ABBASSI BADREDDINE

Filière : Techniques de gestion commerciale

Matière : Etude de marché

Questions :

1) Une étude de marché est un travail de collecte et d'analyse d'informations.

2) Le but d’une étude de marché est identifier les caractéristiques d'un marché.

3) Les objectifs d’une étude de marché :

.Mener des projets de développement réaliste

. Intégrer les évolutions macro environnement
. Concevoir une politique marketing et commercial efficace

4) Les domaines de l’étude de marché sont :

. L’étude de l’offre
. L’étude de la demande
. L’étude l’environnement

5. les études en question sont :

L’étude qualitative

L’étude quantitative

L’étude documentaire

6. Les données quantitatives sert a collecter des données brutes et concréte sous forme
numérique . ces donnés vous aident a tirer conclusions générale de votre étude

Les donnés qualitatives sert a recueillir des informations déstinées a decrire un un sujet
plutôt qu’a le mesurer

7.Les données disponibles de géomarketing correspond a la catégorie des donnés

quantitative

8. Non, l’étude de marché ne garantie pas la réussite de projet mais elle permet d’affiner
sa connaissance de l’environnement de votre future entreprise ,de son marché et donc de
faire le bon choix strategique
ABBASSI BADREDDINE

Dossier 2 : Pratiques de l’étude de marché

1. La partie que le responsable marketing a oublié de mettre au niveau du questionnaire

est la lettre d’accompagnement . le role de ce document est de permettre aux
repondant d’avoir ces informations :

Commanditaire de l’enquéte

Durée moyenne pour renseigner le questionnaire

Garantie de l’anonymat des répondants

Objectifs de l’enquéte

Remerciement des répondant pour leur collaboration

2. L’introduction doit contenir un sujet , le pourquoi du choix du sujet, l’objectif et la

justification de la conduite de l’étude

Le corps doit être organisé selon le schéma suivant :

Questions de connaissance

Questions du comportement

Questions d’opinion

Questions relatives à l’intention d’achat

3.

Questions Catégorie
1. Avez-vous déjà consommé notre Dichotomique
marque d’eau minérale ?
2. Si non, pourquoi ? Sans structure
3. Vous préférez une eau minérale ? Choix multiples
4. L’eau minérale aromatisée est plus Echelle de likert
rafraichissante que l’eau minérale neutre ?
5. Si on vous propose une eau minérale Echelle d’intention d’achats
gout citron est-ce que vous l’achèteriez ?
6. Quel format préférez-vous ? Echelle sématique différentielle

4. Les erreurs commises lors de la rédactions du questionnaire sont :

Il est passé directement par des questions spécifique
Certaines questions comprennent des mots assez techniques
L’absence de l’introduction.
ABBASSI BADREDDINE

5.Les trois recommandations au responsable du service marketing concernant la

rédaction des prochains questionnaires :

Structurer les questions par théme

Joindre une lettre d'accompagnement ou une introduction

Relire le questionnaire avant son administration

6. L’étape de la démarche d’enquête par questionnaire qui n’a pas été respectée est de
tester le questionnaire

7.L’outil présenté dans le documment 2 est le guide d’entretien

8. Sachant que le responsable marketing a mené des entretiens avec quelques clients et
clients potentiels, sur la base du document 2 il s’agit d’un entretien semi directif

Dossier 3 : Traitement statistique

1. la catégorie de tris :
pour la figure 1 : Tris a plat, il décrit la variable des dépenses domestique par mois
pour la figure 2 : Tris croisé, car elle est entre la variable ville et la variable age

2 .