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M1 M2

Elaborer et déployer la stratégie Piloter l’amélioration


continue de la qualité
Besoins des financeurs

Satisfaction des personnes, des prescripteurs,


Processus Financeurs

des entreprises et des financeurs


C2- Commercialiser
l’offre et élaborer les C3 Piloter la mise en œuvre des conventions Financeurs
propositions clients
Catalogue
de l’offre
nationale,
référentiels
C8-Organiser et
et mettre en œuvre
ressources C4 Organiser et mettre en œuvre les actions de formation les dispositifs de
(Contrat de certifications et
service)
Besoins des personnes et

habilitations
des prescripteurs

C5- Sourcer et C6 Accueillir les stagiaires et gérer leur parcours


élaborer les
Parcours
C7 Mettre en œuvre les prestations d’accompagnement
(En cours de définition)

Processus de sécurisation des parcours Stagiaires

S2 S3
S1
Acheter / Gérer la disponibilité des infrastructures,
Gérer les ressources
Approvisionner des équipements et des systèmes
Humaines
d’information