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Intitulé du processus: Production Responsable: Mohamed Ali el mail

Objectifs du processus :
● Augmenter la production de 8% jusqu’à 12% d’ici 5mois
● Diminuer les couts de production de 10% d’ici 15mois.
● Diminuer le taux de rupture de production de 20% en 2 mois

Fournisseurs : Clients :
● M. M'BARKI. ● Membres du cercle qualité.
● L’entreprise d’accueil .
● Membres du cercle de qualité.

Les éléments d’entrées : Les éléments de sorties :


● Le cours de M. M'BARKI ● Pv
● Les informations techniques requises. ● Rapport.
● Les besoins du cercle de qualité. ● Grille d’évaluation.
● Réalisation des objectifs (généraux et spéciaux)

Etapes du processus :

Collecter les détecter les écarts


Préparé le PAP Assurer la bonne Assurer le fonctionnement
informations pour entre les objectifs et
et les objectifs réalisation de plan du processus production
fixer les les résultats
SMART. d’action et la satisfaction d’équipe.
responsabilités. obtenus.

Moyens et ressources : Indicateurs de performances :


● Les études. ● Taux de présence.
● Documentation ● Implication des membres.
● Des ouvrages ● Tableau de bord.
● Des réunions. ● Taux d’absentéisme.

Risques liés au processus : Informations documentée :


● Une presntation de mauvaise qualité. ● Fiche de projet.
● Risque d’avoir des membres non motivés et d’avoir un ● Les PV et les rapports.
taux de conflit élevé.

Fiche de processus de production