ETUDE MARKETING

Stratégie marketing et commerciale

La stratégie marketing de notre entreprise sera essentiellement motivée par un excellent
service client, l'honnêteté et une prestation de services de qualité. Nous veillerons à bâtir
une clientèle fidèle. Nous voulons stimuler les ventes via la production de nos emplois et via
la recommandation de nos clients satisfaits. Nous sommes tout à fait conscients de la façon
dont les clients satisfaits stimulent la croissance de l'entreprise, en particulier les entreprises
telles un service de lavage de voiture écologique.
Notre équipe commerciale et marketing sera recrutée sur la base de sa vaste expérience
dans l'industrie et elle sera formée régulièrement afin d'être outillée pour atteindre ses
objectifs et l'objectif global de notre entreprise
Notre objectif est de la faire grandir pour devenir la principale entreprise de lavage de
voitures respectueuse de l'environnement au centre ville de kenitra. C'est pourquoi nous
avons élaboré des stratégies qui nous aideront à tirer parti du marché disponible et à
devenir une force majeure avec laquelle compter dans l'industrie.
Notre entreprise est prête à utiliser les stratégies de marketing et de vente suivantes pour
attirer les clients
 Présentez notre activité de services de lavage de voiture écologiques en envoyant
des lettres de présentation parallèlement à notre brochure aux entreprises, aux
entreprises de transport et de logistique, aux ménages et aux principales parties
prenantes à kenitra
 Imprimer des dépliants et des cartes de visite et les déposer stratégiquement dans
les bureaux, les bibliothèques, les installations publiques et les gares.
 Faire appel aux amis et à la famille pour faire connaître notre entreprise
 Publiez des informations sur notre entreprise et les services que nous proposons sur
des tableaux d'affichage dans des endroits comme les écoles, les bibliothèques et les
cafés locaux
 Placer une petite annonce dans le journal ou dans une publication locale sur notre
entreprise et les services que nous proposons
 Tirer parti des réseaux de référence tels que les agences qui attireront des clients qui
auraient besoin de nos services personnalisés
 Faire la promotion de notre entreprise de lavage de voitures sans eau dans les
magazines, journaux, chaînes de télévision et de radio et médias sociaux pertinents
 Participer à des expositions, des séminaires et des salons professionnels pertinents,
etc. pour commercialiser nos services
 Adopter une approche de marketing directe
 Encourager l'utilisation du marketing de bouche à oreille par des étudiants fidèles et
satisfaits
 Rejoindre les chambres de commerce et d'industrie locales pour commercialiser nos
services.
Nos services :
Notre entreprise a été créée dans le but de maximiser les profits dans l'industrie des lave-
autos et des détaillants automobiles et nous allons nous assurer que nous faisons tout ce
qu'il faut pour attirer des clients sur une base régulière.
Elle générera des revenus en offrant les services suivants: nettoyage sans eau en profondeur,
restauration, réduction des déchets et finition d'une automobile, à la fois à l'intérieur et à
l'extérieur, pour produire un niveau de détail impeccable, nettoyage et restauration ou
dépassement de l'état d'origine de la surface de la la finition de la voiture.
Nous sommes également ouverts à générer des revenus à partir d'autres services connexes
tant qu'ils relèvent du secteur dans lequel nous opérons.

Publicité et stratégie publicitaire

L’entreprise est sur le point de créer une norme pour les services de lavage de voiture
écologiques à kenitra , c'est pourquoi nous adopterons et appliquerons les meilleures
pratiques pour promouvoir notre entreprise.
En effet , il n'y a pas de règles strictes sur la façon de faire de la publicité ou de promouvoir
une entreprise de lavage de voiture respectueuse de l'environnement. Voici les plates-
formes sur lesquelles nous avons l'intention de tirer parti pour promouvoir et annoncer
l’entreprise.

 Encourager nos clients fidèles à nous aider à utiliser le mode de publicité de bouche à
oreille (références)
 Faire la promotion de notre activité de services de lavage de voiture écologiques
dans les magazines, les journaux locaux, les chaînes de télévision et de radio locales
 Faire la promotion de notre entreprise en ligne via notre site officiel
 Lister notre entreprise sur les annuaires locaux (pages jaunes)
 Parrainer des programmes communautaires pertinents
 Tirer parti d'Internet et des plateformes de médias sociaux comme; Instagram,
Facebook, Twitter et autres pour promouvoir notre marque
 Approche d'envoi de coupons directs
 Distribuer nos dépliants et prospectus dans les zones cibles

Notre stratégie de tarification

Notre système de tarification sera basé sur ce qui est disponible dans le lave-auto, nous
n'avons pas l'intention de facturer plus et nous n'avons pas l'intention de facturer moins que
ce que d'autres concurrents proposent à kenitra .
Quoi qu'il en soit, nous avons mis en place des plans pour offrir des services de réduction de
temps en temps et également pour récompenser nos clients fidèles, en particulier lorsqu'ils
nous recommandent des clients.
- Options de paiement :
La politique de paiement adoptée par notre société est tout compris car nous sommes bien
conscients que différents clients préfèrent différentes options de paiement qui leur
conviennent mais en même temps, nous veillerons à respecter les règles financières et la
réglementation du Maroc.
Voici les options de paiement que l’entreprise mettra à la disposition de ses clients;
• Paiement par virement bancaire
• Paiement en espèces
• Paiement par virement bancaire en ligne
• Paiement par chèque
Au vu de ce qui précède, nous avons choisi des plateformes bancaires qui permettront à nos
clients d'effectuer le paiement des services rendus sans aucun stress de leur part.