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Les premiers guichets bancaires au Maroc apparaissent en 1912, date du protectorat Français, la
banque du Maroc a vu le jour en 1907 instituée par l’acte d’Aljasiras à Tanger signé en 1906 et avait
pour mission d’émettre de la monnaie fiduciaire sur tout le territoire du Royaume Marocain et assurer le
rôle d’agent financier du gouvernement Chérifien. A partir de 1987 la banque du Maroc est devenue
banque Al Maghrib. En 1920 le rial hassani a été remplacé par le « Franc Marocain »
Depuis, le secteur bancaire n’a cessé d’évoluer à l’instar des banques Européennes et à partir de
Juillet 1993, une importante réforme relative à l’exercice de l’activité a été introduite inspirée de
l’expérience internationale à savoir la banque universelle.
En vertu de cette réforme les banques peuvent exercer et commercialiser l’ensemble des produits et
services bancaires (bancassurance, crédits, bourse, etc.…).
A- La Banque.
1- Définition :
La banque est une entreprise qui gère les dépôts et collecte l’épargne des clients, accorde des crédits
et offre des services financiers. La banque pilote également des instruments de paiement (chèques,
cartes de retraits et de règlements, virements etc.).
Enfin retenons que le système bancaire est piloté par une banque particulière appelée Banque Al
Maghrib en remplacement de la banque du Maroc depuis 1987.
Ou
Une banque est une entreprise qui gère les dépôts et collecte l'épargne des
clients, accorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue
cette activité en générale grâce à un réseau d'agence, elle utilise de plus
en plus d'autres canaux de distribution : opérations par internet, accords
avec les commerçant pour des crédits à la consommation, le paiement par
carte guichets automatique dans des liens public, centre d'appel...etc.
Et selon l'article 11 de la loi bancaire 2006, les banques sont autorisées à :
Recevoir du public des fonds à vue ou d'un terme inférieur ou égal à 2ans.
L'article 11 précise qu'elles sont les seules à y être habilitées. Parmi les
dépôts à vue on peut citer 3(*):
ð Bank Al Amal.
ð CDG capital4(*)
Activités :
Collecte de dépôts, distribution de crédits et gestion de moyens de paiement sont les principales
activités de la banque de détail. Des services et produits d'une autre nature (assurance,
téléphonie, services à la personne, immobilier...) sont de plus en plus souvent proposés.
Clientèle :
Les activités de la banque de détail sont orientées vers la clientèle de particuliers, de professions
libérales et d'entreprises de petite taille (commerçants, artisans...).
Organisation :
Les banques de détail s'appuient sur des réseaux d'agences bancaires. Mais ces dernières sont
complétées par les services de banque à distance : banque en ligne (centres de relation clients) et
banque internet.
Métiers :
Au titre des métiers de la banque de détail, on retrouve principalement les métiers suivants :
Activités :
Les opérations financières comme les introductions en Bourse, les fusions acquisitions des sociétés,
les émissions de titres ou de produits financiers et les opérations de vente et de trading sur les
marchés constituent les activités spécifiques à la BFI.
Clientèle :
Organisation :
Les BFI font parties de grands groupes bancaires universels mais elles ont leur organisation et
leurs personnels propres.
Métiers :
Activités :
Dans cette catégorie résiduelle, on trouve d'abord une série d'activités propre à la direction des
établissements : aussi bien le management central proprement dit que des fonctions centralisées
(trésorerie, contrôle de gestion, etc.) On trouve également des fonctions communes aux grandes
familles précédentes (banque de détail et BFI) : directions centrales des ressources humaines,
marketing, communication, etc.
Métiers :