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Les Progiciels de

Gestion Intégrés
ou
Enterprise Resource Planning
Un ERP (Entreprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion
Intégrée) a pour finalité de gérer, dans une logique d’interactivité
totale, tous les départements et fonctions de l’entreprise.
Sa technologie permet, dans cette logique et de façon totalement
homogène, de saisir, de partager, d’analyser et de consolider
l’information de gestion entre tous les départements de l’organisation.
Les principales fonctions d’un Progiciel de Gestion Intégrée sont :
 La gestion comptable
 La gestion financière
 La gestion de la production
 La gestion des stocks
 La gestion des ventes
 La gestion des ressources humaines
 La gestion des achats
EXPLOITATION D’UNE BASE DE DONNÉES UNIQUE

On distingue trois étapes historiques dans


l’évolution du systéme d’information :

1.Des applications indépendantes


2.Des interfaces spécifiques
3.L’intégration dans un PGI
1. Des applications indépendantes

• Un systéme d’information existe pour chaque fonction.

• Chaque fonction (Commerciale, production, recherche, comptabilite)


dispose de sa propre base de données.

• Exemple : les données concernant un client (code, nom, adresse) peuvent


differer de l’application comptable à l’application commerciale.
2. Des interfaces spécifiques

• Puis des interfaces specifiques ont instaure une communication entre


les différents modules.

• L’utilisateur prend l’initiative de mettre à jour les bases des autres


modules par un transfert ponctuel de données

• Exemple : Mise à jour des écritures comptables à partir du module


commercial.
3. L’intégration dans un PGI

• Une donnée est saisie, une seule fois, au moment de l’évènement qui
la génère.

• Elle est indisponible en temps reel pour l’ensemble des utilisateurs


(autorisés) de la base unique, commune à tous les modules.

• La base de données relationnelle permet d’éviter les redondances.


BDD

Paie
Cabinet
Expertise
Comptable

BDD BDD

Gestion Comptablité
commerciale Comptable Dirigeant Tableur
Vendeur
Le Système d’information avec le
PGI
BDD

Paie
Cabinet
Expertise
Composant Comptable
serveur du PGI
Serveur de BDD

Client PGI Client PGI Client PGI


Comptable Dirigeant
Vendeur

Avec l’aimable autorisation de


C. Draux et J. Thérié
Ensemble d'applications informatiques paramétrables,
organisées en modules indépendants entre eux mais qui
partagent une base de données unique.
Customer Relationship Management, soit
« gestion de la relation client

Partner Relationship Management ou


Gestion de la Relation des Partenaires http://www.apsylis.com/progiciel_de_gestion_integree.htm#
• coût de licence élevé
• périmètre fonctionnel souvent plus large que les besoins de
l'organisation ou de l'entreprise (le progiciel est parfois sous-
utilisé) ;
• lourdeur et rigidité de mise en œuvre ;
• difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise ;
• nécessité d'une bonne connaissance des processus
de l'entreprise
• nécessité parfois d'adapter certains processus de
l'organisation ou de l'entreprise au progiciel ;
• nécessité d'une maintenance continue
Selon une étude sur les projets ERP commerciaux menée par
Standish Group en 2000 :
• Seuls 28% respectent le budget, dans les temps et satisfont
aux besoins
• 49% sont des échecs soit en terme de budget, de délai ou
de fonctionnalités
• 23% sont abandonnés avant la finalisation
• Solutions open source arrivant à maturité.

• Permettent à des petites PME de disposer d'outils


de gestion complets au meilleur coût, leur
apportant rapidement un vrai bénéfice en termes
de compétitivité.

• S'adressent aussi à des PME de plus de 1000


salariés, que ce soit dans les secteurs industriel,
distribution ou services.

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