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Le profil professionnel

Journée académique du 27 avril 2010


Sous l’autorité du responsable d’entrepôt ou du magasin

Réception de Préparation des


Suivi et optimisation des
marchandises commandes
stocks
Mise en stock Expéditions

Participation à la préparation
Conduite d’engins de
et au suivi de transports
manutention
routiers de marchandises

Relations avec partenaires externes et internes

A l’écrit et à l’oral, en français et en langue étrangère

Journée académique du 27 avril 2010


Après une première expérience
Première insertion professionnelle professionnelle

• Opérateur(trice) polyvalent(e) en • Chef d’équipe (réception, stockage,


logistique préparation de commandes, expédition)
• Agent logisticien • Chef de quai
• Magasinier(ère) • Responsable magasinier(ère)
• Magasinier(ère) cariste
• Responsable d’une petite unité logistique
• Employé(e) d’un service logistique
• Responsable de dépôt (très petite unité)
• Réceptionnaire
• Préparateur (trice) de commandes… • Responsable gestion des emballages
• Agent qualité en logistique
• Approvisionneur(se)…

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Types d’organisation

• Prestataires logistiques
• Plateformes de distribution
• Services logistiques des entreprises
• Entreprises de transport assurant des prestations logistiques
• Organisations publiques
• Organisations à but non lucratif
• ….

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Le référentiel des activités
professionnelles

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ACTIVITÉ 3
Le suivi et
l’optimisation du
stockage

ACTIVITÉ 1 ACTIVITÉ 2
La prise en La prise en
charge des charge des
flux ACTIVITÉ 4 ACTIVITÉ 5 flux sortants
entrants
La conduite en Les relations
sécurité des avec les
chariots partenaires

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ACTIVITÉ 1
La prise en charge des flux entrants

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ACTIVITÉ 1

A1T1
A1T3
La préparation
La participation
de la réception
au traitement
des
des litiges
marchandises

A1T2 A1T4
La réception des Le transfert des
marchandises marchandises

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Résultats attendus

A1T1 Le respect des procédures de réception des


La préparation de la réception des
marchandises
marchandises

A1T2 L’exécution en autonomie des opérations de


La réception des marchandises réception des marchandises

A1T3 La transmission des informations relatives à la


La participation au traitement des réception et le signalement de toute anomalie
litiges constatée

A1T4 Le transfert des marchandises aux bons


Le transfert des marchandises emplacements
Le respect des règles relatives à la sécurité

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ACTIVITÉ 2
La prise en charge des flux sortants

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ACTIVITÉ 2

A2T1
La préparation
des
commandes
A2T3
Le suivi des
expéditions
A2T2
L’expédition
des
marchandises

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Résultats attendus

A2T1 Les commandes préparées et expédiées dans les


La préparation des commandes délais

A2T2 Le signalement de toute anomalie constatée


L’expédition des marchandises Le respect des règles relatives à la sécurité

La transmission des informations relatives à la


A2T3
préparation et l’expédition
Le suivi des expéditions

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ACTIVITÉ 3
Le suivi et l’optimisation du stockage

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ACTIVITÉ 3

A3T1
La gestion des A3T4
emplacements La gestion des
emballages
A3T2 consignés
Le contrôle des
stocks
A3T5
A3T3 La valorisation
Le réapprovi- des déchets
sionnement

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Résultats attendus

A3T1
La gestion des emplacements Un stockage optimisé des produits
A3T2
Le contrôle des stocks La maîtrise du stock de produits
A3T3
Le réapprovisionnement

A3T4
La gestion des emballages La maîtrise du stock d’emballages
consignés

A3T5
La valorisation des déchets Une gestion réglementaire des déchets

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ACTIVITÉ 4
La conduite en sécurité des chariots automoteurs à
conducteur porté de catégories 1, 3 et 5

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ACTIVITÉ 4

A4T1
Le choix d’un
chariot

A4T2
Le pilotage
d’un chariot

A4T3
La prise et le
levage d’une
charge

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Résultats attendus

A4T1
Le choix d’un chariot Une manutention adaptée des produits

A4T2 Une conduite des engins en sécurité


Le pilotage d’un chariot

A4T3
Un placement correct des charges
La prise et le levage d’une charge

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ACTIVITÉ 5
Les relations avec les partenaires

Services
logistiques

Responsable
Prestataires
logistique

Service
Fournisseurs
administratif

Transporteurs Clients

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ACTIVITÉ 5

A5T1
La communication
avec les interlocuteurs
internes

A5T2
La communication
avec les
interlocuteurs
externes

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Résultats attendus

A5T1
La communication avec les Une communication écrite et orale adaptée aux
interlocuteurs internes différents partenaires internes et externes

La transmission d’une image positive de


A5T2
l’organisation
La communication avec
les interlocuteurs externes

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