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CHAPITRE 1: PRÉSENTATION GÉNÉRAL DE L’ENTREPRISE

I. PRÉSENTATION DE MARJANE HOLDING


Marjane est un groupe marocain du secteur de la grande distribution. Fondé en 1990, Marjane
devient la plus grande entreprise de distribution généraliste du Maroc dès la fin des années
1990. La société-mère, Marjane Holding, se divise en trois enseignes : Marjane, Electroplanet
et Marjane Market (Acima).

Marjane Group est présent dans 28 villes à travers le Royaume avec 102 points de vente.

Marjane Group est structuré selon 2 pôles : le Pôle Distribution et le Pôle Immobilier.

Le Pôle Distribution comprend les enseignes Marjane avec 38 hypermarchés, Marjane


Market avec 40 supermarchés et Electroplanet avec 24 magasins. 
Le Pôle Immobilier gère et développe le patrimoine commercial comprenant des Galeries
Marchandes, des Parcs d’Activités et Shopping Malls de dernière génération.
Ensemble, ces deux Pôles constituent de véritables lieux de vie, conjuguant shopping,
restauration, services et loisirs.

A- CHIFFRES CLES

 Marjane, la 1ère chaîne d'hypermarchés au Maroc


- Un réseau de 38 hypermarchés à travers le Maroc
- CA : 11.000 Mdh
- Effectif : plus 7 500 collaborateurs
- Surface de vente : 230 000 m²
- Plus de 50 000 références
- Plus de 38 millions de clients
 Marjane Market, des supermarchés de proximité

- Un réseau de 40 points de vente à travers le Maroc

- CA : 2.000 Mdh

- Effectif : 1 500 collaborateurs

- Surface de vente : 48 000 m²

- Plus de 13 300 références


- Plus de 17 millions de clients

 Electroplanet, le spécialiste électronique et électroménager

- Un réseau de 24 magasins à travers le Maroc

- Effectif : 700 collaborateurs

- Surface de vente : 20 000 m²w

- Plus de 2 000 références et plus de 60 marques

B- Missions de Marjane

Marjane a devant lui une double mission une sociale et une autre économique. Tout d’abord,
il permet à la contribution à l’amélioration continue du pouvoir d’achat et la qualité de vie
d’un grand nombre de clients marocains. Le premier service que la grande surface peut rendre
à ses clients est de lui donner du pouvoir d’achat, de lui permettre avec le même budget de
consommer plus et mieux. C’est aussi de lui vendre des produits de qualité et de lui rendre la
vie plus agréable, en permettant par exemple aux clients de faire leurs courses rapidement
sans attentes excessives aux rayons et aux caisses. Ensuite, il s’agit pour l’enseigne de
participer au développement de filières d’approvisionnement locales performantes. La
conviction de Marjane est que la réussite de son développement passe par une qualité
supérieure d’un réseau performant d’entreprises ou d’agriculteurs partenaires.

Les valeurs de Marjane sont les principes fondateurs qui confèrent à ses actions du sens et de
la légitimité. Elles sont essentiellement : l’engagement, le Progrès, la Solidarité, l’éthique.

I. : PRÉSENTATION DE MARJANE DERB SULTAN


1. FICHE SIGNALÉTIQUE   :
- Date d’ouverture : 19 novembre 2005.

- Surface de vente : 10.000 m2

- Surface de la galerie marchande : 1000 m².

- Nombre de boutique : 24.

- Nombre de caisses : 47.

- Effectif : 224.
- Parking (nombre de places) :800.

- Fréquentation annuelle : 4000 passages/ jour.

1. L’HISTORIQUE DE L’ENTREPRISE   :
Marjane Derb Sultan a ouvert ses portes le mercredi 17 novembre 2005. En plein cœur de
quartier de Kouria, le 3éme grand hypermarché à avoir vu le jour sur Casablanca.

En 2008 il y aura un nombre de 17 grand hypermarché "Marjane comme" totale dans le


territoire marocain.

2. MARJANE DERB SULTAN EN TANT QUE MAGASIN DISCOUNT   :


Marjane Derb Sultan a comme concept d’hypermarché est à l’origine d’une triple
évolution :

- Repositionnement de l’offre des enseignes préexistantes.

- Large diffusion du principe proposé aux consommateurs.

- Baisse des prix proposés aux consommateurs.

- (Discount) : une stratégie qui réside dans la diminution des prix, dans l’objectif
principal l’augmentation de la quantité vendu, et la baisse des charges pour la
réalisation des économies d’échelle.
3. L’ORGANIGRAMME DU MAGASIN

Directeur Générale

Contrôle de Gestion Direction Ressource Humaine

Service Technique
Service Informatique Service Réception Service SécuritéService CaisseService Décoration
Services Commercial

Secteur Alimentaire Secteur non Alimentaire

Département PGC Départ. PF Départ. Station Départ. Textile Départ. Bazar Départ E.M

Chef Département

Chef de rayon « MC »

Vendeurs animateurs Employés Merchandiseur

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