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Introducción
2. Seguimiento de proyectos
2.1. Tipos de seguimiento de un proyecto Informático
2.2. Características del proceso de seguimiento
2.3. Aspectos fundamentales detectados a través del seguimiento
2.4. Procedimientos para realizar seguimiento
2.4.1. Definir los objetivos del seguimiento
2.4.2. Identificar agentes del seguimiento
2.4.3. Seguimiento de las tareas
2.4.4. Gestionar las incidencias
2.4.5. Planificar el presupuesto para el seguimiento
2.4.6. Confeccionar los productos del seguimiento
3. Control de proyectos
3.1. Puntos que abarca el control de proyectos
3.2. Funciones de la etapa de control
3.3. Proceso para realizar control de proyectos
3.3.1. Definir los puntos de control
3.3.2. Controlar las tareas
3.3.3. Proponer acciones correctivas
3.3.4. Controlar los cambios
4. Conclusiones
5. Referencias bibliográficas
INDICE DE FIGURAS
Uno de los objetivos principales del control y seguimiento de los proyectos de desarrollo de
software, es precisamente realizar el seguimiento de lo planificado, tomando medidas
oportunas cuando se produzcan retrasos o costes por encima de lo planificado.
Este proceso se puede dividir en dos grandes objetivos, uno lo constituye el “seguimiento”,
que sería el encargado de determinar si el proyecto está o no bajo control; ¿cómo se
determina si el proyecto está bajo control? Verificando si se están alcanzando los objetivos
del proyecto a tiempo, con los recursos estimados, con un nivel de calidad y si continúa
siendo aceptable económicamente. Tan pronto se observen desviaciones se debe replanificar
y renegociar el plan del proyecto con los clientes.
El otro se refiere al “control” del proyecto, que se define como toda actividad que asegura de
que el trabajo real va de acuerdo al plan, compara lo realizado con las metas y planes, revela
cuando y donde existen desviaciones, y pone en marcha acciones correctoras; ayudando a la
realización de los planes.
Para poder ejercer un correcto seguimiento y control del proyecto es necesario que el Jefe de
Proyecto dedique todo el tiempo que sea preciso a vigilar el estado de cada una de las tareas
que se están desarrollando, prestando especial interés a aquellas que están sufriendo algún
retraso. En el momento en que se detecta cualquier desviación hay que analizar las causas
para poder efectuar las correcciones oportunas y recuperar el tiempo perdido.
1. Metodología y Caso de Estudio
Una vez iniciado el proyecto informático, la tarea de gestión consiste en conseguir que
las previsiones se cumplan y, en caso de que no sea así, poder detectar lo antes
posible las desviaciones que se deben producir para poder encontrarles una solución.
Tamaño de la aplicación.
Tareas necesarias.
Productividad esperada.
1.3.4. Control: En esta fase nos referimos al control del producto, analizando
como el proceso difiere o no de los requerimientos originales de modo que
se dará inicio a las acciones correctivas si fuesen necesarias. Cuando
decimos que hay que corregir el producto, nos referimos a pequeñas
desviaciones de los requerimientos originales que puedan llegar a surgir
en el ambiente productivo. Incluimos también en esta fase el liderazgo,
documentación y capacitación, como parte fundamental para poder
realizar el trabajo de forma correcta y efectiva.
1.3.5. Cierre: En esta fase nuestro proyecto entra en la parte de definición, aquí
es donde presentamos al cliente o usuario el proyecto, sabiendo que
funciona correctamente y responde a los requerimientos solicitados en su
momento. Esta fase es muy importante no solo por representar la
aceptación o no del proyecto por parte del cliente o usuario final sino por
las múltiples dificultades que suele presentar en la práctica, alargándose
excesivamente y provocando costos no previstos.
Estas fases se superponen unas a otras por todo el ciclo de vida, como se muestra en la
figura 2.
Figura 2: Representación gráfica de cada una de las fases durante el ciclo de vida del proyecto.
2. Seguimiento de Proyectos
Seguimiento de proyectos puede definirse como el conjunto de actividades incluidas
en el proceso de medir, recopilar, registrar, procesar y analizar datos para generar y
comunicar la información requerida por la administración del proyecto y facilitar la
adopción de decisiones que contribuyan a mantener o reorientar la conducción de
éste hacia objetivos considerados en su diseño.
El seguimiento pretende una anticipación, no una constatación. Con el seguimiento
de un proyecto informático no se trata de constatar si en un momento determinado
del proyecto se llevan dos meses de retraso, porque entonces ya sería demasiado
tarde. Lo que importa es poder decir, por ejemplo, que “aunque actualmente vamos
suficientemente bien, si continuamos así de aquí a tres meses se podrá constatar un
mes de retraso en el desarrollo del proyecto”. Sólo con una previsión anticipada de
este tipo se pueden tomar las decisiones adecuadas para tratar de salvar las
previsiones del proyecto. [Fig. 3].
2.1. Tipos de Seguimiento de un proyecto Informático
Por último, una vez finalizado el proyecto se debe realizar cierre del mismo. Se
liberan los recursos asignados, se guarda la información obtenida en un histórico de
proyectos que ayude a la planificación de proyectos futuros, y se realiza un proceso
de revisión para identificar las áreas de mejora y actualizar los estándares de la
organización para futuros desarrollos.
Cambios al alcance.
El desempeño laboral.
4. Conclusiones
En muchos casos las incidencias impactan contra los planes originales y hay
que actualizar.
Fairley, R., Risk Management for software projects, IEEE Software Mayo
1994.
Jenner, M.G. (1995). Software Quality Management and ISO 9001: How to
Make Them Workfor You. Nueva York: John Wiley & Sons.