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18/05/2021

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Management du risques
Plan de la formation
Plusieurs parties
D r . S a id B E N H A R

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• Définitions
Introduction • Certifications et normalisations

• But
ISO 31000 • Principales modifications
• Management du risque

Composantes • Principes Introduction


• Cadre organisationnel
du MR • Processus
Le risque

Exemples • Analyses des risques dans le QSE

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« Celui qui n'a pas d'objectifs « Que celui qui ne prend aucun risque,
ne risque pas de les atteindre » en réalité, les prend tous »
Sun Tzu Nicolas Sarkozy

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La norme ISO 31000.2018 § Un risque ? § Effet de l’incertitude sur les objectifs

Le guide 73 de l’ISO

Quelques définitions

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§ Les objectifs

un Un écart +/- Il faut o Peuvent


• Avoir différents aspects
le traiter
effet 2
par rapport à un • Être de catégories différentes
attendu ou les
(Op et
Menaces) • Concerner différents niveaux

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§ Activités coordonnées

o Dans le but de diriger et piloter un organisme vis à vis du R


Un R est exprimé § 2. Ensemble d’ éléments C ou en I d’une E
o Pour établir
§ Un SM ?
• Des P
Événements
Ses Sources potentiels G et P • Des O

• et des Ps pour atteindre ces O

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PP Source de risque
Personne ou organisme Tout élément,
susceptible d’affecter, seul ou combiné à
d’être affecté par une d’autres, est susceptible
décision ou une activité́ d’engendrer un risque
Pilotage
Interaction
Corrélation
Evènement Exigence
les termes
Changement
Employés d’un ensemble particulier
Besoin ou attente implicite
ou explicite
Indiquent de circonstances
une idée
dynamique
Vraisemblance
Conséquence
Possibilité
Effet d’un évènement que quelque chose
affectant les objectifs
se produise

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Efficacité Efficience
Capacité de réalisation Rapport financier
des activités planifiées entre les résultats obtenus
avec le minimum d’efforts et les ressources utilisées

Indicateur
Normalisation et certification
Valeur d’un paramètre,
Moyen de maitrise
Associé à un objectif, Action qui maintient ISO et IMANOR
permettant de façon objective
et/ou modifie un risque
d’en mesurer l’efficacité

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Organisme
de normalisation Composé Au Maroc
international

§ Contribuent à un DVP

o Et à une production ( PS) Plus efficaces. § ISO De 165 pays


§ Les normes • The International
§ La normalisation Ou La standardisation Crée en 1947
• Organization
• ISO o Établir des normes et d’harmoniser les activités • For Standardization
Non Situé à Genève
• Par des organismes spécialisés (AFNOR, IMANOR.....) IMANOR
Gouvernementale

Production
des normes internationales

dans différents domaines

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Crée en
Établissement Missions
2010

Production des NM § La certification § Que le SM mis en place par une E


Chargé
de • Une attestation o Conforme aux dispositions de la Norme
Public formelle o Basé sur le respect de la norme
Édition des normes
• Par un organisme
• Constaté au cours d'un audit (un rapport d'audit).
certificateur
La normalisation Formation • Doit être assuré pendant toute la durée de validité du certificat.

Soumis

à la tutelle Représentent
de l'Etat La certification
le Maroc auprès
des Organisations
internationales

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Certification

§ Le processus Audit Etape 2


(terrain)
• de certification

Audit Etape 1
(doc)

Signature
du contrat

Demande

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Après
12 mois

Audit Audit
de de suivi Besoins Exigences Réalisations
renouvellement n°1

§ Besoins • Ce que le client


§ Le cycle demande
36 mois § Exigences =
• De renouvellement L’expression des • Ce que le client
§ Réalisation • Ce qu’il faut au client besoins obtient
= = PS livré
Spécifications
Après Après (exemple: cahier des
charges)
12 mois 12 mois

Audit
de suivi
n°2

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§ Une norme générale


o Destinée aux personnes au sein des E
• Tous types

La norme ISO 31000 • Et de toutes tailles

Et les R

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Le management La prise

du R de décisions
§ Uniquement des orientations
§ PAS o Pour un management et une gouvernance efficaces
Créer certification • Évaluer les pratiques de MR (référentiel international)
§ But • Augmenter les chances d’atteindre les O
de la valeur et la préserver • Pour la 31000
par • Cerner les Op et les menaces

• Allouer et utiliser efficacement les ressources pour le MR.

La définition
Et l’amélioration
et l’atteinte des O de la performance

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PAS • Il doit
§ Au niveau
• De la 31000
Les principales modifications
MAIS • Il convient
Par rapport à la version 2009

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Qui commence
par
§ Des principes de MR la gouvernance
§ Revue § Mise en valeur de l’E
o Critères clés de réussite

Du leadership De l’intégration
De la DIR du MR

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§ Les nouvelles expériences, connaissances et


analyses Maintien
Pour Besoins
§ Importance
o Conduisent à une révision § Simplification
• De la nature • D’un modèle
des éléments S’adapter
• Ducontenu Et
• Actions de à de
• itérative du MR Système ouvert multiples
Contextes
• Moyens de maîtrise du Ps MR

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La management But

Du risque Du MR

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Pour aider les E


une stratégie
§ Une activité

02 03
• Répétée 01
Et prendre
À développer À Atteindre
des décisions
une stratégie les O éclairées

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Mettre en place

Établir Et tenir à jour


P
P
§ Inclure dans la
§ Une
o La satisfaction aux exigences applicables
o L'engagement de l’amélioration continu

Adéquate

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Agir
Planifier et apporter
les
les actions améliorations
si nécessaire
§ La pente de la roue est d’autant importante
§ La Roue o que la résistance au changement est grande.
• de DEMING
§ Réduire cette inclinaison
o Un challenge de management en général
o Et de communication en particulier.
Mettre Vérifier
sur veiller
en œuvre et mesurer
Le plan d’action
les performances

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•Les exigences
Déterminer •PI
et satisfaire •Légales
•Règlementaires
Tenir à jour

la P
Déterminer
R et Op COM comme infoDoc
§P et traiter
• Les

P
La
La Tenir

disponible
Ne pas
oublier • Les enjeux I/E pour les PI

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Mesurables
et réalistes

O
Selon
A tenir à jour
§ Etablir des A et B des PI

Les O • Pour les

§ Méthode
Ps Choisir

des O
• SMART
A COM
Pertinents
à tous les niveaux

A surveiller
régulièrement

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§ Plan d’action pour atteindre les O


§Ressources nécessaires Fondées sur des preuves
§ Tenir à jour § Responsabilités
• Une infodoc
§Délais à respecter
§Évaluer les résultats

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Les décisions efficaces


• Se fondent sur l’analyse
• de données et d’informations.

L’analyse des faits et des


données
• Conduit
• À une plus grande objectivité
• Et à la réduction de l’incertitude. MR
Plus la DIR possède d’éléments Leadership et Gouvernance
tangibles
• la prise de décision sera
qualitative.

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La responsabilité
de l'efficacité

du MR P et O
§ Le MR § Intégré
Assumer Établir
• Fait partie intégrante
o À toutes les activités
• De la gouvernance § Inclut l’interaction

• Du leadership o Avec les PI (PP)


Les exigences

du MR
dans les Ps
???
Intégrer Sensibiliser

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La contribution
Les Ressources L'attente
du personnel
nécessaires des résultats du MR
à l'efficacité du MR

Fournir Garantir Soutenir

Le MR prend en compte le contexte I/E de l’E


Le leadership L'amélioration
des managers continue
SWOT et PESTEL

Soutenir Promouvoir

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Orientation
stratégique

Strengths
Compétition
Ce qu’on peut
Weaknesses
1- Déterminer les Gagner ou perdre Opportunities
Threats
enjeux E et I d’une activité
Marché
§ SWOT

Obligations

Menaces
2- Surveiller Opportunités
et
Les infos sur les enjeux Forces
Faiblesses
3- Passer en revue

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§ Un outil pratique § Avantage


§ Les axes
• Pour le diagnostic o Synthétiser les forces et faiblesses d'une E
• d'analyse SWOT
• stratégique • Au regard des Op et menaces générées par son ENV.

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RH À DVP
L’ENV de l’E
Op peut présenter
Mais
Capacités de production zones
il faut d’abord
les identifier
Axe Interne F ou F Axe Externe
$$
Certains Peuvent avoir
Menaces changements un impact (-)
Savoir-faire en cours ou à venir Sur les activités

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§ Les exigences peuvent s’adapter

o À tout organisme et à son contexte.


§ La 31000
o Présentent une approche générique
DA • Pour gérer toute forme de R
• Pas spécifique à une industrie ou un secteur.
Domaine d’application

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Principes

§ Le MR

03 • Fondé sur

Cadre
Organisationnel
Processus
CO) (Ps)
Composantes du MR (

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§Déjà exister
o En totalité ou en partie au sein de l’E

§ Les 03
§ Ou nécessiter
• Éléments
o Une adaptation
• Peuvent o Une amélioration

• Afin que le MR soit efficient, efficace et cohérent

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§ Gérer
§ But
o Les effets de l’incertitude sur ses O
08 Principes

Du MR

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§ Il sont du CO § Rappel Création


Amélioration
Les En considération
• La finalité et la préservation Contribution
• Le fondement lors de de de la
O
performance à l'atteinte de
Prendre l'établissement
MR valeur
• Du MR
Des Ps • Du la

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Amélioration Structuré
continue
et global
Intégré
Le MR intégré
Intégré à toutes
les activités

Facteurs
humains Adapté
et culturels
La cohérence
de résultats
Structuré qui peuvent
être comparés
Meilleure Dynamique
INFO Inclusif
disponible

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§ Adapté ( CO et Ps) § Comme ça, le MR


Dynamique
o Adaptés et proportionnés • Anticipe
• • Au contexte E/I • Détecte

R peuvent
§ Pour
• • Aux O • Reconnait les
• Un MR
• Et réagit
• Eclairé § Inclusif (l’implication des PI)
• Aux changements
• Et plus pertinent o Permet de prendre en compte
• Leurs connaissances
• En tps voulu Surgir Être modifiés Disparaître
• Et de manière
• Leurs opinions
appropriée
• Et leur perception
Avec
le changement

du contexte I/E

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§ Meilleure Info disponible


o Les données d’entrée du MR Influent
• Infos historiques et actuelles Facteurs de manière Et
À
• Attentes futures Humains significative À
Chaque
et sur tous Chaque
o Des infos niveau
Culturels
les aspects
Étape
• Disponibles à tps du MR
• Claires
• et accessibles aux PIP

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§ Amélioration continue ( MR)


o Par l’ apprentissage
o Et par l’expérience. CO
Cadre Organisationnel

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Généralités

Leadership et ENG

Intégration

CO
Conception

Mise en œuvre

Évaluation

Amélioration

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Aider • Dans les activités


l’E
• Dans les fonctions significatives
à intégrer le MR
§ Nécessite
o D’un soutien et une implication
§ But
o Des PP en particulier de la DIR

L’ efficacité • De son intégration dans la


gouvernance de l’E
du MR dépend • Y compris la prise de décisions

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Amélioration

§ Le DVP
Mise Évaluation
§Évalue ses pratiques et Ps MR
• Du CO dépend § Il faut
en œuvre o Identifie les lacunes
• De ses composantes Leadership • Que l’E

q06 et ENG o Et les comble avec le CO

Conception Intégration

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Et ENG
Responsable
Responsable de la
du MR supervision
du MR

La DIR La surveillance

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§ Adapter et mettre en place toutes les composantes

du CO
§ Doivent
§ Diffuser une P qui énonce
§ La DIR
o S’assurer que le MR est intégré dans toutes les activités § Comment ????? o Une approche
• Et la Surveillance
o Et démontrer leur leadership et leur engagement o Un plan pour le MR
§ Allouer les ressources nécessaires

§ Attribuer l’autorité et la responsabilité

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Aligner • Sa P
le MR • Ses O COM • La valeur d’un MR pour E et PI
sur • Et sa culture

§ Avantages Reconnaitre
• De cette pratique
et • les obligations et les ENG Promouvoir • Un SUIVI systématique des R
prendre en charge
• .

S’assurer
• Guide de mise en place de critères de R
Établir que le • Reste approprié au contexte de de l’E
le niveau et le type R • Les COM (E et PI)
CO

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§ Comprendre les R
o Pour réaliser les O
§ S’assurer Du MR dans l’E
§ Missions

• Des organes o Que lesR sont pris en compte pour établir les O
• de surveillance o De la COM des infos sur les R et le MR

§ S’assurer
o De la mise en place et du fonctionnent efficaces

• Du système de gestion du R

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Selon
• La finalité Dans chaque
O partie de l’E
partie et pas séparé
• Les
§ Fait • La complexité de l’E
§ L’intégration
o De la finalité
• S’appuie sur La Les

§ Un Ps (MR) o De la gouvernance compréhension structures Le R géré


diffèrent
o Du leadership et ENG
• Dynamique • Des structures
o De la P et O
• Et itératif • Et du contexte
o Et des opérations
§ NB
§ L’adapter • A une RESP en
• A DVP lors de la
o Aux besoins Conception matière du R
o Et à la culture de l’E

Chacun

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Et

Ses relations
ses
§ Est traduites via les structures de management
§ La gouvernance pratiques § L’orientation
E/I pour atteindre
o Pour atteindre les niveaux souhaités
• De la gouvernance
• Guide les O • De performance durable et de viabilité à long terme.
• L’évolution de l’E Ses règles • En P et O associés

Ses Ps

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§ Déterminer
§ Pour une bonne
• Gouvernance
o La responsabilité du MR
o Et les rôles de suivi

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Compréhension de l’E
de son contexte

Établissement
Définir clairement
d’une COM
l’ENG en MR Compréhension
et d’une concertation

Conception
De l’E et son contexte

Attribution
Affectation
des rôles, Pouvoirs
des ressources
et responsabilités

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§ Comprend au niveau international, national, régional


ou local

E
§ Pour
o Les facteurs
§ L’ analyse et comprend • Sociaux
• La conception § L’analyse
• Politiques
• Du CO o Son contexte E/I • Du contexte E • Légaux et réglementaires
• Technologiques
• Économiques
• Et environnementaux

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Les moteurs Les relations


et tendances La complexité
avec les Les relations
des réseaux
clés PI externes
§ Comprend

o Vision, mission et Valeurs


Perceptions o Gouvernance et Organisation
Contractuelles Et § L’analyse
• Les rôles et les responsabilités

Ayant u • Du contexte I o P et O
ne incidence
Valeurs o Culture de l’E
sur les O o Normes, lignes directrices
• Et les modèles adoptés par l’E
des
Et les ENG dépendances
A et B

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Les Ressources
et connaissances SI Les relations Et
ENG
Capital
Contractuelles Définir clairement l’
Tps

RH Et

Ps
la circulation
de l’info
Et les ENG
Les
Interconnexions En matière de MR
Systèmes
et avec les PI
Internes
Technologies

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But du
O et ses autres P
§ Définition et Démonstration d’un ENG MR et les liens avec ses

§ La DIR permanent
§ Composantes
Nécessité intégrer le MR à la culture globale
• Et les organes o COM avec O via • De l’ENG
D’

• De surveillance • P
Le pilotage
• Déclaration
de l’intégration
• Ou autres formes
du MR

• Dans
• Les principales activités
• Et la prise de décisions

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Autorités Mise à disposition

et Resp des ressources

Manière de traiter Évaluation


Attribution
des O contradictoires Et compte rendu
(Indicateurs de performance)
Des rôles

Des autorités

Des responsabilités
Revue
Et Amélioration

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§ Attribution et COM des rôles pertinents en Affectation


§ La DIR
MR
• Et les OS
o Des autorités et responsabilités Des ressources

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Personnel

Ps
Méthodes et outils
Affectation § Prendre en compte
§ La DIR des ressources o Les capacités et les contraintes
Procédures
nécessaires • Des ressources existantes
• Et les OS
au MR

SI

Formation

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Établir
§ COM § Partage des infos avec un public ciblé
COM et Concertation

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Pour

§ Un retour d’info des participants § Établir et


• Soutenir le CO
Approuver
§ Consultation o Pour contribuer • Faciliter l’application efficace du MR
• Aux décisions ou à d’autres activités • Une COM

o Et les orienter • Et consultation

Les A
des PI
Et

Refléter

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§ Pour permettre de
o Collecter

CO
o Consolider
§ À Faire o Synthétiser
o Partager
Du
• En tps utile o Faire un retour
o Et Améliorer

• Les infos pertinentes

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Élaborer un plan
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Calendrier et Ressources

Identifier
§ Implication et Sensibilisation des PI
Ou, quand, qui et comment les décisions sont prises § Pour réussir
o Pour éliminer l’incertitude dans la prise de décisions
• La mise en œuvre

Modifier o Pour prendre en compte toute incertitude nouvelle ou ultérieure

Les Ps décisionnels si nécessaire

S’assurer
Que les dispositions MR sont comprises et mises en œuvre

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§ Mesurer périodiquement les performances du CO


o Par rapport
• À sa finalité
§ Pour évaluer • Aux plans de mise en œuvre
• Aux indicateurs
• L’efficacité du CO
§ Déterminer si le CO
o Demeure pertinent pour atteindre les O

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§ L’E surveille en continu


§ Pour améliorer
o et adapte le CO aux changements E/I

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Sa pertinence Dr. Said BENHAR

Son adéquation
Améliorer
en continu ( CO) Son efficacité

L’intégration

du Ps MR

Élaborer d’un Plan Processus


SI Définir les tâches
Identification
des lacunes ou des Opp Et attribuer

les Resp
de la mise en œuvre

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Généralités

COM et Consultation

DA
Contexte
et Critères
Processus
Appréciation du R
Généralités
Traitement du R

Suivi et Revue

EN et Rapports

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P DA, Contexte et Critères


Compte
Appréciation du R
rendu
Pro

COM et consultation
R

Revue
du
Identification

§ Le Ps MR
§ Le Ps MR Analyse

Suivi et
• Implique

• l’application COM
EN et
Consultation
Évaluation

Traitement du R
Traitement Etablir
Suivi
le
Revue contexte EN et Rapports

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La nature
dynamique et variable
§ Fait partie intégrante Humain
Prendre du comportement

o du management et de la prise de décisions en compte

§ Intégré Et la culture

Le long du Ps
§ Le Ps MR o À la structure
o Aux opérations

§ . o Et aux Ps de l’E présenté


comme un Ps
§ Appliqué aux niveaux Séquentiel
o Stratégique
Le Ps MR
o Opérationnel
Mais
o Projet En pratique

Itératif

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Aider
les PIP La COM La consultation
À comprendre

Vise Implique

Le R à accroitre l’obtention

§ BUT la d’un
Sensibilisation retour
COM Les principes
de prise de
décisions et la et

Et consultation Compréhension d’infos

Et les raisons pour


des actions du R la prise
de décisions

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Avec

§ Facilite des échanges d’infos les PI I/E


§ Une étroite
Com
concernées
o Factuels, opportuns, pertinents, précis et compréhensibles
• Coordination
§ Tout en prenant en compte
• Entre les 02 o La confidentialité et l’intégrité des infos et Consultation À toutes
Les étapes
o Le droit à la vie privée des personnes.
du Ps MR

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§ Réunir différents domaines d’expertise


o Pour chaque étape du Ps
§ Prendre en compte les différents points de vue
§ Elles
o Dans la définition des critères et l’évaluation des R
• Visent
§ Fournir les infos
Contexte et critères
o Pour faciliter la surveillance du R et la prise de décisions
§ Faire naître un sentiment
DA
o D’inclusion et de propriété parmi ceux affectés par le R

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Généralités

Définition des Définition


critères du R du DA

Contexte I/E

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§ Implique

o De définir un DA du Ps
§ Établir
o De comprendre le contexte I/E Un DA
• Le DA § BUT
• Le contexte o Adapter le Ps MR
• Les critères o En permettant
• Une appréciation du R efficace
• Un traitement du R approprié

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18/05/2021

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Autres

précis
activités
§ Être
§ Le Ps MR
Opérations Projet
§ Attention o Sur le DA
• Peut être appliqué
Stratégie

Programme
o Avec des O pertinents alignés sur les O de l’E

O
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Temps
et décisions Emplacement

à prendre

I/E
§ À prendre
Ressources Résultats
Responsabilités Attendus
• En considération
Et Doc des étapes du Ps

Outils et techniques
Relations
d’appréciation du R avec d’autres
Projets, Ps et activités

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§ Etabli
§ Définition § L’ENV o Sur la base de la compréhension de l’ENV E/I de l’E

• Le contexte I/E − Dans lequel l’ E cherche à définir et atteindre ses O § Le contexte


• Du Ps MR
§ Reflète
o L’ENV spécifique de l’activité (ou le Ps MR doit être appliqué)

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Dans
O
Le MR le
contexte
des
et des activités

§ La compréhension § Ne pas oublier § Sur les facteurs traités


• Du contexte
Les facteurs
organisationnels =
Une source de R • De Se baser o Au niveau de la conception

La finalité
O
Peuvent

et le DA Être corrélés Aux

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Les critères
Spécifier Définir de R

niveau
Des critères de R Le

et le type de R
Des critères
Alignés

sur le CO
Pour

Pouvant ou non
être pris par l’E
Évaluer
Adaptés
l’importance du R

À la finalité

En fonction des O et de garantir


Et au DA
les Ps décisionnels

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§ 1. Reflètent

o Les valeurs, les O et les ressources de l’E


§ 2. Cohérents
§ Les critères
o Avec les P et déclarations en matière de MR
• De R § 3. Définis
o En tenant compte Appréciation
• des obligations de l’E

• et l’opinion des PI.

Du R

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18/05/2021

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Généralités

Identification
Évaluation du R du R

Analyse du R

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La mener
Utiliser
de façon
Les meilleures
Systématique infos
disponibles
§ Un Ps global
§ L’appréciation
1. D’identification

• Du R 2. D’analyse
Itérative
Et les
compléter
3. D’évaluation du R
Si nécessaire
Et collaborative par
(avec les PI) une enquête
plus approfondie

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Reconnaitre

Du R § BUT
Rechercher Et décrire

Les R
Qui peuvent aider
ou empêcher

une E d’atteindre
ses O

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§ Sources de R
§ Attention § Causes et évènements
• Il est essentiel Et § À Prendre § Menaces et Opp
Pertinentes Appropriées
• D’utiliser des infos à jour • En compte
§ Faiblesses et capacités
§ Changements

o Au niveau du contexte E/I

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Indicateurs Conséquences
de et impact

R émergents sur les O


§ Identifier les R
Facteurs Nature et valeur o Que leurs sources soient ou non sous son contrôle.
§ On peut
liés des actifs § Tenir compte du fait qu’il peut y avoir
au tps et des ressources
• Même
o Plusieurs types de résultat
• Pouvant avoir diverses conséquences tangibles ou intangibles

Limitations Hypothèses
des connaissances Et convictions des
et fiabilité des infos personnes impliquées

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Du R § Comprendre la nature et les caractéristiques du R


§ BUT
o Y compris le niveau de R.

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Sources
Incertitudes Vraisemblance
de R
§ À différents niveaux de détail et de complexité
o Selon
§ Elle Implique Moyens § Elle peut être
Evènements
de maitrise et efficacité
Conséquences • La finalité de l’analyse
• La prise en compte • Menée
• La disponibilité et la fiabilité des infos
• Les ressources disponibles

Scénarios

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

§ Vraisemblance
o Des événements et des conséquences

§ Selon §Nature
Qualitatives o Et l’importance des conséquences
• Les circonstances § À prendre en
compte
• Et l’utilisation prévue § Complexité et interconnexion
Combinaison
§ Les techniques • Lors de l’analyse
d’ analyse des 2 § Facteurs liés au temps et la volatilité
§Efficacité des moyens de maitrise
Quantitatives

§ Niveaux de sensibilité et de confiance

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

§ Les influences
Supplémentaires
§ La qualité des infos utilisées
§ Ce qui influence
Perceptions

• L’analyse du R Divergence
Biais du R
• À prendre en compte § Les hypothèses et exclusions posées
d’opinions
et jugements • DOC § Toute limitation des techniques
• et COM aux décideurs. o Et la faço n dont elles sont mises en œuvre.

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Evaluer

le R

§ Cela peut poser problème


§ Attention
• Les évènements
o Lors de l’analyse d’évènements ayant de graves conséquences
§ L’analyse du R
§Il faut utiliser
extrêmement
incertains
• Difficiles à quantifier o Une combinaison de techniques
• Fournit des données
Pour
• Pour acquérir une connaissance plus approfondie Prendre Choisir

la décision la stratégie
Et les méthodes
- De le traiter ou non
de traitement
- Et la manière les plus performantes.

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

§Déboucher sur des décisions plus judicieuses


Du R § BUT
§Consiste à comparer
o Les résultats de l’analyse du R aux critères de R établis
• Pour déterminer si une action supplémentaire est exigée

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Ne rien faire de plus

Examiner les options de traitement du R


§ Enregistré
§ Les types § Le résultat
Entreprendre une analyse plus approfondie §COM
• De décisions pour mieux comprendre le R
• De l’évaluation du R
§ Validé aux niveaux appropriés de l’E

Maintenir les moyens de maitrise du R existants

Réexaminer les O

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Traitement

Du R

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Généralités

§ BUT
§Choisir et mettre en œuvre
o Des options pour aborder le R

Élaboration
Sélection
Et mise en œuvre
Des options de traitement
des plans de traitement
DA
de R du

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Formuler

et choisir • Des options de traitement du R

R
Élaborer
• Le traitement du R
et mettre en œuvre
§ Processus De traitement du

• Itératif
Apprécier • L’efficacité de ce traitement

Déterminer • Si le R résiduel est acceptable


• SI NON, un traitement complémentaire

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

§ Refus du R
§ C comparer les avantages potentiels
o Ne pas commencer ou poursuivre l’activité porteuse du R
§ Le choix O par rapport
o En termes d’atteinte des
§ 06 options §Prise ou Augmentation d’un R
• des options • Aux coûts
• Aux efforts o Saisir une OP
• Aux inconvénients de leur mise en œuvre. § Elimination de la source de R

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Partage Maintien
Modification § C pas lié aux considérations économiques
du R du R § Prendre en compte

Par exemple Fondé


o Les obligations de l’E
De la o Ses engagements
Vraisemblance § Justification o PI
Le biais
de contrats
• D’un traitement du R
§ Choisir les options en fonction
Sur o Des O de l’E
une décision
Des éclairée o Des critères de R
Couvertures
Conséquences d’assurance o Des ressources disponibles.

Dr. Said BENHAR Des valeurs Dr. Said BENHAR

Des perceptions
Tienne compte
De l’implication potentielle
§ Les traitements du R peuvent
des PI
o Même BIEN conçus et mis en œuvre
Les moyens les plus appropriés de
• Ne pas produire les résultats escomptés
§ Lors COM
• Avoir des conséquences inattendues.
• Du choix des options
L’ E Examine
§ Pour s’assurer
Et de les consulter
o Que le traitement est et reste efficace

Certains traitements • La mise en œuvre du traitement du R


du R peuvent être • Le suivi et la revue
À efficacité
égale
plus acceptables
que d’autres pour certaines PI.

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R
Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Le traitement du

Peut également engendrer de nouveaux R à gérer


§Informer
o Les décideurs et les PI
• De la nature

SI • Et de l’étendue

§ Doc, suivre et revoir


du R résiduel après le traitement du R

Ou o Le R résiduel
les options de traitement Il convient que
Aucune ne permettent pas
le R soit
de modifier
option de traitement
disponible EN et mis sous contrôle
suffisamment le R de façon permanente

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

§ Préciser la manière

Les plans de traitement du R § BUT


o Pour mettre en œuvre les

o Pour faire comprendre les


options de traitement choisies
dispositions par les concernées
§ Suivre les progrès

o Par rapport au plan

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

Justification Responsables
du choix des options de l’approbation

Intégrer de traitement (avantages) Et de la mise en œuvre du plan


Identifier
le plan
Au niveau Aux plans et Ps
du plan de management de l’E § Le plan Actions Ressources Mesures

• Comporte proposées nécessaires des performances

L’ordre En concertation
de mise en œuvre

du traitement du R avec les PI rapports Délais


Contraintes
et suivi de réalisation

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

§ S'assurer et améliorer

o La qualité et l’efficacité de la conception


§ BUT
o La mise en œuvre
Suivi et revue
o Et les résultats du Ps

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR


Pour Comprennent
planifier

§ Le suivi continu • La planification


• Dans lePsMR Toutes • Le recueil et l’analyse d’infos
les étapes
• Et la revue périodique • L’EN des résultats
• Avec des Resp du Ps
• Et le retour d’info. EN

Et élaboration de rapports

Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

§ COM sur les activités de MR et les résultats


§ Documenter
§ Fournir des infos pour la la prise de décisions
o Le Ps MR
o Les résultats § BUT § Améliorer les activités de MR
§ De rapports
§ Faciliter l’interaction avec les PP
• Selon des procédures

o Y compris les responsables des activités de MR

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Dr. Said BENHAR Dr. Said BENHAR

De leur Utilisation
§ Fait partie intégrante de la gouvernance
La création Des InfoDocs Du caractère § L’élaboration § Améliore la qualité du dialogue avec les PP
la conservation tiennent compte Sensible des infos • De rapports § Aide la direction et les organes de surveillance
et le traitement
o À faire face à leurs responsabilités

Du contexte E/I

Dr. Said BENHAR

Coût
A et B des PP Fréquence
en matière d’info
et OP des rapports
§ Les facteurs
• à prendre en considération

• pour les rapports


La pertinence des infos par
rapport
Méthode
De la rédaction • Aux O
• Et la prise de décisions

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