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CZERKA SARL
OP5.1 TRAVAUX DE CONSTRUCTION Indice__/__ 1/7

TRAVAUX DE CONSTRUCTION

Fonction Nom

Rédacteur MRQ Henri GOLAUD

Approbateur Directeur Pierre MAÇON

Date de
Version Type de mise à jour
diffusion

30.09.2011 01 Première édition


01.10.2015 02 Révision de conformité avec l’ISO 9001-2015, 14001-2015 et
45001-2016

Copie N°.........

Destinataire : Nom.............................. Fonction.......................................

Date: ...................
Copie: Contrôlée Non contrôlée
Cette procédure est la propriété de CZERKA SARL qui a le droit exclusif de sa diffusion et de sa
reproduction totale ou partielle.

Date d’application : 01.10.2015

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1. Contenu

Contenu

Termes et définitions

Objet

Domaine d’application

Responsabilités et autorités

Description des activités/logigramme

Enregistrements

Annexes

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2. Termes et définitions
Selon Annexe 1 du Manuel de Management.

3. Objet
Cette procédure définit les lignes directrices et les responsabilités pour la gestion et la
maîtrise des travaux de construction (TC)
Cette procédure est obligatoire pour la direction, les responsables techniques de sites, les
ouvriers et tout le personnel, ainsi qu’aux tierces parties présentes sur les sites.

4. Domaine d’application
Cette procédure est applicable et obligatoire pour tous les TC au sein du périmètre SMI.

5. Responsabilités et autorité
Les représentants de la direction et les responsables de services sont responsables de la mise
en œuvre des exigences de cette procédure. Ils peuvent déléguer des tâches et
responsabilités à du personnel qualifié en cas de besoin. Tous les employés de l’organisation
doivent connaître cette procédure et en respecter les exigences.

6. Description des activités/logigramme

6.1 Exigences et responsabilités générales


Après signature du contrat de TC, les activités démarrent. Le permis de construire (légal) doit
être obtenu. Le directeur s’occupe du dépôt de dossier auprès de la municipalité pour obtenir
le plan d’alignement. En fonction du type d’ouvrage, un maître d’œuvre est choisi. Le choix du
maître d’œuvre est de la responsabilité du client. Le représentant du maître d’œuvre
transmet un document des spécifications techniques et des lots (modèle légal) qui reprend les
exigences de l’architecte et du maître d’ouvrage (client) et détaille les exigences de qualité du
TC à tous les stades du projet.

Directeur :
- communique avec les institutions et les autorités
- surveille le respect des délais dans la réalisation des chantiers
- répartit le matériel et les équipements entre les différents chantiers
- alloue les ressources à chaque chantier
- assure la mise à disposition des matériaux de base
- effectue un contrôle direct sur la qualité du produit et donne l’ordre aux responsables
techniques de mettre en place des actions en cas de non-conformité,
- planifie les activités/étapes du projet mené, simultanément ou séquentiellement selon le
besoin, et détermine la durée de ces activités.

Responsable technique :
- responsable de l'exécution des travaux à l’emplacement spécifié
- établit le planning mensuel et hebdomadaire des TC sur site
- attribue les taches et surveille la quantité et la qualité la mise en œuvre

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- demande l’approvisionnement en matériaux (type et quantité) et vérifie la bonne exécution


de demandes d’approvisionnement (commandes) selon les bons de livraison et les factures
- gère les retours fournisseurs en cas de non-conformité à livraison des matériaux
- vérifie que les matériaux sont livrés avec les certificats de conformité. Ces certificats sont
conservés par la direction
- décide des activités journalières avec le chef de chantier
- aide le chef de chantier dans la lecture des plans si nécessaire
- planifie la mécanisation des tâches.

Chef de chantier :
- reçoit les instructions journalières du responsable technique
- organise le travail des équipes (fournit matériaux et outillage), répartit le travail parmi les
ouvriers et surveille la qualité d'exécution
- envoie un rapport d’avancement quotidien au responsable technique
- en cas de problème dépassant ses compétences, il fait appel au directeur technique.

Ouvriers/Manœuvres :
- respectent les ordres du chef de chantier et du responsable technique
- informent le chef de chantier en cas de problème
- respectent les instructions en matière de santé et sécurité
Les suggestions et remarques d’amélioration sont faites oralement au chef de chantier et/ou
au responsable technique.

6.2 Règlementation
Les TC sont exécutés en séquence et selon le projet technique.
Toutes les activités sont menées en conformité avec les exigences de sécurité.
Afin de garantir la santé et la sécurité au personnel, aux sous-traitants, et à toute personne
présente sur le site, le directeur technique :

- Doit faire respecter l’ordre et la propreté du chantier


-Doit déterminer les zones d’activité de manière à fournir des accès sécurisés, en déterminant
les zones de circulation, de transport, de stockage
-Suit l’entretien et la maintenance des équipements et infrastructures afin de garantir la
sécurité des employés, sous-traitants et des visiteurs
- Organise la collecte et l’élimination des déchets de tous types
- Doit diffuser les instructions de sécurité, expliquer les bonne pratiques pour un travail en
sécurité, consulter le personnel, les sous-traitants et les visiteurs sur les conditions de
sécurité
- doit faire exécuter les activités prévues en toute sécurité et doit réduire le risque à chaque
étape du chantier.

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6.3 Planification du chantier

6.3.1. Suivi mensuel


Les directeurs techniques prévoient les activités d’un mois sur l’autre, en définissant les
besoins en matériaux. Ils rapportent oralement au directeur lors des briefings mensuels.

6.3.2. Suivi hebdomadaire


Les directeurs techniques rendent compte de l’avancement des travaux en fin de semaine, et
de leurs besoins en approvisionnement pour la semaine suivante.

6.3.3 Suivi journalier


Les directeurs techniques transmettent les besoins en matériaux aux acheteurs. Ils
enregistrent les livraisons reçues et acceptées dans le registre des approvisionnements du
chantier, le registre d’approvisionnement en béton, et le registre d’acceptation des travaux
des sous-traitants.

6.3.4 Fin de Chantier


A la fin des travaux, une réception est effectuée d’abord par un organisme de contrôle, puis
éventuellement les autorités et le client. Un procès-verbal de réception est établi (législation).
L’ensemble des réserves identifiées lors de la réception doivent être levées dans un délai fixé
par les réceptionnaires.

6.4 Contrôle et suivi de la réalisation du chantier


6.4.1 Le chef de chantier surveille les réalisations en direct et donne par oral des ordres pour
corriger les éventuelles déviations, ou défauts.
6.4.2 Le directeur technique surveille la qualité totale du travail de chaque équipe (affectée à
un chantier) et donne des instructions oralement en cas de besoin.
6.4.3 La direction s’assure du respect du planning journalier, conformément aux exigences et
exige des actions correctives si nécessaire.
6.4.4 Chaque phase du chantier est contrôlée par un organisme de contrôle externe (légal):
- Surveillance
- Surveillance indépendante lors des travaux de construction
- Suivi des investissements.
6.4.5 Le client surveille directement la qualité de la construction et signe le procès-verbal de
réception à la fin du chantier.
6.4.6 L’ensemble des documents liés à la réception des travaux, au transfert officiel de
propriété et tous les actes sont rédigés conformément à la règlementation 3/31.07.2003. Le
PV de réception est rédigé conformément au décret 2/2003 définissant les modalités de
réception d’un bâtiment, et les conditions et durées de garantie en Bulgarie.

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6.5 Procédés spéciaux


CZERKA SARL a identifié des activités dont la conformité ne peut être vérifiée en cours de
réalisation. Elle a identifié ces activités, et a défini un processus et une organisation
permettant d’assurer que ces procédés sont réalisés dans les conditions optimales pour
atteindre la conformité et le résultat attendu.
La maîtrise de ces procédés est réalisée en conformité avec le règlement intérieur et sous la
responsabilité de la ligne managériale.
La production du béton est réalisée selon l’instruction technique WI 1 « Instructions
techniques pour la production du béton. »
L'entreprise a qualifié ses soudeurs selon les exigences des normes internationales.

6.6 Identification et traçabilité


CZERKA SARL assure une identification et/ou une traçabilité sur :
- les parties intéressées
- les exigences légales et autres
- les aspects environnementaux
- les risques au poste de travail et les conditions de travail
- les ressources nécessaires
- les sources potentielles d'incidents et d’accidents
- les documents et enregistrements.
Le chantier est clairement identifié et délimité conformément aux exigences légales.
La compagnie reçoit les matières premières accompagnées d’un certificat de conformité et de
tous documents de comptabilité.

6.7 Propriété de client


CZERKA SARL stocke les équipements et matériaux de ses clients de manière sûre, afin
d’éviter toute dégradation. Le chef de chantier a la responsabilité de la propriété du client, le
personnel n’y a pas accès.
A la réception de toute propriété du client, le directeur technique scelle l’emballage en
présence du client.
Le personnel doit informer le directeur technique de toute dégradation de la propriété du
client.
En cas de dégradation de sa propriété le client est informé par le directeur technique
conformément aux termes du contrat.
Un nombre limité d’employés a accès aux données personnelles de client.

6.8 Conservation du produit


Le directeur technique donne les instructions pour un stockage adéquat des matières,
matériaux et équipements.
La vérification de la bonne exécution des travaux dans les règles de l’art est réalisée par le
client ou toute personne mandatée par lui. Libération du produit (la réception du bâtiment)
est soumise à l’accord des autorités compétentes.

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7. Enregistrements

ID Titre Rédaction/ Durée Lieu / Type de


modification d’archivage d’archivage support

8. Annexe

Néant

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