Cultura Empresarial para

el mejoramiento de la
calidad de vida de los
trabajadores.
Grupo #1
 Cultura Empresarial
• Conocer bien la cultura de la propia empresa es una
necesidad para introducir cualquier cambio o innovación.
• La cultura recoge elementos tan cotidianos como:
• la forma en que se toman las decisiones,
• el flujo de la comunicación,
• los estilos de liderazgo,
• los valores aceptados,
• el grado de definición de las normas y la flexibilidad en su
aplicación,
• las relaciones entre directores y colaboradores,
• la predisposición a asumir riesgos y aceptar errores,
• la iniciativa e innovación demostradas, etcétera.
Modelos de cultura organizativa
• En este modelo se definen cuatro perfiles de
organizaciones en función de su cultura:
• Organizaciones orientadas al poder
• Organizaciones orientadas a la norma
• Organizaciones orientadas a resultados
• Organizaciones orientadas a las personas
¿DE QUÉ MANERA LA GERENCIA PUEDE
LOGRAR TRANSMITIR LA CULTURA A LOS
EMPLEADOS?
• Hacer comprender la importancia de tener una
identidad como organización.
• Una buena comunicación.
• Capacitar de forma permanente a todos los
integrantes de la organización.
• Promover el espíritu empresarial, pues es una
incubadora esencial para el éxito económico a largo
plazo.
Papel que juegan los valores de los
trabajadores en la cultura
empresarial
• Los valores constituyen el núcleo de toda cultura empresarial
• Los valores en los que se participa definen el carácter
fundamental de la organización y crean un sentido de
identidad en ella.
• Los valores son juicios éticos
• Los valores de la empresa son los pilares más importantes de
cualquier organización.
• Los empresarios deben desarrollar virtudes como la
templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza para ser
transmisores de un verdadero liderazgo.
Características de los valores

• Se desarrollan en condiciones muy complejas.

• Son necesarios para producir cambios a favor del progreso.
• Son posibles porque muchos seguimos creyendo en ellos.
• No son ni pueden ser un simple enunciado.
 Importancia de los valores en una
empresa
• Permiten posicionar una cultura empresarial.
• Marcan patrones para la toma de decisiones.
• Sugieren topes máximos de cumplimiento en las metas establecidas.
• Promueven un cambio de pensamiento.
• Evitan los fracasos en la implantación de estrategias dentro de la
empresa.
• Se lograr una baja rotación de empleados.
• Se evitan conflictos entre el personal.
• Con ellos los integrantes de la empresa de adaptan más fácilmente.
• Se logra el éxito en los procesos de mejora contínua.
 La calidad de vida
• 1. Que cada ser humano tenga la posibilidad de optar sin discriminación alguna por
un puesto de trabajo útil a su capacidad y vocación.
• 2. Garantizar la plena dignidad hacia todos los trabajadores.
• 3. El reconocimiento de la utilidad del trabajo que se realiza por parte del colectivo
laboral y de la sociedad.
• 4. Recibir un salario acorde a su aporte laboral (calidad y cantidad).
• 5. La existencia de un clima laboral sano.
• 6. El reconocimiento moral y material oportuno y público de los logros alcanzados.
• 7. La posibilidad real de participación en todos los eventos del colectivo.
• 8. La existencia de condiciones para elevar la calificación técnico-profesional y el
nivel cultural.
• 9. Condiciones laborales satisfactorias: organización del trabajo, seguridad,
alimentación, transporte, estética laboral, etc.
Los Elementos
• Seguridad en el trabajo
• Entrenamiento y capacitación en el oficio o
profesión
• Oportunidad de participación creativa
• Estabilidad en el trabajo
• Remuneración justa
• Desarrollo social y personal
Beneficios
• Evolución y desarrollo del trabajador.
• Elevada motivación.
• Mejor desenvolvimiento de sus funciones.
• Menor rotación en el empleo.
• Menores tasas de ausentismo.
• Menos quejas.
• Tiempo de ocio reducido.
• Mayor satisfacción en el empleo.
• Mayor eficiencia en la organización.
• Menos accidentes del trabajo, enfermedades profesionales y
relacionadas con el trabajo, etcétera.
Factores objetivos o externos que influyen
en la calidad de vida del trabajador
• Acoso
• La administración
• Atención al hombre
• Balance trabajo-vida
• Condiciones de higiene, seguridad y salud del trabajador
• Uso de la computadora
• Superficie de trabajo
• Silla
La ARH y el esfuerzo por mejorar la
calidad
• Instituir los equipos y un programa de mejoramiento de calidad
• No instituya los círculos de calidad como estructuras
organizacionales paralelos e independientes.
• No maneje el programa de mejoramiento de calidad como si
tuviera un fin.
• La capacitación es esencial.
• Es importante crear una organización de buscadores de la
calidad autodirigidos
• Es importante trabajar sólo en algunas necesidades a la vez:
no disperse sus recursos.
La ARH y el esfuerzo por mejorar la
calidad
• El reconocimiento y satisfacción de los empleados son
esenciales.
• También recompense los esfuerzos individuales y por equipos
en una forma más concreta no nada más con dinero sino con
recompensas como mercancía, insignias o distintivos.
• Los programas de círculos de calidad suelen instituirse mejor
en el contexto de programas de mejoramiento más amplios.
• Al llevar a cabo estos cambios, uno de los aspectos más
notables del esfuerzo del programa de mejoramiento de la
calidad es que tanto la compañía como el empleado ganan.