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2007

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2008
Master Marketing S
Master Marketing S
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Master Marketing Stratégique et Management Commercial
tratégique et Management Commercial
tratégique et Management Commercial
tratégique et Management Commercial
Marketing Des Services
Le tourisme d’affaires : Cas de La Tour Hassan
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SOMMAIRE
SOMMAIRE
SOMMAIRE
SOMMAIRE
Introduction
Chapitre I – Le Tourisme d'affaires, une approche conceptuelle
Section 1 : Historique et définition du concept
Section 2 : Typologie et caractéristiques
Chapitre II - L'offre touristique d'affaires :
Section 1 : Diagnostic de l’offre touristique d’affaires
Section 2 : Perspectives de développement du tourisme d’affaires national
Chapitre III - L'offre touristique d'affaires de L'Hôtel "La Tour Hassan"
Section 1 : Présentation de L'Hôtel
Section 2 : Diagnostic de l’offre touristique d’affaires de "La Tour Hassan"
Conclusion
Le tourisme d’affaires : Cas de La Tour Hassan
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Introduction
Introduction
Introduction
Introduction
Le Tourisme d’Affaires regroupe l'ensemble des déplacements individuels ou degroupes liés à une activité
professionnelle spécifique. Créneau touristique qui avaitdes allures de concept novateur autrefois, il constitue
désormais une composante àpart entière du Tourisme.
Il représente un marché qui évolue, qui tend de plus en plus à se démocratiser, etdont l’efficacité n'est plus à
prouver. De plus, le tourisme d'affaires est de plus en plusassimilé à un outil de communication et de marketing,
de ce fait, il a des retombéesconsidérables que ce soit sur l'économie en général, ou sur l'activité touristique
enparticulier.
En effet, il s’agit d’un secteur fort rémunérateur, d’une part en raison du fait qu’untouriste d’affaires dépense
en moyenne largement plus qu’un touriste de loisirs, etd’autre part la nature des opérations liées à ce type de
tourisme est à très forte valeurajoutée.
Néanmoins, il s’avère extrêmement difficile de quantifier la demande relative autourisme d’affaires, non
seulement parce que l’offre du marché est dense, maiségalement pour des raisons liées au nombre des
intermédiaires existants et à l’absencede concertation et d’harmonisation entre les actions de ceux-ci.
C’est dans cette optique que s’inscrit la problématique du présent travail, à savoir :
Quelle place occupe le tourisme d’affaires au niveau national, notamment dans la

ville de Rabat ? Et comment l’inscrire dans une perspective de développement ?

Pour pouvoir y répondre, le plan suivant a été adopté :

Dans un premier temps, il sera question de définir le concept de tourisme d’affaires


tout en essayant de tracer son historique, de présenter sa typologie et de relever ses
caractéristiques.