Qu’est-ce qu’un outil de travail collaboratif et pourquoi est-il utilisé ?

2. Un outil collaboratif peut appartenir à quelles catégories ? Donnez au moins un exemple d’outil
pour chaque catégorie.

3. Quels sont les avantages de partager un fichier (document, tableur ou présentation) en ligne ?

4. Lorsque vous partagez un fichier texte avec d’autres utilisateurs, quand est-ce que vous avez
besoin d’un partage en lecture seule ? Et d’un partage en modification ?

5. Qu’est-ce que le Cloud Computing ?

6. Google Drive est une application permettant de stocker en cloud des documents et de les
modifier à plusieurs. Les modifications se voient en temps réel. Grâce à Google Drive, vous pouvez
stocker tous vos documents en ligne. Donnez 2 concurrents de Google Drive.

7. L’utilisation des outils du travail collaboratif est motivée essentiellement par trois objectifs ; qui
sont (a) Passer au mode zéro papier (b) Favoriser le partage des connaissances (c) capitaliser les
efforts fournis. Expliquez chacun des objectifs en décrivant la méthode à utiliser pour l’atteindre et
avec quels outils exemples.

*Vous avez travaillé sur des thèmes différents durant vos activités en classe :  Donnez une phrase
qui explique le thème sur lequel vous avez travaillé avec votre équipe ?  Quel est le thème, travaillé
par une autre équipe, qui vous a le plus intéressé ? Donnez une phrase qui explique ce thème.

*Concernant les compétences que vous pouvez acquérir dans (a) le travail en équipe, (b) l’utilisation
des TIC et (c) l’interculturalité, citez 3 caractéristiques clés qu’il faut avoir pour chacune des
compétences. Si vous complétez avec des exemples c’est encore mieux.

*Pour la prochaine édition de HEC’Recrute, la Direction de l’IHEC voudrait confier son organisation
aux étudiants. Citez les activités collaboratives auxquelles les étudiants organisateurs seraient
amenés à avoir en respectant les catégories des types d’activités suivantes : Organiser,
Communiquer, Partager et Produire. Donnez au minimum 2 activités détaillées par catégorie en
précisant les outils à utiliser. Rappel : Si vous n’avez jamais assisté à cet événement, HEC’Recrute est
un événement pendant lequel les étudiants et les diplômés auront l’occasion de rencontrer leurs
futurs recruteurs. Les entreprises partenaires de l’IHEC viennent présenter leurs métiers. La
participation des entreprises partenaires se fera à travers des stands disposés à la Grande Salle. Une
pause-café est généralement prévue tout au long de l’événement qui dure de 10h à 14h

Exercice 1 : (4 pts) 1. Un workflow fait partie de quelle classe d’outils ? 2. Donnez quelques
avantages du workflow pour les traitements dans un organisme. 3. Pour les 4 catégories de workflow
(WF) : WF de Production, WF administratif, WF Adhoc et WF Coopératif, donnez un exemple concret
de chaque catégorie.

Exercice 2 : (6 pts) 1. Vous êtes un chef d’équipe qui va devoir travailler sur des projets. Comment
vous organisez vous avec votre équipe quand il s’agit d’un travail Coopératif ? Dans le travail
d’équipe, il y a toujours des problèmes. Quelles solutions auriez-vous pour résoudre les cas suivants :
2. Les membres de l’équipe font preuve d’indiscipline et s’adonnent à d’autres activités que celles
demandées par la tâche. 3. Une minorité de membres dans l’équipe s’éloignent du sujet et laissent
les autres accomplir la tâche demandée. 4. Un membre de l’équipe s’impose sans réserve aux autres
membres en monopolisant le droit de parole et en interrompant les autres.

Exercice 1 : (8 pts) Lors d’un travail collaboratif en ligne, il est possible d’utiliser une multitude
d’outils selon l’activité réalisée. Pour chacune des activités ci-dessous, expliquez ce que peuvent faire
les utilisateurs et comment. Donnez 2 exemples d’outils pour chacune des activités. • Discussion et
échange synchrone. • Présentation magistrale d’un sujet en ligne. • Prise de décision suite à l’avis de
tous. • Co-conception et Co-révision de documents. • Brainstorming.

Exercice 2 : (4 pts) 1. Etant donnée la liste ci-dessous de A à H, remplissez le tableau des

caractéristiques du travail collaboratif ou coopératif, en mettant la lettre correspondante à chaque
élément dans la colonne correspondante du tableau : Travail coopératif Travail collaboratif

A. Le travail se fait par fusion et modifications permanentes. B. Le travail se fait par addition de
travaux individuels. C. Les rapports sont très souvent qualifiés de verticaux. D. Les rapports sont très
souvent qualifiés d’horizontaux. E. Le mode de communication alterne entre le synchrone et
l’asynchrone. F. Le mode de communication est plutôt asynchrone même si le travail synchrone n’est
pas impossible. G. Le travail individuel est difficilement identifiable à la fin et la responsabilité est
constamment partagée. H. Le travail individuel effectué est facilement identifiable à la fin et la
responsabilité des acteurs est engagée.

Exercice 3 : (3 pts) Donnez 3 enjeux/bénéfices attendus dans le cadre d’un travail collaboratif en
ligne et 3 freins/contraintes observés.

Exercice 4 : (2 pts) • Donnez une définition du thème sur lequel vous avez travaillé pour vos activités
sur la plateforme. • A partir de votre travail de groupe pour toutes les activités, donnez un mot qui
décrit votre expérience dans votre équipe.

Exercice 5 : (3 pts) Ceci est un exemple de Workflow pour une demande de congé.

Schématiser le workflow de l’inscription d’un étudiant en première année IHEC incluant son
inscription sur l’Environnement Numérique de Travail de l’Université Virtuelle pour accéder aux
cours en ligne.