AEIP Marseille TrainingPackage WP3

ACCOMPAGNER L’ENTREPRENEURIAT
INNOVANT EN AFRIQUE FRANCOPHONE

Créer et faire vivre une offre d’accompagnement
adaptée aux besoins des entrepreneurs
Emerging Valley – 2 décembre 2019
Lisa TIETIEMBOU BARUTEL
1
PRESENTATION DU FORMATEUR
Expériences professionnelles et Un mot à l’attention des
académiques apprenants …
• La Fabrique (Burkina Faso) : Directrice depuis
2014 - Création, gestion et développement
de l’incubateur « L’offre d’accompagnement
constitue le cœur de la
• 2iE (Burkina Faso) : Responsable de proposition de valeur d’un
l’entrepreneuriat 2013 – 2014 / Gestion de incubateur. Elle est donc
l’incubateur + animation des activités stratégique et ne peut
pédagogiques liées à l’entrepreneuriat s’improviser »
• ESSEC Business School (France) :
TIETIEMBOU BARUTEL Lisa Coordinatrice GSVC 2012 / Identification et
accompagnement d’entrepreneurs sociaux à
fort potentiel
Fondatrice et Directrice de En savoir plus …
La Fabrique, incubateur • Think Tank PLS (Belgique) : Responsable
d’entreprises sociales « Entrepreneuriat social » 2010 - 2011 / Profil LinkedIn ou
(Ouagadougou – Burkina Faso) Assistante de recherche sur l’ES en Europe www.lafabrique-bf.com
Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 2

RAPPEL DES OBJECTIFS
Objectifs de l’atelier
Durée
• Comprendre les enjeux d’un bon programme indicative :
d’accompagnement :
• Pour la SAEI
60
• Pour les entreprises incubées minutes
• Pour les partenaires extérieurs en ligne
• Construire l’offre d’accompagnement de votre SAEI :
• Pour qui ? Durée
• Comment ? indicative :
• Avec qui ?
3h00
• Faire évoluer l’offre d’accompagnement de votre SAEI : en atelier
• Quand ?
• Pourquoi ?
• Comment ?
QUI ETES VOUS ?
Comment vous appelez-vous ?
Comment s’appelle votre structure ?
Depuis quand est-elle en activité ?
Dans quelle mesure pensez-vous que vos services

d’accompagnement sont performants ?

SOYONS CLAIRS …
L’accompagnement d’entrepreneurs consiste à mettre en œuvre des moyens et des

ressources pour créer un contexte favorable à la création et au développement
d’entreprises dans un contexte donné.
L’accompagnement
L’accompagnement L’accompagnement
doit permettre à
est centré sur un / ne peut être
l’entrepreneur d’aller
des porteur(s) de autrement
d’un point A à un
projet qu’évolutif
point B

L’ACCOMPAGNEMENT, LE CŒUR DE NOS BM
- Identifier
Suivi rapproché
- Accompagner
- PTF - Suivre Offre
- Mentors
- Pouvoirs d’accompa-
publics gnement ENTREPRENEURS
- Média - Appel à
- Ecoles et - RH interne candidatures
universités - Réseau - Evènements
- Matériel - RP
- Locaux - Partenariats
-…
RH, locaux, matériel, organisation Paiement / Consultance / Sponsoring de

d’évènements, frais de communication … l’accompagnement / Accompagnement
gratuit
Accompagner l’entrepreneuriat innovant … francophone
en Afrique 6
3 ENJEUX INCONTOURNABLES
DEFINIR UN POSITIONNEMENT STRATEGIQUE POUR LA SAEI
GARANTIR L’EVOLUTION DES ENTREPRISES INCUBEES
CAPITALISER DES METHODES

ENJEU : DEFINIR UN POSITIONNEMENT
STRATEGIQUE POUR LA SAEI
Le type d’accompagnement proposé par une SAEI lui permet de se positionner sur le
marché, et de se différencier des autres structures d’accompagnement.
Ce positionnement dépend de différents éléments :

• Ecosystème en place dans un pays donné et contexte de création de la SAEI

QUELQUES EXEMPLES
SAEI intégrées à des SAEI rattachées à des SAEI émanant

structures académiques institutions publiques d’entreprises privées

ET VOUS ?
Quelle est l’origine de la création de votre SAEI ?
Est-ce que votre contexte a évolué depuis ?
Qu’est ce que cela implique sur votre identité / vos

valeurs ?


• Types d’entrepreneurs accompagnés (focus sur un secteur d’activité, sur une zone géographique, sur un
métier, sur un profil, etc.)

QUELQUES EXEMPLES
SAEI dédiées à un SAEI dédiées à un secteur

SAEI dédiées aux femmes
territoire d’activité

ET VOUS ?
Quels entrepreneurs accompagniez-vous au démarrage

de vos activités ?
Leur profil a-t-il évolué (volontairement ou pas) ?


• Stades de maturité des entreprises accompagnées (idée / création / développement / accélération)

QUELQUES EXEMPLES
SAEI centrées sur le

SAEI centrées sur SAEI centrées sur la
développement et
l’idéation création
l’accélération

ET VOUS ?
La maturité des entrepreneurs qui viennent

à vous a-t-elle évolué ?
Votre manière de l’évaluer a-t-elle évolué ?


• Stades de maturité des entreprises accompagnées (idée / création / développement / accélération)
• Types de services proposés

QUELQUES EXEMPLES
Focus sur
Focus sur l’espace et le Focus sur la recherche et
l’accompagnement à
réseau le prototypage
distance

ET VOUS ?
Proposez-vous des services très spécifiques ?
Les entrepreneurs que vous accompagnez aujourd’hui

auraient-ils besoin de services très spécifiques ?

ENJEU : GARANTIR L’EVOLUTION DES
ENTREPRISES INCUBEES
Une bonne offre d’accompagnement est un des piliers de la réussite de la mission des
SAEI : faire grandir les startups et entreprises avec qui elles travaillent.
Un bon accompagnement Définir des stratégies et Transmettre des Faire évoluer les individus
permet à la startup de … tester des modèles compétences (focus sur l’entrepreneur)
Acquérir des ressources Elargir le réseau de la Légitimer et crédibiliser Obtenir de nouvelles

supplémentaires startup l’entreprise opportunités d’affaires

ET VOUS ?
Grâce à votre accompagnement,

avec quoi ressortent les incubés de votre SAEI ?

ENJEU : CAPITALISER DES METHODES
Une offre d’accompagnement bien pensée est évolutive et suivie, et permet de

diversifier ses activités et multiplier ses partenaires.
Accompagner des entreprises Attirer des entrepreneurs de Dupliquer son modèle

de plus en plus matures plus en plus pertinents sur d’autres territoires
Accompagner des entreprises Fédérer des partenaires

dans des secteurs différents de plus en plus engagés

ET VOUS ?
Quels sont les nouveaux défis des incubés

que vous avez relevés ?

CONSTRUIRE SON OFFRE :
UNE REFLEXION EN 7 ETAPES
ETAPE N°1 : DEFINIR SA MISSION & SA CIBLE

ETAPE N°2 : CONNAITRE LES BESOINS & LES CONTRAINTES DE SA CIBLE
ETAPE N°3 : IDENTIFIER LES OBJECTIFS DE L’ACCOMPAGNEMENT
ETAPE N°4 : DETERMINER UNE METHODE
ETAPE N°5 : STRUCTURER UN PLAN D’ACCOMPAGNEMENT
ETAPE N°6 : MOBILISER LES RESSOURCES
ETAPE N°7 : FAIRE VIVRE ET EVOLUER L’ACCOMPAGNEMENT

• Pourquoi ?
• L’offre d’accompagnement ne peut pas être la même selon le profil Qui sommes-nous ?
des entrepreneurs qui rejoignent votre incubateur
• L’offre d’accompagnement ne peut pas être la même selon ce que
vous voulez / pouvez transmettre aux entrepreneurs A quel problème
• Tous les incubateurs ne poursuivent pas les mêmes objectifs : souhaitons-nous
incubation / accélération / formation / création de liens etc.
répondre ?
• Comment définir sa mission ?

• Identifier sa cible le plus précisément possible
Pourquoi et comment ?
• Créer la charte de son incubateur pour ancrer votre mission

Charte de l’incubateur Qualification de la cible
• Description de la cible : qui devons-nous

• Vision : Nous voulons créer [description de accompagner / toucher pour atteindre notre vision
l’opportunité/créée] ou corriger le problème ? Pourquoi ? Où sont-ils ? Quel est leur profil ?
[description du problème envisagé]
• Quantification de la cible : combien sont-ils ? Quelle

• Mission : Pour cela, nous créons une structure qui est la tendance d’évolution de ce chiffre ?
[description de l’activité]
• Objectifs : Plus précisément nous devons mettre en Questions d’ouverture : tout le monde
œuvre les activités suivantes : [description des
actions] peut-il être accompagné ? Voulez-vous
accompagner tout le monde ?

ETAPE N°2 : CONNAITRE LES BESOINS
& LES CONTRAINTES DE SA CIBLE
• Pourquoi ? Quelles sont les
• Selon les contextes, les besoins des (potentiels) entrepreneurs difficultés rencontrées
diffèrent : écosystème favorable, accès aisé à de bonnes formations, par les entrepreneurs ?
culture entrepreneuriale du pays, transparence du marché … D’où proviennent-elles ?
• Il est essentiel de parfaitement connaitre les besoins et les contraintes
de sa cible pour structurer la meilleure offre d’accompagnement
possible. Pourquoi les entreprises
ne se développent pas
• Comment connaître sa cible ?
assez vite / loin ?
• Interroger directement les bénéficiaires visés.
• Organiser des évènements pour réunir des entrepreneurs et Quelles solutions
comprendre leurs niveaux / besoins / contraintes. d’accompagnement
• Echanger avec des structures (non SAEI) qui travaillent avec la même existent ? Quelles sont
cible. leurs limites ? Que
• Interroger des incubateurs à la vision similaire dans des pays devons-nous apporter ?
semblables.

Organiser des Echanger avec des Interroger des SAEI
Interroger la cible
évènements structures non SAEI étrangères
• Identifier les lieux de • Conférences • Identifier ces • Utiliser les réseaux
regroupement / les thématiques structures : écoles, d’incubateurs
points focaux associations,
• Formations • Réaliser des
syndicats, chambres
• Organiser des focus « missions
• Ateliers de créativité de commerce,
groups d’immersion »
instituts de recherche
• Startups week-ends
• Lancer une enquête … • Questionner sur les
en ligne • Séances de pitch • Identifier les freins à
freins et les solutions
testées
• Intégrer les clubs • Soirées de networking l’initiative, à
professionnels / l’innovation et à la
associations création
> Objectif : établir un lien > Objectif : mettre la > Objectif : identifier des > Objectif : s’inspirer
de confiance et cible en action, et lui facteurs externes ou non d’autres expériences en
questionner directement permettre de partager perçus par la cible toute transparence
la cible

Connaissez-vous vraiment votre cible ?
Qu’avez-vous fait pour la connaitre ?
Comment pourriez-vous faire pour actualiser ces

informations ?

ETAPE N°3 : IDENTIFIER LES OBJECTIFS
DE L’ACCOMPAGNEMENT
Quels sont les éléments

• Pourquoi ? clefs à valider avec tous
• Certains objectifs d’accompagnement sont communs pour l’ensemble les entrepreneurs ?
des promoteurs
• Fixer des objectifs donnent une ligne directrice au chargé
d’accompagnement et aux entrepreneurs Quelles sont les
difficultés communes à
• Comment identifier les objectifs d’accompagnement ? surmonter sur nos
• A partir de la vision de la SAEI et des besoins de la cible, identifier des marchés ?
objectifs essentiels à atteindre
• Identifier les objectifs qui peuvent être atteints par l’accompagnement
• Prioriser les objectifs à présenter à l’ensemble des prospects / clients / Y a-t-il des spécificités
incubés liées à notre mission ?

Un accompagnement ou des accompagnements ?
• Avant d’accompagner des projets / des entreprises, les SAEI accompagnent des individus, aux profils, qualités,
défauts, appréhensions … différents.
• Les accompagnants ont des profils différents (formations, cultures, expériences, approches, méthodologies,
etc.).
• Les projets n’ont pas tous les mêmes défis et selon les cas, les objectifs fixés sont plus ou moins prioritaires.
• Selon la mission fixée par l’incubateur, les objectifs vont être différents (commerciaux, techniques,
émotionnels, relationnels …).
Tester / prototyper Valider le produit / Vendre plus, Atteindre un fort

Valider le besoin
le produit / service la technologie mieux impact social
Former
Renforcer l’équipe Mener de la R&D Changer d’échelle Communiquer
l’entrepreneur
Quelle est votre approche :

un accompagnement ou des accompagnements ?

• Pourquoi ?
• L’accompagnement ne s’improvise pas
• La méthode d’accompagnement doit être claire pour toutes les
parties prenantes : elle constitue le cœur de votre proposition de Faut-il favoriser un
valeur accompagnement
• Concevoir et appliquer une méthode permet de capitaliser et de rapproché ou ponctuel ?
monter en compétence au fil du temps
• Comment déterminer la méthode ? Faut-il favoriser

• Définir les relations qui lient l’incubateur et les incubés l’accompagnement
• Déterminer les méthodes de sélection des entrepreneurs stratégique ou
• Définir la durée et la fréquence d’accompagnement technique ?
• Définir les modes de travail et les outils à utiliser
• Opter pour une approche individuelle ou collective

Exemples de choix Approche individuelle Accompagnement

méthodologiques ou collective ponctuel ou suivi
Quels choix
Accompagnement par 1 Réalisation de formations Accompagnement en avez-vous
ou plusieurs personnes ou pas présentiel ou à distance fait ?
Co-accompagnement ou Approche scientifique ou « Faire avec » ou Sont-ils

accompagnement dédié approche terrain « faire faire »
toujours
S’ingérer ou rester à Accompagnement global valables ?
Financer ou non
distance ou thématique

ETAPE N°5 : STRUCTURER UN PLAN
D’ACCOMPAGNEMENT
• Pourquoi ?
• L’accompagnant et l’accompagné ont besoin d’un guide de travail.
• Le plan d’accompagnement fixe des échéances et des critères
d’évaluation de l’accompagnement.
• Le plan d’accompagnement permet de se projeter, de prioriser les
Quelles sont les activités
axes de travail et de commencer à identifier les ressources à mobiliser. à mener pour atteindre
• Le plan d’accompagnement permet de donner une visibilité à des les objectifs ?
tiers.
Comment prendre en
• Comment structurer les plans d’accompagnement ? compte des spécificités
• Confier la création des plans d’accompagnement aux personnes qui individuelles ?
seront en charge de sa coordination et impliquer l’entrepreneur.
• Définir les grands objectifs propres au projet.
• Définir des actions concrètes à réaliser pour chaque objectif, et
indiquer les ressources à mobiliser, les responsables, et les deadlines.

D’ACCOMPAGNEMENT
Objectifs Actions à mener Ressources à mobiliser Chronogramme
• Expertise
• Action 1
• Equipement • Durée : xxx
OBJECTIF 1 • Action 2
• Financement • Date butoir : xxx
• Action 3
• …
• Expertise
• Action 1
• Equipement • Durée : xxx
OBJECTIF 2 • Action 2
• Financement • Date butoir : xxx
• Action 3
• …

D’ACCOMPAGNEMENT
Quels outils permettent aux mentors / accompagnants

et aux incubés de savoir où en est leur travail commun ?

• Pourquoi ?
• Pour permettre l’accompagnement dans les meilleures conditions et De quelles expertises
dans les meilleurs délais possibles. avons-nous besoin ?
• Pour que le projet / l’entreprise se développe plus vite avec la SAEI
que sans elle.
• Pour permettre aux entrepreneurs d’envisager les situations sous des De quels équipements
angles nouveaux. avons-nous besoin ?
• Comment ? De quels regards avons-

• Identifier les structures / personnes pertinentes autour de chaque nous besoin ?
entrepreneur, et définir des formats d’intervention.
• Mobiliser les partenaires techniques et financiers pour la SAEI ou pour
chaque entrepreneur. Qu’est-ce que la SAEI
• Structurer la stratégie de communication de l’incubateur et des peut apporter ?
entreprises incubées pour faciliter l’acquisition de ressources.

Quelles ressources mobilisez-vous en dehors de votre SAEI ?

Comment les avez-vous mobilisées ?
Répondent-elles toujours au besoin des incubés ?

ETAPE N°7 : FAIRE VIVRE ET EVOLUER
L’ACCOMPAGNEMENT
• Pourquoi ?
• L’offre des SAEI doit évoluer avec le temps en fonction de l’évolution
des besoins de la cible. Comment créer des liens
• L’accompagnement relève avant tout de l’humain. de confiance?
• La richesse de l’accompagnement vient de son dynamisme.
• Comment ? Comment garantir la

• Mettre en place un système de suivi des chargés d’accompagnement
qualité de
pour les conseiller / orienter / écouter. l’accompagnement ?
• Organiser des temps de restitution pour les entrepreneurs pour faire
le bilan / formaliser / identifier les difficultés / planifier.
• Organiser des temps d’échanges entre incubés pour apprendre les Comment dynamiser
uns des autres. l’accompagnement ?
• Planifier des moments de partage hors accompagnement stricto sensu
pour resserrer les liens.
• Mettre en place des indicateurs de performance.

L’ACCOMPAGNEMENT
Faire vivre l’accompagnement Faire évoluer l’accompagnement
• Les activités proposées doivent toujours avoir

une plus value directe ou indirecte pour les • L’accompagnement relève de l’humain du côté
clients / bénéficiaires de l’accompagnant ET de l’accompagné
• Attention à ne pas trop solliciter les • La non atteinte des objectifs initiaux n’est pas
entrepreneurs sur des activités non forcément synonyme d’échec
productives
Comment capitalisez-vous les

Quelles activités organisez-vous ? expériences ?
Comment les programmez-vous ?
Quelles leçons en tirez-vous ? Comment faites-vous évoluer les
méthodes d’accompagnement ?

L’ACCOMPAGNEMENT
Avez-vous des hypothèses à valider aujourd’hui pour faire

évoluer votre offre ? Lesquelles ?
Comment pouvez-vous les vérifier ?

CONSTRUIRE SON OFFRE :
UNE REFLEXION EN 7 ETAPES

ETAPE N°2 : CONNAITRE LES BESOINS & LES CONTRAINTES DE SA CIBLE
ETAPE N°3 : IDENTIFIER LES OBJECTIFS DE L’ACCOMPAGNEMENT
ETAPE N°5 : STRUCTURER UN PLAN D’ACCOMPAGNEMENT
ETAPE N°7 : FAIRE VIVRE ET EVOLUER L’ACCOMPAGNEMENT

DEFIS & FACTEURS CLEFS DE SUCCES
Défis à relever Facteurs clefs de succès
• Créer une offre d’accompagnement unique et

• Prototyper l’accompagnement. Encore et encore.
spécifique.
• N’accompagner à plus grande échelle que lorsqu’on
• Recruter du personnel qualifié : il n’existe pas de
est prêts à le faire.
diplôme d’accompagnant.
• Considérer les personnes au-delà des projets.
• Prendre en compte les spécificités de chaque projet
quelque soit la méthode utilisée. • Favoriser une grande implication du porteur de
projet pour une parfaite appropriation de
• Intégrer la dimension psychologique de
l’accompagnement.
l’accompagnement.
• Garantir la transparence sur les objectifs, les
• Mesurer l’efficacité de son offre
méthodes et les modalités.
d’accompagnement.

LES 3 POINTS CLEFS A RETENIR
1 2 3
Prioriser les actions et S’assurer de

Se connaitre et
ne pas vouloir tout l’appropriation de
connaitre sa cible :
faire : s’entourer et l’offre par les chargés
construire l’offre en
mobiliser des d’accompagnement et
fonction d’elle
partenaires les incubés

ACCOMPAGNER L’ENTREPRENEURIAT INNOVANT
EN AFRIQUE FRANCOPHONE
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pour poursuivre les échanges
Renforcer les capacités des incubateurs
(ou SAEI) en matière de collecte de fonds
Emerging Valley
Le 3 décembre 2019
Savoir accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone

Module 1 : Lancer et gérer une SAEI
Module 2 : Développer la stratégie marketing d’une SAEI
Module 3 : Gérer les finances d’une SAEI
Module 4 : Suivre et évaluer les performances d’une SAEI

Savoir accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 2
>
Module 3 : Gérer les finances d’une SAEI
Chapitre 1 : Identifier les besoins financiers et les sources de financement disponibles
Chapitre 2 : Lever des fonds en tant que SAEI
Chapitre 3 : Identifier et gérer les besoins et attentes des partenaires techniques et financiers

>
PRESENTATION DU FORMATEUR
PRESENTATION FORMATEUR
Expériences professionnelles et Unmot
Un motààl’attention
l’attentiondes
des
Expériences
académiques professionnelles et académiques apprenants……
apprenants
• Expérience « Cuius acerbitati uxor grave

Expérience 11: :JANom
Gabonde–l’entreprise – Intitulé
Directrice Exécutive – accesserat incentivum,
du poste – Mission principale – Dates
Sensibilisation à l’entreprenariat et gestion
PHOTO germanitate Augusti turgida supra
incubateurs – Depuis sept. 2013
• Expérience 2 : Nom de l’entreprise – Intitulé Cette
modum, présentation permettra
quam Hannibaliano regià
Expérience
du poste –2Mission
: Allianceprincipale
française Abu Dhabi–
– Dates fratris
tous filioqui
ceux antehac Constantinus
aimerait créer une
Directrice – Animation, organisation et levée de iunxerat
SAEI de pater, Megaera
se poser quaedam
les bonnes
• Expérience
fonds –2010 3à :2012
Nom de l’entreprise – Intitulé mortalis,
questions inflammatrix saevientis
avant de se lancer.
du poste –3Mission
Expérience principale
: Hachette-Livre – Dates générale
– Directrice adsidua, humani cruoris avida nihil
filiale en Algérie – Montage, gestion – 2000 à 2010. mitius quam maritus; qui paulatim
• Expérience 4 : Nom de l’entreprise – Intitulé
Expérience eruditiores facti processu »
NOM Prénom
NOM du poste –4Mission
: PFA – Entrepreneur
principale – –Dates
Exportation de
presse française – 1998 à 2000.
• Expérience
Formation 1:5ESSEC
: Nom– Certificat
de l’entreprise
français–de
Intitulé
du poste – –Mission
fundraising 2017 principale – Dates En savoir plus …
Description en
GARRIGUES 2 lignes
Radia • Expérience
Formation 2:6Institut
: Nomsupérieur de gestion
de l’entreprise (Paris) -
– Intitulé
1995
du poste – Mission principale – Dates https://www.linkedin.com/in/
Lien LinkedIn, site web …
radiagarrigues/
Savoir accompagner
Savoir accompagner l’entrepreneuriat innovant
innovant en
en Afrique
Afrique francophone
francophone 4X
>
Qui a déjà
suivi cette
formation?
Qu’avez-vous
mis en
œuvre?
Quels
résultats
obtenus?

>
RAPPEL DES OBJECTIFS
Objectifs de la présentation
Durée
• Au vu des postes de dépenses identifiés au chapitre 1, indicative :
apprendre à élaborer des prévisionnels financiers (compte
de résultat, seuil de rentabilité, flux de trésorerie, etc.) 120
• Identifier les moments clé de levée de fonds dans une SAEI : minutes
quand doit-on lever des fonds ?
• Structurer sa levée de fonds (partenaires, business model,
discours, plan de collecte, coûts, etc.) Pré-requis :
Pré-requis : Niveau
Chapitre 1 :
Identifier les « Devenir un
besoins financiers expert
et les sources de
financement
opérationnel »
disponibles.

>
PLAN
• Définir ses besoins financiers
• Budget prévisionnel sur une année et sur 3 ans
• Plan de trésorerie
• Les moments clés de la levée de fonds
• Ecrire sa stratégie de levée de fonds
• Définir ses partenaires - donateurs potentiels
• Ecrire son nouveau business model
• Définir l’échelle des dons et la contrepartie
• Elaborer son plan de collecte

• Définir ses nouveaux besoins en terme d’organisation interne
• Calculer le cout de la collecte
• Créer les outils utiles à la levée de fonds
• Préparer sa plateforme de discours
• Exemples de supports de communication
• Evaluer ses résultats

>
Introduction
Lever des fonds demande une réelle préparation
Les points clés préalables à la levée de fonds
1. Avoir fait son analyse stratégique

2. Avoir définit son offre
3. Avoir référencé ses potentiels donateurs ou partenaires techniques

>
Définir ses besoins financiers
Préparer son budget prévisionnel Le transférer vers un fichier Excel

Modele budget à compléter ANNEE XX
Unité Qt Prix unit Total

Couts de formation 0
Mentors Jour, heure ou forfait 0 0 0
Référents Jour, heure ou forfait 0 0 0
Formateurs Jour, heure ou forfait 0 0 0
Frais de déplacement Forfait / voyage 0 0 0
Frais d'expertise Heure 0 0 0
Manuels, supports, outils de formation # manuels 0 0 0
Frais d'évaluation des programmes A définir en fonction de la stratégie 0 0 0
Impression de certificats # certificats 0 0 0
Cérémonies de cloture de programme # cérémonie par an 0 0 0
Cout de fonctionnement et frais locatifs 0
Création du site web Estimation, forfait 0 0 0
Nom de domaine +hébérgement An 0 0 0
Frais de création Frais réels 0 0 0
Frais d'avocat Heure 0 0 0
Masse salariale (personnel permanent) Par mois 0 0 0
Charges salariales Par mois 0 0 0
Frais de téléphone Par mois 0 0 0
Frais de location des espaces Par mois 0 0 0
Equipements et branding Sur devis 0 0 0
Frais de bureautiques Par mois 0 0 0
Frais de maintenance Par mois 0 0 0
Frais d'assurance An 0 0 0
Frais de formation du personnel Forfait ou % revenus 0 0 0
Frais de déplacement Forfait 0 0 0
Transport internationaux # billets 0 0 0
Perdiem Forfait / voyage 0 0 0
Promotion et communication 0
Publication appel à projets # publication/an 0 0 0
Mise à jour du site web An 0 0 0
Mise à jour des réseaux sociaux An 0 0 0
Frais organisation d'une conférence de presse # conference presse par an 0 0 0
Ecriture rapport annuel, mise en page, impression Forfait 0 0 0
création de flyers Forfait 0 0 0
Impression flyers Unité 0 0 0
Création de rollup Forfait 0 0 0
Impression Roll-up Unité 0 0 0
créa affiches Forfait 0 0 0
Impression affiches Unité 0 0 0
TOTAL 0
5% Budget Imprevus 5% 0 0
TOTAL FINAL 0

>
Se projeter sur trois ans: objectifs de collecte de fonds/besoins en financement
Modele budget à compléter ANNEE XX
Unité Qt Prix unit Total

Couts de formation 0
Mentors Jour, heure ou forfait 0 0 0
Référents Jour, heure ou forfait 0 0 0
Formateurs Jour, heure ou forfait 0 0 0
Frais de déplacement Forfait / voyage 0 0 0
Frais d'expertise Heure 0 0 0
Manuels, supports, outils de formation # manuels 0 0 0
Frais d'évaluation des programmes A définir en fonction de la stratégie 0 0 0
Impression de certificats # certificats 0 0 0
Cérémonies de cloture de programme # cérémonie par an 0 0 0
Cout de fonctionnement et frais locatifs 0
Création du site web Estimation, forfait 0 0 0
Nom de domaine +hébérgement An 0 0 0
Frais de création Frais réels 0 0 0
Frais d'avocat Heure 0 0 0
Masse salariale (personnel permanent) Par mois 0 0 0
Charges salariales Par mois 0 0 0
Frais de téléphone Par mois 0 0 0
Frais de location des espaces Par mois 0 0 0
Equipements et branding Sur devis 0 0 0
Frais de bureautiques Par mois 0 0 0
Frais de maintenance Par mois 0 0 0
Frais d'assurance An 0 0 0
Frais de formation du personnel Forfait ou % revenus 0 0 0
Frais de déplacement Forfait 0 0 0
Transport internationaux # billets 0 0 0
Perdiem Forfait / voyage 0 0 0
Promotion et communication 0
Publication appel à projets # publication/an 0 0 0
Mise à jour du site web An 0 0 0
Mise à jour des réseaux sociaux An 0 0 0
Frais organisation d'une conférence de presse # conference presse par an 0 0 0
Ecriture rapport annuel, mise en page, impression Forfait 0 0 0
création de flyers Forfait 0 0 0
Impression flyers Unité 0 0 0
Création de rollup Forfait 0 0 0
Impression Roll-up Unité 0 0 0
créa affiches Forfait 0 0 0
Impression affiches Unité 0 0 0
TOTAL 0
5% Budget Imprevus 5% 0 0
TOTAL FINAL

0
10
>
Plan de trésorerie simplifié
Mois 1 Compte bancaire
Solde Bancaire au XXX 34 961 184
Chèques en instance
Détail A
-482 040
Détail B
-156 750
Solde disponible
SEMAINE N 34 322 394
Détail C 44 750
Détail D 44 750
TOTAL DEPENSES 89500
SOLDE DISPONIBLE N+1 34 232 894

>
1 2 3
Le second tableau de
Il est indispensable de La première étape
bord important est le
se préparer à la levée de importante est de
plan de trésorerie qui
fonds en ayant fait son préparer un budget
permet de définir les
analyse stratégique et annuel et pluriannuel en
besoins en financement
définit son modèle incluant les charges et
dans une échelle de
économique. revenus prévisionnels.
temps.

>
Les moments clés de la levée de fonds
On a toujours besoin de fonds pour mettre en œuvre nos programmes d’accompagnement et de formation. Mais
quand le faire idéalement?
Plusieurs possibilités :
1. Lever des fonds sur 2/3 trois ans avec des partenariats
solides d’entreprises qui ont une politique RSE ou de
bailleurs de fonds
2. Année par année selon les cycles de vos programmes
3. Lors d’événements clés de la SAEI
Etudions les 3 cas possibles.

>
Les moments clés de la levée de fonds
1. Lever des fonds sur 2/3 trois 2. Année par année selon les 3. Lors d’événements clés de la
ans avec des partenariats cycles de vos programmes SAEI
solides d’entreprises ou de
bailleurs de fonds qui ont une
politique RSE
Cas idéal pour une SAEI pour Situation plus précaire mais qui Cas le moins pérenne car il ne répond
pérenniser ses actions et son assure, si la levée de fonds se fait en qu’à un besoin en financement
développement. amont, de couvrir l’ensemble des ponctuel.
besoins.
Dans ce cas, il est nécessaire de définir Il est important dans ce cas d’intégrer
son besoin en financement sur 3 ans Un pilotage financier (plan de les frais inhérents à l’événement mais
en amont et monter une stratégie de trésorerie, budget suivi, comptabilité aussi aux personnes ressources
levée de fonds en adéquation avec les analytique) est vivement travaillant sur l’événement (en
besoins de la structure mais aussi des recommandé. proportion).
partenaires. Les objectifs de chacun
doivent être pris en compte pour un Il est important de définir ses besoins Mais une SAEI ne peut pas assoir son
meilleur résultat. en amont par programme et par modèle économique uniquement sur
événement la création d’événements. Cela est
dangereux pour la structure et pour la
relation avec les partenaires.

>
1 2 3
Chacun doit définir son 3 possibilités de lever La solution la plus

rythme de levée de Chacun doit définir
des fonds: pérenne est de travailler
fonds sachant que en son rythme de levée
annuellement, pluri-de avec les partenaires sur
général il est fonds et/ou
annuellement des programmes
nécessaire de s’y par événement pluriannuels.
préparer 12 à 18 mois
plus tôt.

>
Ecrire sa stratégie de levée de fonds
Définir ses partenaires - donateurs potentiels
Qui sont ils?

Bailleurs de Entreprises Entreprises Grands
La SAEI peut fonds citoyennes donateurs
aussi avoir • Banque Entreprises ayant Personnalité du
mondiale une politique de Entreprises qui pays ayant fait Fondations Collecte auprès
recours à responsabilité font appel à
• Organisation fortune et du grand public
plusieurs internationale
sociétale dans le
pays tournée vers
l’incubateur souhaitant
Ex: fondation
via des dons
profils de pour résoudre Bechtel, CITI,
de la l’entreprenariat, la redistribuer une Tony Elumelu, … individuels
partenaires francophonie jeunesse, l’emploi une partie de sa
ou l’auto-emploi, la problématique richesse aux
en même • Union réduction de la interne autres ou à son
européenne
temps. pauvreté,
pays
• BAD l’autonomisation
•… des jeunes et des
femmes

>
Définir ses partenaires - donateurs potentiels
Profils Action
Les bailleurs de fonds Répondre à des appels d’offre ou des appels à
propositions
Entreprises citoyennes Recherche internet pour cadrer avec la politique RSE
Entreprises Résoudre une problématique interne
Grands donateurs Approcher et sensibiliser les personnalités du pays
Fondations d’entreprises ou personnalités Recherche internet et réponse AO ou AAP ou
candidatures spontanées
Grand public Ne se lancer que si la cause parle au grand public
(humanitaire par ex)

>
Ecrire son nouveau business model
Evolution sur 3 années

45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Année 1 Année 2 Année 3
Bailleurs de fonds Entreprises citoyennes Grands donateurs Fondations

>
Définir l’échelle des dons et la contrepartie
Pour définir l’échelle des dons, il est important de travailler sur trois angles:
• Au regard du montant à collecter, définir une échelle en adéquation avec les besoins des la SAEI
• Au regard du pouvoir d’achat local, des dons déjà reçus par la structure, des dons habituels des entreprises…
définir une échelle de dons raisonnable.
• Mesurer ses capacités à mettre en œuvre les programmes et définir des indicateurs de performance
Don en Don en
Inf. 5 millions de 5 à 10 11 à 20 21 à 30 + 30 millions numéraire nature
FCFA millions millions millions FCFA
Mécénat de
compétences

>
Définir l’échelle des dons et la contrepartie
Chaque offre aux donateurs/partenaires

devraient correspondre à une
contrepartie.
Ici, un exemple de notre offre JA au

Gabon.

>
Préparer sa plateforme de discours
Important : pour chacun des profils choisis = discours à développer.

En marketing, on parlerait d’un argumentaire.
On ne parle pas à une entreprise qui agit dans le cadre de sa politique RSE,
comme à un grand donateur ou à un bailleur de fonds.
Garder à l’esprit que les objectifs à atteindre sont les mêmes, que les
indicateurs seront les mêmes mais que seuls les éléments de langage
pourraient être différents.
Dans le discours, vous devez mettre en avant ce dont va bénéficier le

partenaire en terme:
- d’image
- De retour sur investissement
- De résultats concrets
- ….

>
Préparer sa plateforme de discours
Important : Informer le donateur de

l’affectation de son don.
A quoi va servir le don?

>
Définir ses nouveaux besoins en terme d’organisation interne
Dans un monde idéal, vous auriez besoin de quels moyens pour mettre
en œuvre votre programme en termes de ressources humaines?
Quelques pistes …
XXX
1. Une personne clé aux partenariats et à la levée de fonds?

2. De nouvelles personnes pour les programmes?
XXX
3. Une personne ressource aux finances (DAF, comptable, auditeur…)?
4. Un juriste?
5. De nouveaux mentors? XXX XXX XXX
6. Une personne en charge de l’évaluation des programmes?

7. ….

>
Elaborer son plan de collecte
1. Phase silencieuse : phase préparatoire au lancement de la

Il existe deux phases dans la levée de fonds: campagne de levée de fonds
Elle est essentielle. Elle consiste en la préparation des outils de

communication, au recrutement des personnes ressources, au
tissage des relations, à la recherche d’ambassadeurs pour la
Phase Phase levée de fonds, à la recherche documentaire et numérique,
silencieuse active préparation des contrats types …
2. La phase active: phase de mise en oeuvre de la stratégie de

levée de fonds.
Elle est le résultat de tout le travail de réflexion que vous avez

fait en amont: prise de rendez vous, négociation,
concrétisation, organisation d’événements….
>
Calculer le cout de la collecte
Vous avez déjà élaboré votre budget mais il est important de calculer le cout de la collecte en amont, avant lancement, afin de vous assurer que vous avez les
moyens de lancer votre stratégie de levée de fonds.
Elle ne doit pas dépasser 10% de votre budget global.
Diners
Site web Brochures
Déplacements
nationaux
… Brochures
… Flyers
Création de Impression de Hackathons

Organisation Afterwork
supports de supports de d'événements
Roll-up communication Flyers communication
Cartes
Voyages
Roll-up
postales
Déplacements
Cartes Diners Innovathons
Affiches internationaux
postales
Affiches

>
1 2 3
Ecrire son business

Il est important de modèle en définissant Déterminer ses besoins
cartographier ses son échelle de dons et en RH et phaser son
potentiels partenaires les contreparties à offrir plan de collecte sont
techniques et financiers. aux partenaires est une une étape majeure.
étape essentielle.

>
Créer les outils utiles à la levée de fonds
Outil de
Eléments de
Mise en forme communication
langage
performant
A chaque profil de donateur = son support de communication
Il est donc important de prendre le temps d’écrire (ou de faire écrire) les textes des supports sur la base des
éléments du discours que vous aurez préparé.

>
Créer les outils utiles à la levée de fonds
Exemples de supports créés pour la campagne de mécénat de compétences chez JA Gabon.
Carte postale
Présentation PowerPoint
Plaquette A4 fermée
Affiche Appel à
candidatures

>
1 2 3
Il est important de
Elaborer des outils
préparer son discours en
professionnels et Vous pouvez prévoir des
fonction du profil de
cohérents convaincront supports différents pour
chaque partenaire car
davantage vos une même campagne.
les attentes ne sont pas
partenaires.
les mêmes.

>
Evaluer ses résultats
Définir des indicateurs de performance
Définition générale
Un indicateur est une

Indicateur de résultats
information ou un ensemble
d'informations contribuant à Chiffrage à court terme des objectifs à
l'appréciation d'une
situation par le décideur.
atteindre
Piloter.org
Indicateur d’impacts
Analyse à plus long terme de l’impact de la
SAEI sur les bénéficiaires ou partenaires.
>
Définir des indicateurs de performance
Exemples d’indicateurs de Indicateurs de résultats :

performance sur un • Nombre d’entreprises créées,
programme • Nombre d’emplois créés,
d’accompagnement de • Taux de réalisation du projet,
startups • Nombre de projets ayant eu accès au fond d’amorçage ou à tout autre
type de financement,
• Taux de femmes accompagnées,
• Taux d’évolution des connaissances
• Taux de présence des bénéficiaires,
• Taux de satisfaction des bénéficiaires.
Indicateurs d’impact
• Taux de survie des entreprises accompagnées sur 3 à 5 ans.

>
Comment évaluer ses performances et comment transmettre ses résultats?
Le principe est, lors du contrat à signer avec le donateur, de définir la périodicité des rapports
Deux types d’évaluation sont d’évaluation.
possibles en fonction de vos ❖ Trimestriel et annuel
budgets: ❖ Semi- annuel et annuel
❖ Annuel
1. La première est faite par la
SAEI en interne avec un
Le rapport doit contenir des informations réelles, vérifiables et documentées:
suivi régulier toute l’année
des indicateurs 1. Contexte
2. Les actions menées
2. La seconde est une 3. Chiffres atteints / indicateurs de départ
évaluation faite par une 4. Analyse qualitative du travail mené
agence, cabinet extérieur 5. Les challenges rencontrées avec des pistes de solutions
rémunérée pour cette 6. Des photos
prestation mais 7. Des témoignages
indépendante. 8. Des remerciements au donateur

>
1 2 3
Bien définir les L’évaluation peut se

indicateurs de Il est important de faire en interne ou en
performance en amont mesurer ses externe mais doit
est essentiel pour la performances à court et impérativement être
réussite du programme moyen termes. transparente et
et son évaluation documentée.

>
SAVOIR ACCOMPAGNER L’ENTREPRENEURIAT
INNOVANT EN AFRIQUE FRANCOPHONE
Connectez-vous sur la plateforme en ligne

pour poursuivre les échanges
Sourcer des projets et
des entrepreneurs
Intervenant
Guillaume Dion
AEIP
3 ans à Agoranov, incubateur deeptech à Paris : partenariats
académiques, programmes de mentorat, projets candidats,
acculturation à l’entrepreneuriat et l’innovation
Le périmètre du sourcing
Ensemble des actions contribuant à la sélection

et à l’arrivée effective des projets et/ou
entrepreneurs.
➢Communication
➢Réseautage
➢Processus de sélection
Le sourcing, activité
prioritaire d’un tech
hub
Pourquoi le sourcing est-il une activité prioritaire ?
➢Une partie de la valeur ajoutée du tech hub
➢Un marqueur fort de l’identité du tech hub
➢Un KPI (Key Performance Indicator) pour

obtenir des financements
Une partie de la valeur ajoutée du tech hub
• Le travail d’accompagnement commence dès

la phase de sourcing
• Les critères de sourcing détermineront le

degré de synergie entre les projets accueillis
Pas de critère ➔ Projets hétérogène ➔ Synergie
• Un techhub agit comme un label pour les

projets qu’il accueille
Un sourcing sélectif ➔ Gage de qualité
Un marqueur fort de l’identité du tech hub
• Le portefeuille de projets dénote de la

vivacité et de l’attractivité du tech hub
• La typologie des projets définit plus

concrètement ce qu’est le tech hub que
n’importe quel discours ou business plan
• Les projets sont d’excellents vecteurs de

communication
Un KPI pour obtenir des financements
• Les investisseurs publics ont des objectifs

d’intérêt publics qui doivent se retrouver dans
la manière dont sont sourcés les projets
• Les Venture Capitalists recherchent les

meilleures startups pour y investir (#label)
• Les Corporates recherchent des partenariats

stratégiques qui doivent se retrouver dans la
manière dont sont sourcés les projets
Les différents canaux
pour sourcer les projets
et les entrepreneurs
Les canaux principaux
• Site Web
• Evènements de l’écosystème
• Communication dans les médias traditionnels

et réseaux sociaux
• Réseaux des anciens
• Autre ?
Site Web
• Toutes les informations sur le processus de

candidature
• Le portfolio des entreprises accueillies
• L’équipe d’accompagnement
• Les services offerts

Evènements de l’écosystème
• Soit pour présenter son tech hub
• Soit pour venir écouter des pitchs
• Soit pour trouver des partenaires (co-

incubation, etc.)
Communication dans les médias traditionnels et réseaux
sociaux
• Rendre visible l’avancement des projets

incubés
• Présenter les évènements de votre tech hub

ouverts à tout public
• Communiquer sur le processus de sélection,

d’éventuelles appels à projet etc.
Réseaux des anciens
• Le bouche à oreille est peu coûteux en

ressources et garantit une assez bonne qualité
des projets et entrepreneurs
• Les anciens peuvent revenir avec d’autres

projets !
Le processus de
sélection
Définir des critères pertinents
• Sur la maturité du projet : idée,

développement, preuve de concept,
industrialisation, .. ?
• L’équipe, notamment leur disponibilité sur le

projet
• Leurs besoins ? Quels sont leurs objectifs ?

Qui associer à ce processus ?
• L’équipe d’accompagnement pour croiser les points de

vue
• Des partenaires ou membres fondateurs
• Faire intervenir un entrepreneur extérieur ou expert

indépendant connaissant le marché et/ou la techno
• Des investisseurs (ou non) :

❑ Avantages : pertinents, réseautage
❑ Inconvénients : intérêts divergents, projets souvent trop peu
matures
Format
• Au fil de l’eau vs Appel à projets
• Sourcing thématique ou généraliste
• Au minimum 2 entretiens : mesurer le progrès

entre les 2 entretiens et tester la capacité
d’écoute ➔ l’accompagnement a donc déjà
commencé
Sourcer des projets et
des entrepreneurs

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ACCOMPAGNER L’ENTREPRENEURIAT

INNOVANT EN AFRIQUE FRANCOPHONE

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 2

Comment vous appelez-vous ?

Comment s’appelle votre structure ?

Depuis quand est-elle en activité ?

Dans quelle mesure pensez-vous que vos services

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 4

L’accompagnement d’entrepreneurs consiste à mettre en œuvre des moyens et des

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 5

RH, locaux, matériel, organisation Paiement / Consultance / Sponsoring de

DEFINIR UN POSITIONNEMENT STRATEGIQUE POUR LA SAEI

GARANTIR L’EVOLUTION DES ENTREPRISES INCUBEES

CAPITALISER DES METHODES

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 7

Ce positionnement dépend de différents éléments :

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 8

SAEI intégrées à des SAEI rattachées à des SAEI émanant

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 9

Quelle est l’origine de la création de votre SAEI ?

Est-ce que votre contexte a évolué depuis ?

Qu’est ce que cela implique sur votre identité / vos

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 10

Ce positionnement dépend de différents éléments :

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 11

SAEI dédiées à un SAEI dédiées à un secteur

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 12

Quels entrepreneurs accompagniez-vous au démarrage

Leur profil a-t-il évolué (volontairement ou pas) ?

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 13

Ce positionnement dépend de différents éléments :

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 14

SAEI centrées sur le

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 15

La maturité des entrepreneurs qui viennent

Votre manière de l’évaluer a-t-elle évolué ?

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 16

Ce positionnement dépend de différents éléments :

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 17

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 18

Proposez-vous des services très spécifiques ?

Les entrepreneurs que vous accompagnez aujourd’hui

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 19

Acquérir des ressources Elargir le réseau de la Légitimer et crédibiliser Obtenir de nouvelles

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 20

Grâce à votre accompagnement,

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 21

Une offre d’accompagnement bien pensée est évolutive et suivie, et permet de

Accompagner des entreprises Attirer des entrepreneurs de Dupliquer son modèle

Accompagner des entreprises Fédérer des partenaires

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 22

Quels sont les nouveaux défis des incubés

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 23

ETAPE N°1 : DEFINIR SA MISSION & SA CIBLE

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 24

• Comment définir sa mission ?

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 25

Charte de l’incubateur Qualification de la cible

• Description de la cible : qui devons-nous

• Quantification de la cible : combien sont-ils ? Quelle

Accompagner l’entrepreneuriat innovant en Afrique francophone 26