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Thomas VALADOU Année 2011

Rapport de stage

Stage découverte et ouvrier effectués chez Trane.


Lycée Maximilien Perret.

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Remerciements
Les travaux qui vont être exposés ont été effectués sous la direction de Monsieur CLOTAIRE
Karim et les compétences
techniques

Je remercie également Monsieur MAURY Stéphane, chef de service à Trane Bagneux, ainsi
que tous les techniciens de Trane Bagneux.

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Sommaire
I. Présentation de la société
a) Présentation générale
b) Aspect économique
c) Aspect social
d) Aspect financier
e) Aspect technique

II. Rôle et activités du stagiaire

III. Etude technique

IV. Conclusion

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multinationale qui construit des groupes à eau glacée et entretient aussi ses groupes.

Mon étude technique porte sur quatre groupes à eau glacée réversibles dans un bâtiment de

Cependant, les groupes réversibles

mon activités effectués durant un mois et enfin une étude technique.

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I. Présentation de la société

a) Présentation générale

Trane a été fondé par James et Reuben Trane en 1913. Au début, la société se focalisait
sur les systèmes de chauffage, puis Reuben Trane a inventé le premier ventilo-convecteur en
1925, ce qui donna la réputation de constructeur à la société.

Dès 1931, Trane développe son premier grou


voit le jour.

seconde guerre Mondiale en 1958 et construit sa


première usine de fabrication en Europe à Golbey en France en 1964. Dix ans après, Trane
ouvre une nouvelle usine à quelques kilomètres de Golbey à Charmes, toujours en France.

En 1984, Trane est racheté par le géant américain Americain Standard Inc, fabriquant de
matériel de plomberie. Puis en 1995, American Standard est introduit en bourse.

Trane se fait racheter encore une fois par Ingersoll (multinationale spécialisé dans la vente

Trane est leader en matière de services et de systèmes de chauffage, de ventilation et de


climatisation (CVC), avec des ventes se chiffrant à plus de 6,8 milliards de dollars (soit 4,7

succursale à Bagneux. Cette agence est ouverte depuis


1987.

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Carte de France des bureaux et usines Trane.

On remarque que les agences de ventes un grand axe autoroutier, ce


qui permet des déplacements plus rapides lors de longues distances.

grosses machines par bateau.

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Position de Bagneux en Ile-de-France.

Bagneux est plutôt bien situé en Ile-de- sont proches et

b) Aspect économique

Les principaux clients de Trane sont les hôpitaux de Paris, Renault, Peugeot, SFR, France
Télécom, Société Générale, Sanofi Aventis.

-de-France. Cependant, il se peut que des


techniciens soient envoyés dans toute la France, en raison de leurs compétences.

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c) Aspect social

Trane compte 26 000 employés dans le monde.

Voici un tableau récapitulatif des effectifs moyens en France :

Année Effectif moyen


2004 1 409
2005 1 371
2006 1 354
2007 1 382
2008 1 394
2009 1 315

La moyenne des effectifs en France est de 1 371 personnes, soit 5%

Voici en détail la répartition des effectifs :

Chef de service Responsable


2% technique
Chargé d'affaire 3% Magasinnier
"Control" 2%
Coordinateur de
3%
projet "Control"
3%

Commerciaux
"Control"
4%

Technicien SAV
Technicien 48%
"Control"
16%

Commerciaux SAV
7%
Facturation
5% Planning SAV
7% Effectif de Trane Bagneux

La masse salariale de Trane Bagneux est de 3 076 460 euros.

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salariés des
agences dans toute la France.

d) Aspect financier

Chiffres d'affaires Hors Taxes


190 000 000

180 000 000

170 000 000


CA en euros

160 000 000

150 000 000

140 000 000

130 000 000

120 000 000


2004 2005 2006 2007 2008 2009
Années

ou bien encore le non-renouvellement des contrats de maintenance. De

le total des ventes baisse fortement à cause de la crise que le monde a connue.

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Pourcentages des ventes
100

90

80

70

60

50 Ventes à l'étranger

40 Ventes en France

30

20

10

0
2004 2005 2006

On peut vo
usines de Golbey et de Charmes fournissent des machines partout en Europe, mais leurs
principales exportations restent en France.

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Investissements réalisés
6 000 000

5 000 000

e
n 4 000 000

Investissements réalisés
e
3 000 000
u dont incorporels
r dont corporels
o 2 000 000
s
1 000 000

0
2004 2005 2006

Les investissements corporels correspondent aux éléments ayant un corps, tel que les
véhicules, les fournitures de bureaux, ordinateurs, du mobilier, des outils, des machines.

tel que des brevet

On remarque que les investissements sont principalement corporels. De 2004 à 2005, les

2006, les investisseme


est moins conséquent que 2004.

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Bénéfices
9 000 000

8 000 000

7 000 000
e 6 000 000
n
5 000 000
e
4 000 000 Résultats nets
u
r 3 000 000
o
2 000 000
s
1 000 000

0
2004 2005 2006 2007 2008 2009
-1 000 000

sont mêmes inférieurs à zéro. Cependant, en 2006 Trane


relancer. Depuis, les bénéfices sont repartis à la hausse mais restant tout de même assez bas
par rapport à 2004.

Selon le contrat contracté avec Trane, les pièces changées peuvent être facturé ou non.
Cependant, dans
sur 24 sont assurés.

Journée Hors Taxe Demie journée Hors Taxe


Un technicien qualifié, Paris
groupes à pistons,
Province
scroll
Un technicien Paris
hautement qualifié, Province
groupe centrifuge

92, 93, 94 et 95).

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e) Aspect technique

(groupe à eau glacée, compresseur), la vente de services (maintenance), de pièces détachées


édiaire de son service
« control ».

Les types de chantiers sont :


De la maintenance des installations Trane (partie SAV)
De la gestion technique de bâtiments (partie Control)

Les principales réalisations sont :

Dans le tertiaire :
UNESCO à Paris
Siège de Gaz de France à Saint-Denis
Siège de Nestlé à Noisiel

La Française des Jeux à Boulogne


Tour Indosuez à La Défense
TF1 à Boulogne
France Télévision à Paris
M6 à Ivry
Radio France à Paris
La Banque de France à Paris
Le crédit Agricole à Paris
Siège de la Société Générale à Val de Fontenay
Siège du Crédit Agricole Indosuez à La Défense

Dans le secondaire :
Coca Cola à Issy les Moulineaux
Hewlett Packard les Ulis
Thalès Vélizy
Bic à Montevrain
SFR à Bezons, Mitry Mory et Trappes

Renault à Rueil, Guyancourt et Lardy


Peugeot à la Garenne Colombes

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Dans la santé :
Hôpital Robert Debré, Kremlin Bicêtre, de Meaux, Beclere, Louis Mourrier
Institut Pasteur à Paris
Laboratoire Servier à Croissy sur Seine
Novartis à Rueil Malmaison
Aventis à Romainville et Vitry
Synthelabo à Rueil Malmaison, Chilly-Mazarin et Bagneux

:
Hôtel Mercure à Massy, Paris, Rungis, Sufresnes
Hôtel Meridien
Hôtel Prince de Galles à Paris
Hôtel Trianon Palace à Versailles
Hôtel Washington Plazza à Paris
Hôtel Novotel à Bagnolet et Pont de Sèvre

Dans les loisirs, divertissements :


Disney à Marne la Vallée
Le Lido à Paris
Le Stade de France à Saint-Denis

Dans la restauration :
La Coupole à Paris

La grande distribution :
Les Galeries Lafayettes à Paris
BHV à Paris
Le centre commercial de Velizy 2
Le centre commercial Belle Epine à Thiais

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Moyen technique de conception : autoCAD,

Moyens techniques de réalisation :


(site intranet de création et suivi des interventions, commandes internes et externes,
traitement de la commande) et LeSharePoint (logiciel de partage de tous les documents
relatifs aux interventions et rapports de techniciens)

Moyens logistiques : chaque technicien à un véhicule pour ces interventions, un téléphone


portable pour répondre au planning, des outils pour réaliser les tâches à effectuer. Le
magasin se trouve directement aux bureaux à Bagneux car Trane est un constructeur et ne
se fournit

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II. Rôle et activités du stagiaire

a) Position du stagiaire

Jorge
Munoz

Thierry Le
Moigne

Stéphane
Maury

Vincent Bruno
Boutier Bonouvier

Planning
SAV

Techniciens
Leader

Techniciens

Stagiaire

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b) Principales opérations effectuées

faciles. Comme remplacer des transducteurs (capteurs de pression électronique), les relier
un compresseur à vis et le joint
deux motoventilateurs sur un roof top. Câbler électriquement un moteur

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Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
Semaine 1 Remplacement Câblage électrique Férié Pont
moteur du moteur

Semaine 2 Réunion avec les Maintenance Maintenance Maintenance Maintenance


techniciens,
maintenance

Semaine 3 Réunion avec les Maintenance Maintenance


techniciens, stage

Semaine 4 Réunion avec les Maintenance Maintenance Maintenance Maintenance


techniciens,
maintenance

Semaine 5 Réunion avec les Maintenance Maintenance Maintenance Maintenance


techniciens,
maintenance

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III. Etude technique
a) Introduction

Mon étude technique portera sur un système réversible de chez Trane, le RTXA209.

machines.

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