Service de Manutention Au Magasin de L'unicef

Fonds des Nations Unies pour Tel: (261-20) 23 300 92/93/94
l´Enfance Fax (261-20) 23 301 81

Maison Commune des Nations Unies Email: antananarivo@unicef.org
Zone Galaxy, Andraharo Web: www.unicef.org/madagascar
Antananarivo
DEMANDE DE PROPOSITION
B.P. LRPS MADA 2021-9164620
732 Antananarivo
01 Février 2021
POUR LA MISE EN PLACE D’UN ACCORD CADRE A LONG TERME POUR LA

PRESTATION DE SERVICES DE MANUTENTION A L’ENTREPOT UNICEF
Le FONDS DES NATIONS UNIES POUR L’ENFANCE (UNICEF) à MADAGASCAR, vous invite par la
présente, à soumettre une offre technique et une offre financière pour les services cités en
objet.
IMPORTANT – INFORMATIONS ESSENTIELLES

Les sociétés qui souhaitent soumettre une proposition devront exprimer leur intérêt en
remplissant et en retournant le formulaire de confirmation de participation en annexe à la
réception de l’UNICEF sise Maison Commune des Nations Unies, Galaxy - Andraharo,
Antananarivo 101 ou, aux adresses électroniques ci-dessous :
- Lmrakotoarison@unicef.org, avec copie à :

- Acabreraclerget@unicef.org
- Randrianaivo@unicef.org
La demande de Proposition (DP) comprend la présente lettre d’invitation ainsi que ses
annexes et leurs appendices :
- Annexe 1 : Termes de référence

- Annexe 2 : Conditions générales à remplir pour la soumission d’une proposition
- Annexe 3 : Contenu de la proposition à soumettre avec les Appendices A, B, C et D
- Annexe 4 : Critères d’évaluation
- Annexe 5 : Modèle d’Accord cadre à Long Terme
- Annexe 6 : Conditions générales de l’UNICEF pour les contrats de service
Veuillez noter que les modalités énoncées dans le dossier de consultation, y compris les
Termes de référence à l’Annexe 1 et les Conditions générales de l’UNICEF à l’Annexe 6 seront
incluses dans tout Accord cadre à Long Terme si l’UNICEF accepterait votre proposition.
Tout Accord cadre à Long Terme de cette nature exigera le respect de tous les exposés
factuels et déclarations contenus dans la proposition.
Il appartient entièrement aux soumissionnaires de veiller à ce que l’enveloppe scellée

contenant les propositions parvienne à l’adresse susmentionnée avant l’heure et la date
indiquées en page 3 ci-dessous. En cas de livraison par porteur, les propositions devront
parvenir à la même adresse aux heures ouvrables de l’UNICEF de 7h30 à 16h30 du Lundi au
Jeudi et de 7h30 à 13h30 le Vendredi.
LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 1 sur 33

La livraison à tout autre bureau se fera aux risques du soumissionnaire et ne sera pas
considérée comme une livraison dans les délais. Toute proposition reçue après l’heure de
clôture ou la date limite ci-dessus indiquée fera l’objet de rejet.
L’UNICEF se réserve le droit de proroger à tout moment le délai de soumission des

propositions, sans obligation de la part des soumissionnaires.
Les propositions devront parvenir à l’UNICEF sous enveloppes scellées (l’une contenant la
proposition technique et l’autre la proposition financière) à l’adresse ci-dessus indiquée. Elles
devront être obligatoirement soumises en Français, et devront être envoyées en deux
exemplaires (1 original + 1 copie).
Les pièces jointes, appendices et annexes devront tous être également soumis en deux
exemplaires et devront porter la mention « Original » et « Copie ».
La proposition technique (un original + 1 copie) et la proposition financière (un original + 1

copie) seront expédiées sous deux enveloppes distinctes scellées (enveloppes internes).
Chaque enveloppe interne devra porter les mentions suivantes :
a) l’objet de la présente soumission,
b) la mention “Proposition technique” ou “Proposition financière” selon le cas,
c) le nom et l’adresse du soumissionnaire.
Les deux enveloppes internes devront être placées dans une seule et même grande enveloppe
ou paquet scellé appelé “enveloppe externe” qui sera anonyme et devra uniquement porter
une photocopie de l’étiquette ci-après :
A l’attention de Monsieur le Représentant Adjoint des Opérations

Pour l’Unité des Approvisionnements et Logistiques
Maison Commune des Nations Unies
Zone Galaxy – Andraharo - Antananarivo 101 – BP 732
Tel: +261 202330092 / 93 / 94 - Madagascar
DEMANDE DE PROPOSITIONS – A N’OUVRIR QU’EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT

Référence : UNICEF – LRPS MADA 2020-9164620
POUR LA PRESTATION DE SERVICES DE MANUTENTION A L’ENTREPOT UNICEF
Date et heure de clôture de soumission des propositions : au plus tard à 10H00, heure
d’Antananarivo (GMT + 3), le Vendredi 26 Février 2021.
La proposition technique devra inclure des informations suffisamment détaillées afin de

permettre à l’UNICEF de juger de l’aptitude, de l’expérience, des connaissances, de l’expertise
et de la capacité de votre entreprise à assurer parfaitement les prestations de services
requises. Ces informations devront être accompagnées de tout autre renseignement qui
pourrait être requis à l’Annexe 2 de la présente demande de proposition.
Il est obligatoire que la proposition financière soit faite sur le formulaire de soumission ci-
joint en Appendice B de la demande de proposition, en y ajoutant une description des services
proposés. Tout écart par rapport aux critères définis (voir les TDR en Annexe I) devra être

signalé et expliqué. Veuillez noter que l’UNICEF ne tiendra compte que des modifications qui
auront pour effet d’améliorer les services requis.
La période de validité des propositions sera de 90 jours à compter de la date limite indiquée
pour la soumission. Dans des circonstances exceptionnelles, l’UNICEF peut solliciter du
soumissionnaire une prolongation du délai de validité de son offre. La demande et les
réponses qui lui seront données seront faites par écrit. Le soumissionnaire peut refuser de
prolonger la validité de son offre. Un soumissionnaire acceptant la prolongation requise ne
se verra pas demander de modifier son offre et ne sera pas autorisé à le faire.
Tout soumissionnaire éventuel souhaitant obtenir une clarification par rapport aux
documents d’appel d’offres pourra contacter les personnes suivantes à l’UNICEF ou par
courrier électronique aux adresses indiquées précédemment, à savoir :
- Mme Rakotoarison Laetichia Michèle, email : Lmrakotoarison@unicef.org.
- Mme Anne Cabrera Clerget, email: Acabreraclerget@unicef.org
- Mr. Ravoavy Andrianaivo, email: Randrianaivo@unicef.org
L’UNICEF se réserve le droit de modifier à tout moment la demande de proposition aussi

longtemps que la date limite de remise des offres ne sera pas échue. Une telle modification
pourra être faite soit sur l’initiative de l’UNICEF soit à la suite d’une demande
d’éclaircissement présentée par un soumissionnaire. A cet effet, l’UNICEF procédera à
l’émission, selon le cas, d’un additif ou d’un rectificatif à la demande de proposition.
L’additif ou le rectificatif seront notifiés par écrit (lettre, fax ou courriel) à tous les
soumissionnaires potentiels ayant retiré la demande de proposition et aura valeur obligatoire
à leur encontre. Ces soumissionnaires en accuseront réception à l’UNICEF par lettre, fax ou
courriel dans les plus brefs délais.
L’UNICEF se réserve le droit de reporter la date limite de remise des offres afin de donner aux
soumissionnaires un délai de réponse acceptable, particulièrement à la suite d’un additif ou
d’un rectificatif de la demande de proposition.
L’Annexe 4 - Critères d’évaluation, contient une explication détaillée de la méthode

d’évaluation des propositions. En ce qui concerne la présente demande de proposition,
l’évaluation sera basée sur les propositions techniques et financières.
Le marché sera attribué au soumissionnaire ayant obtenu le score technique et financier

combiné le plus élevé et avec lequel un accord sur le prix et les modalités de mise en œuvre
de l’accord aura été trouvé.
La soumission d’une proposition par le soumissionnaire constitue la confirmation qu’il a tenu

compte de tous les documents contenus dans le dossier, dont les additifs (le cas échéant),
toutes les annexes et, selon les cas, les appendices des annexes. En aucune condition,
l’UNICEF ne sera soumise à une obligation à laquelle elle n’aura pas souscrit par écrit.
La soumission par les sociétés de leurs propositions constitue la confirmation qu’elles sont,
chacune en ce qui les concerne, légalement autorisées à assurer les services requis et qu’elles

sont en règle quant aux obligations fiscales et sociales du pays. L’UNICEF pourrait, à sa seule
discrétion, demander aux soumissionnaires de fournir des documents justificatifs à cet effet
Les soumissions seront faites aux frais des soumissionnaires qui ne pourront revendiquer
aucun dédommagement à ce titre, étant entendu que l’UNICEF se réserve le droit d’arrêter la
présente consultation à tout moment ou de ne retenir aucun soumissionnaire quelle qu’en
soit la raison.
Il conviendrait de noter que conformément à la politique de l’UNICEF, les soumissionnaires

devront observer les normes éthiques les plus élevées au cours des processus d’appel d’offres
et dans l’exécution des marchés qui en résultent. Conformément à cette politique, l’UNICEF
rejettera toute offre s’il se révèle que le soumissionnaire a été coupable de pratiques de
corruption ou de fraude dans le cadre de la concurrence pour l’obtention du marché
concerné.
L’ouverture des offres en comité restreinte aura lieu le Vendredi 26 Février 2021 à 10h30 dans
les locaux de l’UNICEF, à l’adresse précitée. L’ouverture vise à enregistrer les propositions
soumises à l’heure et à la date prescrites. Seules les propositions techniques seront ouvertes.
Les propositions financières ne seront pas encore examinées lors de l’ouverture.
En soumettant l’offre, le soumissionnaire signifie son acceptation des conditions générales de

fourniture de services ainsi que des conditions particulières jointes à la présente demande de
proposition. Sauf avis contraire contenu dans la DP, les prix proposés devront rester en
vigueur sur toute la durée du marché et, en aucun cas, ne sauraient faire l’objet d’ajustement.
Nonobstant ce qui précède, l’UNICEF se réserve le droit de modifier le contenu du présent

dossier, d’accepter ou de rejeter tout ou partie de l’ensemble des propositions, ou d’annuler
le processus d’appel d’offres à tout moment avant l’adjudication du marché et, ce, sans
obligation ni de la part de l’UNICEF, ni de la part des soumissionnaires.
Dans l’attente de votre proposition, nous vous prions d’accepter nos remerciements pour
tout l’intérêt que vous portez à l’UNICEF.
Anne Cabrera Clerget

Supply Manager
UNICEF MADAGASCAR

ANNEXE 1 : TERMES DE REFERENCE
DEMANDE DE PROPOSITION LRPS MADA 2020-9164620
Titre du marché Arrangement à Long Terme (LTA) pour le service de

manutention à l’entrepôt de l’UNICEF
Lieu Antananarivo et dans les sites d’intervention logistique de
l’UNICEF dans le pays
Durée du contrat Deux ans renouvelables (2+2) pour une période de 4 ans
maximum, sous réserve de bonne performance
Date de début de contrat 1er Juillet 2021
Superviseur Assistant Logistique
1. OBJET
Dans le cadre de ses opérations au magasin, l’UNICEF est amené à mobiliser des
manutentionnaires permanents et temporaires qui travailleront dans son magasin principal
sis à Antananarivo. Toutefois, l’UNICEF peut également déployer des manutentionnaires en
province ou dans d’autres sites d’intervention logistique de l’organisation selon les besoins.
Le nombre de manutentionnaires mobilisables est par nature variable suivant le volume
d’activités au magasin ou sur terrain. A titre indicatif, l’UNICEF mobilise actuellement six
manutentionnaires permanents et une dizaine de manutentionnaires temporaires lors de la
préparation de grandes activités ou campagnes des Programmes.
L’UNICEF souhaite ainsi établir un Contrat à Long Terme avec un prestataire de service
expérimenté dans le domaine de manutention et en règle avec la législation malagasy, qui
sera en mesure de mettre ces agents manutentionnaires à sa disposition.
2. CARACTERISTIQUES DES SERVICES ATTENDUS

2.1 Le service demandé comprend les taches suivantes :
• Les travaux de chargement, de déchargement des véhicules de transports,
• Les travaux manuels tels que les comptages, groupages, colisages, empaquetages,
marquages, mises en lots des articles emmagasinés dans l’entrepôt et la vérification
des colisages,
• La conduite d’engin de levage pour le déplacement, rangement, chargement et
déchargement des stocks,
• Le bon rangement de l’entrepôt après chaque opération de réception et d’envoi,
• Le nettoyage et l’entretien courant des stocks, de l’intérieur et extérieur du lieu de
stockage,
• Le nettoyage des bureaux et des blocs sanitaires dans l’entrepôt avec la fourniture
des produits d’entretien
• Autres taches demandées par le superviseur pour les activités à l’entrepôt.

2.2 L’horaire de travail est du Lundi au Jeudi de 07h30 à 16h30 et le Vendredi de 07h30 à
13h30 suivant les jours ouvrables des Nations Unies à Madagascar. Selon ses activités et
priorités, l’UNICEF peut demander une prestation en dehors de ces jours et ces horaires.
2.3 L’équipe permanente est composée de cinq (5) manutentionnaires et un (1) agent
nettoyeur supervisés par un (1) chef d’équipe. Selon les activités à entreprendre dans
l’entrepôt, l’UNICEF peut demander des agents temporaires supplémentaires qui seront
rémunérés par jour travaillé.
Le Chef d’équipe (1 agent pour 10 manutentionnaires) - sous la supervision directe de

l’agent UNICEF sur place :
• Encadre et contrôle les activités journalières de l’équipe de manutentionnaires,
• Supervise l’équipe pendant les travaux manuels de colisage, marquage, mise en lots,
manutentions de préparations internes, chargements et déchargements des
véhicules de transport,
• Veille à la qualité et la rapidité de la prestation des manutentionnaires ainsi qu’au bon
niveau de dynamisme de l’équipe,
• Rend compte à l’agent UNICEF sur place,
• Tient le registre des présences et des activités accomplies par l’équipe au magasin,
• Assure le classement des documents de gestion de stock,
• Assure la gestion administrative et de communication entre l’UNICEF et son agence.
Les Agents de manutention (jusqu’à 10 agents supervisés par un chef d’équipe) - sous la
supervision directe du chef d’équipe :
• Assurent le bon rangement, empilage et classification des stocks,
• Exécutent les travaux manuels de colisage, marquage, mise en lots, manutentions de
préparations internes, chargements et déchargements des véhicules de transport,
• Assurent les travaux de nettoyage et entretien courant des stocks, de l’intérieur et
l’extérieur de l’entrepôt,
• Rendent compte au chef d’équipe et à l’agent UNICEF sur place.
L’agent nettoyeur (2 passages par semaine : Mardi et Jeudi) - sous la supervision directe
du chef d’équipe :
• Assure la propreté des bureaux et des blocs sanitaires de l’entrepôt,
• Assiste au nettoyage et entretien courant de l’intérieur et l’extérieur de l’entrepôt si
besoin,
• Gère et rapporte les besoins en produits d’entretien au chef d’équipe.

3. DUREE DU CONTRAT
3.1 Le contrat sera établi sous forme d’un Arrangement à Long Terme (LTA) pour deux ans
renouvelables sous réserve de l’évaluation satisfaisante du service fourni, ceci pour une durée
totale n’excédant pas quatre (4) ans.
3.2 Nonobstant ce qui précède chacune des parties au contrat pourra y mettre fin à tout
moment moyennant un préavis de 3 mois. Aucun contrat en cours de validité ne pourra être
révisé, sauf accord préalable de deux parties.
4. EXPERIENCES REQUISES
4.1 L’agence soumissionnaire devra avoir au moins 5 ans d’expérience dans la fourniture de
service de manutention aux grandes entreprises.
4.2 L’agence soumissionnaire devra proposer des agents déjà recrutés, intègres, ayant le
profil et les qualifications minimales ci-dessous :
- Chef d’équipe : titulaire d’un diplôme d’étude universitaire, bonne connaissance
informatique (Word, Excel), bonne connaissance du français et compréhension de
l’anglais.
- Agents de manutention : niveau d’étude secondaire, bonne compréhension du
français, bonne capacité de comptage mental et bon sens de la logique. La
disponibilité d’agents capables de conduire un engin de levage sera un atout.
- Agent nettoyeur : niveau d’étude secondaire, bonne présentation, propre
5. COUTS DE LA PRESTATION
5.1 Les tarifs nets par jour ouvré par chef d’équipe et par manutentionnaire sont déjà
prédéfinis par l’UNICEF. Ceci constituera le salaire minimal exigé par l’UNICEF pour les agents
permanents engagés. Toutefois l’agence pourra leur offrir un meilleur taux journalier ou
mensuel.
5.2 L’agence soumissionnaire proposera un tarif mensuel pour l’agent nettoyeur et la

fourniture de produits d’entretien.
5.3 Les frais de mission en dehors de Tana sont également prédéfinis par l’UNICEF suivant la
grille harmonisée des partenaires des Nations Unies pour ses partenaires de mise en œuvre.
Les frais de déplacement sont à refacturer par le prestataire au montant réel suivant pièces
justificatives dans le cas où le transport n’est pas pris en charge par l’UNICEF.
5.4 Les soumissionnaires doivent ajouter dans leurs offres :

- Les frais administratifs (i.e. les charges salariales relatifs aux manutentionnaires
permanents, incluant les congés payés, la cotisation à la CNAPS et OSTIE, les divers
impôts)
- Les frais d’agence incluant les charges patronales et les frais d’assurance
responsabilité civile professionnelle

5.5 L’UNICEF se réserve le droit de faire une enquête des salaires effectivement payés aux
manutentionnaires et chef d’équipe tels que fixés dans le contrat résultant de cet appel
d’offres et/ou demander des copies de bulletins de paie.
5.6 Le besoin pouvant varier selon les activités à entreprendre dans l’entrepôt, l’UNICEF
informera au moins 24 heures à l’avance le nombre de manutentionnaires et chefs d’équipe
additionnels nécessaires dans ces cas. Le prestataire est ainsi tenu de respecter et d’engager
le nombre de personnes demandées. Le tarif sera calculé proportionnellement sur la base du
tarif initialement proposé.
6. CONDITIONS GENERALES
6.1 Le prestataire doit assurer le recrutement des manutentionnaires pour l’UNICEF et sa
gestion administrative conformément à la législation du travail applicable à Madagascar. Ceci
inclus notamment :
• L’établissement de contrat de travail,
• L’affiliation à la CNAPS,
• L’adhésion à l’OSTIE ou la souscription à une assurance santé,
• Le règlement à temps des salaires, des charges patronales, salariales et des autres
droits des employés,
• La gestion de conflits.
6.2 Le prestataire doit assurer également que, pendant toute la période du contrat et des
missions, son personnel est couvert par une assurance responsabilité civile pouvant lui
incomber en raison des dommages corporels, matériels, immatériels causés aux tiers dans le
cadre de son activité.
L’UNICEF demandera au prestataire une copie de la souscription d’assurance annuelle avant
le commencement du contrat.
6.3 Les manutentionnaires, étant amenés à travailler dans un environnement à risque,

doivent toujours être équipés d’un minimum d’équipements de sécurité fournis par la société
(badge, chaussures de sécurité, gants, masques, tenue de travail adapté et uniforme)

FICHE D’EVALUATION DES PERFORMANCES DU PRESTATAIRE DE L’ACCORD
CADRE A LONG TERME DE SERVICES
PRESTATAIRE
OBJET DE L’ACCORD CADRE A LONG TERME
REFERENCE DE L’ACCORD CADRE A LONG
TERME
DATE D’ENTREE EN VIGUEUR
DATE D’EXPIRATION
PERIODE D’EVALUATION
TOTAL DE POINTS MAXIMUM 260 POINTS
NOTE GLOBALE D’EVALUATION
NOTE GLOBALE EN %
NIVEAU DE PERFORMANCE Supérieure : 90% et au-dessus
Bonne : 80% à 89%
Acceptable : 70% à 79%
Médiocre : 50% à 69%
Insuffisant : 50% et au-dessous
EVALUE PAR
VISE PAR
APPROUVE PAR
CRITERES D’EVALUATION NOTE COMMENTAIRE

(1 -10)
CAPACITE DU PRESTATAIRE
1. QUALITE DE SUPERVISION DE L’ACCORD
CADRE A LONG TERME
2. RESPECT DE LA REGLEMENTATION
3. MOYEN HUMAIN
4. RESPECT DES LOIS LOCALES
5. PRESENTATION DES AGENTS
6. EFFICACITE DE LA GESTION
7. FLEXIBILITE HORAIRE
8.RESPECT DES CLAUSES CONTRACTUELLES
PERSONNEL
1. DISPONIBILITE D’INTERLOCUTEUR
2. PERFORMANCE, QUALIFICATION,
COMPETENCE DES MANUTENTIONNAIRES
4. PONCTUALITE
5. PROFESSIONALISME
6. CAPACITE D’ADAPTATION
7. REACTIVITE
8. RESPECT DES CONSIGNES
9. CONFIDENTIALITE
10. RAPIDITE D’EXECUTION
11. RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT DE
TRAVAIL
12. QUALITE DE LA COLLABORATION
13. CONDUITE / COMPORTEMENT

14. LANGUE DE TRAVAIL
PRESTATIONS
1. QUALITE DE SERVICE
2. PROPRETE
3. FACTURATION
4. GESTION DE CONFLITS
TOTAL

ANNEXE 2 : CONDITIONS GENERALES A REMPLIR POUR LA SOUMISSION
D’UNE PROPOSITION
1. Soumission des propositions

Les propositions relatives aux spécifications indiquées dans la présente demande de
proposition devront être soumises en français. Ces offres devront fournir toutes les
informations nécessaires pour la présente demande de propositions et répondre clairement
et brièvement à tous les points présentés dans cette demande de propositions. Toute offre
qui ne répond pas de manière exhaustive à cette demande de propositions peut être rejetée.
Néanmoins, les brochures et autres documents inutilement détaillés qui donnent des
informations autres que celles nécessaires à une présentation complète et efficace des
propositions ne sont pas encouragés.
2. Caractéristiques techniques des exigences :

Les soumissionnaires devront scrupuleusement se conformer aux exigences de la présente
demande de propositions. Aucun changement, remplacement ou autre modification apporté
aux caractéristiques techniques des spécifications indiquées dans cette demande de
proposition ne sera accepté, sauf approbation écrite de l’UNICEF.
3. Dommages-intérêts convenus
Si le soumissionnaire retenu ne livre pas les services indiqués dans les conditions prescrites
dans son offre, ou dans les conditions indiquées dans l’Accord cadre à Long Terme, l’UNICEF
devra, sans préjuger des autres voies de recours prévues dans l’Accord cadre à Long Terme,
suspendre l’Accord cadre à Long Terme.
4. Pas d’engagement
La présente demande de propositions n’engage pas l’UNICEF à adjuger un marché ou à payer
les frais engagés lors de la préparation ou de la soumission des offres. L’UNICEF se réserve
aussi le droit de n’adjuger qu’une partie des prestations.
5. Modalités de paiement
Le soumissionnaire soumettra une facture, faisant état de toutes les prestations rendues,
accompagnée d’une copie de l’Accord cadre à Long Terme. Les modalités habituelles de
paiement de l’UNICEF sont de 30 jours à compter de la livraison des prestations des services
dans des conditions satisfaisantes.
6. Validité des propositions

Les propositions devront rester valables et susceptibles d’être acceptées pendant une période
minimale de 90 jours à compter de la date de clôture indiquée pour la réception des offres
dans la présente demande de propositions.
7. Rejet des propositions

L’UNICEF se réserve le droit de rejeter toute proposition ou l’ensemble des propositions si,
entre autres choses :

- Elles sont reçues après la date limite indiquée dans la présente demande de propositions ;
- Elles ne sont pas autrement conformes à la présente demande de propositions.
8. Retrait et modification des offres

Les offres peuvent être modifiées ou retirées par écrit, avant la date de clôture indiquée dans
la demande de propositions, passé ce délai, les offres ne peuvent être modifiées ni retirées.
En outre, l’UNICEF se réserve le droit de conserver la proposition en vue d’une consultation
future.
9. Confidentialité
Tout ou partie de la présente demande de propositions et tous les exemplaires de celle-ci
devront être renvoyés à l’UNICEF à sa demande. Il est entendu que cette demande de
propositions est confidentielle et est la propriété de l’UNICEF ; elle contient des informations
privilégiées, dont une partie peut être protégée par des droits d’auteur, informations
communiquées aux soumissionnaires et reçues par eux à condition qu’aucune partie de cette
demande ou aucune information y afférente ne soit copiée, diffusée ou communiquée à des
tiers sans le consentement écrit préalable de l’UNICEF. Toutefois, le soumissionnaire peut
montrer les documents à des sous-traitants potentiels aux seules fins d’obtenir d’eux des
propositions. Nonobstant les autres dispositions de la demande de proposition, les
soumissionnaires sont liés par le contenu de ce paragraphe que leur firme soumette ou non
une proposition où qu’elle réponde de quelque autre manière que ce soit à cette demande
de propositions.
10. Accord cadre à Long Terme

Tout Accord cadre à Long Terme résultant du présent appel d’offres se passera à partir du
modèle joint en Annexe 5, et devra inclure les Conditions Générales d’achat de services
(Annexe 6).

ANNEXE 3 : CONTENU DE LA PROPOSITION A SOUMETTRE
Toutes les soumissions devront être rédigées en Français.
1. PROPOSITION TECHNIQUE (ENVELOPPE TECHNIQUE)
La proposition technique devra contenir les documents énumérés ci-dessous et dans l’ordre
suivant :
1) La lettre de soumission de la proposition jointe en Appendice A, clairement remplie et

dûment signée par la (les) personne(s) habilitée(s) ;
2) Le numéro d’enregistrement à l'UNGM : www.ungm.org
3) Les copies certifiées conformes du STAT, RC, Carte Fiscale et du relevé bancaire (RIB)
4) L’attestation d'impôts et/ou de non-redevance fiscale datant de moins de 6 (six)mois ;
5) La description de l’organisation de l’entreprise (Organigramme et effectif des

employés) ;
6) Les copies d’affiliation à la CNAPS des employés proposés, l’attestation de régularité

de paiement des charges sociales de la CNAPS datant de moins de 6 (six) mois ;
7) Les copies d’affiliation des employés et sa famille à l’OSTIE ou AMIT ou autre assurance
santé ;
8) La description de l’expérience pertinente de l’entreprise dans ce domaine particulier,

avec à l’appui la liste des clients et les adresses, les copies de contrats en cours ou
réalisés, les attestations de bonne fin de service ;
9) La description de l’organisation de travail à mettre en place et la méthodologie

d’exécution des services ; dans ce chapitre, le Soumissionnaire devra expliquer sa
méthode de travail qu’il a l’intention d’adopter et sa compatibilité avec les Termes de
Référence.
10) Les qualifications et le niveau de compétence du personnel clé ainsi que des agents
devant prendre part à l’exécution du marché (liste à fournir suivant l’Appendice C) ;
L’UNICEF se réserve le droit de vérifier toute information fournie par le Soumissionnaire.

2. PROPOSITION FINANCIERE (ENVELOPPE FINANCIERE)
La proposition financière devra comporter :
1) Le formulaire de soumission d’offre entièrement rempli et signé (en recourant au

format recommandé dans l’Appendice B) ;
2) Le cadre de devis estimatif et le récapitulatif conformément au cadre du devis joint en
(Appendice D) ;

APPENDICE A : MODELE DE LETTRE DE SOUMMISSION (à inclure dans la
Proposition Technique)
A: Monsieur le Représentant Adjoint des Opérations de l’UNICEF

Antananarivo
Monsieur,
Nous, soussignés (Nom, Prénom et qualités), agissant au nom de la Société (Nom, raison
sociale et adresse complète de l'Entreprise), en vertu du pouvoir qui nous a été conféré par
acte du (date de l'acte donnant délégation de pouvoir),
Après avoir examiné toutes les pièces constitutives de la demande de proposition LRPS MADA
2021-9164620,
1) Nous soumettons et nous engageons à exécuter, dans les conditions prévues dans
l’Accord cadre à Long Terme et tous les documents contractuels constituant le
Marché, les prestations décrites dans l’Accord cadre à Long Terme et conformément
aux directives des Termes de Références,
2) Reconnaissons le caractère contractuel de toutes les pièces énumérées à l’Annexe 3,
3) Nous proposons d'exécuter ces prestations aux prix précisés dans le cadre du devis
estimatif joint à la présente soumission,
4) Acceptons d'être liés par la présente soumission pour un délai de quatre-vingt-dix (90)
jours à compter de la date limite de remise des offres,
5) Demandons que le paiement des sommes dues à l'Entreprise se fasse par virement au
Compte Bancaire Numéro : ……………………………………………………………, ouvert en son
nom à la Banque (Nom et adresse complète de La Banque de l'Entreprise).
En foi de quoi, nous apposons notre signature sur la présente offre.
Fait à _____________, le _______________2021
Signature : …………………………………………………….
En ma qualité de : ……………………………………………. (Titre/Fonction)
Dûment autorisé à signer la présente proposition pour le compte et au nom de :

…………………………… (Nom de la Société).

APPENDICE B : FORMULAIRE DE SOUMISSION D’OFFRES (à inclure dans la
Proposition Financière)
A: Monsieur le Représentant Adjoint des Opérations de l’UNICEF

Antananarivo
Monsieur,
Après avoir pris connaissance de votre Demande de propositions de la demande de

proposition LRPS MADA 2021-9164620 dont nous accusons réception par la présente, nous,
soussigné, offrons d’assurer les prestations de services requises et, ce, en pleine conformité
avec les termes de ladite Demande de propositions pour le montant global (Ariary toute taxe)
de [montant en lettres], [montant en chiffres].
Nous nous engageons à respecter notre proposition sur la période de quatre-vingt-dix (90)
jours à compter de la date de soumission des propositions indiquée par la Demande de
propositions. Elle nous engage et vous avez toute la latitude de la juger recevable à tout
moment avant l’expiration de ladite période.
En attendant l’établissement et la signature d’un Accord cadre à Long Terme entre nous, la
présente offre ainsi que votre acceptation écrite et la notification par vous de l’adjudication
du marché en notre faveur constitueront l’Accord cadre à Long Terme nous liant et ayant
force exécutoire.
Date :
Dûment autorisé à signer pour et au nom de : ……………………………………. (Nom de la Société)
Signature
En ma qualité de : …………………………………………….
(Titre/Fonction)

APPENDICE C : CURRICULUM VITAE (CV) DES MEMBRES DU PERSONNEL
PROPOSE POUR LA GESTION ET L’EXECUTION DU SERVICE
Fonction proposée :
Dénomination de l’entreprise :
Nom de l’employé :
Date et lieu de naissance :
Niveau d’études :
Nombre d’années au service de l’entreprise :
Qualifications essentielles :
[Donner un aperçu de l’expérience de l’employé et de sa formation les plus pertinentes pour
les tâches qui lui sont confiées. Faire état du degré de responsabilité assumé par chaque
membre du personnel dans le cadre de missions pertinentes similaires antérieures en
fournissant les dates et lieux. Maximum une demi-page.]
Langues :
[Indiquer la compétence en langue parlée et écrite, ainsi qu’en lecture dans chaque langue à
l’aide des mentions : excellent, bien, assez bien, ou faible.]
Attestation :
Je, soussigné, atteste que pour autant que je sache, ces données biographiques représentent
une description correcte de ma personne, de mes qualifications et de mon expérience.
Date :
Signature de l’employé et du responsable de l’entreprise soumissionnaire

APPENDICE D : CADRE DU DEVIS ESTIMATIF DES PRESTATIONS
DESCRIPTION UNITE COUT UNITAIRE

ITEM 10
Chef d’équipe Homme / jour ouvré 22 000 Ariary
Agents de manutention Homme / jour ouvré 16 500 Ariary
Agent nettoyeur et couts Forfait / mois
des produits d’entretien
Homme / jour ouvré 16 500 ou 22 000 Ariary
Frais de mission + per diem Suivant grille harmonisée NU
+ frais de A refacturer à l’identique
déplacement
Frais administratifs* Forfait / mois ………. Ariary Hors Taxe (HT)
Frais d’agence** Forfait / mois ………. Ariary Hors Taxe (HT)
TVA Mentionner ici si la Si oui, confirmer ici la rubrique des
société est frais assujettis à la TVA et le
assujettie ou non montant à considérer dans ce devis
assujettie à la TVA
ITEM 20
Autres biens et services Les demandes de prix seront
connexes qui ne sont pas lancées ultérieurement par
encore définis mais qui l’UNICEF, au moment opportun.
pourront être associés au Veuillez confirmer ici votre
service de manutention à disponibilité pour ces autres
l’entrepôt services.
Les tarifs nets par jour ouvré par chef d’équipe et par agent de manutention sont déjà prédéfinis par l’UNICEF suivant une
évaluation de la charge de travail pour une journée.
Les frais de mission incluant le per diem et les frais de de déplacement sont également déjà fixé suivant la grille harmonisée
des Nations Unies pour ses partenaires de mise en œuvre.
*Le prestataire indiquera séparément les frais administratifs i.e. les charges salariales relatives au recrutement des six
manutentionnaires permanents (1 chef d’équipe et 5 agents de manutention) et l’agent nettoyeur. Ces frais incluent les
congés payés, la cotisation à la CNAPS et OSTIE, les IRSA…)
**Les frais d’agence doit inclure les charges patronales et les frais d’assurance responsabilité civile professionnelle.
Date :
Dûment autorisé à signer pour et au nom de : ……………………………………. (Nom de la Société)
Signature
En ma qualité de : …………………………………………….
(Titre/Fonction)

ANNEXE 4 : CRITERES D’EVALUATION
La recevabilité des soumissions sera déterminée en utilisant les critères éliminatoires ci-
dessous. Ensuite, l’on procédera à l’évaluation technique des offres, enfin interviendra
l’ouverture des offres financières.
a. Critères éliminatoires
Pour être recevables, les offres devront obligatoirement contenir toutes les informations
requises ci-dessous :
i) deux enveloppes séparées bien scellées : l’une contenant la Proposition Technique et l’autre
contenant la Proposition Financière
ii) Les documents énumérés dans l’Annexe 3
b. Évaluation technique
Afin d’être admises à l’évaluation technique, les offres devront contenir toutes les
informations requises dans l’Annexe 3. Elles seront ensuite soumises à une analyse technique
sur la base des critères ci-après :
N0. CRITERES D’EVALUATION POINTS

1. Qualité et Présentation de l’offre 05
2. Description de l’organisation de l’Entreprise (organisation, effectif des 10
employés, etc.
3. - Expérience spécifique (avoir exécuté au moins un accord similaire). 20
La similitude portera sur la complexité, les méthodologies ou autres
caractéristiques telles que décrites dans la demande de propositions
(15 points)
- Expérience générale avec les Nations Unies : éthique, procédure,
modalité de paiement (05 points)
4. Méthodologie d’exécution du service demandé (méthode de travail) 15
et compréhension des termes de référence
- Programme et organisation de travail (10 points)
- Système de suivi et de rapport (5 points)
5. Ressources humaines 15
- Qualifications et niveau de compétence du personnel clé chargé de
la gestion et de l’exécution de l’Accord cadre à Long Terme (10 points)
- Système de gestion du personnel : recrutement, gestion de congé et
du personnel de remplacement, évaluation de performance, système
de rétention de personnel… (5 points)
6. Acceptation et disponibilité à fournir autres biens et services 05
connexes qui seront à définir ultérieurement suivants des besoins
contextuels
TOTAL DES POINTS 70

L’offre technique sera notée sur 70 points. Une offre sera déclarée techniquement valable et
considérée pour l'analyse financière si elle obtient une note minimale de quarante (40) points.
c. Evaluation financière
Les Soumissionnaires dont les offres n’auront pas obtenu la note minimale requise, en seront
avisés et il leur sera indiqué que leur proposition financière leur sera renvoyée, sans avoir été
ouverte, à l’issue du processus de sélection. Ne seront ainsi ouvertes que les propositions
financières des Soumissionnaires dont les offres techniques auront obtenu la note minimale
de 40 points et plus. La proposition financière sera tout d’abord vérifiée pour s’assurer qu’elle
est complète et pour en redresser les erreurs de calcul.
Les salaires nets du chef d’équipe et des agents manutentionnaires, les frais de mission étant
déjà fixés à l’avance par l’UNICEF, l’évaluation des offres financières portera sur les frais de
l’agent nettoyeur, les frais administratifs et les frais d’agence. L’offre financière sera notée
sur 30 points.
Les Propositions seront classées en fonction de leurs scores Technique (St) et Financier (Sf)
combinés en utilisant les Coefficients (T = coefficient donné à la Proposition Technique, P =
coefficient attribué à la Proposition Financière ; T + P = 1)
d. Attribution du marché
L’Accord cadre à Long Terme sera attribué avec le soumissionnaire ayant obtenu le score
technique et financière combiné le plus élevé. L’UNICEF le fera alors savoir dans les meilleurs
délais que leur proposition a été retenue et lui enverra le modèle d’Accord cadre à Long
Terme pour sa validation finale.
Le soumissionnaire retenu est censé commencer à exécuter les services à la date et au lieu
spécifiés dans l’Accord cadre à Long Terme.

ANNEXE 5 : MODELE D’ACCORD CADRE A LONG TERME
PROJET D’ACCORD CADRE A LONG TERME

POUR LA MISE EN PLACE D’UN ACCORD CADRE A LONG TERME POUR LA PRESTATION DE
SERVICES DE MANUTENTION A L’ENTREPOT DE L’UNICEF
ENTRE
L’UNICEF
ET
LA SOCIETE ……………………………………….
DATE D’ENTREE EN VIGUEUR : ………………………………
DUREE : Deux (2) ans renouvelable, maximum Quatre (4) ans
MONTANT ESTIMATIF ANNUEL : ……………………… ARIARY /AN
Etant préalablement rappelé que :
- L’UNICEF désire confier la prestation de SERVICES DE MANUTENTION A L’ENTREPOT DE

L’UNICEF à une agence spécialisée.
- Elle a à cet effet, lancé une demande de proposition, au terme de laquelle la société
……………………………, ayant présenté une offre jugée satisfaisante, a été retenue.
Les parties ont donc convenu et arrêté ce qui suit :
ARTICLE 1 : OBJET DE L’ACCORD CADRE A LONG TERME

Le présent Accord cadre à Long Terme a pour objet la fourniture de prestations de SERVICES
DE MANUTENTION A L’ENTREPOT DE L’UNICEF désignées en Annexe 1 du présent Accord à
cadre Long Terme intitulée « Termes de Référence ».
ARTICLE 2 : PIECES CONTRACTUELLES

Le présent Accord cadre à Long Terme est constitué des pièces suivantes énumérées ci-après
par ordre de préséance :
i) le présent Accord cadre à Long Terme ;

ii) les annexes à l’Accord cadre à Long Terme à savoir :
Annexe 1 : Les Termes de Référence ;

Annexe 2 : le Tableau des couts ;
Annexe 3 : les conditions générales relatives aux contrats de services signés par
l’UNICEF.
ARTICLE 3 : PERSONNEL ET ENGAGEMENTS DU PRESTATAIRE

3.1 Le Prestataire s’engage à mettre en place le personnel nécessaire à la parfaite exécution
des prestations prévues dans le cadre du présent Accord cadre à Long Terme, et prévoir un
chef d’équipe, cinq agents de manutention et un agent nettoyeur. La liste nominative du
personnel permanent ainsi que leur profil devront être préalablement approuvés par
l’UNICEF.
3.2 L’UNICEF se réserve le droit de demander le changement à tout moment, de tout agent
chaque fois qu’il sera établi que le comportement de celui-ci est incompatible avec l’esprit du
présent Accord cadre à Long Terme ; dans ce cas, le prestataire s’oblige à procéder au
remplacement dudit agent. La procédure de remplacement ne devra pas perturber ou nuire
à la qualité des prestations du Prestataire. De même, tout changement souhaité par le
Soumissionnaire se fera uniquement après consultation et accord de l’UNICEF. La procédure
de remplacement ne devra pas perturber ou nuire à la qualité des prestations du
soumissionnaire.
3.3 Le personnel affecté à la réalisation des prestations est et restera le personnel du

prestataire et ne pourra en aucun cas revendiquer une quelconque appartenance au
personnel de l’UNICEF.
3.4 Le prestataire devra instaurer, un mécanisme en vue de contrôler minutieusement et en

permanence la qualité de ses services et s’assurer que l’UNICEF bénéficie des meilleures
prestations possibles en termes d’excellence. Les activités assurées par le prestataire ainsi
que l’ensemble du personnel fourni par le prestataire sera sous le contrôle de
l’Administrateur Chargé dé d’Approvisionnements & Logistiques et de l’Assistant Logistique
de l’UNICEF.
3.5 Les changements dans l’équipe seront soumis à l’UNICEF pour approbation, notamment
pour la facilitation du dispositif de sécurité.
3.6 Toute modification du chef d’équipe et d’agents de manutention fera l’objet d’un écrit
faisant partie intégrante au présent Accord cadre à Long Terme.
3.7 L’UNICEF pourra être amenée en cas de besoin à demander des renseignements sur les
bulletins de paie et les congés des agents mis à sa disposition.
ARTICLE 4 : DUREE DE L’ACCORD CADRE A LONG TERME

4.1 La durée de l’Accord cadre à Long Terme est fixée à deux (02) ans à compter du 1er Janvier
2021.
4.2 Il pourra être renouvelé sauf dénonciation par l’une ou l’autre partie suivant un préavis
de résiliation donné trois (3) mois au moins avant l’échéance de la période en cours.

ARTICLE 5 : MONTANT DE L’ACCORD CADRE A LONG TERME
5.1 Pendant la période du contrat, le montant de l’Accord cadre à Long Terme sera calculé sur
la base des tarifs conclus d’un commun accord lors de l’entrée en vigueur de l’Accord cadre à
Long Terme.
5.2 Le montant annuel estimatif de l’Accord cadre à Long Terme sera fixé les trois années de
prestations sous réserve de l’application de l’article 7 et son appréciation par l’UNICEF.
L’UNICEF se réserve le droit d’augmenter le nombre de manutentionnaires selon le besoin.
5.3 Le montant mensuel des prestations sur la base de 22 jours ouvrés, est de :
- Chef d’équipe : ………… ARIARY NET/mois

- Agents manutentionnaires : ……. ARIARY NET/mois
- Agent nettoyeur : ……. ARIARY NET/mois
- Frais administratifs : ……. ARIARY TTC/mois
- Frais d’agence : ……. ARIARY TTC /mois
5.4 Le montant estimatif annuel s’élève à la somme de …………………………… ARIARY

(………………AR TTC).
ARTICLE 6 : DEFINITION DES PRIX

6.1 Le prix global annuel et les prix unitaires convenus dans le présent Accord cadre à Long
Terme conformes au tableau des couts sont sensés tenir compte de toutes les sujétions de
mise en œuvre. Les prix unitaires s’appliqueront à toutes les prestations supplémentaires
ordonnées par l’UNICEF dans le cadre du présent Accord cadre à Long Terme.
ARTICLE 7 : REVISION DE PRIX

7.1 Les prix sont fermes et non révisables pour la durée d’exécution de l’Accord cadre à Long
Terme de prestations de service.
7.2 Toutefois, en cas de changement des tarifs publics appliqués aux prestations, le
prestataire devra en informer l’UNICEF au moins quatre-vingt-dix (90) jours avant la date
anniversaire de la prise d’effet de l’Accord cadre à Long Terme de son intention de modifier
les tarifs, afin de permettre à l’UNICEF de donner son accord sur les nouveaux tarifs au plus
tard soixante (60) jours avant ladite date anniversaire.
ARTICLE 8 : MODALITES DE REGLEMENT

Le règlement des prestations se fera dans les 30 jours suivant la présentation d’une facture
mensuelle et d’une fiche de présence dument signée par le chef d’équipe et l’Agent de
l’UNICEF durant les opérations.
ARTICLE 9 : LIEU ET MODE DE PAIEMENT

L’UNICEF s’acquittera des sommes dues, par virement au compte en banque ci-dessous :
- Nom de la Banque : ……………………………….
- Numéro de compte : ……………………………….

- Intitulé du compte : …………………………………
- Adresse de la Banque : ……………………………
Ou tout autre compte du prestataire dûment notifié à l’UNICEF accompagné de l’original du

relevé d’identité bancaire.
ARTICLE 10 : ASSURANCES
10.1 Le prestataire est tenu de contracter une assurance pour son personnel et une assurance
de responsabilité civile d’exploitation, auprès d'une compagnie d'assurance notoirement
solvable, découlant de ses activités professionnelles (accidents de travail, etc. …). Il s’engage
également à prendre toutes les mesures nécessaires pour maintenir ses assurances sociales
complètes au profit de ses agents selon les prescriptions en vigueur à Madagascar (accidents
de travail, etc.
10.2 La police d’assurance Responsabilité Civile Professionnelle devra couvrir les

conséquences pécuniaires de la responsabilité que le Prestataire peut encourir dans l'exercice
de ses activités à raison des dommages corporels, matériels et immatériels consécutifs ou
non, survenant avant, pendant ou après l'exécution des travaux et prestations ou plus
généralement l'exécution de l'engagement contractuel, causés au préjudice de l’UNICEF
et/ou de ses salariés dans le cadre du présent Accord cadre à Long Terme.
10.3 Devront être notamment assurés les événements suivants :
- Dommages/pertes/vols/détournements commis au préjudice de l’UNICEF par les préposés

du Prestataire sur les stocks de l’UNICEF dans l’exercice de leurs fonctions.
10.4 Le Prestataire devra présenter le contrat d’assurance responsabilité civile au moment de

la signature du présent Accord cadre à Long Terme, l’UNICEF se réservant le droit de requérir
des garanties professionnelles plus étendues et des capitaux assurés plus élevés si elle estime
que l’engagement de l’assureur est insuffisant. L’attestation délivrée par la compagnie
d’assurance devra préciser le montant des garanties pour chaque police d’assurance.
10.5 L’UNICEF n’est pas responsable des objets appartenant au prestataire et entreposés dans
ses locaux. Il appartient au Prestataire de les assurer et de prendre les dispositions
nécessaires.
10.6 Le Représentant Adjoint - Opérations de l’UNICEF ou toute personne autorisée pourra

demander à tout moment au prestataire les polices concernant les diverses garanties
souscrites conformément au présent Accord cadre à Long Terme, ainsi que les attestations
prouvant qu'il a satisfait à ses obligations vis-à-vis de l'assureur. Le Prestataire devra en
apporter la preuve par la délivrance d'un exemplaire des polices d'assurances souscrites.
10.7 Aucun règlement pour solde ne pourra être effectué au profit du prestataire au cas où
celui-ci ne pourrait produire un quitus des assurances attestant du complet règlement des
primes dont la charge lui incombe.

ARTICLE 11 : SOUS-TRAITANCE
11.1 Le prestataire ne pourra sous-traiter à des sociétés spécialisées, une partie des
obligations lui incombant en vertu du présent Accord cadre à Long Terme, que sous son
entière responsabilité et après avoir demandé par écrit et obtenu l'autorisation préalable de
l’UNICEF. L'autorisation donnée au prestataire de sous-traiter une partie de ses obligations
contractuelles ne dégage nullement celui-ci de sa responsabilité contractuelle envers
l’UNICEF.
11.2 Le montant de la sous-traitance est dans tous les cas, limité à vingt-cinq pour cent (25%)
du montant du marché.
ARTICLE 12 : RAPPORTS ET EVALUATION DES PRESTATIONS
Rapports mensuels et annuels

12.1 Le chef d’équipe est tenu de garder un registre des activités journalières menées au
magasin, selon un format à développer par le prestataire et approuvé par l’UNICEF.
Evaluations périodiques des prestations

12 .2 La qualité de service sera évaluée annuellement suivant des critères qui seront
déterminés par l’UNICEF sur la base des Termes de Référence.
Sanction pécuniaire
12.3 Les défaillances décelées seront immédiatement portées par écrit à la connaissance du
Prestataire, ainsi que les possibilités d’amélioration dans le souci de répondre aux normes et
qualité de services requis.
ARTICLE 13 : ACCES A L’UNICEF

Le prestataire s’engage à ce que les agents respectent les conditions d’accès et toutes normes
sécuritaires dans les locaux de l’UNICEF. Le personnel devra porter en permanence les cartes
d’accès et tenue de travail uniforme fournis par le prestataire pour faciliter le contrôle
sécuritaire.
ARTICLE 14 : HORAIRES DE TRAVAIL

14.1 Le prestataire devra assurer le respect de l’horaire de travail du Lundi au Jeudi de 07h30
à 16h30 et le Vendredi de 07h30 à 13h30 selon les jours ouvrables des Nations Unies à
Madagascar
14.2 Le prestataire est tenu de remplacer un agent à la suite d’une demande justifiée et
notifiée par écrit par l’UNICEF sous 24 heures (absence, maladie, congé).
14.3 Le prestataire veillera à ce que son personnel se conforme aux horaires ci-dessus
mentionnés. Le personnel du prestataire pourra cependant être sollicité en dehors des heures
de travail de l’UNICEF même les jours fériés, en cas de besoin. Dans ce cas, l’UNICEF s’engage
à prévenir le prestataire à l’avance par écrit et le paiement se fera en conformité avec la

législation locale du travail en vigueur. Les modalités de paiement seront cependant discutées
à l’avance avec le prestataire.
14.4 Dans certains cas exceptionnels, l’UNICEF peut demander au prestataire de mettre à
disposition les agents en dehors des horaires indiqués à l’alinéa 16.1 ci-dessus. Dans ce cas,
l’UNICEF devra en informer le prestataire par écrit (courrier ou télécopie) au plus tard 48
heures avant la date prévue.
ARTICLE 15 : RESILIATION
15.1 Pendant la période d’essai telle que prévue par les stipulations de l’article 4 du présent
Accord cadre à Long Terme, celui-ci pourra être résilié à tout moment et notamment dans les
cas où les prestations du Prestataire n’atteindraient pas la qualité requise et après que le
prestataire ait été rappelé à l’ordre pour mauvais service par lettre recommandée.
15.2 Le présent Accord cadre à Long Terme peut être résilié sur l’initiative de l’UNICEF
moyennant un préavis notifié par écrit dans un délai d'au moins trois (03) mois au Prestataire,
pour les raisons ci-après :
- lorsque cela est dans l'intérêt de l’UNICEF et pour des raisons administratives internes, sans
qu’il n'ait à verser une quelconque compensation pécuniaire ;
- sans préavis ni indemnité d'aucune sorte dans les cas de faute lourde ou inexcusable mettant
en péril les intérêts ou l'image de l’UNICEF. Il reste entendu que l'appréciation de la faute
lourde ou inexcusable est laissée à la discrétion de l’UNICEF mais que la teneur de cette faute
sera communiquée au prestataire ;
- en cas de manquement par le prestataire à ses obligations contractuelles auquel il n'aurait
pas remédié dans un délai de dix (10) jours suivant la notification de mise en demeure par
l’UNICEF.
15.3 Le présent Accord cadre à Long Terme peut être résilié sur l’initiative du prestataire
moyennant un préavis notifié par écrit dans un délai d'au moins trois (03) mois à l’UNICEF,
pour les raisons suivantes :
- défaut de paiement par l’UNICEF dans les délais requis à l'article 8 du présent Accord cadre
à Long Terme pendant une période de plus de trente (30) jours ;
- manquement à ses obligations contractuelles par l’UNICEF auquel celle-ci n'aura pas
remédié dans un délai de trente (30) jours.
15.4 L’UNICEF et le prestataire peuvent résilier le présent Accord cadre à Long Terme d’accord
parties.
15.5 En cas de résiliation de l’Accord cadre à Long Terme, le prestataire devra arrêter les
prestations immédiatement dès réception de la notification de la résiliation ou le cas échéant,
à l’expiration du délai prévu par le préavis et quitter les lieux dans les meilleurs délais.
ARTICLE 16 : PAIEMENT ET SITUATION APRES RESILIATION

16.1 En cas de résiliation de l’Accord cadre à Long Terme pour l’une des causes citées à l’article
16.2 l’UNICEF devra délivrer un certificat pour le montant des prestations effectuées ou
commandées, et payer le prestataire pour les prestations exécutées sans préjudice, le cas

échéant, d’une action en dommage et intérêts contre le prestataire ni de son droit à effectuer
une compensation dès lors que les conditions en sont remplies.
ARTICLE 17 : REGLEMENT DES DIFFÉRENDS

Règlement amiable
17.1. Les parties feront de leur mieux pour régler à l'amiable tout différend, litige ou
réclamation découlant du présent Accord cadre à Long Terme, de sa violation, sa résiliation
ou sa nullité. Si les parties souhaitent rechercher un tel règlement amiable par voie de
conciliation, la conciliation doit être conduite conformément au Règlement de conciliation de
la Commission des Nations Unies pour le Droit Commercial International (CNUDCI) alors en
vigueur, ou à telle autre procédure dont les parties pourront convenir.
Arbitrage
17.2. Si un différend, un litige ou une réclamation découlant du présent Accord cadre à Long
Terme, ou de sa violation, sa résiliation ou sa nullité, ou qui y est relatif, n'est pas réglé à
l'amiable, conformément au paragraphe précédent de la présente section, dans les soixante
(60) jours de la réception par une partie de la demande de règlement amiable faite par l'autre
partie, le différend, litige ou réclamation doit être soumis par l'une ou l'autre partie à
arbitrage conformément au Règlement d'arbitrage de la CNUDCI alors en vigueur, y compris
les dispositions sur la loi applicable. Le tribunal arbitral n'a pas le pouvoir d'accorder des
dommages-intérêts à titre de sanction. En outre, à moins que cela ait expressément été
convenu par le présent Accord cadre à Long Terme, le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir
d’accorder des intérêts autre que des intérêts simples. Les parties sont liées par la sentence
rendue au terme dudit arbitrage comme valant règlement final et définitif du différend, litige
ou réclamation.
ARTICLE 18 : RESPECT DES LOIS LOCALES

Le prestataire se conformera et veillera à ce que son personnel se conforme à toutes les lois
locales en vigueur et prendra avec diligence toute action corrective nécessaire chaque fois
que son attention aura été attirée sur une violation de cette législation.
ARTICLE 19 : MODIFICATIONS DE L’ACCORD CADRE A LONG TERME

Toute modification du présent Accord cadre à Long Terme fera l'objet d'un avenant négocié
entre les parties.
ARTICLE 20 : NOTIFICATIONS
Toute notification, communication ou demande requise, donnée ou reçue dans le cadre du
présent l’Accord cadre à Long Terme le sera par écrit. Les notifications ou demandes seront
considérées comme dûment données ou reçues lorsqu'elles ont été délivrées en main propre,
par lettre recommandée, téléfax confirmé par lettre, ou e-mail à l'adresse des parties telle
qu'indiquée ci-après :
POUR L’UNICEF
UNICEF
A l’attention du Représentant Adjoint des Opérations
Maison Commune des Nations Unies

Galaxy-Andraharo
Antananarivo 101 – BP 732
Tel : +261 202330092 / 93 / 94 - Madagascar
POUR LE PRESTATAIRE
Société ………………………………….
Nom du Directeur Général……………………………………
…………………………………..
Tel : ………………………….
Fax : …………………………….
E-mail : ………………………….
ARTICLE 21 : CORRUPTION ET MANOEUVRES FRAUDULEUSES

21.1 L’UNICEF a pour politique de requérir des soumissionnaires, fournisseurs, entreprises,
concessionnaires prenant part aux marchés qu'elle lance, d'observer les normes d'éthique les
plus élevées lors de la passation et de l'exécution du marché au titre de ces projets,
programmes et études.
21.2 Par conséquent, à la suite de ses propres investigations et conclusions menées

conformément à ses procédures, l’UNICEF :
a) annulera le marché s’il est établi qu’à un moment donné, des représentants de l’UNICEF,
du prestataire ou toute autre personne impliquée lors de la procédure de passation ou de
l’exécution du marché, se sont livrés à la corruption ou à des manœuvres frauduleuses ;
b) déclarera une société inéligible, soit indéfiniment soit pour une période déterminée, aux
marchés financés par l’UNICEF si, à un moment donné, la société s’est livrée à la corruption
ou à des manœuvres frauduleuses, lors de la procédure de passation ou de l’exécution du
Marché. Dans ce cas, la société se verra frappée d’interdiction de participer aux marchés de
l’UNICEF et même à ceux financés par l’UNICEF ou d’autres Agences des Nations Unies pour
une période déterminée.
21.3 L’UNICEF se réserve également le droit, lorsqu’il a été établi par un organisme national
ou international qu’une société s’est livrée à la corruption ou à la fraude, de déclarer cette
société inéligible pour une période donnée, aux marchés de l’UNICEF ou à ceux financés par
l’UNICEF.
21.4 En application de cette politique, l’UNICEF définit les termes ci-après comme suit :
a) "Corruption" signifie le fait d'offrir, de donner, d'agréer ou de solliciter toute chose ayant
une valeur dans le but d'influencer l'action d'un responsable dans le processus de passation
et d'exécution d’un marché, et couvre notamment la subordination et l’extorsion ou la
coercition qui implique les menaces d’atteinte à la personne, aux biens ou à la réputation ;

b) " Manœuvres frauduleuses" signifient une présentation inexacte des faits dans le but
d'influencer le processus de passation ou d'exécution d’un marché au détriment de l’UNICEF,
et inclut la collusion entre soumissionnaires ou entre des soumissionnaires et des
fonctionnaires de l’UNICEF (avant ou après la soumission des offres) en vue de fixer les prix
des offres à des niveaux artificiels et non compétitifs et de priver l’UNICEF des avantages
d'une concurrence libre et ouverte.
21.5 Le Prestataire autorise l’UNICEF à inspecter ses comptes et registres relatifs à l’exécution
de l’Accord cadre à Long Terme et à les faire vérifier par des commissaires aux comptes
désignés par l’UNICEF.
21.6 Toute communication entre le Prestataire et l’UNICEF ayant trait à des allégations de
fraude ou corruption devra être échangée par écrit.
ARTICLE 22 : DROIT APPLICABLE

Cet Accord cadre à Long Terme sera régi par et, interprété en tous égards en conformité avec
les conditions générales de l’UNICEF relatives aux contrats de services.
ARTICLE 23 : DATE D'ENTREE EN VIGUEUR DE L’ACCORD CADRE A LONG TERME

Le présent ACCORD CADRE A LONG TERME entrera en vigueur le ……………………………….
Fait à Antananarivo, le……………………. en trois (3) exemplaires originaux.
POUR LE PRESTATAIRE
………………….…….. ……………………………………………
………………………. ………………………………………….
POUR L’UNICEF
………………….…….. ……………………………………………
………………………. ………………………………………….

ANNEXE 6 : CONDITIONS GÉNÉRALES APPLICABLES AUX CONTRATS
D’ENTREPRISE CONCLUS PAR L’UNICEF
1. STATUT JURIDIQUE : Le statut juridique de l'Entrepreneur est celui d'un entrepreneur indépendant vis-à-vis de
l’UNICEF. Le personnel et les sous-traitants de l'Entrepreneur ne sont en aucune façon considérés comme des
employés ou des mandataires de l’UNICEF ou de l'Organisation des Nations Unies.
2. INSTRUCTIONS D'AUTORITES EXTERIEURES : L’Entrepreneur ne sollicitera ni n'acceptera d'instructions d'aucune

autorité autre que l’UNICEF dans le cadre des services fournis aux fins du Contrat. Il s'abstiendra de toute action
pouvant porter préjudice à l’UNICEF ou à l'Organisation des Nations Unies et exécutera ses engagements en ayant
pleinement égard aux intérêts de l’UNICEF.
3. RESPONSABILITE DE L'ENTREPRENEUR POUR SES EMPLOYES :

L'Entrepreneur répond de la compétence professionnelle et technique de ses employés. Il choisira aux fins de
l'exécution du Contrat, des personnes efficaces, respectueuses des coutumes locales et possédant de hautes qualités
morales et éthiques.
4. CESSION : L’Entrepreneur ne peut transférer, céder, mettre en gage, nantir ou autrement disposer tout ou partie de
ses droits, créances ou obligations découlant du présent Contrat, sauf autorisation écrite préalable de l’UNICEF.
5. SOUS-TRAITANCE : L'Entrepreneur doit obtenir au préalable, dans chaque cas, l'approbation et l'accord écrit de
l’UNICEF avant d'engager des sous-traitants. Cette approbation ne dégage l'Entrepreneur d'aucune des obligations
qui découlent pour lui du Contrat. Tout contrat de sous-traitance est régi par les dispositions du Contrat et doit y
être conforme.
6. NON OCTROI D'AVANTAGES AUX FONCTIONNAIRES : l’Entrepreneur certifie qu'aucun fonctionnaire de l’UNICEF ou
de l'Organisation des Nations Unies n'a reçu ni ne recevra, directement ou indirectement, un quelconque avantage
en rapport avec le Contrat ou l'attribution du Contrat. Il reconnaît que le non-respect de cette disposition constitue
une violation d'une condition essentielle du Contrat.
7. APPEL EN GARANTIE : l’Entrepreneur se portera garant de l’UNICEF, prendra fait et cause pour lui et le défendra à
ses propres frais, ainsi que les mandataires, agents, préposés et employés de l’UNICEF, contre toute poursuite,
réclamation, demande et responsabilité de toute nature, y compris les frais et débours y ayant trait, qui se fondent
sur des actes ou des omissions de l'Entrepreneur, de ses employés, mandataires ou sous-traitants dans le cadre de
l'exécution du Contrat. La disposition précédente s'applique, entre autres, aux poursuites, réclamations et actions
en responsabilité en matière d'assurance ou d'indemnisation des travailleurs, de responsabilité produit et de
responsabilité liée à l'utilisation par l'Entrepreneur, ses employés, mandataires, préposés ou sous-traitants,
d'inventions ou de procédés brevetés, de documents protégés par le droit d'auteur ou autre propriété
intellectuelle. Les dispositions de cet Article survivent à l'expiration ou la résiliation du Contrat.
8. ASSURANCE ET RESPONSABILITE CIVILE
a. L'Entrepreneur est tenu de contracter et de maintenir en vigueur une assurance tous risques protégeant
ses biens et tout matériel utilisé pour l'exécution du Contrat.
b. L'Entrepreneur est tenu de souscrire et de maintenir en vigueur toutes assurances appropriées en

matière d'accidents du travail ou d'invalidité, ou l'équivalent, pour couvrir ses employés et répondre à
toute réclamation résultant de blessures ou décès liés à l'exécution du Contrat.
c. L'Entrepreneur est également tenu de souscrire et de maintenir en vigueur une assurance d'un montant
suffisant pour couvrir toute réclamation de tiers résultant de décès, blessures ou dommages matériels
découlant de la fourniture de services dans le cadre du Contrat, ou du fonctionnement de tout véhicule,

bateau, aéronef ou autre engin appartenant ou loué à l'Entrepreneur, ses agents, préposés, employés et
sous-traitants accomplissant une tâche ou fournissant un service lié au Contrat.
d. Sauf dans le cas de l'assurance en matière d'accidents du travail et d'invalidité visée au paragraphe 8.2
ci-dessus, les polices d'assurance visées dans le présent article :
(i) Reconnaîtront à l’UNICEF la qualité de Co-assuré;

(ii) Contiendront une clause de renonciation à la subrogation de l'assureur dans les
droits de l'Entrepreneur contre l’UNICEF ;
(iii) Disposeront que L’UNICEF doit être avisé par écrit 30 jours à l'avance, par l'assureur,
de toute annulation ou modification de la couverture.
9. L'Entrepreneur est tenu de produire à la demande de l’UNICEF la preuve qu'il a contracté les assurances visées
dans le présent article.
10. CHARGES : L’Entrepreneur ne permettra pas que soit déposé ou maintenu auprès d'un officier public, ou auprès
de l’UNICEF, ou d'une autre manière, aucun privilège, hypothèque, action en saisie, ou autre charge ou servitude
en raison de sommes dues ou qui viendraient à être dues pour des travaux exécutés ou des matériaux fournis dans
le cadre du Contrat ou en raison de toute réclamation ou demande contre l'Entrepreneur.
11. PROPRIETE DU MATERIEL : Le matériel et les biens fournis par L’UNICEF restent sa propriété et doivent lui être
restitués à la fin du Contrat, ou avant la fin du Contrat lorsque l'Entrepreneur n'en a plus besoin, et ce dans l'état
où celui-ci les a reçus, compte tenu de l'usure normale. L'Entrepreneur est tenu d'indemniser l’UNICEF pour le
matériel dont il est établi qu'il a subi des dommages ou des dégradations supérieures à l'usure normale.
12. DROITS D'AUTEURS, BREVETS ET AUTRES DROITS EXCLUSIFS : La propriété intellectuelle et les autres droits de
propriété, entre autres les brevets, droits d'auteur et marques déposées, concernant les produits, documents ou
autres matériaux ayant un lien direct avec le Contrat ou produits, préparés ou recueillis aux fins du Contrat,
appartiennent à l’UNICEF. Sur demande de l’UNICEF, l'Entrepreneur est tenu de prendre toutes actions
nécessaires, d'établir, signer, et valider tout document requis et, généralement, de prêter son concours en vue
d'obtenir et de transférer à l’UNICEF de tels droits, conformément à la loi applicable.
13. UTILISATION DU NOM, DE l'EMBLEME OU DU SCEAU OFFICIEL DE L'ORGANISATION DES NATIONS UNIES :
L’Entrepreneur ne fera état en aucune façon de sa qualité de cocontractant de l’UNICEF. Il s'abstiendra d'utiliser
de quelque façon que ce soit le nom, l'emblème ou le sceau officiel de l’UNICEF ou de l'Organisation des Nations
Unies ou toute abréviation du nom de ces institutions dans le cadre de ses activités ou dans d'autres circonstances.
14. CARACTERE CONFIDENTIEL DES DOCUMENTS ET DES INFORMATIONS

a. Tous documents, dessins, plans et rapports, toutes cartes, photographies, mosaïques, recommandations,
évaluations et autres données élaborés ou reçus par l'Entrepreneur aux fins du Contrat sont la propriété
de l’UNICEF. Ils doivent être traités comme des documents confidentiels qui ne seront remis qu'aux
fonctionnaires habilités de l’UNICEF après achèvement des travaux prévus dans le Contrat.
b. L'Entrepreneur ne peut révéler en aucune circonstance à un particulier, à un gouvernement ou à une

autorité autre que l’UNICEF, les informations dont il a connaissance en raison de sa collaboration avec
l’UNICEF et qui n'ont pas été rendues publiques, sauf autorisation de l’UNICEF ; il lui est également
interdit de chercher à retirer un avantage de telles informations. Ces obligations n'expirent pas à la fin
du Contrat.
15. FORCE MAJEURE ET AUTRES EVENEMENTS

a. L'expression "force majeure" utilisée dans le présent article s'entend des catastrophes naturelles,
guerres (déclarées ou non), invasions, révolutions, insurrections ou tous autres actes de nature ou de
portée similaires.

b. Lorsque survient un cas de force majeure qui l'empêche totalement ou partiellement d'honorer les
obligations et les responsabilités qui lui incombent en vertu du Contrat, l'Entrepreneur est tenu d'en
aviser dès que possible l’UNICEF par écrit et en détail. L'Entrepreneur doit également notifier l’UNICEF
de tout changement de circonstance ou de tout événement qui entrave ou peut entraver l'exécution du
Contrat. Cette notification devrait comporter des mesures que l'Entrepreneur propose de prendre, y
compris des alternatives qui ne sont pas touchées par le cas de force majeure à l'exécution du Contrat.
Une fois dûment informé conformément au présent article, l’UNICEF a le droit, à sa seule discrétion, de
prendre toutes mesures qu'il juge appropriées ou nécessaires au regard des circonstances, et notamment
d'accorder à l'Entrepreneur une prorogation raisonnable du délai qui lui est imparti pour s'acquitter des
obligations découlant du Contrat.
c. Lorsque l'Entrepreneur se trouve par force majeure dans l'incapacité permanente, totale ou partielle,
d'honorer les obligations et les responsabilités qui découlent pour lui du Contrat, l’UNICEF a le droit de
suspendre ou résilier celui-ci dans les conditions fixées à l'article 15 ("Résiliation"), sauf que le préavis est
dans ce cas de sept (7) jours et non de trente (30) jours.
16. RESILIATION DU CONTRAT

a. Chacune des Parties peut résilier le Contrat pour juste motif, en tout ou en partie, moyennant un préavis
écrit de 30 jours à l'autre Partie. L'engagement d'une procédure d'arbitrage en vertu de l'article 16
("Règlement des différends") n'est pas considéré comme une résiliation du Contrat.
b. L’UNICEF se réserve le droit de résilier à tout moment le présent Contrat sans motiver sa décision
moyennant préavis écrit de trente (30) jours à l'Entrepreneur. L’UNICEF rembourserait alors à
l'Entrepreneur les dépenses que celui-ci avait raisonnablement engagées avant de recevoir le préavis.
c. En cas de résiliation du Contrat par l’UNICEF en vertu du présent article, l’UNICEF n'est tenu de payer à
l'Entrepreneur que pour les travaux et services exécutés à la satisfaction de l’UNICEF conformément à ce
qui est expressément prévu dans le Contrat. L'Entrepreneur devrait prendre immédiatement des
mesures pour terminer les travaux et services d'une manière rapide et ordonnée et minimiser les pertes
et dépenses.
d. Si l'Entrepreneur fait faillite, est mis en liquidation, est déclaré insolvable ou procède à une cession au
bénéfice de ses créanciers, ou si un syndic ou administrateur de faillite ou un liquidateur est nommé,
l’UNICEF a la faculté, sans préjudice de tous autres droits ou recours qu'il peut faire valoir en vertu des
présentes conditions, de résilier immédiatement le Contrat. L'Entrepreneur est tenu d'aviser
immédiatement l’UNICEF s'il se trouve dans l'un des cas ci-dessus.
17. REGLEMENT DES DIFFERENDS

a. Règlement Amiable : Les Parties font de leur mieux pour régler à l'amiable tout différend, litige ou
réclamation découlant du Contrat, de sa résiliation, sa nullité ou sa violation. Si les Parties souhaitent
rechercher un règlement amiable par voie de conciliation, la conciliation doit être conduite
conformément aux règles de conciliation de la Commission des Nations Unies pour le droit commercial
international (CNUDCI) alors en vigueur, ou à telle autre procédure dont les Parties pourront convenir.
b. Arbitrage : Si un différend, litige ou réclamation découlant du Contrat, de sa résiliation, sa nullité ou sa

violation, ou qui y est relatif, n'est pas réglé à l'amiable selon le paragraphe 1 du présent article dans les
soixante (60) jours de la réception par l'une des Parties de la demande de règlement amiable faite par
l'autre Partie, le différend, litige ou réclamation doit être soumis par l'une ou l'autre Partie à arbitrage,
conformément au Règlement d'arbitrage de la Commission des Nations Unies pour le droit commercial
international alors en vigueur, y compris les dispositions sur la loi applicable. Le tribunal arbitral n'a pas
le pouvoir d'accorder de dommages intérêts à titre de sanction. En outre, à moins que cela ait été
expressément convenu par le bon de commande, le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’accorder des
intérêts. Les Parties sont liées par la sentence arbitrale rendue au terme dudit arbitrage comme valant
règlement final et définitif du différend, litige ou réclamation.

18. PRIVILEGES ET IMMUNITES : Aucune disposition du Contrat ne peut être interprétée comme une renonciation,
expresse ou tacite, aux privilèges et immunités de l'Organisation des Nations Unies, y compris ses organes
subsidiaires.
19. EXONERATION D'IMPOTS

a. La section 7 de la Convention sur les privilèges et immunités de l'Organisation des Nations Unies dispose
que l'Organisation des Nations Unies (y compris ses organes subsidiaires) est exonérée de tout impôt
direct, à l'exception de la rémunération de services d'utilité publique, et de tous droits de douane ou
redevances de nature similaire à l'égard des objets importés ou exportés pour son usage officiel. En cas
de refus des autorités fiscales de reconnaître l'exonération dont bénéficie l’UNICEF en ce qui concerne
de tels impôts, droits ou redevances, l'Entrepreneur consulte sans délai l’UNICEF afin de déterminer une
procédure mutuellement acceptable.
b. En conséquence, l'Entrepreneur autorise l’UNICEF à déduire de ses factures les montants correspondant
à de tels impôts, droits ou redevances, à moins que l'Entrepreneur n'ait consulté au préalable l’UNICEF à
ce sujet et que l’UNICEF ne l'ait, dans chaque cas, expressément autorisé à payer sous réserve de tels
droits, impôts ou redevances. Dans un tel cas, l'Entrepreneur remettra à l’UNICEF une preuve écrite
attestant que ces impôts ou droits ont été payés et que leur paiement a été dûment autorisé.
20. TRAVAIL DES ENFANTS : L'Entrepreneur déclare et garantit que ni l'Entrepreneur, ni aucune des entreprises qui lui
sont affiliées, n'est engagé dans aucune pratique incompatible avec les droits énoncés dans la Convention relative
aux droits de l'enfant, notamment l'article 32 de celle-ci qui dispose que tout enfant doit être protégé contre
l'accomplissement de tout travail comportant des risques ou susceptible de compromettre son éducation ou de
nuire à sa santé ou à son développement physique, mental, spirituel, moral ou social. Tout manquement á cette
déclaration et garantie donne à l’UNICEF le droit de résilier immédiatement le Contrat, sans être redevable
d'aucune pénalité au titre d'une telle résiliation et sans que sa responsabilité soit engagée d'aucune autre manière.
21. MINES : L'Entrepreneur déclare et garantit que ni lui ni aucune de ses filiales n'est directement et activement
impliquée dans des brevets, développement, assemblage, production, commerce ou manufacture de mines ou de
composants fondamentalement entrant dans la fabrication de mines. Le terme "mine" se réfère aux engins définis
à l'article 2, paragraphes 1, 4 et 5 du Protocole II additionnel à la Convention de 1980 sur l'interdiction ou la
limitation de l'emploi de certaines armes classiques qui peuvent être considérées comme produisant des effets
traumatiques excessifs ou comme frappant sans discriminations. Tout manquement á cette déclaration et garantie
donne à l’UNICEF le droit de résilier immédiatement le Contrat, sans être redevable d'aucune pénalité au titre
d'une telle résiliation et sans que sa responsabilité soit engagée d'aucune autre manière.
22. RESPECT DE LA LOI : L’Entrepreneur est tenu de respecter toutes les dispositions des textes législatifs et
réglementaires qui s'appliquent à l'exécution de ses obligations découlant du Contrat.
23. MODIFICATION : Aucune modification du Contrat, aucune dérogation à ses dispositions, aucun lien supplémentaire
entre L’UNICEF et l'Entrepreneur ne sont valables et opposables à l’UNICEF s'ils n'ont fait l'objet d'un amendement
au Contrat signé par le fonctionnaire de l’UNICEF à ce autorisé.

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l´Enfance Fax (261-20) 23 301 81

POUR LA MISE EN PLACE D’UN ACCORD CADRE A LONG TERME POUR LA

IMPORTANT – INFORMATIONS ESSENTIELLES

- Lmrakotoarison@unicef.org, avec copie à :

- Annexe 1 : Termes de référence

Il appartient entièrement aux soumissionnaires de veiller à ce que l’enveloppe scellée

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 1 sur 33

L’UNICEF se réserve le droit de proroger à tout moment le délai de soumission des

La proposition technique (un original + 1 copie) et la proposition financière (un original + 1

A l’attention de Monsieur le Représentant Adjoint des Opérations

DEMANDE DE PROPOSITIONS – A N’OUVRIR QU’EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT

La proposition technique devra inclure des informations suffisamment détaillées afin de

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 2 sur 33

L’UNICEF se réserve le droit de modifier à tout moment la demande de proposition aussi

L’Annexe 4 - Critères d’évaluation, contient une explication détaillée de la méthode

Le marché sera attribué au soumissionnaire ayant obtenu le score technique et financier

La soumission d’une proposition par le soumissionnaire constitue la confirmation qu’il a tenu

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 3 sur 33

Il conviendrait de noter que conformément à la politique de l’UNICEF, les soumissionnaires

En soumettant l’offre, le soumissionnaire signifie son acceptation des conditions générales de

Nonobstant ce qui précède, l’UNICEF se réserve le droit de modifier le contenu du présent

Anne Cabrera Clerget

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 4 sur 33

DEMANDE DE PROPOSITION LRPS MADA 2020-9164620

Titre du marché Arrangement à Long Terme (LTA) pour le service de

2. CARACTERISTIQUES DES SERVICES ATTENDUS

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 5 sur 33

Le Chef d’équipe (1 agent pour 10 manutentionnaires) - sous la supervision directe de

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 6 sur 33

5.2 L’agence soumissionnaire proposera un tarif mensuel pour l’agent nettoyeur et la

5.4 Les soumissionnaires doivent ajouter dans leurs offres :

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 7 sur 33

6.3 Les manutentionnaires, étant amenés à travailler dans un environnement à risque,

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 8 sur 33

CRITERES D’EVALUATION NOTE COMMENTAIRE

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 9 sur 33

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 10 sur 33

DEMANDE DE PROPOSITION LRPS MADA 2021-9164620

1. Soumission des propositions

2. Caractéristiques techniques des exigences :

6. Validité des propositions

7. Rejet des propositions

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8. Retrait et modification des offres

10. Accord cadre à Long Terme

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 12 sur 33

DEMANDE DE PROPOSITION LRPS MADA 2021-9164620

Toutes les soumissions devront être rédigées en Français.

1. PROPOSITION TECHNIQUE (ENVELOPPE TECHNIQUE)

1) La lettre de soumission de la proposition jointe en Appendice A, clairement remplie et

2) Le numéro d’enregistrement à l'UNGM : www.ungm.org

4) L’attestation d'impôts et/ou de non-redevance fiscale datant de moins de 6 (six)mois ;

5) La description de l’organisation de l’entreprise (Organigramme et effectif des

6) Les copies d’affiliation à la CNAPS des employés proposés, l’attestation de régularité

8) La description de l’expérience pertinente de l’entreprise dans ce domaine particulier,

9) La description de l’organisation de travail à mettre en place et la méthodologie

L’UNICEF se réserve le droit de vérifier toute information fournie par le Soumissionnaire.

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 13 sur 33

La proposition financière devra comporter :

1) Le formulaire de soumission d’offre entièrement rempli et signé (en recourant au

LRPS MADA 9164620 – LTA SERVICE MANUTENTION Page 14 sur 33

DEMANDE DE PROPOSITION LRPS MADA 2021-9164620

Fait à _, le ___2021