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MANAGEMENT DES SYSTEMES


D’INFORMATION

Pr. A. BENRAISS
Semestre 6 – Parcours Management à l’International
printemps 2021

1
Chapitre 2
Le Système Informatique et
l’informatisation des entreprises

2
La décennie 1960:

- Apparition d'applications informatiques relativement


simples

- Elles ont pour objet l'automatisation des tâches répétitives


de l'entreprise et sont confiées aux techniciens de
l'informatique (la tenue de la comptabilité générale, la
facturation, la paie du personnel)

- La notion de maîtrise d'ouvrage est inexistante et il n'y a


aucune réflexion stratégique sur les technologies de
l'information.
- Les applications créées sont totalement indépendantes
les unes des autres.

Données Traitements Données


initiales informatisés résultats
La décennie 1970:

- Apparition de la notion d'informatique de gestion;

- Mise en place de la Direction Informatique pour gérer les


applications, mais entité peu structurée et dédiée à la
maintenance;

- Les données peuvent être utilisées pour alimenter une


autre application, voire la même application.;

- Les applications informatiques deviennent rétroactives


Données Traitements Données
initiales informatisés résultats

Rétroactivité
Stockage
Réutilisation
La décennie 1980:

• Prépondérance de services informatiques conscients de


leur pouvoir dans l'entreprise

• Ces derniers ne font pas toujours l'effort de se mettre au


niveau des utilisateurs et entretiennent un certain secret
autour de leurs activités.

• le nombre d'applications augmente et on voit apparaître


des progiciels, même si leur utilisation reste limitée.

• Apparition des Directions de l’organisation et de


l’informatique
Système Développement,
d'Information maintien et
Utilisation
exploitation

MOA et Poids informatique très Service


utilisateurs marqué informatique

Relations peu Fournisseurs et


fréquentes prestataires
Les décennies 1990-2000:

• les systèmes d'information sont devenus plus


complexes,

• Au niveau fonctionnel, on assiste à une forte interaction


entre des processus autrefois indépendants.

• La technologie avance à grande vitesse : l'explosion


d'Internet impose le développement massif de services
web,

• Utilisation de plus en plus massive de progiciels et


l'apparition des progiciels intégrés.
• Les interactions entre les acteurs du système
d'information évoluent et la problématique de la maîtrise
des évolutions et de la cohérence des systèmes
d'information émerge.

• On ne parle alors plus de DOI (Direction de


l'Organisation et de l'Informatique), mais plutôt de DSI
(Direction des Systèmes d'Information) .
Système
d'Information Architecture,
Utilisation et développement et
pilotage maintien du SI
progiciels
Maîtrise
MOA (et des évolutions et Direction des
responsables cohérence des systèmes
des SI) systèmes d'information
d'information ?

Fournisseurs
et prestataires

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