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d’achever cetravail.
MrKarimCHACHOUApoursonaideetsesremarquesdurantlaréalisationdece travail.
UngrandmerciàtoutlepersonnelduDépartementd’achatsduSheratond’Oranpour
m’avoirencadrétoutaulongdemonstageetplusprécisémentauchefdesachatset
sonadjoint;MrMedLamineOUISetMrSofianeYACOUBI,sansoublierlatrèsaimable
secrétaireMelleLamiaGHOMARI.
Jeremercietoutepersonneayantcontribuédeprèsoudeloinàmaformationainsiqu’à
l’élaborationdecemodestetravail.
Dédicace
Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui
Y qui m'a beaucoup aidé dans ma recherche de stage et m'a permis de postuler dans
cette entreprise. Son écoute et ses conseils m'ont permis de cibler mes candidatures,
dans mes missions. Il fut d'une aide précieuse dans les moments les plus délicats.Je
remercie également toute l'équipe E pour leur accueil, leur esprit d'équipe et en
particulier Mr ;, qui m'a beaucoup aidé à comprendre les problématiques d'achats
sécurisés...
Enfin, je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont conseilléet relu lors de
de promotion
Table des matières
Introductiongénérale........................................................................................(1)
Partie théorique :
La procedure d’achat
11. La demande d’achat
12. L’appel d’offre
13. Déroulera enplusieursétapes
14. La passation de la commande
15. Le contrat
16. Réception du matériel
17. Réception de la facture
CHAPITRE III : La Gestion des stocks et le budget des
Approvisionnements ;
1. Gestion de stock
2. La finalité de la gestion de stock
3. La différentes tues de stock
Les missions principales
Qualité personnelle
Introduction générale :
Faceàl'internationalisationdesmarchésdansuneéconomiedeconcurrenceetd'abondance,faceàdes
producteursetdesfournisseursmultiplesquinousproposentdesmatières,desproduits,desbiensetdes
servicesenquantitéssouventillimitées,lesachatsdeviennent,plusquetoutautrefonction,lafonctionclé
pourlapérennité,ledéveloppementetlacroissancedel'entreprise,enunmotpoursacompétitivité
Au coût le plus bas et dans les délais attendus. C'est pourquoi une décision d'achat se prend
généralement en équipe, chaque service apporte une contribution différente orientée vers la même
Le but de notre sujet est de traiter tous les éléments essentiels pour apprendre à bien gérer les
Dans le secteur du BTP, l’acheteur travaux sélectionne et négocie les matériaux matériels
Etde qualité.
Il assure la gestion des consultations dans leur intégralité. Sa connaissance des achats et des
Méthodes achat lui permet de proposer et de réaliser des analyses achat en toute autonomie
Dans ce cadre, L’acheteur travaux assure le suivi quotidien des procédures en cours ou à
approvisionnements
Lorsqu’il est responsable (ou directeur) d’un service achats, l’acheteur travaux encadre une
équipe d’acheteurs (seniors et/ou juniors) qu’il se charge de former et de faire évoluer. Il se
service
Lorsque l’acheteur intervient dans le cadre d’une commande privée, il est soumis aux
règles de négociation commerciale classiques. Dans le cadre d’un marché public, il peut
intervenir dans
Négociations commerciales
Contractualisation
Missions principales
Rédaction des documents du dossier de consultation en lien avec les directions prescriptrices
Ouverture des plis et analyse des candidatures et des offres, préparation et réalisation des
auditions / négociations
Participation aux réunions en rapport avec les procédures traitées (définition des besoins avec
Compétencestechniques
a) Aptitudes rédactionnelles techniques et de communication
Qualités personnelles
Attention
L’achat est un véritable métier qui ne doit pas être attribué au hasard Rejeter l’alerte
II. Gestion des Achats : Le besoin dans le domaine « Bâtiment et
travaux publics »
Besoin d'achat
Avant tout commencement de travaux et dans la phase études préliminaires, on procède à ce qu’on appelle
Le budget Achat (une étude qui nous permettre de voir le budget moyen des achats prévu dans notre projet.
Le besoin qu’on détermine après l’étude on le met dans un bordereau d’achat quantitatif, pour faciliter la tâche suivante
« La consultation Achat »
Une bonne consultation nécessite au moins 3-4 fournisseurs selon le besoin toujours, comme ça, on regroupe une
Idée claire sur le devis transmit par ce dernier, parfois le fournisseur nous propose des idées ou des variantes très
Utiles pour les analysées (Coté optimisation/Fonctionnement),
Note Bien
NB : Les devis ne concerne que la partie achat Net (Voir option logistique, Chute…) Alors dans le budget Achat faut
absolument mettre les prix y/c ce qu’on vient de citer…×Rejeter l’alerte
La différence de prix par quantité pour chaque article et la différence totale de prix entre chaque fournisseur comme il
montre le tableau ci-joint :
Comparaison des devis avec le budget prévisionnel Achat :
Après avoir analyser les devis reçus dans l’étape précédente, on prend le même tableau en rajoutant la colonne
Budget estimatif achat, pour pourvoir comparer la meilleure offre avec le budget que nous avons fait au départ,
Bien sur l’offre reçu est nette, (sans transport, sans coefficient de perte ou de majoration),
Efficacité fournisseur
Les rôles essentiels d’un tableau de bord Achat :
Gestion achat
Le tableau de bord est un réducteur d’incertitude
L’incertitude est le handicap majeur de la prise de décision effective.
Le tableau de bord stabilise l’information
L’information est changeante par nature
Le tableau de bord contribue à une prise de risque “réfléchie”
Toute décision est une prise de risque
Le tableau de bord facilite la communication
Le tableau de bord bien conçu est un référentiel commun pour des échanges constructifs.
Le tableau de bord dynamise la réflexion
Le tableau de bord bien conçu incite le décideur à pousser plus avant sa prospection
La perte de précision
La durée de la boucle de mesure en retour
L’incomplétude de l’information
La recherche d’une présentation universelle de l’information
Gestion des achats : Lancer une demande d'achat Astuce et suivi
Demande d'achat
Une fois nous avons choisi le devis le plus compétitif en terme qualité/prix, nous procédons à l’opération d’achat.
Une demande d’achat doit être faites sur un système bien présenté qui garde une traçabilité bien lisible (soit un système
d’achat comme Odoo, un fichier Excel ou autres…) pour pouvoir suivre le process de la demande.
Le suivi d’une demande d’achat BTP« Astuces et Solutions »
Après l’envoi de la demande d’achat, nous devrons la suivre étape par étape afin qu’on puisse être livré dans le temps
voulu.
Attention, si on néglige le suivi d’une demande d’achat, on risque fortement de perturber notre planning de livraison avec
le client, normalement un bon chef de projet devrai faire un planning prévisionnel des achats aussi et le suivre et booster
au maximum,
Négociation achat
Une bonne Négociation : 3 critères
Le succès des négociations réside dans la faculté d’imaginer des solutions avantageuses pour les deux parties
Le traitement des demandes d’achats est une chose et l’anticipation est une autre, un bon manager anticipe les
problèmes techniques, les problèmes achats, problèmes logistiques …
Pour avoir une bonne cadence dans vos projets, l’anticipation est une nécessité pour chaque lot (Achat ou autre) et pour
mettre en valeur votre travail, le chef de projet doit avoir des plannings concrets (achat et livraison par lot) des méthodes
de suivi, Vous pouvez suivre cet article sur la gestion de projet
A Ne Pas Oublier :
Ne pas oublier les Achats dans le processus du management de projet. Les inclure le plus en amont possible dans
Le processus.
Votre fournisseur est un partenaire, il mérite votre considération, votre information et peut vous apporter des
Le contrat est là pour vous obliger à anticiper les problèmes et àéviter d’avoir recours aux avocats
Ethique : honnêteté et fair-play, garder ses distances et oublier son intérêt personnel ! (Limite du cadeau, règle à
La Fonction
Achat
CHAPITRE II : LA FONCTION ACHAT
Unmarchéestuneentitécomplexeetoriginale.LafonctionAchatmetaupointuncadred'analyseetdedécision
quipermettraàl'entreprisedesaisirlesélémentsessentielsreliésàsonsecteurd'activité.
Cecadreaideral'acheteuràcoordonnerlesdifférentsélémentsdansunestratégiepropreàl'entreprisequ'il
représente.
I. PRESENTATION:
1.Définition:
L'objectifdelafonctionachatestd'obtenirdesfournisseurslesmatièresetproduitsnécessairesau
fonctionnementdesdiversservicesdel'entreprise.Pourremplirsamission,lafonctionachatsdoit:
Etablirdesprogrammesd'approvisionnement,
Connaîtreenpermanencelescaractéristiques,lesopportunitésetlescontraintesdumarchéfournisseur;
besoins de l'entreprise;
Assurerlapréparation,l'établissementetlecontrôled'exécutiondescommandesd'achats.
Chaqueannée,lafonctionachatsdisposed'unbudgetdevisespourl'achatsdesproduitsprévus
danslecadred'unplanapprovisionnementélaboréconjointementaveclesfonctionsconcernées.4
2. LafonctionAchatvueàtraverssesobjectifs:
Le service achat peut être considéré comme le fournisseur unique de l'entreprise, la recherche de la rentabilité
Étant la motivation première de toute l'entreprise, le service achats devra connaître et respecter les règles qui
Luipermettront d'atteindre ses objectifs dans les délais fixés, au coût prévu, en respectant strictement
Ilseradoncdirectementtenucommeresponsabledesrisquesqu'ilpeutfairecourirparsuiteduretardde
livraison,despiècesreçuesnonconformes,parl'accroissementdescoûts.
Encequiconcernelesdélais,uneimportanceparticulièreseraportéeausuividesfournisseursetausuivi
descommandes.
3. La politique d'Achat:
LagestiondesApprovisionnementsimpliqued'assurerunefortecohésionentrelesdifférentesunitésd'une part,
et entre l'entreprise et ses partenaires (fournisseurs, sous-traitants) d'autre part, afin d'assurer la
régularitédufluxdeproduction.
Ladécentralisationpermetunemeilleureadéquationdesachatsauxbesoinsetréduitlesdélaisde satisfaction
desdemandes.
Lafonctionachatssedécomposeentroissousfonctionsmajeures:
Lesapprovisionnements,lesachatsetlemarketingachats.
Très globalement, nous pouvons donner une première définition de ces trois sou fonctions :
achatscommel'acquisitiondetoutbien,produitouserviceutileàl'organisation.
Entrepriseslesdemandesd'achatserépartissentsuivantlaloidePARETOdes80/20.Danslecas général,
Plusieursprocédurespeuventcoexisterselonlebienconcerné.
II. LA PROCEDURE D'ACHAT:
1. La demande d'achat :
Lademanded'achatestledocumentquipermetàquiconqueauseind'uneentreprise,d’exprimerunbesoin
2. L'Appel d'offres :
L'Appel d'Offres est une opération qui consiste à décrire de façon précise l'expression d'un besoin auprès de
plusieurs fournisseurs, afin d'obtenir de ceux-ci des propositions détaillées, l'appel d'offres demande qu'on y
consacre un minimum de temps, faute de quoi il sera pratiquement inutile. En conséquence, l'engagement d'un
appel d'offres sera subordonné à l'évaluation de l'importance de la commande à traiter. L’Appel d'Offres
accompagné du cahier des charges comprenant la désignation des produits, la quantité, le délai, la qualité ainsi que
les conditions de paiement, sera adressé à un nombre de fournisseurs. Il y sera mentionné une date limite de
réponse au-delà de laquelle celles-ci ne seront plus prises en compte. Il ne sert à rien d'aller consulter des
fournisseurs insuffisamment qualifiés et dont les critères qualitatifs sont connus pour ne pas répondre aux exigences
de l'entreprise. Dans ce cas, l'acheteur adressera aux fournisseurs ayant répondu à l'appel d'offres et qui n'ont pas
Dans le cas d'un contrat existant (marché fermé ou commande ouverte) cette commande sera
Transmise au fournisseur sous forme d'une désignation à l'intérieur du contrat. Par contre, dans le cas d'un nouvel
achat, il y'a lieu d'effectuer une évaluation des fournisseurs potentiels et de faire une sélection. Cette sélection de
• Envoi d'un appel d'offre ou d'une consultation auprès de ces divers fournisseurs ;
• Négociation ;
Cette étape permet d'avoir le fournisseur le plus offrant après une négociation entre ce dernier et l'acheteur dans le
Sur la base de la commande ou de l'appel d'offre, le service Achat émet un bon de commande, un exemplaire est
envoyé au fournisseur, un autre est généralement donné au service demandeur et le troisième est conservé au
service Achat pour permettre le suivi de la demande et les relances éventuelles lorsque les délais ne sont pas
5. Le contrat :
Le contrat est une convention particulière qui permet de créer des droits nouveaux entre le vendeur et l'acheteur. Il
concerne un engagement réciproque des deux parties relatives à la fourniture de matériels ou de services, dans un
cadre dont toutes les limites (quantité, qualité, délai...) auront été étudiées et négociées.
6. Réception du matériel :
• Au magasin, contrôle de la quantité reçue par rapport à la commande (seules les quantités demandées
Le bon de réception sert à tenir à jour l'inventaire permanent, un exemplaire est envoyé au service achat qui clôt le
7. Réception de la facture :
Le service courrier eçoit la facture et la donne au service achats pour approbation ; il faut vérifier
Que seules les quantités reçues sont facturées et en conformité avec les termes de la commande
I. LA NOTION DU STOCK :
Au terme du plan comptable général, on appelle Stock l'ensemble des biens qui interviennent dans
le cycle d'exploitation de l'entreprise pour être soit vendus en l'état ou au terme d'un processus de
production à venir ou en cours, soit consommés au premier stage.5 La notion de stock regroupe :
• Les approvisionnements : matières premières, fournitures.
Plus généralement, tout stock se caractérise par un « Flux d'entrée » et un « Flux de sortie » sur
lesquels l'entreprise n'a que rarement une maîtrise totale et un « niveau de biens en attente »
a)Pourquoi y'ail de stock ?
Le niveau de biens en attente correspond à des préoccupations variées, le rôle des stocks est
multiple.
• Rôle commercial :
Diminution des délais de livraison
; Achat en quantité importante pour bénéficier de réductions d'escomptes
• Rôle financier :
Stockage de produits coûteux dans un but spéculatif.
Maintien des cours de certaines matières premières ou de certains produits.
• Rôle économique :
Passation de commandes importantes pour diminuer le coût des transports.
Fixât
des articles stockés. La solution de la facilité, consiste dès lors à disposer en permanence d'un
niveau de stock élevé, mais cette solution est particulièrement coûteuse. Les responsables à la
des achats prend en charge la réalisation des objectifs qualitatifs, quantitatifs, organisationnels et
financiers en matière d’achats de produits et/ou de services del’entreprise. Son credo est« le
Une qualité irréprochable. Le Responsable des Achats négocie et conclut les achats de tout
Le Responsable des Achats négocie et conclut les achats concernant tout produit ainsi que tout
conditions de qualité, au meilleur prix et au délais. Il peut aussi se déplacer de façon très
Fréquente et variable chez les fournisseurs, les sous-traitants, dans les salons et les expositions
, et parfois à l’étranger pour mieux les cerner et les rapprocher du produit ou du service proposé.
Le Responsable des Achats contribue à assurer une meilleure rentabilité de la production. Il doit
d’abord identifier et définir les besoins, analyser la dépense, préparer les appels d’offre et
prospecter les marchés avec l’objectif principal d’optimiser les coûts et réduire les dépenses.
négociations avec eux, évaluer leur leur performance, élaborer les contrats et les conventions.
Il intervient donc principalement du côté des fournisseurs. Il est donc le représentant et le contact
Missions principales
Le responsable des achats est la personne qui a en charge l’achat de matières premières, de
biens, de services, des produits indispensables à l’activité de production ou de fonctionnement
de l’entreprise au sein de laquelle il travaille.
Ses missions consistent notamment à:
– identifier et définir les besoins de l’entreprise
– organiser et classifier les achats production (achats directs) et hors production (indirects) pour
hiérarchiser les priorités et définir les grilles de risques
– conclure des achats de matières premières, de produits élaborés, ou semi-élaborés ou de
services nécessaires à la production de l’entreprise
– analyser la dépense et prospecter les marchés dans le but d’optimiser les coûts et réduire les
dépenses
– La maîtrise de la logistique
Il doit, en outre, avoir une force de proposition, notamment dans le choix des fournisseurs.
Qualités personnelles
retards d'approvisionnement. A cet effet, l'objectif que nous nous sommes fixés au départ,
était de proposer des voies et moyens à mettre en oeuvre afin de remédier aux problèmes
constatés.
Pour y parvenir, nous avons premièrement présenté l'entreprise dans son historique
· L'absence de collaboration.
Au terme des divers travaux de recherches, nous nous sommes permis de proposer quelques
solutions telles que :