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La newsletter pour décideurs
[ 31 MARS 2011 – N° 12 ]

Pour une réflexion verte
intellectuellement plus honnête
cette facture : l’augmentation des prix de l’élec- oser dire à la population que l’on a pris une
tricité entraîne inévitablement une inflation option verte qui se révélera plus coûteuse dans
accrue, qui se répercute sur les salaires par le notre pays qu’ailleurs dans l’UE et qu’il faudra
biais de l’indexation. La compétitivité interna- donc en supporter la charge collectivement et
tionale de nos entreprises s’en trouve détériorée de manière cohérente.
et l’on envoie en outre un mauvais signal aux
ménages. En effet, ceux-ci ne sont guère encou-
Ce qui distingue l'honnêteté éco-
ragés à modifier leur comportement puisque
Lors des dernières discussions budgétaires, le
logique du populisme, c’est qu’on
chaque augmentation de prix résultant d’une
gouvernement a décidé que les fournisseurs politique verte est entièrement compensée par
ne fait pas croire aux gens qu’on
d’électricité et de gaz ne pourront plus adapter une hausse des salaires et des indemnités. Des
peut tout avoir gratuitement.
leurs prix sur une base mensuelle. Ils ne pour- incitants sont pourtant indispensables pour rat-
ront plus le faire que quatre fois par an, et la traper notre retard par rapport à l’étranger en Traduire simplement ces charges, via l’inflation,
CREG exercera un contrôle renforcé sur leurs matière d’efficacité énergétique, de nos loge- en augmentations salariales et en dérapages de
éventuelles hausses de prix. Selon une tribune ments par exemple. l’inflation est en totale contradiction avec l’es-
libre de notre Premier ministre parue dans plu- Si l’on veut faire preuve d'honnêteté intellectuel- sence même du développement durable. En
sieurs journaux, cette décision “ramènera notre le dans la réflexion écologique, on ne peut blo- d’autres termes, l’intégration du développement
inflation à un niveau normal, c’est-à-dire à l’ob- quer le débat dès qu’est évoqué un verdissement durable dans la politique d’un pays implique
jectif à moyen terme de 2% fixé par la BCE”. de l’index. Penser vert, c’est trouver que la aussi des engagements de la part de la popula-
J'aimerais le croire, mais cela me semble fort peu société doit faire des choix, doit cesser de dégra- tion de ce pays. “We all have to walk our talk.”
probable. Les différents gouvernements de notre der la planète sur laquelle nous vivons. Partant Si nous voulons éviter un nouveau dérapage
pays prennent des mesures pour freiner l’infla- de cette conviction, la Belgique a estimé à salarial, nous ne pouvons éluder un débat com-
tion, mais ils en prennent aussi d’autres, qui la l'époque que, même si l'objectif de 13% d’éner- me celui sur le verdissement de l’index, en
stimulent. La semaine dernière, on a appris que gie renouvelable engendre des coûts supplémen- parallèle avec les décisions sur les augmenta-
la facture d’électricité d’une grande partie des taires (étant densément peuplée, elle n’a aucun tions des tarifs de distribution. Dans le cas
ménages et entreprises flamands augmentera for- atout pour réaliser cette production à moindre contraire, le redressement de notre économie et
tement en avril à la suite, notamment, de la poli- coût), nous nous devions d'être solidaires des de notre marché du travail en souffrira, avec de
tique spécifique de soutien des panneaux solaires États membres les plus pauvres de l’UE. Cette lourdes conséquences pour notre tissu écono-
menée en Flandre. Pour ceux qui en douteraient solidarité verte doit permettre à l’Europe d’en- mique, la cohésion sociale et les finances
encore : rien n’est gratuit et il y a toujours quel- traîner le reste du monde à sa suite. publiques. Les affaires courantes ne peuvent
qu’un qui se voit présenter la facture. Ce qui distingue l'honnêteté écologique du servir d’excuse. Il y a urgence.
Dans notre système d’indexation automatique populisme, c’est qu’on ne fait pas croire aux RUDI THOMAES,
des salaires, ce sont les entreprises qui paient gens qu’on peut tout avoir gratuitement. Il faut ADMINISTRATEUR DÉLÉGUÉ

À ÉPINGLER LE CHIFFRE DE LA SEMAINE
> > Les modes alternatifs
ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION
de règlement des litiges demeurent sous-exploités La confiance dans l'économie mondiale croît
Selon une enquête mondiale menée par Markit et

53%
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL >
Trop chaud, trop froid…
KPMG, les entreprises sont optimistes au sujet de leur
Bientôt de nouvelles règles activité pour les 12 prochains mois (hors événements
SOMMET EUROPÉEN > Accord sur le ‘Pacte pour l'euro plus’ survenus au Japon). La différence historiquement
grande entre le nombre d'optimistes (63%) et de pessimistes (8%) dans
l'industrie est de 53%. Le message est similaire du côté des services.
HEBDOMADAIRE — BUREAU DE DÉPÔT : SINT-NIKLAAS — P409959 www.feb.be > publications > chiffres et faits
[ INFOR FEB 12 — 31 MARS 2011 ]

> SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL Europe 2020, tels qu'accroître l'attrait du tra-
vail, aider les chômeurs à retrouver un emploi
Trop chaud, trop froid… Bientôt de nouvelles règles ou mener une réforme des pensions. Par
ailleurs, le fonctionnement du marché intérieur
L'hiver rigoureux étant encore très présent dans vêtements de travail et des équipements de
doit être optimal en vue de créer croissance et
les esprits et après les premières journées prin- protection individuelle ainsi que d'une combi-
emploi. Les six propositions législatives en
tanières ensoleillées, il est temps de se prépa- naison de tous ces facteurs. Pour déterminer
matière de gouvernance économique devront
rer aux quelques journées estivales (trop) s'il fait froid, un thermomètre ordinaire suffit
être adoptées par le Parlement européen d'ici
chaudes qui ne manqueront pas d'arriver. toujours. Pour la chaleur, en revanche, il exis-
au mois de juin. Le ‘Pacte pour l'euro plus' (*)
Travailler dans une chaleur ou un froid exces- te désormais, en plus du thermomètre à boule
a été signé par tous les pays de l'euro, ainsi que
sifs, qu'ils soient de nature climatologique ou mouillée, des méthodes alternatives, plus
par la Bulgarie, le Danemark, la Lettonie, la
technologique, n'a en effet rien d'agréable et rapides, fondées sur des tableaux simples.
Lituanie, la Pologne et la Roumanie. Il devrait
les travailleurs, mais aussi les employeurs, sont Après plusieurs tentatives infructueuses,
consolider davantage le pilier économique de
l'époque est mûre aujourd'hui pour une révision
l'Union monétaire européenne. Les participants
approfondie des règles. Celles-ci doivent être
devront présenter leurs engagements au mois
claires et aisées d'application, sans impliquer
d'avril. Il a été confirmé que le Mécanisme de
des calculs trop complexes. Les valeurs limites
stabilité européen (MSE) aura une capacité
et les périodes de travail et de repos doivent être
d'emprunt effective de 440 milliards EUR.
réalistes. Il est important que les entreprises
Ce Sommet européen a finalisé les dis-
réfléchissent anticipativement à des mesures
cussions intensives menées ces derniers mois
permettant de faire face aux pics climatolo-
en vue de renforcer la politique économique de
giques et que la législation leur laisse suffi-
la zone euro et de l'Union européenne. Reste
samment de marge pour pouvoir conclure des
toutefois à savoir si les États membres seront
accords adéquats et concertés.
capables de mettre en œuvre les mesures qui
Kris De Meester – kdm@vbo-feb.be
s'imposent. Pour sauvegarder notre prospérité
à l'avenir, notre pays ne pourra pas se conten-

> SOMMET EUROPÉEN
ter de mesures facultatives.
Michael Voordeckers – mv@vbo-feb.be
Accord sur le 'Pacte pour (*) http://www.consilium.europa.eu/uedocs/

très chatouilleux au sujet des règles y rela-
l'euro plus' cms_data/docs/pressdata/en/ec/120296.pdf

tives. Le Conseil supérieur pour la prévention Au Sommet des chefs d’État et de gouverne-
et la protection au travail se penche actuelle- ment de l’Union européenne des 24 et 25 mars > DÉVELOPPEMENT DURABLE

ment sur une proposition de révision des dis- derniers, une série de mesures ont été adop- Verdissement du comporte-
positions vieilles de plusieurs décennies. Cette tées, tant pour apporter une réponse à la crise
révision se fera au départ d'une analyse des que pour garantir l'avenir de l'euro. Elles
ment d'achat des entreprises
risques tenant compte de la température de devraient, en outre, améliorer la compétitivité Lors de leurs achats, les entreprises ne regar-
l'air, de l'humidité, de la vitesse des courants de la zone euro et de l’ensemble de l'Union dent plus seulement le prix. Elles sont de plus
thermiques, du rayonnement thermique, de la européenne. Des réformes structurelles s'im- en plus nombreuses à aussi tenir compte d'as-
charge physique (pénibilité du travail), des posent pour réaliser les objectifs de la Stratégie pects éthiques, sociaux et environnementaux >

ACTION FEB

> Visite d’État royale en président fédéral Christian Wulff, ainsi qu’à la deux systèmes. Ainsi, l'introduction et l'élabo-
Allemagne visite du siège munichois de Siemens, où il a ration d'un système de bonus collectif seront
Pierre Alain De Smedt, le nouveau président de pris part à un échange de vue avec la direction sensiblement simplifiées à partir du 1er avril
la FEB, et une délégation restreinte de chefs de l’entreprise relatif à l’innovation, aux défis prochain. Le système des éco-chèques a lui
d’entreprise de premier énergétiques et à la formation en alternance. aussi été amélioré : la liste des produits et ser-
plan ont accompagné Olivier Joris – oj@vbo-feb.be vices pouvant être achetés avec des éco-
SM le Roi Albert II lors chèques a été clarifiée. Les partenaires sociaux
de la visite d’État qu’il > Bonus collectif et éco- ont par ailleurs mis sur pied un système per-
a effectuée cette semai- chèques : franc succès pour mettant de contrôler le respect de la liste des
ne en Allemagne. Dans les séances d'information produits et services écologiques sur le terrain.
ce cadre, Pierre Alain Ces derniers jours, la FEB a organisé, en col- Anneleen Bettens – ab@vbo-feb.be

De Smedt a notamment laboration avec le CRFRT, plusieurs séances
pris part, à Berlin, au d'information sur le bonus collectif et les éco-
déjeuner officiel offert chèques. Les orateurs ont informé le public
Christian Wulff, président
fédéral de l'Allemagne. aux souverains par le des modifications récemment apportées à ces
[ INFOR FEB 12 — 31 MARS 2011 ]
> ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION

Les modes alternatifs de règlement des litiges demeurent sous-exploités
La Commission européenne vient de clore une consultation publique sur les divers systèmes et de ne pas confondre, par exemple, la médiation
les modes alternatifs de règlement des litiges (ADR) en matière de (pour laquelle il faut l’accord des parties) et l’arbitrage (pour lequel la
consommation. La FEB, qui encourage depuis longtemps cette voie solution s’impose en principe aux parties). L’utilisation des ADR doit être
extrajudiciaire de résolution des conflits, y a pris part. Voici une syn- fermement encouragée auprès des entreprises, mais ne doit pas être ren-
thèse des réponses qu'elle a adressées à la Commission. La promotion due obligatoire. Cela irait en effet à l’encontre de la nature même des
des ADR relève de la responsabilité de tous les stakeholders : les ser- mécanismes ADR, qui sont et doivent rester basés sur une approche
vices publics, les régulateurs, les entreprises et leurs fédérations, les volontaire. La FEB reconnaît l’importance d’améliorer les ADR ‘online',
organisations de consommateurs, etc. Les consommateurs doivent être particulièrement nécessaire pour encourager l’e-commerce.
bien informés de leur existence, de manière différenciée, en fonction L’objectif des ADR est d’offrir au consommateur des voies de
de leur profil. La flexibilité de l'approche doit toujours être privilégiée. recours simples, souples, rapides, efficaces et susceptibles de préser-
Tant pour l'information que pour le choix de l'ADR, il n’y a pas de 'one- ver la relation établie avec l’entreprise. Il est toujours préférable d'y
size-fits-all'. Il importe de ne pas mélanger et utiliser indifféremment recourir avant d'envisager les cours et tribunaux. La FEB est convain-
cue qu'ils sont appelés à jouer un
rôle toujours plus important dans
la résolution des litiges de consom-
mation. Cette consultation vient
Il est toujours préférable de donc à point nommé en vue de les
recourir aux modes alterna- renforcer.
tifs de règlement des litiges Charles Gheur – cg@vbo-feb.be

avant d'envisager les cours
et tribunaux.

> lorsqu'elles acquièrent des produits ou des ser- acheter de manière durable. Lors d'une séan- tiques, de véhicules électriques, de bâtiments
vices. En France, il semble que 95% des ce d'information de Business & Society (**), il durables, etc., en sont des exemples. Cela
grandes entreprises internationales suivent cet- est apparu qu'il s'agit essentiellement d'entre- n’est pas toujours évident pour tous les sec-
te tendance. D'après une étude française (*), prises du secteur des services, et ce pour des teurs, en raison de l’importance stratégique de
ce sont surtout les secteurs qui mettent sur le achats non stratégiques. En fonction du pro- certains achats, de la position concurrentielle
marché des produits de consommation et sont duit ou du service, le poids pour chaque pilier et de la complexité de la chaîne. Les PME,
donc proches des consommateurs critiques qui (social, économique et écologique) est calcu- notamment, peuvent moins facilement poser
adoptent un comportement d'achat durable. lé et les offres sont évaluées sur cette base. Le des exigences à leurs fournisseurs. L’échange
Via la signature d'une charte, d'un code de respect des règles par les fournisseurs est de meilleures pratiques au sein de forums tels
conduite ou d'une clause dans le contrat, les contrôlé par le biais d'audits, de rencontres que Business & Society est dès lors utile pour
fournisseurs sont tenus de livrer uniquement personnelles ou de questionnaires. convaincre d’autres entreprises.
des produits et services durables. Les éléments Un comportement d’achat durable est Birgit Fremault – bf@vbo-feb.be
clés sont la formation adéquate du personnel l’un des éléments clés d’une entreprise pour (*) www.orse.org
et des fournisseurs, la fixation d'objectifs chif- contribuer à une société durable. L’achat (**) www.businessandsociety.be
frés et des systèmes de certificats. En Belgique d’énergie verte, de matériel de bureau écolo-
aussi, de nombreuses entreprises semblent gique, d’appareils efficaces en termes énergé-
> SUPERVISION DU SYSTÈME
FINANCIER
COMMENT PRÉPARER LES ÉLECTIONS SOCIALES 2012
DANS VOTRE ENTREPRISE ? Une nouvelle architecture
La FEB vous apporte son expertise ! de contrôle dès le
Les prochaines élections sociales pour le conseil d'entreprise (CE) et le comité de prévention et de protec-
1er avril 2011
tion au travail (CPPT) se tiendront probablement entre le 7 et le 20 mai 2012. Pour vous permettre de
Après la crise financière, le législateur belge a
mieux vous y préparer, la FEB vous propose un package unique, enrichi de son expertise : brochure, sémi-
naires et flashes d'information se suivront à un rythme régulier entre mai 2011 et mai 2012. introduit des changements substantiels dans la

• Save already the first date! 16 mai 2011
supervision du système financier. Le nouveau
• LIEU : FEB, Bruxelles modèle binaire, qualifié de 'Twin Peaks', s’ins-
• INFO : Nathalie Petit, T 02 515 09 64, np@vbo-feb.be
crit dans le cadre des évolutions observées à
• www.feb > Manifestations & séminaires
l’étranger. L’architecture repose sur deux >
[ INFOR FEB 12 — 31 MARS 2011 ]

AGENDA Specialised Study Programme (LL.M.) in Competition Dates and theme: Venue: FEB, Brussels
Law and Economics 1, 8, 15 April: EU Competition Information & Inscription:
Law and Intellectual Property www.brusselsschoolofcompetition.eu,
This course is divided into 12 'learning blocks': with 15 hours of taught info@brusselsschoolofcompetition.eu
seminar for each learning block, this programme seeks to offer the From 12.30 p.m. to 6.30 p.m.
strongest possible training in the various disciplines of competition
policy. From October 2010 to June 2011.

9th EUROPEAN BUSINESS SUMMIT Theme: Date and venue:
Europe in the World: 18 & 19 May, Brussels
Europe's key meeting place for business leaders and leading or lagging? www.ebsummit.eu
decision makers
Join us with Jürgen R. Thumann, President BUSINESSEUROPE,
Herman Van Rompuy, President European Council, Viktor Orbãn,
Prime Minister Hungary, and Connie Hedegaard, European
Commissioner for Climate Change.

Plus d’infos > www.feb.be > Manifestations

> piliers. 1) La Banque Nationale de Belgique protection des consommateurs de produits et La nouvelle répartition des compé-
(BNB) sera compétente pour le contrôle e-services financiers, d’autre part. Les règles tences entre en vigueur le 1er avril 2011.
macro- et microprudentiel des établissements de conduite visent à assurer le traitement Puissent les réformes atteindre leurs objectifs
de crédit, des entreprises d’assurances, des équitable et professionnel des investisseurs, – l’efficacité du contrôle et la protection du
entreprises d’investissement, des entreprises des clients et autres parties intéressées. La public –, tout en permettant de restaurer la
de réassurance, etc. Ce contrôle a pour objec- CBFA est renommée Autorité des services et confiance dans le secteur financier !
tif de garantir l’adéquation de l’organisation et des marchés financiers/ Financial Services
Christine Darville – cda@vbo-feb.be
la solidité de ces établissements. 2) La and Markets Authority, en abrégé FSMA). La
Commission bancaire, financière et des assu- FSMA sera, entre autres, chargée du contrô-
rances (CBFA) exercera les fonctions de le du régime des émissions et des offres > FISCALITÉ
contrôle des marchés et des produits finan- publiques d’acquisition ou encore du régime
ciers, d’une part, et le contrôle des règles de des sociétés cotées. Le Comité des risques et Paquet TVA : le nouveau
conduite applicables aux acteurs du secteur des établissements financiers systémiques est règlement apporte des
financier (comme les intermédiaires d’assu- supprimé et ses compétences en matière de éclaircissements
rances et les intermédiaires en services ban- contrôle prudentiel des établissements finan-
caires) et le contrôle de l’information et de la ciers systémiques sont transférées à la BNB. Le 15 mars 2011, le Conseil a adopté un
règlement qui devrait garantir une application
plus uniforme des règles de TVA dans l'UE. Il

Ce mois-ci dans Forward, le magazine de la FEB a été publié le 23 mars 2011 et sera directe-
ment applicable dans tous les États membres
(qui ne doivent donc pas le transposer en droit
national) à partir du 1er juillet 2011. Ce règle-
• L'énergie plus chère. ment prévoit notamment des règles claires
Y a-t-il une issue ? pour déterminer le statut du client (assujetti
ou non), le caractère professionnel d'une
• Pour KCC Entertainment Design, le monde est 'fun'
acquisition et le lieu d'établissement du client
• Présidence de la FEB. Thomas Leysen passe le (entre autres, s'il dispose de plusieurs éta-
témoin à Pierre Alain De Smedt blissements fixes). Ces éléments sont en effet
• Spécial : Assurances Entreprises importants pour déterminer le lieu d'imposi-
Graphisme et production : The Mailshop – tél. 03 771 12 30 – mail@themailshop.be

tion et donc le taux de TVA applicable.
Plus d’info : www.feb.be (publications > Forward)
Aujourd'hui, les diverses interprétations des
États membres sont en effet source de com-
plexité administrative et parfois même de
double imposition.
FEB – Fédération des Entreprises de Belgique ASBL Ce règlement fait l'objet de négocia-
rue Ravenstein 4 – 1000 Bruxelles – tél. 02 515 08 11 – fax 02 515 09 15

RÉDACTION : Anne Michiels – tél. 02 515 09 44 – am@vbo-feb.be
tions depuis plus d'un an. Le texte finalement
Thérèse Franckx – tél. 02 515 09 50 – tf@vbo-feb.be adopté est fondé sur la proposition de com-
ÉDITEUR RESPONSABLE : Olivier Joris – rue du Wolvenberg 17 – 1180 Bruxelles
PUBLICATION MANAGER: Stefan Maes – tél. 02 515 08 43 – sm@vbo-feb.be promis élaborée par la Belgique à la fin de sa
ANNEXES PUBLICITAIRES : ADeMar bvba – tél. 03 448 07 57 – nele.brauers@ademaronline.com
CHANGEMENTS D’ADRESSE : FEB – Service mailing – tél. 02 515 09 06 – fax 02 515 09 55 – mailing@vbo-feb.be
présidence de l'UE. Avec un peu de retard,
COPYRIGHT : Reproduction autorisée moyennant mention de la source voici donc encore une réalisation supplémen-
L’Infor est imprimé sur du papier issu de la gestion durable des forêts. La gestion durable des forêts tient compte de l'écosystè-
me forestier, respecte les aspects sociaux (droits des populations indigènes et des travailleurs forestiers*) et est taire au tableau de la présidence belge.
responsable d'un point de vue économique.
Alain Lecocq – ale@vbo-feb.be