314 con
uniras 7925
Carmen me apoya,
Se habla con los de y se puede ver el
Monitoreo de recorrido si se abre
Lazcano, Camacho el rango de la
me reporta que el vuelta, pero queda
dia 30 de Agosto la pendiente corregir el
vuelta 3 marca error , que desde la
verificar y se va a vuelta se puede ver
google earth y no le el recorrido sin abrir
pinta el recorrido el rango
Camacho, tambien
reporta que en
Reportes , los
cuadros de
evaluando unidad y
reportes Se pasa el detalle y
generales,no le Carmen lo pasara a
genera nada Desarrollo
con respecto a la
cuenta de usuario
que andaba fallando
el google earth con
respecto a los
ramales robles y
ebanos entonces se
estuvo
monitoreando para
corroborar con ellos
que ya funcionaba
el cual quedo
correctamente.
Se resolvio dudas
con respecto a las
las paginas de
evaluador que
sugerian que los
numeros de la
misma sean mas
grandes.
JUEVES 2 - Septiembre - 2010 VIERNES 3 - Septiembre - 2010
Comentarios Notas Actividades Comentarios Notas
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP
Se visito Tuesa,
Laboratorio de
barras
Sergio Sergio Sergio Sergio Sergio
Laboratorio barras,
Tuesa
Aforos
En la oficina se
Se dirigio a la ruta estuvo checando la
602 de cadereyta se maquina de ada el
llego con el contador cual me lo pidio el
alejandro y se contador de favor ya
comento que como que esta estaba
ibamos con la ruta funcionando mal
dudas con respecto
a monitoreo por lo cual la
comento que todo escanee con un
bien entonces le dije antivirus y la depure,
que tenia dos mas tarde me dirigi
paginas mas para a la ruta para checar
monitoreo,el cual la respuesta sobre
me dijo el concentrado
el cual me sente a
las barras y el cual analizar y preguntar
fuimos al taller a lo que ellos estan
checar y este para pidiendo y asi
corroborar y si no mandarlo con
podia ponerse los elenay ella
parametros lo cual canalizarlo a
le dije que desarrollo para
el procedimiento en
la pagina de monitor
web para realizar la
baja y la alta del
nuevo validador,
pero fisicamente
el validador no
funciono por lo cual
le dije que se
checara la corriente
del camion para
checar el cual me
dijo que
Con luisa se le
explico la pagina de
alarmas se le
entrego el manual
de esa pagina, se
hablo con soporte
para habilitar la
columna
de cortesias ya que
no esta no estaban
y asi para tener un
mejor control para la
captura de boletaje.
SABADO 4 - Septiembre - 2010 DOMINGO 5 - Septiembre - 2010
Actividades Comentarios Notas Actividades Comentarios
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP SLP
Se mando comando
de GPS a los
economicos 300 con
uniras 2231, 314
con uniras 7925
IdLinea 69.
Selene
Sergio
Carlos
LUNES 23 - Agosto - 2010 MARTES 24 - Agosto - 2010
Actividades Comentarios Notas Actividades Comentarios
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP SLP
Antonio de
Perifericas me
reporta que en el Se habla con
Ramal Serafin Peña, Fabiola y comenta
una vuelta su que el recorrdio que
recorrido normal es tenia era de 90
de 3:00 hrs, y como minutos, y abre el
se paso la pagina rango a 200
de corte por tarjeta, minutos, y ya se
le tomaba 2 vueltas puede ver el
como 1 , con un recorrido de la
recorrido de 1:30 hr, vuelta de 3:00 hrs, Se habla con
por que se pasa pero antes de pasar Camacho y se
Se hablo con tarjeta tanto en la pagina de prueba verifica, que los
monitoreo de caseta de San a produccion, Se hablo con los de eventos en taller de
Lazcano, no tenian Pedro como en marcaba bien el monitoreo de la ruta 20, ya no se
pendientes Guadalupe, recorrido Lazcano estan contando
Juan Luis se
comunica para
reportar , que
cuando se
capturaba la ultima
vuelta el boletaje, el
boletaje de las
vueltas anteriores se
borra, se reporta a
Victor, por que se
verifico y si borraba
lo capturado, y su
respuesta es que no Se manda
ve ningun comandos de GPS
comportamiento del IdLinea 62
extraño, pero TUESA a los
quedaron dudas, economicos 53 con
como era el tiempo uniras 1194, 79 con
de liquidacion y era uniras 5747, 176
el final del turno 1 con uniras 1331.
Se vuelve a
Se encarga que por encargar que por la
la noche se realice noche se realice
RESET FISICO a 7 RESET FISICO a 9
unidades que unidades que
constantemente se constantemente se
conectan y conectan y
desconectan, las desconectan, las
unidades unidades 17,
37,39,41,89,105,107 37,39,41,82,89,105,
,154, ya que en el 107,154, ya que en
dia es muy dificil el dia es muy dificil
detener las detener las
unidades unidades
Sergio Sergio Sergio Sergio Sergio
Laboratorio barras, Laboratorio barras,
Tuesa Tuesa
Aforos Aforos
Se llego a la ruta y
se configuro el
google earth en 2
equipos que estaba
fallando segun los
usuarios de la ruta ,
se estuvo
monitoreando lo de
la captura que hacer
hubo unos detalles
en cuanto a que se
perdia la
informacion al
momento de
captutrar los
boletos.
- Agosto - 2010 MIERCOLES 25 - Agosto - 2010 JUEVES 26 - Agos
Notas Actividades Comentarios Notas Actividades
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
SLP SLP
La vuelta 1, realizo
el recorrido
diferente, de la
terminal entro a la
colonia recoge Se informa que ya
gente y regresa se realizaron los
enfrente de la RESET a las
terminal y baja el unidades, se
pasaje por la puerta detectan que la
trasera, dando unidad 37 tienen Se encarga que por
vuelta en U después Se visito Tuesa, causas M y a la la noche se realice Se visito Tuesa,
deja la unidad Laboratorio de unidad 82, se realizo cambio de validador Laboratorio de
frente a la terminal. barras cambio de RCM del economico 37 barras
Se manda
comandos de GPS
del IdLinea 62 Se manda
TUESA a los comandos de GPS
economicos 66 con del IdLinea 62
Comentta Gustavo uniras 5931, 117 TUESA a los
que en la Ruta 1, se con uniras 1359, economicos 53 con
empalma la vuelta 0 176 con uniras uniras 1174 y 176
con la 1 1331. con uniras 1331.
Se manda Se manda
comandos de GPS comandos de GPS
del IdLinea 69 Ruta del IdLinea 69 Ruta
88 Cosmopolis a los 88 Cosmopolis a los
economicos 300 con economicos 300 con
uniras 2231, 314 uniras 2231, 314
con uniras 7925. con uniras 7925.
Se encarga hacer
El dia lunes no se cambio de validador
realizaron las por la noche a
revisiones, por eso Enrique del
se vuelve a pedir economico 53, por
que se realice el que presenta
RESET causas M.
Se hablo con los de
monitoreo de
Lazcano
Sergio Sergio Sergio Sergio Sergio
Laboratorio barras, Laboratorio barras,
Tuesa Tuesa
Aforos Aforos
Se visito Tuesa,
Laboratorio de
barras
Se programa
revision de
electronica, necesita Se encarga que
cambio de validador necesita cambio de
Se detecta que el y se aprovecha que validaddor la unidad
economico 176, la unidad esta en 53 con uniras 1194 ,
presenta causas M, taller y se haga el Se mando comando tiene causas M, y
es necesario cambio cambio , ya que de GPS a la unidad por lo tanto no
de validador presenta Causas M 113 con uniras 3011 desglosa vueltas
Se asignan los
economicos
9,13,27,41 y 53 al
ramal Central-
Directo-Centro de
Camiones
Monterrey de
Lazcano
1. Se paso el dato a
soporte de por que
el comportamiento
de la unidad 64, se
dectecta como PIO
X, y no Auditorio, y
las demas unidades
si, se quedo en
verificar los
permisos de la
unidad. 2.Acerca de
lo de la grafica de
estadistica se pidio
a Gustavo asignar
economicos a ese
Ramal para que se
pueda generar la
gráfica. 3. Se esta
monitoreando la
unidad 96 por que
se rastrea en un
punto muy diferente
y se encuentra en la
terminal.
Sergio Sergio Sergio Sergio Sergio
Laboratorio barras,
Tuesa
En lo que estubimos
evaluando aparece
el mismo error , que
se presento en
TUESA, se borra
vuelta 4, que ya
Se paso de nuevo el estaba iniciada
reporte a Soporte, marcaba como en
acerca del recorrido y despues
comportamiento de la perdio, se tubo
la unidad 64, que es que llamar a Fabiola
Auditorio, y la para que lo checara
reconoce como PIO y se movio el punto
Se visito Lazcano X de verificacion
En la ruta se le
monitore esa unidad
de la numero 3 y se
les comento que ya
se estaba
trabajando con ese
detalle de error,
tambien se le
reenvio el correo a
elena con respecto
al concentrado de
las tarjetas de cada
ruta.
9 - Agosto - 2010
Notas
Sarahena
Selene
Sergio
Carlos
LUNES 16 - Agosto - 2010
Actividades Comentarios Notas
Sarahena Sarahena Sarahena
SLP
Se hablo a los de
monitoreo de Se visito TUESA, no
Lazcano, para ver si se encontro a Mario
habia un detalle Hdz, ni a Enrique
Se visito a Lazcano ,
se evaluo la ruta
Se dio un barrido , 130-1, y no presneta
para verificar si se ningun
perdian vuelta inconveniente
El RESET se hizo,
Se atendio el detalle mal se quito el RCM Se hablo con Mario Se reviso los huecos
de TUESA, de la y provoco que la y Enrique , para de informacion del
unidad 37 con informacion, no se revisar, como se economico 64 de 3
uniras 4444 viera hizo el proceso Mercados
Se preparo la
unidad 93 de la
Ruta 223 , para que
el lunes se
Se visito Ruta 105 Se apoyo con una programe el aforo,
Para capacitacion problematica del con las barras que
de aforo ticket dela ruta 105 tienen la marca
Se estuvo
evaluando, la ruta
214, y Tres
Mercados, para
verificar si tarda en
abrir la primer vuelta
Se hablo con
Fabiola y dice que
los eventos de
taller , ya los
deshabilito
Se intenta hablar
con Camacho, para
corroborar , si los
eventos son solo
Taller y de Terminal,
pero no se presento
a laborar
Se estuvo evaluando, y si la
detecta, pero junta vueltas, se
Se realizo el nuevo Ramal movio la terminal y corta vuelta
Se visito Lazcano CentralDirectoCentro en un pequeño tramo
Se siguio
trabajando, en los
inconvenientes de la
Ruta 1 , por que
juntaba vueltas del
Ramal
CentralDirectoCentr
o, se cambio de
nuevo el KML y
quedo bien , ya no Se da de alta Ramal
juntaba vueltas, R-227 ObispoRamal
pero se sigue 2 y se sube KML del
evaluando , por si ramal, se dejo para
surge algun evaluar
Se visito Lazcano inconveniente Se visita Lazcano comportamiento
Se detectan la
unidad 64 con
uniras 1683 y la
unidad 29 con
uniras 139, con
causas M, se
programa revision Se trabajo en el Se piden comando
con electronica y KML ObispoRamal de GPS, para la
quedan el mismo 2, pero quedo unidad 44 con Se asigna y
dia, pero la unidad pendiente de subir, uniras 5914, del desasigna el
64 presento por que falto IdLinea 81, y a la economico 64, con
problemas de GPS, informacion del unidad 64 con uniras 527 y el
muestra fecha del ramal , se dejo para uniras 527 del nuevo que se
2014 investigar IdLinea82 asigna es el 2612
Se detecta que el
Ramal Auditorio San
Pedro, lo detecta
como PIO X.
Mañana se trabajara
Se realizo el KML en el PIO X, para
Auditorio San Pedro que no se presente
se sube , para este tipo de
evaluarse inconveniente
Se verifica que en el
evaluador, la unidad
64 del IdLinea 82,
solo muestra 1
tarjeta preferente,
que corresponde a
la vuelta que se
abrio con el nuevo
validador, en el
lapso del anterior y
nuevo validador que
se asigno,
corresponden a las
pruebas de tarifa 2
ordinarias y 2
preferentes.
Se checo una
unidad la 182 que
me dijeron que
estaba en status 3 y
la fui a checar pero
este estaba
funcionando bien
cuando le pase la
tarjeta de soporte.
11 - Agosto - 2010 JUEVES 12 - Agosto - 2010 VIERNES 13 - Agos
Notas Actividades Comentarios Notas Actividades
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
Se vuelve a
preguntar, por que
existen cambios en
el Evaluador Web, si
en la mañana ven
todas trasmitiendo y
Se mueve el en la tarde como a
diametro de la las 5, ven
terminal del Ramal retrasadas desde
Ruta 1 Central- las 2 o 4 de la Se visitio TUESA,
Se visita Lazcano Directo-Centro mañana para la presentacion
Se detecta que la
unidad 22 de la
Ruta 130 esta sin
transmitir, se
informa y Luis. va a
realizar cambio de
validador. Se
reportan la unidad Se asigna y Se asigna y
44 y 66 de desasigna la unidad desasigna la unidad
perifericas que 22 de Ruta 130 44 de Perifericas
tienen causas M, se (IdLinea 83), el (IdLinea 81), el Se explico las
programan revision anterior uniras era el anterior uniras era el actividades a
y queda la revision 3523, el nuevo es 5914, el nuevo es realizar en Mesa de
para hoy a las 11:15 2564 999 Control
Sergio Sergio Sergio Sergio Sergio
Se envió correo a Se visito Ruta 85 Se platico con Se visito TUESA
Elena con los Daniel Gómez Ipiña
resultados de las para hacer un palan
pruebas. de calibración,
comento que lo
realizara en
conjunto con
Armando Mtz., para
entregarlo e ir
trabajando en ello.
Se Visito TUESA
Marcelo solicito
apoyo para las
barras ya que FEAT
tiene mas de 2
meses con sus
barras de garantía,
también nos
comento del
económico 185 que
le arreglaron las
barras electrónica y
no están contando,
tengo pendiente de
ver el punto de
transbordo con el,
así como grabar los
parámetros de
Se visto ruta 316-16 barras.
Se apoyo en Mesa
de Control
El día de hoy se
platico con Marcelo
sobre el transbordo,
ya que comenta que
no lo esta haciendo
bien el sistema,
estando en el punto
de transbordo nos
Sergio Sergio Sergio Sergio
dimos cuenta que Sergio
El día de hoy nos Visita Terminal de los choferes no lo
llevó Javier a ver la Transbordo Ruta 31- están haciendo
ruta de TUESA para 16 como deben,
presentarnos con el Marcelo empezó a
personal y decirles a cada
comentarles que chofer que iban
estaríamos yendo , llegando que
se nos comentaron deberían de hacer
algunos puntos así los transbordos por
como pendientes de la puerta trasera,
la ruta. uno de ellos el del
económico 24 que
se llama Gregorio
Hernandez empezó
a decir a que las
barras no servían
etc. se puso
altanero , Marcelo le
comento que
debería de hacerlo
el chofer
ignorándolo y
diciendo cosas se
retiro, nosotros
continuamos con las
actividades
planeadas, como
punto final quedo de
seguir monitoreando
con sus choferes y
yo le comente que
vería el perímetro
del punto y así llegar
que funcione en
forma correcta por
ambas partes.
Carlos Carlos Carlos Carlos Carlos
En la mañana se
hablo a la ruta 220
para checar las
unidades y decirles
que iria mas tarde a
la ruta, tambien le
hable ajose juan me
dijo que ya habia
casi terminado pero
me dijo que el no
tiene stock de
barras que como le
iba a hacer para
cambiarlas ya que
tenia unos que
estan contando mal,
y tambien me
comento que
necesitaba rcm para
cambiarlas a unos
validadores,
comento que lo iba
a checar, mas tarde
se bajo a la sala y
se inicio la junta por
bernardo, sobre la
capacitacion de las
terminales de
recarga y todo lo
que acontecia en
cuanto al cambio de
RCM y el fallo que
podia tener en dado
caso de que no
quedaria.
Mas tarde se llego a
la ruta y me
comento hector que
tiene una lista de
unidades para
revision para
electronica y el cual
las cheque yo
tambien para
corroborar y si le
dije que se lo iba a
pasar a electronica
pero al parecer ya
estan asignadas
para visitar a otras
rutas el cual quedo
como pendiente.
para la siguiente
semana.
DOMINGO 15 - Agosto - 2010
Actividades Comentarios Notas
Sarahena Sarahena Sarahena
Se apoyo en Mesa
de Control
Sergio Sergio Sergio
Carlos Carlos Carlos
LUNES 16 - Agosto - 2010
Actividades Comentarios Notas
Sarahena Sarahena Sarahena
y se le dijo que
cualquier duda se
me comunicara para
apoyarlo.
18 - Agosto - 2010 JUEVES 19 - Agosto - 2010 VIERNES 20 - Agos
Notas Actividades Comentarios Notas Actividades
Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena Sarahena
Selene Selene
Carlos Carlos
Estuvimos en la junta y se vio la nueva modalidad de
trabajo de esta semana y en adelante terminando se
Se visito la ruta 220 y 85 monitoreo las rutas
Selene Selene
Selene
Don Salvador hizo el cambio de validador a la unidad 300 que antes tenia
uniras 1145 y el nuevo es el 2237, se asigno y mando comandos
Se dio RESET al economico 312 con uniras 350, se trato de hacer proceso
de contigencia y no quedo, por cuestiones de tiempo
por jose juan el encargado de soporte de esa ruta, para checar el recorrido
de la ramal salinas para verificar los tiempos y
de calibrar este nomas no mandaba los datos de status de las barras, por lo
cual se vio la tarea de cambiar el validador,
de monitor web para hacerlo desde alli esto le sirvio como repaso de la
capacitacion y se le afirmo que ese era el proceso
de cambio de validador posteriormente se le pidio los comandos de
estabilizacion y tarifa para ese economico esto apoyado con
soporte.
Se les deja las paginas de NRTec en una maquina que no las tenia por
mantenimiento de ese equipo.
MIERCOLES 28 - Julio - 20
Notas Actividades
Sarahena Sarahena
Selene Selene
Cambio de Validador
Cambio de Ramal
Vueltas Tampico
Selene
el comando y los que no tomaron me apoye con soporte en este caso con
sarahena y mas tarde me confirmo que ya estaban esas unidades.
Mas tarde se fue la ruta 88 cosmopolis acompañar a selene para calibrar
barras con salvador y explicarle el procedimiento de esto,
pero al parecer el señor nos pidio que se fuera a la ruta el viernes ya que
en ese momento se estaba realizando unas actividades por una
Mas tarde me hablo don sergio para apoyarlo en la ruta 316 con la tarjeta
de soporte para un economico que no estaba conectado
pero al llegar a esa ruta me comento que era mas que nada lo de la
corriente que esta tenia falso contacto y ya no fue necesario
la tarjeta.
JUEVES 29 - Julio - 2010
Notas Actividades
Sarahena Sarahena
Comandos GPS
Alta usuario
Selene Selene
Selene Selene
Se asigno y desasigno dichos validadores, Se dejo Los problemas , que generalmente reporta , él no
una Relacion de Validadores con economicos, verifica , cree incondicinalmente en los operadoes
para que se verifique que estan correctamente y se encuentra que son fallas de tarjetas que no
asignados y que cuando salgan esten en 9 las lee por que no colocan bien
Sergio Sergio
Se le explico a Luis de monitoreo la corrección de Se comunico vía telefónica Salvador de la ruta 88
la columna de transbordos y nos digo que Juan diciendo que dos camiones el validador no estaba
Luis no le había comentado pero lo vería con el, leyendo las tarjetas, se procedió a ir a la ruta y
también se estuvo viendo el reporte de nos encontramos que electrónica ya avía
concentrado, en el combo de ruta viene por cambiado el del económico 315 Uniras 1683,
ramal, y nos piden que se por ruta 129 o 134, esto esperamos el económico 312 Uniras 350, pero
se los pido vía telefónica Juan Luis, después de mientras llegaba se le mostro a Salvador que las
esto se revisaron varios económicos que nos tarjetas que se avían pasado en el transcurso del
reportaron con pérdida de vuelta y empale en días día estaban en la pagina, llego el camión y se le
anteriores, esto ya lo estamos viendo. mostro que si estaba leyendo bien las tarjetas el
validador, para tranquilidad del usuario se le
cambio el validador, se le dejo un listado de sus
validadores y se le pido que los verificara y a su
vez que le para la tarjeta de soporte, para que
viera que estaban en 9 todos.
Carlos Carlos
En la mañana se estuvo en la sala de juntas con
felicia para la entrega del status de las rutas que
he visitado, en lo que concierne
Ruta 130
Economico
5,46,48,51,52,53,54 Se aviso que no
Se estubo evaluando los economicos desglosaba
que perdieron informacion y se envio Ruta 505 informacion de
a Ruth para verificar con Soporte, no 5,9,10,11 nuevo, se verifico y
Se visito Lazcano se soluciono y se envio a Elena si se mostro
Selene Selene
Selene Selene
Carlos Carlos
Se checo unas unidades que se me paso por parte de
alicia de transregio, para checar del porque no
mandaba informacion de envio y recibido en el monitor
web.
Selene Selene
Se evaluo, el
Se intento cambiar las undiades de Ramal cambio, los detalles
de Circulo Azul, Sarahena hablo a se pasaron a Bere, y
soporte, porque no se pudo hacer estan pendientes de
directamente de Tarifas resolver
Se aclaro, como
seria el nuevo
Reporte de Totales
a Juan Carlos
Se saco una
estadistica de la ruta
213
Sergio Sergio
Esta pendiente usuario de Jose Armando
Flores, ya que no entro en todas las
paginas.
Se visto Ruta 85 y
Ruta 220
Carlos Carlos
Visita Ruta 220
MARTES 20 - Julio - 2010
Comentarios Notas
Sarahena Sarahena
Selene Selene
Carlos Carlos
Se observa que se necesita
explicar nuevamente algunas
páginas con más detalle, ya que
se noto que desconoce algunas
de ellas, ejemplo el monitor WEB
no lo conoce y su usuario cleand
no entra, se le van hacer nuevos
usuarios
Ruta 220 Pedregal: Se visto esta ruta por primera vez y se platico
con Juan Rodríguez sobre sus necesidades, nos pidió como primera
instancia que se verificara el google ya que no funcionaba en forma
correcta, se procedió a instalar en 3 PC, también se le aclararon
algunas dudas, se detecto que están usando usuarios clean, al
monitorear las unidades muertas se detecto que la unidad 160
estaba muerta y andaba en ruta, esperamos esta unidad y el
validador no mostraba ningún texto en pantalla y no leía ninguna
tarjeta, se reinicio y quedo igual se le comento que se tenia que
cambiar el validador y se le digo lo del comité que la unidad no
debería andar en ruta ya que lo tenia prohibido el comité.
MIERCOLES 21 - Julio - 2010
Actividades
Sarahena
Selene
Sergio
Se visito la ruta Unión de
Transportistas de Cadereyta y nos
atendió Alejandro Ibarra, se
comunico vía telefónica con José
Juan Puga para que nos atendiera
ya que el veía lo operativo y
técnico.
Carlos
Se visito la ruta de cadereyta.
MIERCOLES 21 - Julio - 2010
Comentarios
Sarahena
Selene
Sergio
Estas son algunas de las necesidades que nos comentaron tarjetas de
soporte requieren 2, por lo pronto yo le entregue la mía, también requieren
1 juego de tarjeta de operador, también dicen que no tienen barras y que
están batallando, se le digo que esto lo tiene que ver con FEAT, se
detecto que no tenía todas las paginas instaladas, solo tenían 4, se
procedió a instalárselas en una PC, también tienen usuarios clean, hay
que hacerles usuarios para eliminar estos, la captura de boletos la hacen
al día siguiente, nos comentan que quieren capturar en línea y quieren que
los asesoremos para hacer esto, la persona que esta monitoreando está
llevando un control manual comparando barras negras con las de NRTec
esto se los encargo el implementador que tenían antes, invierten
demasiado tiempo en eso y no se le ve la utilidad, el google no funcionaba
y se les instalo a petición de ellos, al instalarlo y ejecutarlo nos presento
información de enero a la fecha y se veía todo empalmado, se detecto que
no les está llegando el correo del fidecomiso se platico con Alejandro
Ibarra para que vea esto y investigue a quien le llega o en su caso avise a
enlaces para que se lo envíen.
Carlos
Se llego con el señor Alejandro ibarra y se le comento el motivo de
nuestra visita por el cual comento de las inquietudes que tiene en su ruta.
Especifico que en la ruta no le toman muy encuenta sobre las activiades
de la organizacion debido a las distancias, lo cual tambien comento que no
hay muchas tarjetas de ordinarias y preferentes debido a que no hay
mucha propaganda en ese lugar y comenta que es necesario estabelcer
un centro de emision en ese lugar debido a la distancia que existe para
sacar las tarjetas preferentes. Se detecto que se estaban utilizando los
usuarios clen lo cual se tomo nota de los nombres de los usuarios para
crear nuevos usuarios para tener un mejor control para el uso de las
paginas.
Comento sobre unos KMl que hay que checar, tambien se les actualizo
unos ramales que tenian mal .
JUEVES 22 - Julio - 2010
Notas Actividades Comentarios
Sarahena Sarahena Sarahena
Se pidio, el Reporte
Totales, Bere le da
seguimiento ahora hay
que esperar respuesta
del usuario
Se evalua , para
identificar tiempo de
respuesta
la pagina.
Tambien se procedio a
monitorear y se detecto que la
unidad que se le habia cambiado
el validador del dia de ayer tenia
mal
la tarifa el cual se le cuestiono
que si el habia hablado a soporte
para pedir los comandos de
estabilizacion y posterior a la
En el monitoreo me di cuentas
que algunas barras estan
contando bajo y es necesario
calibrar para tener resultados
mas optimos en cuanto
a conteo.
Mas tarde se procede a checar
los tiempos de respuesta sobre
acceso de la informacion en la
pagina de evaluador de vueltas y
se
Tambien ya se le configuro la
pantalla de la maquina del cliente
para que se visualice en pantalla
completa, se le instalo un
antivirus
se termina la vuelta.
En el monitoreo se checo
algunas unidades que se
necesitan calibrar las barras y se
detecto que la unidad 33 no esta
desglozando las
Se sigue evaluando
Ruta 227, es minimo
el error , pero aun Se cambio el
sigue perdiendo la perimetro de la Ruta
primer vuelta 130- 1 a 350
Se mostro, lo que se
agrego al
Concentrado el
Checkbox de Solo
Totales
Se envio comando
de GPS a la unidad
40 con uniras 1593
Ruta 130, no se
recupero contacte
con logistica y
mañana ira
electronica a revisar
la unidad a las 9:30
se canalizo con
maribel las unidades
31 al 37 para
actualizar las tarifas
porque no tenian
bien lo del ramal y
solo quedo el
33 pendiente el cual
me comento que era
preferible hacer un
reset y asi checar
que tomara el
comando y esto
quedo con jose juan
lo haria porque la
unidad andaba en
ruta y hasta que
llegara se haria ese
procedimiento.
Pero al salir a
trabajar este
camion no estaba
dando nada de
informacion de
vueltas lo cual hice
una llamada con
maribel
para checar y me
comento que lo iba
a checar y me
comentaba sobre el
status de este
economico.
Con el 3 se procedio
a hacer lo mismo y
tambien reacciono.
Se le explico a jose
juan el paso
detallado de como
asignar uniras al
economico se hizo
unas practicas con
las unidades 3 y 4
que
antes de hacer el
reset se pretendia
cambiar el validador
pero por falta de
equipo de
desconexion del los
causin no se pudo.
quedaron
pendientes esas
actividades para la
siguiente visita.
se les instalo una
impresora a la
maquina de
monitoreo.
Se va a checar el
usuario de jose juan
para dar acceso a
las demas paginas y
crear uno mas de
martin para
monitoreo de
unidades
Selene Selene
De circulo azul, se asignaron los economicos que
Visita Lazcano pertenecian a Ramal Cintermex
Visita 85 y 316
Carlos Carlos
Visita Transregio Se capturo las actividades de la semana y
Se entrego y aclaro
que en Consulta Tar
el boton
Fideicomiso, los
permisos son por Queda pendiente revisar el
empresa y lo economico 6 de la ruta 130,
mostrara en el id de al parecer tiene problemas de
El economico 49 de camiones monterrey, linea el 83 , pero si tunning, Camacho ira a
esta en taller sin pila , pero mañana sale a se incluye el id 117 revisarlo mañana, para ser
ruta normalmente y 118 asi pasar el dato a electronica
Se Visito Ruta 85 y
316
En la ruta 85 se capacito a
Margaret Medina y Armando
Flores en todas las paginas y
se vio las unidades que estan
muertas, se entregaron 5
tarjetas de operador con los
siguientes números 6253,
6254, 6255, 6256 y 6259. En
la ruta 316 se visto y se vio si
tenian unidades muertas, Se
pido que se capacitara a
Marcelo en procedimiento de
contingencia con la PDA pero
no asistio.
porcentajes que se
reflejan y estaban
bien desglozadas,
un usuario me pidio estas unidades no aparecen
que si se le puede en la pagina de monitor web
asignar una cuenta ni en la de monitor enlaces,
para 1371,64,1509.
monitor web.
el estilo y me dijo
que checaria y me lo
pasaria.
Me mando hablar el
lic. solis para ver lo
del asunto de las
tarifas y me
pregunto que si yo
puedo cambiar las
tarifas directamente
le
dije que no
solamente mandar
comandos de tarifas
y si no se actualizan
se habla a soporte
para checar con
ellos esa
actualizackion,
porque la unidad
1391 no se
actualizaba pero yo
ayer le mande unos
comandos y se
hablo a soporte con
erika
para checarlo y al
parecer ya estaban
bien.
y se los cambie a la
ruta que pertenecian
para asi actiualizar
la ruta.
Posteriormente se
hablo a soporte y
me atendo maribel
solo para corroborar
y este y si ella
menconfirmo que ya
estaban bien.
Me mando hablar
con adalberto alaruz
y me comento que
la unidad 1431 hay
eventos de tarjetas
de preferentes, pero
esa unidad no me
aparece en la
pagina de monitor
web y ni tampoco al
de monitor enlaces,
la contradictoria es
que esa unidad se
encuentra en taller
y no me deberia de
aparecer esos
eventos de tarjetas
por la cual le
pregunte el uniras a
alicia para checar
esa unidad se
encuentra en
esa ruta.
13 - Julio - 2010 MIERCOLES 14 - Julio - 2010
Notas Actividades Comentarios
Sarahena Sarahena Sarahena
Se le cambio el validador a 5 se
les apoyo en hacer la asignacio y
desasignacion y el envio de
tarifas. Visita a la 129 y 134 Se deja usuarios de Monitor Web,
Se instalo y
desinstalo como 3
veces el google Se paso el dato que la unidad 48,
Se comento que en earth, por que de la Ruta 130 , tiene causas M,
fideicomiso se acomoda Antonio, lo pero se contesto muy tarde el
por economico y tarifa, descompone mail, para solo comentar que no
segun el reporte que se frecuentente, se habia validadores y preguntara ,
mando dejo funcionando si existian en stock en la empresa
Luis , pidio un
cambio en el
evaluador la
pestaña de reporte
de todo tipo de
tarjeta, que le
arrogara un reporte
general, hable con Se detetco que no se hicieron los
Juan Carlos y quedo cambios que en la Ruta 20, que
Se comento que no existe lista, la consulta se dejara de contar eventos en
cambio de GPS sugerida taller
Sergio Sergio Sergio Sergio
Al llegar Marcelo se puso a Ruta 85.- Hay que
ver y comento que le verificar la unidad 45
desconectaron varios ya que la fecha que
cables, ya esto lo vería con tiene el GPS es
el dueño del camión. 2050, ya se dio
reset al validador,
hay que pedir que
cambien de
validador, se trato
de localizar al
usuario pero ya no
se encuentra.
Se visto Ruta 85 y
Ruta 316 - 16
tarifas.
En la ruta de trasnregio se me
avisa que hay unidades no
estaban informando la ruta en
que pertenecen esto es
informado
no pertenescan a ningun
economico el cual todo quedo a
la perfeccion listo para ser
asignados
a un economico.
Rene Gonzalez,
manda un correo de
confirmacion, del
Se mando a Juan Concentrado de
Carlos, que se Prueba, que se dio
agregara la columna el VoBo , le llame a
que solicito Rene el Juan Carlos, para
de Consulta tar, confimar el cambio y
pero pidio se pase a la pagina
aprobacion de Elena de produccion, el
o Rafa, Rafa me cambio se realizo
avisa que mandaria para toda la
un correo de organizacion
aprobacion Lazcano.
Se evaluo la Ruta
227 de Tres Se pide comandos
Mercados, vuelve a de GPS de la Ruta
perder y juntar 20 (IdLinea 117), las
vueltas. unidades 2 y 7
Ruta:85 Se
solicitaron los
comandos de
estabilizacion y el de
cambio de tarifa.
Se comprobaron
Hablar con Marcelo para que varias unidades
que verifique el cambio de que estaban sus
tarifas, para que compruebe tarifas mal, si se
que se realizo dicho cambio el lo
cambio. confirmo.
Se llego a la Ruta de
transregio para la reunion
efectuada con erick parte de la
empresa de NRTec,
Donde asistieron de los
integrantes de los talleres y
personal de mantenimiento de
las unidadades, para resolver
dudas con respecto a la
unidad cuando se mete al
taller cuales eran el
procedimiento adecuado para
no dañar en un momento el
validador.
Se reporta a Fabi,
Se estuvo enviando a 7 Lo corrige y ya el
economicos tarifa respondieron 4 Junta vueltas 2 segundo turno no
por página y 3 Manual con la Las paginas estan Ramales 101 hay empalme de
ayuda de soporte. bien lentas Ebanos y manantial vueltas.
Se reportaron
unidades 27 y 44
Se reportaron 4 unidades de (Elena mando
lazcano, ruta 130, las revisaro Fui a la ruta 129 con comando de
electronica y solo quedaron 2 OK Sarahena vigencia)
Se reporto unidad
Asiste a Lazcano 21 de Tres
con Ricardo Arias, y Mercados con fallas
se revisaron de Tuning , tarda en
pendientes leer tarjetas
Se llamo a los de
monitorreo de
Lazcano, para
corroborrar que en
los economicos se
descontara la tarifa
correcta.
Se verifico que en el
evaluador de
vueltas, se
desglosara los 2
tipos de tarjetas en
todo Lazcano
Sergio
Se visto la ruta 316-
Ruta 316-16 Se le pido que 16, se entregaron
cambiara un validador que tenia las terminales de
de repuesta ya que tenía versión inspección, se
4, se le explicaron las páginas, estuvo
Ruta: 85 Se le pido que verificara monitoreando, se le
la tarifa del camión 97 de la ruta pido que verificaran
224 vía mensaje ya que el por la tarifa del 195 ya
radio marcaba no disponible, ya que la tarifa
que se le mando comando preferencial cobraba
manual. $5.00.
Actualiza tus
Actualiza tus actividades por actividades por
favor. favor.
Se llego a la oficina
y se empezo a
checar los usuarios
de transregio para
los de monitoreo
para entregarlos ese
dia, tambien se
checo la pagiina de
evaluador de vueltas
Se llego a la oficina y se que dia anterior se
prosiguio enviando comando de habia canalizado de
tarifas a grupo de transregio y de que no mandaba
la ruta de perifericas solo se informacion sobre
obtuvo 2 que no aceptaron el las tarjetas y
comando de actualizacion. porcentaje.
Se realizo pruebas y
esta vez ya estaba
listo para entregrar.
Mas tarde me
traslade para
entregar dicha
informacion pero al
llegar me reporte
con adalberto araluz
y me dijo que julio
cesar y los de
monitoreo no
estaban laborado ya
que se habian
quedado a hacer
guardia en la noche,
entonces me
traslade a la oficina
de las ruta lineas urbanas 18 que de inspeccion y jose
no aceptaron el comando de luis prida me dijo
actualizacion. Se recibo una que me esperara
llamada de alicia de transregio para checar si no
encargada de soporte de las habia ningun
unidades y me comento que se contratiempo con
dentro de la pagina monitor web respecto a la
no se podia asignar el uniras a descarga y alli se
un economico, por la cual le di estuvo y al momento
seguimieto y con electronica y de realizarlos no
soporte. hubo ningun detalle.
Se le llama a Pepe
Garza, para ver si
tiene contra
tiempos, no reporta Tarjetas promedio
nada. 60 129 y 134
Se liquidan
aproximadamente
60 tarjetas reales,
prefer, viajes gratis,
ordinaria
Ya estan en OK las
2
Lazcano los
sabados trabajan
hasta, medio dia,
cuando fui era su
hora de salida