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NAOS

Pour CMR
NAOS
OPEN WHITE - OTHENTHIS

Chez NAOS nous sommes conscients que la création de bornes orientées


clients prend un mélange d'excellence technique et de communication
claire, notre entreprise n'engage que les meilleurs pour vous assurer la
qualité attendue. Nous savons que chaque client est unique. Nous
intégrons vos équipes, pour mieux comprendre votre métier et nous nous
efforçons de livrer une proposition personnalisée et innovatrice à chaque
fois et de le suivre avec une livraison qui est à la fois dans les délais et
dans le budget.
Plan
1 Introduction
Présentation de l’activité générale

2 Borne
Caractéristiques des bornes

3 Maquettes
Notre vision du projet en image

4 Chiffrage

Une estimation des coûts


Introduction
Presentation de l’activité
Présentation
Naos est la fusion entre OPEN WHITE (France)
et Othenthis (Maroc).
Naos est née d’une volonté de prolonger la
réussite menée par OPEN WHITE pour
atteindre le marché marocain . L’objectif étant
de déployer des bornes intéractives ainsi que
des bornes de commandes avec TPE.

20 +250
Ingénieurs clients
Nos services

Bornes tactiles Plateforme de gestion


Bornes de présentation Plateformes et outils de gestion
intéractives et de commandes clients, gestion RH, suivi de parc

par CB Affichage dynamique … Passerelles SI


Ecrans avec défilement de Un pont entre nos bornes /
données dynamiques (Météo, plateformes et votre système
Actualité, Horoscope,..) d’Information (vos logiciels,
outils existants) Afin de
synchroniser les informations
en temps réel
Dites stop à l’autosuffisance

- Bernard Tyson Chairman, CEO


Kaiser permanente
Bornes
Caractéristiques des bornes
C’est quoi une borne interactive ?
Une borne interactive est un terminal informatique mis à la disposition du public pour fournir un accès
à des réseaux d'information.

Elle peut offrir de nombreux services ciblés tels que la billetterie. La borne interactive est donc très utilisée
pour remplacer les caisses et guichets dans les administrations, les commerces, les lieux culturels, etc.

Une borne interactive comporte généralement une unité centrale, un écran tactile et éventuellement
différents périphériques (imprimante, lecteur de carte, etc.) dans une structure robuste adaptée à une
utilisation intérieure et extérieure.
.
Historique

Les bornes tactiles ont commencées à être developpés au courant des années 2000.

Principales utilisations :
-Consultation d’information
-Bornes/caisse de paiement
-Restaurations
-Cinéma
-Centres commerciaux...
Les formes d’une bornes interactrive

Si classiquement une borne interactive se présente sous forme de colonne avec écran, sa forme
importe peu au final.
Seule son utilisation et son accessibilité compte.
Une borne interactive peut être un dispositif extérieur durci dans la rue ou accessible de la rue, une borne
intérieur dans un local ou même un simple poste informatique mis à la disposition du public en auto-
consultation
Les formes d’une bornes
interactrive
Les avantages

• Simplicité d’utilisation
• Interface intuitive
• Pas d’agressivité commerciale
• Traitement du besoin plus rapide
• Eviter les files d’attente
• Un support de communication - même en veille
Contexte
CMR
CMR

• La Caisse Marocaine des Retraites est un établissement


public marocain chargé de la gestion des régimes de
retraites des fonctionnaires marocains.

• Il existe 12 centres à travers le Maroc.


Problématique
• Pas assez de centres pour la population marocaine
• Les gens de déplacent de toutes les villes pour régler leur
taches administratives dans les villes principales où il y
ces centres.
• Files d’attentes très longues
• Communication pas très aboutie
• Atmosphère administrative pas facile pour les retraités
• Conclusion : Le service ne devrait pas être un luxe mais
un devoir / une nécessité
Positionnement
NAOS
Positionnement NAOS

Avantages Grandes Entreprises :


Elle sont très connues / stabilité / fiabilité
Incionvénients :
Inflexibles
Prix exorbitants
Interface peu intuitives / ergonomique
Avantages NAOS

Flexibilité du produit

Design sur mesure à la charte CMR

Interface très intuitive

Tarifs très compétitifs et raisonnable

Proximité avec la CMR


Offre
NAOS
Borne 17/22” Impréssion A4
Performance d’utilisation: Rapide

Grande borne avec pied pour déploiement principal au Hall


La borne permet de consulter les différentes rubriques (cf maquette)
et nottament imprimer des documents en A4
Possibilité d’afficher en écran de veille (Communication, Publicité , météo

horoscope,…)

Intéractives Intuitives Sécurisées


Borne satisfaction client
Petite borne avec pied pour déploiement
La borne permet de consulter la satisfaction client via trois boutons
(très satisfait, moyennement satisfait, insatisfait)
Possibilité de presenter des questionnaires pour en savoir plus sur les raison

d’insatisfaction

Intéractives Intuitives Sécurisées


Plateforme intégrée
Tableau de bord
Une plateforme sera a disposition afin de suivre les statistiques de
clics sur les différentes bornes, ainsi que l’intérêt manifésté par
chaque rubrique avec la possibilité de consulter la satisfaction
client

Statistiques Suivi Gestion


Maquettes
Notre vision du projet
Fonctionnalités

Attestation RIB
Possibilité d’imprimer Possibilité de mettre à jour le
l’attestation d’affiliation en A4 RIB ainsi que les coordonnées

Affichage dynamique personnelles des affiiliés Satisfaction client


Possibilité de diffuser des Possibilité de mesurer la
ressources communication ex: satisfaction client , proposer à
promouvoir l’application l’utilisateur de completer ses
mobile,… coordonnées,…
Schéma technique
Exemple: Impression de l’attestation d’affiliation

1
Connexion

-la borne demande les accès CMR 2


à l’utilisateur

Attestation affiliation
-la borne transmet les accès saisie
par l’utilisateur au systeme
-L’utilisateur choisi de consulter son
attestation d’affiliation via la borne
3
existant CMR
Impréssion
-la borne demande au systeme
-La borne récupére l’attestation
existant CMR l’attestation de l’utilisateur
suite à l’étape N2 -La borne
précédement connecté à l’étape N°1
imprime l’attestation
Tarifs
Nos tarifs de location
Avec 24 mois d’engagement

Borne XL Borne
Borne 17’’ Borne
Impréssion A4
Impréssion A4 Satisfaction Satisfaction
22’’
6900 DH ht / mois 4900 DH ht / mois 900 DH ht / mois 990 DH ht / mois 750dh ht / mois

Petite borne
Grande Borne à déployer Grande Borne à déployer pour satisfaction client Borne murale à déployer Borne satisfaction
dans le hall dans le hall sans pied client / questionnaires

Logiciel incl Logiciel incl Logiciel incl Logiciel incl Logiciel incl
MERCI
A très vite