Age : 24 Adresse : 65 Av prince Héritier etg1n4 Ville : Tanger - Pays : Maroc Tél : +212633900537 Années : 2018/2020 Master Ingénierie et management de la qualité E-mail : mohandoamar@gmail.com TANGER-MAROC FSJEST (Faculté de science juridique economique et sociale de tanger)
Années : 2016/2017 FORMATIONS Licence en science economie et gestion TANGER-MAROC FSJEST (Faculté de science juridique economique et sociale de tanger)
2020 ELMARNISSI DISTRIBUTION : Societe de distribution des produits alimentaires
TANGER-MAROC Poste occupé : RESPONSABLE ADMINISTRATIVE 3mois Missions et tâches réalisées: - Vérifier la totalité des encaissements, des facturations et déductions - Contrôler la qualité des produits achetée EXPERIENCES PROFESSIONNELLES - Gestion du planning des employées - Etablir les fiches du personnel et des stocks. - Effectuer la situation du chiffre d’affaire. - Gerer le portefeuille clients.
2016-2017 Hotel Miramar, Secteur : Hôtellerie, Restauration-Tourisme, Loisirs.
TANGER-MAROC (Juillet –octobre) Poste occupé Receptionniste & Commercant 1ans Missions et tâches réalisées: - Vérifier la totalité des encaissements, des facturations et déductions - Gère les demandes de séminaires, réunions, conférences de presse, - De l’appel téléphonique à la facturation - Détailler toutes les prestations possibles au client et lui proposer une offre adaptée à ses souhaits, le plus rapidement possible. ’ - Assurer de la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations - Effectuer les corrections autorisées nécessaires. » Éditer les rapports sur les terminaux de paiement, en effectuer le contrôle et procéder à leur remise à zéro
2015/2016 Sté Cavallix, Secteur : Rasoirs & Lames
(Octobre – Novembre)Poste occupé : Conseiller Commerciale et marketing des services TANGER-MAROC 4mois Missions et tâches réalisées: - Transmettre l’image de marque de l’entreprise • Faire des prospections - Développer les ventes et le portefeuille des clients - Mettre en valeur les produits - Connaître le marché• Conseiller et faire des recommandations aux clients - Veiller à garder des contacts réguliers • Assurer le suivi commercial et administratif de son secteur. - Remplir les objectifs Fixés par le directeur d’agence
Lecture des articles et lois nouveaux
(janvier-mai) Elaborations des projets à but non lucratif
« L’instauration d’une démarche qualité et son influence sur la performance de l’entreprise ».
