Analyse SWOT

L'analyse SWOT permet de classer les facteurs internes et externes (positifs ou négatifs) qui
affectent le développement d'un projet de location de voiture. C'est un outil qui vous permet
de lister précisément les avantages et les inconvénients de votre plan d'affaires. Il permet
également d'identifier les opportunités (possibilité de développement commercial) et les
menaces (tout ce qui peut entraver le développement de votre agence de location de
voitures).

Forces Faiblesses

 Élargir la gamme en fournissant toutes  Des cautions trop lourdes.

les séries de voitures.  Manque d'atelier de réparation dans la
 Une agence ouverte 24h/24 et 7j/7.  station .
 Avoir un service de récupération de  Mauvais positionnement de l’agence.
voiture.  Tarification opaque .
 Avoir un site pour la réservation en
ligne.

Opportunités Menaces

 Développer le concept de franchise.  Mauvaises critiques en ligne.

 Fournir des services de déménagement.  ne pas souscrire la bonne assurance.
 Fournir des pièces automobiles à  Mauvaise gestion de trésorerie.
vendre.  Ne pas vendre les véhicules à temps.
 S’associer avec une autre société de
location au cas où votre flotte serait
épuisée.

Ci-dessous vous trouverez les 4 axes qui constituent une analyse SWOT pour une entreprise
de location de voiture :

Forces :
INTERNE

Élargir la gamme en fournissant toutes les séries de voitures (voitures de luxe, voitures
électriques, utilitaires, séries supérieures, etc.) : En offrant un large éventail de possibilités,
vous pouvez répondre à la grande majorité des besoins du marché. De plus, en adoptant une
telle stratégie, vous pouvez gagner un avantage significatif par rapport aux autres joueurs
qui ne proposent que quelques types de véhicules. C'est donc l'avantage de votre société de
location de voitures.
EXTERNE
Une agence ouverte 24h/24 et 7j/7 : Un commerce permanent vous permettra de louer plus
de voitures. En fait, vous pouvez conquérir de nombreux profils de clients sur une période
aussi longue. Les clients ayant des besoins de passagers et les clients ayant des contraintes
de temps inhabituelles peuvent compter sur vos services en cas d'urgence. Un tel système
peut également réduire une certaine pression pour les clients, car ils peuvent rendre la
voiture de location n'importe quel jour de la semaine.
Quelqu’un de l’agence peut venir récupérer le véhicule là où vous le souhaitez :
Développer des services de récupération vous permet de mieux servir les clients. En effet,
tous les clients qui voyagent n'ont pas la possibilité de revenir dans votre agence de location.
En laissant vos clients venir chercher la voiture, vous pouvez leur éviter d'avoir à revenir.
Pour de nombreux segments de marché, il s'agit d'un avantage concurrentiel important. Par
exemple, c'est très pratique pour les personnes qui se déplacent d'une ville à l'autre.

La possibilité de réserver sa voiture en ligne, sur votre site internet : Le site de réservation
offre à vos clients la possibilité de choisir une voiture via leur ordinateur sans avoir besoin de
se déplacer. En plus de gagner du temps, la réservation en ligne permet également aux
clients de visualiser rapidement et facilement la voiture de leur choix et de s'assurer qu'elle
est disponible quand ils en ont besoin. Par conséquent, il s'agit d'un système qui aide à offrir
une commodité d'achat à vos clients.

FAIBLESSES :

Des cautions lourdes pour les personnes qui louent des voitures :Une marge élevée peut
amener les clients à renoncer à votre service. En fait, il s'agit souvent d'un litige entre
l'agence de location et le locataire. De plus, même si l'établissement devait rembourser la
caution, certains clients craignent toujours de ne pas pouvoir récupérer leur argent. Dans un
grand nombre de cas, cette peur est plus marquée.

Il n'y a pas d'atelier de réparation dans la station (doit passer par d'autres fournisseurs) :
Faire appel à un prestataire externe pour entretenir et réparer votre véhicule peut vous
paralyser. En plus des délais de réparation souvent longs pour les mécaniciens, ces
réparations peuvent également
affecter votre rentabilité. De plus, vous ne pouvez pas contrôler totalement la date de
disponibilité de l'ensemble de la flotte.

L'emplacement n'est pas bon :Le positionnement de votre entreprise de location dans une
rue à faible trafic affectera sa visibilité auprès des clients. Pour pallier ce manque de
visibilité, vous devez investir massivement dans votre budget de communication. À long
terme, cette stratégie peut affecter votre situation financière et même la rentabilité de la
société de location de voitures.

Tarification opaque : Un contrat ambigu peut éveiller les soupçons dans l'esprit de vos
clients potentiels. Cependant, les clients suspects hésiteront à vous louer une voiture. De
plus, des explications peu claires et même des clauses contractuelles cachées (plus ou moins
intentionnelles) sont des sources potentielles de litige. En plus de nuire à votre réputation,
de tels faits peuvent également vous attirer des ennuis juridiques.

Opportunités :

Développer le concept de franchise : Le réseau de franchise vous permet d'occuper

rapidement le marché. En effet, votre notoriété grandit rapidement grâce aux franchisés de
toute la région. De plus, le concept de franchise vous offre la possibilité de formuler des
remises. Par exemple, vous pouvez offrir aux clients la possibilité de rendre la voiture à
l'agence la plus proche de la destination. Il s'agit donc d'une opportunité commerciale à
saisir.

Fournir des services de déménagement : La location d'une camionnette ou d'un camion

spécialement pour le déménagement vous permet d'élargir votre gamme de produits. De
plus, le marché du déménagement est un marché en croissance avec une échelle de 2
milliards d'euros. A noter que 3 millions de Français déménagent chaque année, et 30%
d'entre eux font appel à des professionnels. En vous positionnant sur ce marché, vous
pouvez augmenter considérablement le chiffre d'affaires de la société de location de
voitures.

Fournir des pièces automobiles à vendre : Les ventes croisées ont augmenté le chiffre
d'affaires de l'entreprise de 30%. En fournissant des produits connexes pour compléter vos
produits de base, vous pouvez créer une nouvelle source de revenus pour votre société de
location de voitures. Selon les statistiques, 93 % des loueurs de voitures possèdent eux-
mêmes au moins une voiture. Par conséquent, la fourniture de pièces automobiles sera plus
que de bon augure.

S’associer avec une autre société de location au cas où votre flotte serait épuisée. Être
capable d'absorber toutes les exigences des clients vous offre de nombreux avantages. En
plus de faire de vous un leader dans l'industrie, vous pouvez également obtenir une
satisfaction client élevée grâce à la voiture toujours disponible. De plus, de telles alliances
établissent des barrières élevées à l'entrée pour l'arrivée de nouveaux entrants.
Menaces :

Mauvaises critiques en ligne : Les avis sur Internet sont désormais devenus des critères
d'achat déterminants pour les clients. En effet, avant de prendre une décision d'achat, 80%
des consommateurs recherchent des avis sur Internet. Par conséquent, de nombreuses
critiques négatives sur votre société de location de voitures réduiront sans aucun doute
votre loyer.

ne pas souscrire la bonne assurance : L'assurance est conçue pour vous indemniser des
pertes en cas d'accident. En choisissant la mauvaise option d'assurance, vous risquez de ne
pas obtenir de compensation financière en cas de sinistre. Ainsi, en cas d'accident, vous
devez supporter seul le préjudice.
Mauvaise gestion de trésorerie :Une bonne gestion de trésorerie est essentielle pour
pouvoir faire fonctionner correctement l'agence. En effet, 80% des faillites de PME et TPE en
France sont liées au manque de trésorerie. Sans argent liquide, vous ne pouvez pas remplir
vos obligations envers les employés et les prestataires de services. Dans les cas les plus
graves, cette situation peut entraîner la faillite voire la faillite de votre établissement.

Ne pas vendre les véhicules à temps : La valeur d'un véhicule diminue à mesure qu'il s'use.
De plus, plus la voiture est ancienne, plus elle perd de la valeur. Par conséquent, si vos
véhicules sont entreposés trop longtemps, vous risquez de voir leur valeur marchande
chuter. De plus, vous pouvez faire face au risque d'une usure excessive de la voiture et
éventuellement devenir invendable.