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Institut Supérieur de Management et de Technologie

(ISMT St Salomon)

Devoir de Table – LP2 Module : ERC

Durée : 02 h Filière : MCC

Enseignant : Septime Olympe ASSOGBADJO Avril 2020

Exercice 1

I) Donnez les définitions techniques suivantes

a-Système d’information Marketing d-Echantillonnage


b-Panel e-Recensement
c- Enquête Omnibus f- Sondage
II) Compréhension et Maitrise du cours
1- Quelle est l’importance de la recherche documentaire dans une étude de marché ?
2- Présentez dans un tableau, les avantages et les inconvénients des différentes modes
d’administration d’un questionnaire.
3- Enumérez les méthodes d’échantillonnage empiriques et les méthodes de sondage
probabilistes.
4- Comparez études quantitatives et études qualitatives.
III) Répondez par vrai ou faux aux affirmations suivantes et justifiez votre réponse
en cas de réponse fausse.
1- La méthode des quotas est une technique non probabiliste
2- Les études omnibus s’effectuent de façon sporadique
3- Une question fermée est une question pour laquelle on demande à la personne interrogée
de choisir entre une alternative
4- Dans une étude de marché, les études quantitatives précèdent quelques fois les études
documentaires
5- La représentativité de la taille de l’échantillon doit être recherchée dans toute forme
d’étude
6- Le guide d’entretien est un outil de collecte d’informations qualitatives.

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Exercice 2

I) Dans le cadre du lancement de son nouveau produit, l’entreprise ANOS et FILS lance
une étude de marché pour connaitre l’effectif des souscripteurs potentiels. Pour la
détermination de la taille de l’échantillon une marge d’erreur de 10% a été prévue au
seuil de 95%. On suppose par ailleurs qu’une personne sur deux achètera le nouveau
produit de la société
1- Quelle est alors la taille de l’échantillon ?
Le Directeur suppose :
o que 10 enquêteurs seront envoyés sur le terrain
o le délai de réalisation est de 20 jours
o l’administration d’un questionnaire dure 02h
o le temps journalier de travail est 10h
o chaque enquêteur percevra 5000f par questionnaire rempli
o le chargé d’étude percevra 50.000f par jour plus un fixe de 50.000f
o les frais administratifs et pré étude s’élèvent à 40% du coût de l’étude.
2- Déterminer la taille de l’échantillon et le budget de l’étude.
II) Un chargé d’étude suppose que 200 personnes sont choisies. Ces personnes ont un
revenu moyen de 25000F avec un écart type de 10000F. Déterminer l’estimation du
panier moyen au seuil de 95%
Exercice 3
La société BRIAN vous communique les renseignements suivants :
CA/ Trimestre I II III IV

Année

2010 55.250 221.000 165.750 663.000


2011 60.000 240.000 180.000 720.000

1- Déterminer l’équation de la tendance par la méthode des moindres carrés


2- Calculer les chiffres d’affaires prévus pour 2012 par la société BRIAN par la méthode de
TREND.

Bonne Composition

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