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Au 21ème siècle, l’information est considérée comme de l’or pour l 

'organisation, elle est précieuse


pour la compétitivité entre les entreprises, et l’intelligence qu’elle soit humaine ou artificielle, a
besoin de cette information pour soutenir la prise de décision.

Aujourd’hui, les Système d'information est un élément central du fonctionnement d'une


organisation. Il permet d'optimiser les activités de production de l'entreprise mais la plupart vise à
implanter un système ERP plus satisfaisant aux besoins face aux solutions de l'information.

Donc :

 Qui ce qu’il désigne le mot information ?


 Qui ce qu 'un systéme d 'information ?
 Qui ce qu’un ERP ?

L’ information ;sa nature ;ses critères


Comprendre un système c’est commencer à comprendre les éléments (concepts primaires) qu’il
manipule. Dans le cas d’un système d’Information, il faut distinguer trois concepts primaires:
Donnée, Information et Connaissance. C’est l’ensemble de ces éléments considérés dans leurs
relations à l’intérieur d’un tout (l’organisation) fonctionnant de manière unitaire qui permet de
cerner le périmètre du système d’information.Une donnéé est le résultat direct d’une mesure, elle
doit être collectée par un outil, un humain ou bien être déjà existante dans le système, ensuite
linformation ; est une donnée pour laquelle il a été ajouté un sens, une signification et qu’il est
possible d’interpréter ,elle est utile pour agir ou prendre une décision car elle est relative à une
situation donnée qui peut nécessiter la prise de décision.la connaissance ; est le résultat d’une
expérience réalisée par un acteur (humain ou non-humain) à partie d’informations qui se sont
retrouvées disponibles dans une situation ,elles sont plus complexes que les informations car elles
combinent les expériences antérieures, les idées, les valeurs ou les avis des autres acteurs présents.

D’ailleurs, La relation entre donnée, information et connaissance, ne sont pas unidirectionnelles ou


hiérarchiques. Une connaissance produit à la fois des informations , des données, et des informations
sont aussi productrices de données. Le système d’information, dans l’organisation, manipule tous ces
éléments et leurs relations.

Parmi la masse d’informations à traiter au sein d’une organisation, on peut distinguer les
informations internes et les informations externes.Les informations internes proviennent des
différents services de l’organisation. Elles sont directement exploitables et d’un coût peu élevé.Parmi
les types d’informations internes :juridique ,sociale ,compatble ,technique,commerciale….

Les informations externes, quant à elles, émanent de l’environnement de l’organisation. Elles sont
nombreuses, parfois payantes et pas toujours directement adaptées aux besoins de l’organisation  :Le
haut commessariat du plan ,organisme sociaux,banque ,fournisseurs,administration fiscale…

La qualité d’une information dépend de son utilité pour celui qui la reçoit, c’est cette utilité qui fait
sa valeur, et parfois son prix, lorsqu’il faut la payer. Cette utilité s’apprécie de différentes façons. Une
information peut avoir différentes qualités :exacte ,accessible ,fiable ,objective ,a jour ou
actulle,validéé,pertinente,exhaustive,précise,no redondante ,licite……
Système d’information ;son rôle ;ses composantes

Un système d’information est « un ensemble organisé de ressources (matériel, logiciel, personnel,


données, procédure) permettant d’acquérir, de traiter, de stocker, de communiquer des
informations (sous forme de données, textes, images, sons, etc.) dans et entre des organisations ».
(R. Reix) , Ces ressources sont inter-reliées.

Dans les organisations, le système d’information est souvent subdivisé en sous-systèmes qui
regroupent généralement les fonctions de l’organisation : achats, ventes, production, comptabilité,
etc.

Le système d’information est un élément centrale d’une entreprise,il joue plusieurs


roles ;l’acquisition ,est le processus par lequel le système d’information collecte les informations  ,via
l’utulisation des moyens de l’entreprise(le personnel) et les moyens
matérielles (ordinateur,scanner…);peut être manuelle ou automatisé ,le stockage  , par lequel le
système d’information conserve l’information et la traiter à base d’un logicie; la sortie  ,qui présente
La restitution des informations traitées à l’utilisateur final.

En générale ,le système d’information , facilite la prise de décision en apportant les informations


nécessaires aux décideur(rôle stratégique) ,ainsi il automatise les opérations courantes (fabrication
et la traçabilité d’un produit, enregistrements de commande, enregistrements comptables, etc.),au
niveau opératinnel.

ERP ;son évolution ;ses types ;ses avantages et inconvénients

Le PGI (ou ERP-Enterprise Resource Planning) est une application informatique qui permet la gestion
d’une grande partie des fonctions de l’entreprise, connectés à une base de données centrale, gérant
toutes les données opérationnelles de l'entreprise, (achat, production, vente, comptabilité, GRH…).

L’acronyme des ERP a été dérivé à partir des termes Material Requirements Planning (MRP) et
Manufacturing Resource Planning (MRP II). MRP (Material Requirements Planning) était développé
pour calculer plus efficacement les matériaux nécessaires. Il a évolué dans MRP II (Manufacturing
Resource Planning), qui englobe de nouvelles fonctionnalités comme l’ordonnancement des ventes,
la gestion de la capacité et la planification. Puis le terme Computer Integrated Manufacturing (CIM)
qui assure l'intégration au des fonctions techniques du développement de produits et des processus
de production dans un cadre d'intégration globale . Aujourd’hui, le marché des ERP parlent d’un
nouveau concept qui est le Cloud ERP, Comme : le SAAS (Software as a service), LE PAAS (Plateforme
as a service), et LE LAAS(Infrastructure as a service)

L’ERP a quatre types principales :

 ERP généraliste
 ERP spécialisé
 ERP open source
 ERP en mode SAAS

L’arcetecture d’un ERP est à la fois modulaire ou fonctionnelle,c’est-à- dire ,l’entreprise a la


possibilité de sélectionner les modules fonctionnels qu’elle désire utiliser parmi ceux proposés dans
l’offre de l’ERP , fonctionnent les unes avec les autres. En d’autre terme elle est technique car ,
représente une structure informatique de type « client /serveur » à trois niveaux : Un serveur de
base de données (POSTGRESQL) ,Un serveur d’application, et Un serveur de présentation (ERP WEB)

Parmi les objectifs des ERP ,on cite :

 L’optimisation des processus de gestion (flux économiques et financiers) ;


 La cohérence et homogénéité des informations (un seul fichier articles, un seul fichier clients,
etc.) qui permet de respecter des normes ;
 Le partage du même système d’information facilitant la communication interne ou la
mobilité ;
 Une aide à prise la décision rapide.

ET parmi les inconvénients :


• Des difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise liées aux changements ;
• La mise en œuvre complexe ;
• Demande de l'organisation et de la rigueur ;
• Le coût élevé : ERP SAP : 2500 € par utilisateur

Finalement, On peut dire que le SI est l’élément vitale responsable à la création de la valeur, il est
essentiel au quotidien de chaque entreprise pour mieux maitriser les flux croissant de l’information ;
C’est pour cela qu’il utilisé au niveau de la plupart des organisations pour la bonne gestion de leurs
activités et pour la bonne décisions.

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