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Introdução ao Exchange
● Visão geral do Microsoft Exchange
● Iniciando o Microsoft Exchange
Recursos do Exchange
● Auto-assinatura para a sua mensagem
● Aviso de ausência temporária
● Assistente da caixa de entrada
Apostila de Exchange
● Editar Regras
● Excluir uma regra
● Ordem de apresentação das mensagens
● Filtrando as suas mensagens
● Confirmação de entrega
● Opções de envio para esta mensagem
● Agrupando as mensagens
● Senha
● Alterar uma senha
● Pastas Particulares
● Criar um arquivo de pastas particulares
● Pastas Públicas
● Entenda as pastas públicas
● Formulários
● Selecionar um formulário
● Endereçar e enviar um formulário
● Para responder ou encaminhar um formulário
● TagLines e Signatures
● Emoticon, Smiley, TLA d:-)
● Abreviações mais usadas
● Botões da Barra de Ferramentas do Visualizador
Exercícios
● Exercícios Básicos de Exchange.
● Exercícios Utilizando Outros Recursos do Exchange.
Introdução ao Exchange
Introdução ao Exchange
Visão geral do Microsoft Exchange
O Microsoft Exchange o ajuda a organizar, acessar e compartilhar todos os tipos de informações. Com o
Microsoft Exchange, você pode:
● Enviar mensagens eletrônicas (e-mail) a colaboradores.
● Incluir arquivos e objetos, criados em outros aplicativos, em suas mensagens.
● Usar o Catálogo de Endereços para selecionar nomes de destinatários.
● Criar pastas onde você pode armazenar mensagens relacionadas, arquivos e outros itens.
O Microsoft Exchange facilita o fluxo de informações entre as pessoas de uma empresa. Por exemplo, se
você quiser dar um memorando a um colega , deverá imprimi-lo e, em seguida, deixá-lo sobre a sua mesa.
Se seu colega estiver em outro prédio, você deverá lhe passar um fax do memorando. Entretanto, se você
usar o Microsoft Exchange, poderá enviar o memorando por um correio eletrônico sem sair de seu
computador. Alem disso, poderá receber os correios eletrônicos de seus colegas diariamente em seu
computador.
Enviar mensagens usando o correio eletrônico tem muitas vantagens sobre outras formas de comunicação.
Você pode usar o correio eletrônico para tudo aquilo que faria por carta ou por telefone, tal como enviar
relatórios de expedição, ou correspondências relativas a um projeto. Enviar um correio eletrônico é a
maneira mais rápida de comunicar uma mensagem. Depois que ela é enviada, o destinatário a recebe em
segundos ou minutos, dependendo da velocidade em que ela é processada. Como o correio eletrônico é
enviado através de uma rede de computadores, você pode se comunicar exclusivamente on-line,
economizando tempo e papel.
Você pode trocar mensagens eletrônicas não apenas com outras pessoas de sua empresa, mas pode
enviar e receber mensagens de pessoas de todo o mundo usando a Internet.
Após o clique, surgirá a caixa de diálogo Microsoft Exchange Server, como é mostrado na figura a seguir:
Caixa de Correio: digite o seu "Logon" (nome que antecede o ‘@fgvsp.br’ em seu endereço de e-mail) e,
então, clique no botão Verificar nome.
- Uma vez que os nomes tenham sido verificados e sublinhados, clique no botão OK.
Em seguida, surgirá uma nova caixa de diálogo para que você confirme a sua senha. Você será obrigado a
digitar o seu nome de usuário, domínio (EAESP) e a sua senha. Estando tudo correto, clique em OK.
Introdução ao Exchange
Após todo este procedimento, finalmente você poderá visualizar sua conta de e-mail, através da Caixa de
entrada – Microsoft Exchange.
Ao abrir o Microsoft Exchange, você vê o Visualizador, que é a sua janela para as informações. À esquerda
do Visualizador são exibidos conjuntos de pastas e, à direita, é exibido o conteúdo da pasta selecionada.
No Visualizador, você pode enviar e receber mensagens, organizar e gerenciar informações, e acessar e
trocar informações com outros usuários.
Noções Básicas do Exchange
Ao lado da Caixa de entrada, o número que aparece estará indicando o número de mensagens que ainda
não foram lidas
Percorra a lista para localizar a mensagem que você deseja abrir. Depois dê um duplo clique na mensagem
para abri-la:
Os botões da barra de ferramentas da janela de mensagem fornecem um acesso rápido às muitas das
opções disponíveis para trabalhar com mensagens recebidas. Veja a seguir a sua lista:
Responder ao Remetente: Abre uma nova janela com o nome do remetente na caixa de texto
"Para".
Responder a Todos: Abre uma nova janela de mensagem com todos os destinatários da mensagem
atual indicados como destinatários da nova mensagem.
Encaminhar: Envia uma mensagem original que foi recebida para outro destinatário.
1. Escolha a opção Nova Mensagem (menu Redigir), ou clique no botão , em sua barra de
ferramentas. Será aberta uma nova janela.
2. Na caixa "Para", digite os nomes das pessoas às quais você deseja enviar a mensagem. Separe
múltiplos nomes com um ponto-e-vírgula. Ou na caixa "Cc" digite os destinatários que podem receber uma
cópia de cortesia. Se precisar procurar nomes no Catálogo de Endereços, clique no botão "Para" ou "Cc".
Após isso, clique no botão OK.
3. Clique na caixa "Assunto" e digite o assunto da sua mensagem.
4. Clique na área em branco e, em seguida, digite sua mensagem.
Noções Básicas do Exchange
5. Para enviar a sua mensagem ao destinatário, clique no botão ou acesse a opção Enviar (menu
Arquivo).
Cc (cópia): envia a mensagem para o destinatário que você determinou. Quando a pessoa recebe um
e-mail, no destinatário aparecerá o nome de todas as pessoas que receberam aquela mesma mensagem.
Cco (cópia oculta): envia a mensagem para todas as pessoas que você determinou. Quando a pessoa
recebe um e-mail com o seu nome no Cco, ela conseguirá visualizar apenas o seu nome. O destinatário
não verá os nomes de outras pessoas para quem a mensagem foi enviada. Este campo está disponível
através da opção Caixa Cco (menu Exibir).
Formatação de Texto
Você pode alterar as características do seu texto, ou a forma como as linhas são exibidas na sua
mensagem, com as ferramentas de formatação disponíveis na barra de ferramentas de formatação na
janela de mensagem.
Os recursos disponíveis na barra de ferramentas de formatação são muito fáceis de entender, pois são
idênticos a outros editores de texto do Windows95. Utilize também a opção Fonte... (menu Formatar),
dentro da mensagem.
Responder às mensagens
Freqüentemente, você deseja responder à mensagem recém-recebida. O remetente pode ter enviado uma
pergunta que requer uma resposta sua, ou talvez queira um comentário seu.
Noções Básicas do Exchange
1. Selecione a mensagem e acesse a opção Responder ao Remetente (menu Redigir) ou clique no botão
2. Inicie a digitação de sua resposta, no ponto de inserção da mensagem original. Se você acha que a
mensagem original não é necessária para sua resposta, apague-a.
3. Dê um clique no botão ou acesse a opção Enviar (menu Arquivo), quando concluir a redação da
Noções Básicas do Exchange
sua resposta,
Encaminhar mensagens
Às vezes, você recebe informações em uma mensagem que podem ser interessantes a outra pessoa
(alguém que não recebeu uma cópia). Quando isso acontecer, você pode passar a mensagem adiante, ou
seja, enviar a mensagem original para outro destinatário.
1. Com a mensagem recebida na tela, acesse a opção Encaminhar (menu Redigir) ou clique no botão
2. Insira o(s) destinatário(s) na caixa de texto Para. Você pode enviar cópias de cortesia para quantos
destinatários quiser.
3. Mova o ponteiro do mouse até a área do texto para acrescentar seus comentários (se quiser).
Para renomear uma pasta, clique sobre a pasta e, em seguida, escolha a opção Renomear (menu Arquivo)
. Digite o novo nome.
3. Nesta janela, sob "Mover para" ou "Copiar para", você deverá selecionar com um clique a pasta para a
qual você deseja mover ou copiar a mensagem.
Dica: Você também pode mover um item fechado arrastando-o até a nova pasta.
Salvar mensagens
Salva mensagens e arquivos armazenados em pastas do Microsoft Exchange, e também arquivos de seu
sistema de arquivos com o nome, local e formato que você especificar.
Para salvar sua(s) mensagem(s), selecione a opção Salvar Como... (menu Arquivo)
Noções Básicas do Exchange
Escolha a pasta (unidade A, se for em disquete) onde irá salvar a sua mensagem.
Escolha um nome para o arquivo, formato do arquivo e selecione a opção "Salvar somente as Mensagens".
Após isso, clique no botão Salvar.
1. Na lista de conteúdo de pasta, selecione os cabeçalhos das mensagens que deseja salvar. Escolha a
opção Salvar como... (menu Arquivo)
Após esse procedimento, todas as mensagens que foram selecionadas estarão gravadas em um único
documento, menos os arquivos anexados.
Digite a sua mensagem e, caso você queira anexar um arquivo, escolha a opção Arquivo... (menu Inserir)
ou clique no botão .
Surgirá a caixa de diálogo Inserir Arquivo, onde você vai localizar o diretório e a pasta onde se encontra o
Noções Básicas do Exchange
arquivo em que você quer anexar a sua mensagem. Selecione o arquivo e clique em OK.
O arquivo anexado aparecerá como um ícone e abaixo deste, o seu nome. Veja o exemplo na figura a
seguir:
1. Abra a mensagem, clique no ícone que representa o arquivo que você deseja salvar.
2. Clique na opção Salvar Como... (menu Arquivo)
Noções Básicas do Exchange
3. Clique no local onde você deseja salvar o arquivo. Pode-se mudar o nome de arquivo ou salvá-lo com o
nome existente.
Escolha a pasta (unidade A, se for em disquete) onde irá salvar seu arquivo anexado.
Escolha um nome para o arquivo, formato do arquivo e selecione a opção "Salvar somente este anexo".
Após isso, clique no botão Salvar.
Excluir mensagens
É possível excluir mensagens e outros itens ativos. Se a seleção não puder ser excluída, este comando não
estará disponível.
As mensagens excluídas são movidas para a pasta Mensagens Excluídas, na caixa de correio. Você pode
apagar mensagens usando qualquer um dos seguintes métodos:
● Apague uma mensagem aberta dando um clique no botão , ou acesse a opção Excluir (menu
Noções Básicas do Exchange
Arquivo).
● Apague uma mensagem fechada selecionado-a e, depois pressione a tecla <Del> (ou arrastando-a
até a pasta Mensagens Excluídas no painel de pastas). Ou clique no botão Excluir.
Você pode especificar que deseja esvaziar automaticamente a pasta Mensagens Excluídas toda vez que
sair do Microsoft Exchange. Escolha a opção Opções (menu Ferramentas) e, em seguida, selecione a guia
Geral.
Localizar mensagens
Quando sua Caixa de entrada estiver muito cheia, você pode localizar rapidamente uma ou mais
mensagens contidas em uma pasta.
Por exemplo: Você pode localizar todas as mensagens que são de João Silva, contenham a palavra
"Saúde" e tenham sido enviadas antes de 3 de Setembro. Você também pode localizar mensagens que não
atendam a condições específicas.
Para localizar uma mensagem, escolha a opção Localizar itens... (menu Ferramentas) e a caixa de diálogo
Localizar itens será aberta. Veja a figura a seguir:
Imprimir mensagens
Existem ocasiões em que você precisa da cópia impressa de uma mensagem, para examiná-las com mais
cuidado ou para arquivá-la. Você pode imprimir qualquer mensagem aberta ou não na tela:
Imprimir Anexos: Por padrão, os anexos não são impressos quando você imprime uma mensagem –
somente o texto da mensagem é enviado para a impressora. Se você desejar imprimir o anexo, tem que
abrir a caixa de diálogo Imprimir e selecionar, dentro da caixa, a opção Imprimir anexos.
Você "não" pode acrescentar ou excluir qualquer nome contido na Lista Global de Endereços porque ela é
controlada pelo administrador de e-mail, mas pode usar as opções do menu e barra de ferramentas para
obter informações sobre usuário da lista, dando um duplo clique sobre o nome do usuário.
Nesta janela Catálogo de endereços, selecione entre os nomes cadastrados, o nome da(s) pessoa(s) para
quem você queira enviar a mensagem.
Posicione o cursor sobre o nome para quem desejar enviar a mensagem (destinatário) e pressione o botão
Noções Básicas do Exchange
Para. A opção Cc é para o(s) nome(s) que deseja que receba(m) uma cópia da mensagem. Após isso,
clique em OK.
4. Surge a caixa de diálogo Catálogo particular de endereços. Veja a seguir alguns campos desta caixa
de diálogo e acompanhe, logo após, a figura abaixo:
5. Escolha um modo de exibição e clique em OK. Ao aparecer uma nova caixa de diálogo, clique
novamente no botão OK.
6. Saia e reinicie o Microsoft Exchange.
Observação: Para adicionar um Catálogo particular de endereços a um outro perfil de usuário, clique duas
vezes no ícone Correio, do Painel de controle do Windows. Na guia Serviços, clique em Mostrar perfis. Na
guia Geral, clique no perfil desejado na caixa Perfis disponíveis neste computador, clique em Propriedades
e, por último, execute a etapa 2 acima.
1. Acesse a opção Catálogo de endereços (menu Ferramentas) ou clique no botão , para exibir a
caixa de diálogo Catálogo de endereços.
2. Certifique-se de que você esteja mesmo na Lista Global de Endereços.
3. Selecione um nome na Lista Global de Endereços e clique no botão (este botão irá adicionar o
nome selecionado em seu Catálogo Particular de Endereços). Veja na figura a seguir:
Noções Básicas do Exchange
1. Acesse a opção Catálogo de endereços (menu Ferramentas) ou clique no botão , para exibir a
caixa de diálogo Catálogo de endereços.
2. Dentro desta caixa de diálogo, na parte superior esquerda da caixa, selecione o seu Catálogo Particular
de Endereços.
5. Surgirá a caixa de diálogo Propriedades de Novo(a/s) Outro endereço, onde você irá preencher os
campos de acordo com quem você estará cadastrando:
Nome de exibição: nome da pessoa que você deseja incluir em seu catálogo (PAB).
Endereço de correio eletrônico: o endereço (e-mail) da pessoa.
Tipo de correio eletrônico: tipo de e-mail (digite: SMTP).
Noções Básicas do Exchange
Após o preenchimento desses três campos, se quiser, você também pode cadastrar outros dados da
pessoa como endereço e telefone residencial e comercial, por exemplo. Clique no botão OK e a pessoa já
estará cadastrada no seu Catálogo Particular de Endereços.
Localizar destinatário
Aqui na FGV, por exemplo, há uma longa lista de endereços de correio eletrônico e você pode dar um
clique no botão Localizar para agilizar a procura de um determinado usuário.
Quando a caixa de diálogo Localizar aparece na tela, você pode fornecer as informações para ajudar a
encontrar o usuário desejado. Para localizar um usuário, quanto mais informações você fornecer, mais
limitada e rápida será a procura.
Lista de Distribuição
Uma lista de distribuição é uma coleção de destinatários agrupados por uma razão lógica.
Quando você endereça uma mensagem ou formulário a uma lista de distribuição, cada um dos
Noções Básicas do Exchange
destinatários da lista recebe a mensagem. Seu administrador pode criar listas de distribuição e adicioná-las
a uma lista de endereços como, por exemplo, a lista de endereços global. Você pode criar listas particulares
de distribuição, e adicioná-las a seu catálogo particular de endereços.
1. A partir do menu do Exchange, escolha a opção Catálogo de Endereços (menu Ferramentas) ou clique
2. Dentro do seu PAB, escolha a opção Nova Entrada (menu Arquivo) ou clique no botão , e será
aberta a caixa de diálogo Nova entrada.
3. A partir da lista de tipos de entradas na caixa de diálogo Nova Entrada, selecione o item Lista particular
de Distribuição e, depois, clique no botão OK. Veja a figura a seguir:
5. Após clicar no botão Adicionar/remover membros..., surgirá a caixa de diálogo Editar Membros da
Nova Lista particular de Distribuição. Esta caixa apresentará os nomes dos destinatários que estão
disponíveis. Clique duas vezes em cada nome que você deseja adicionar à LPD ou selecione cada nome e
escolha Membro ->. Veja a figura a seguir:
6. Clique no botão OK. E você voltará para a caixa de dialogo anterior, mas já com os nomes que você
incluiu na sua lista de distribuição. Veja a figura a seguir:
Noções Básicas do Exchange
7. Clique no OK até que todas as caixas de diálogo abertas sejam fechadas e, em seguida, escolha Fechar
(menu Arquivo). E sua lista particular de distribuição (LPD) estará pronta.
botão .
2. Na caixa Mostrar nomes de, selecione seu Catálogo Particular de Endereços.
3. Em Digite um nome ou selecione da lista, digite ou selecione o nome da lista particular de distribuição
que você deseja excluir e, em seguida, escolha a opção Excluir (menu Arquivo) ou clique no botão .
4. Quando você for solicitado a confirmar a exclusão, escolha Sim e, em seguida, escolha a opção Fechar
(menu Arquivo) e a sua lista de distribuição " Já era..." .
Outros Recursos do Exchange
Com este recurso, você poderá criar um texto padrão que poderá ser usado em todas as suas mensagens.
*********************************************
Obrigado,
Felipe
Mfelipe@fgvsp.br
*********************************************
Para não ter que escrevê-lo em cada mensagem que enviar, é possível criar um "texto personalizado" que
poderá ser inserido na mensagem quando desejar. Para criar, escolha a opção Auto-assinatura....(menu
Ferramentas), e...
Para determinar o(s) texto(s) que você quer ter como padrão(ões), clique no botão Nova...
Surgirá a caixa de diálogo Nova Auto-assinatura. Determine um nome para sua assinatura e escreva o
conteúdo desta assinatura. Após isso, clique em OK. Veja, como exemplo, a figura a seguir:
Quando voltar à janela anterior Auto-assinatura, escolha se você quer o texto que você escreveu ao final
de todas as mensagens que você for enviar (Adicionar a seleção padrão para o final das mensagens
sendo enviadas), ou se você não quer que ele seja adicionado às mensagens que você responder (Não
adicionar a seleção a Respostas ou Encaminhamentos).
Outros Recursos do Exchange
IMPORTANTE: Para inserir uma Auto-assinatura dentro de uma mensagem, escolha a opção
Auto-assinatura... (menu Ferramentas). Selecione sua assinatura e dê um clique no botão Inserir.
O Aviso de Ausência Temporária também administra o correio eletrônico quando você estiver fora do
escritório.
Para criar um aviso, escolha a opção Assistente de aviso de ausência temporária (menu Ferramentas). E
dentro desta caixa de diálogo que surgirá, clique no item Estou atualmente fora do escritório. Veja a
figura seguinte:
Após ter digitado a sua mensagem ou resposta que será enviada automaticamente para todos os usuários
que lhe mandarem uma correspondência, clique em OK.
É possível determinar regras como: respostas a determinadas pessoas ou assuntos, no período que você
Outros Recursos do Exchange
Surge a caixa de diálogo Editar regra. Nela você poderá definir as regras que serão validas para a/o(s)
pessoa(s)/assunto(s). Para maiores informações da caixa de dialogo Editar regras, veja o tópico Assistente
de Caixa de Entrada.
Editar Regras
O processo de Editar Regras é muito simples e fácil de se entender. Para criar uma regra, veja a figura e
acompanhe o procedimento abaixo:
Veja abaixo as opções para que você possa editar algumas regras:
De: escolha (clique no botão) ou digite o nome do remetente no qual você queira que seja executada a ação
(a(s) pessoa(s) específica(s)).
Enviado para: a regra é valida para as mensagens endereçadas a um destinatário que você especifica.
Escolha o botão Enviado para selecionar o nome na caixa de diálogo Escolher Destinatário, ou digite ou
Outros Recursos do Exchange
escolha o nome do destinatário desta caixa de texto e, em seguida, clique no botão Verificar nomes.
Enviado diretamente para mim: a regra é valida para as mensagens com seu nome na caixa Para.
Também localiza mensagens quando você adiciona uma lista de distribuição em que você está incluído na
caixa Enviado.
Cópia (Cc) para mim: a regra é valida para as mensagens que contêm o seu nome na caixa Cc.
Assunto: você poderá determinar as mensagens, relacionadas a um determinado assunto, que deverão
seguir as regras que estará determinando.
Botão Avançado: você pode especificar condições adicionais de procura. Por exemplo, você pode localizar
mensagens que contenham anexos, que tenham um determinado tamanho, ou que não atendam às
condições que você especifica.
Selecione uma ou mais ações que você deseja que a regra execute quando uma mensagem sendo recebida
atende às condições que você especificou. Veja algumas ações:
Alertar com: notifica você com um aviso ou som, quando recebe uma mensagem.
Excluir: as mensagens que chegaram segundo as especificações determinadas por você são movidas para
a pasta Mensagens Excluídas.
Mover para: move a mensagem para a pasta especificada. Clique no botão Pasta para exibir a caixa de
diálogo Mover mensagem para..., onde você pode selecionar uma pasta diferente.
Copiar para: copia a mensagem para uma pasta especificada.
Encaminhar: encaminha a mensagem não particular ao destinatário que você especifica. Clique no botão
Para... para selecionar o destinatário ou digite o e-mail para onde queira que a mensagem seja enviada.
Observação: A regra aparece na caixa Status da caixa de diálogo Assistente de caixa de Entrada ou
Assistente de Aviso de Auto-assinatura.
Quando você cria uma nova regra, ela torna-se ativa como padrão. Para desativar uma regra, selecione a
marca de verificação para apagá-la.
2. Na caixa Status, selecione a regra que deseja excluir e, em seguida, clique no botão Excluir regra.
3. Quando o Microsoft Exchange lhe pedir a confirmação da exclusão da regra, escolha Sim e, em seguida,
escolha OK.
Será aberta a caixa de diálogo Classificar, onde você selecionará a categoria pela qual devem se
apresentar as mensagens.
Classifique também as mensagens em ordem alfabética através das opções Crescente ou Decrescente.
Veja a caixa de diálogo na figura a seguir:
1. Selecione primeiramente a pasta em que estão as mensagens a serem filtradas e acesse a opção
Filtrar... (menu Exibir)
2. Será aberta a caixa de diálogo Filtrar, onde você determinará as condições para o filtro de suas
mensagens. Veja a seguir a figura desta caixa e acompanhe as opções contidas nessa caixa logo abaixo:
Outros Recursos do Exchange
Filtrar o conteúdo de: Exibe o nome da pasta aberta. Defina as condições para o filtro nesta caixa.
De: Escolha este botão para selecionar um nome no Catálogo de Endereços ou digite um nome. Você pode
especificar múltiplos nomes, separando-os com ponto-e-vírgula.
Enviado para: Escolha este botão para selecionar um nome no Catálogo de Endereços, ou digite um nome.
Você pode especificar múltiplos nomes, separando-os com ponto-e-vírgula.
Enviado diretamente para mim: Selecione para exibir apenas aquelas mensagens que contenham seu
nome na linha Para. Qualquer mensagem que lhe tenha sido enviada enquanto membro de uma lista de
distribuição não será exibida, se você selecionar esta opção.
Cópia para mim: Selecione para exibir apenas aquelas mensagens que contenham seu nome na linha Cc.
Assunto: Exibe apenas aquelas mensagens que contiverem o texto da linha Assunto que você especificar.
Texto da mensagem: Exibe apenas aquelas mensagens que contenham no corpo da mensagem o texto
que você especificar.
Limpar tudo: Cancela o filtro e apaga todas as condições definidas nesta caixa de diálogo e na caixa de
diálogo Avançado, se ela for utilizada.
Avançado: Abre outra caixa de diálogo Avançado, onde você pode especificar condições adicionais que
não atendam às do filtro como, por exemplo, o tamanho ou data de recebimento da mensagem.
Confirmação de entrega
Caso você mande uma correspondência de grande importância para alguém ou, por exemplo, para uma
empresa, é possível determinar no Microsoft Exchange que você receba um recibo cada vez que essa
correspondência for entregue ao destinatário.
Acesse a opção Opções (menu Ferramentas) e será aberta a caixa de diálogo Opções.
Na caixa de diálogo, escolha a ficha Enviar. Veja algumas opções para enviar a sua mensagem a partir
desta ficha.
Na opção "solicitar a devolução de um recibo quando", selecione os itens o item for lido (para saber
quando sua mensagem for lida pelo destinatário) e o item for entregue (para quando a mensagem chegar à
caixa postal do destinatário).
É você quem define a prioridade para as suas mensagens de acordo com a sua importância, sendo as mais
importantes de ALTA prioridade, e as menos importantes de BAIXA prioridade.
As opções de envio são definidas pelo remetente somente para uma nova mensagem que esteja ativa. O
destinatário pode alterar somente a importância que você atribui à mensagem.
3. Dentro desta caixa de diálogo, clique no botão Opções de envio... e surgirá a caixa de diálogo Opções
de envio para esta mensagem. Clique no guia Microsoft Exchange Server.
Como expirar o item ? Exemplo: Você manda um convite de aniversário por e-mail para os seus amigos,
informando que a festa será daqui a 20 dias. No 21º dia em diante, esse convite não terá mais importância.
Então, antes de enviar este e-mail, você pode determinar que seu convite seja automaticamente excluído
após o prazo da sua festa.
Outros Recursos do Exchange
4. Após você ter definido as opções de envio da mensagem, clique no botão OK. Digite a sua mensagem e
envie. O tempo que foi definido só será contado a partir de quando você enviar a mensagem. A mensagem
fica aguardando o tempo configurado na pasta Caixa de saída.
Observação: este procedimento terá que ser feito para todas as mensagens das quais você queira alterar
as opções de envio. Não é possível padronizar essa opção.
Agrupando as mensagens
Ao agrupa as mensagens é exibida na lista de conteúdo de pasta, de acordo com as categorias que você
especificar. Agrupar é mais útil em uma pasta que contenha um grande número de mensagens. Você
poderia, por exemplo, agrupar as mensagens em uma pasta, de modo que as mensagens fossem
categorizadas primeiro por Prioridade e, em seguida, por Remetente, a seguir por De e, finalmente, por Tipo
de Mensagem.
1. Selecione a pasta na qual você queira que as mensagens sejam agrupadas e, na janela do Microsoft
Exchange, escolha a opção Agrupar por... (menu Exibir).
2. No item Agrupar mensagens por, selecione a primeira categoria de informações pelas quais você
deseja agrupar as mensagens. Para exibir todas as categorias disponíveis, clique na seta para baixo.
3. Depois selecione as próximas categorias pelas quais você deseja agrupar as mensagens. Veja a figura a
seguir:
Outros Recursos do Exchange
Observação: Ao clicar no botão Limpar tudo, ele irá limpar todas as categorias e restabelece a
configuração padrão da ordem de classificação.
Senha
Uma senha é uma palavra ou grupo de caracteres que você digita para acessar um arquivo de pastas
particulares ou outro serviço de informação. Embora alguns serviços de informação possam exigir senhas, a
proteção por senha é opcional para arquivos de pastas particulares.
1. Escolha a opção Opções... (menu Ferramentas) e será aberta a caixa de diálogo Opções.
2. Dentro desta caixa de diálogo, entre as demais fichas, selecione a ficha Exchange Server.
3. Na ficha Exchange server, clique no botão Senha... e a caixa de diálogo Alterar a senha do Windows
NT surgirá. Veja as opções desta caixa de diálogo e acompanhe a figura:
Nome do usuário: digite o nome que você usa para efetuar logon em sua rede.
Domínio: digite o nome do domínio de sua rede, que é EAESP.
Senha antiga: digite sua senha atual.
Nova senha: digite uma nova senha.
Confirmar nova senha: digite novamente a nova senha para confirmá-la.
Outros Recursos do Exchange
Após preencher todos os campos, clique no botão OK e você terá uma nova senha, mas não se esqueça
dela.
Pastas Particulares
Nada mais é do que uma pasta que você cria dentro de um conjunto de pastas particulares. Quando você
cria um conjunto de pastas particulares, ele é exibido na lista de pastas com o nome padrão "Pastas
Particulares". Você pode ter um ou mais conjuntos de pastas particulares e, dentro de cada conjunto, pode
criar qualquer quantidade de pastas particulares.
Cada conjunto de pastas particulares é armazenado em um arquivo de pastas particulares que normalmente
está localizado no disco rígido de seu computador. Você pode designar um conjunto de pastas particulares
como local de entrega de suas mensagens recebidas.
A Grande Vantagem: ao criar uma pasta particular, você pode liberar espaço em sua caixa postal, ao
mover as suas mensagens para as pastas particulares.
3. Surgirá a caixa de diálogo Criar/Abrir arquivos de pastas particulares onde, na caixa Nome do arquivo,
digite o nome do arquivo de pastas particulares com uma extensão .PST, e selecione o local onde ele será
criado. Em seguida, clique no botão Abrir para criar o arquivo. Veja a figura a seguir:
4. Na caixa de diálogo Criar Pastas Particulares Microsoft, modifique as propriedades do novo conjunto
de pastas particulares, conforme for necessário.
Arquivo: mostra o local onde o arquivo de pasta particular acaba de ser criado.
Nome: digite um nome para sua pasta particular.
Definição da codificação: deixe sempre no modo de codificação compactável, que é o mais recomendado.
Senha: digite uma senha para o arquivo de pastas particulares.
Confirmar senha: digite novamente a senha para verificá-la.
Salvar esta senha na lista de senhas: armazena sua senha em sua lista de senhas, de modo que esta não
seja solicitada cada vez que você conectar-se a este arquivo de pastas particulares.
Outros Recursos do Exchange
5. Clique no botão OK até que todas as caixas de diálogo sejam fechadas e sua pasta particular já estará
disponível em sua caixa postal.
Observação: Para mais informações sobre mover mensagens para o novo arquivo de pastas particulares,
consulte os tópicos "Mover ou Copiar mensagens para outra pasta".
Pastas Públicas
As pastas públicas são usadas para armazenar itens (arquivos, formulários da empresa, ou quaisquer outras
informações) que podem ser acessados por todos os usuários do sistema de correio do Microsoft Exchange.
As pastas públicas são criadas pelo administrador de e-mail e são armazenadas no servidor (as pastas
particulares que são armazenadas na unidade de disco rígido local ou disquete do usuário).
Um item pode ser colocado em uma pasta em vez de ser enviado através do correio eletrônico para uma
longa lista de usuário. É uma maneira simples de deixar que todos leiam um arquivo de texto interessante
sobre algum tópico importante para os usuários de e-mail da FGV, como anúncios sobre estágios, lembrete
de professores, discussões sobre determinados assuntos, etc.
As pastas públicas são exibidas em uma hierarquia que inicia com a pasta chamada Pastas públicas. Veja
como as pastas públicas são apresentadas no Exchange, na figura a seguir:
Outros Recursos do Exchange
Formulários
O formulário nada mais é que um formato especialmente criado para inserir ou visualizar tipos específicos
de informação. Por exemplo, um formulário pode estar disponível para pedido de suprimentos, ou para
enviar informações a uma pasta pública.
O Microsoft Exchange fornece formulários predefinidos como, por exemplo, os formulários de Nova
Mensagem para enviar mensagens para alguém.
Além de enviar mensagens com o formulário de Nova Mensagem, que acompanha o Microsoft Exchange,
você pode utilizar formulários estruturados para usos específicos. Como por exemplo:
● Pedir suprimentos;
● Reservas de sala no LEPI;
● Recados telefônicos;
● Discussões de determinados assuntos; Etc.
Dependendo de como um formulário está estruturado, você pode ter os mesmos recursos de que dispõe ao
trabalhar com uma mensagem padrão. Os formulários são ideais para serem usados em pastas públicas.
Selecionar um formulário
1. Escolha a opção Novo Formulário (menu Redigir) e, em seguida, surgirá a caixa de diálogo Novo
formulário. Selecione a biblioteca de onde deseja selecionar um formulário.
Outros Recursos do Exchange
Para visualizar os formulários relacionados por categoria em ordem alfabética, selecione, dentro da própria
caixa de diálogo, o item Exibir Categorias.
4. No menu Arquivo, escolha a opção Enviar, ou clique no botão (se estiver disponível).
3. No menu Arquivo, escolha a opção Enviar, ou clique no botão (se estiver disponível).
TagLines e Signatures:
As TagLines são pensamentos ou pequenas piadas que são adicionadas ao final de uma mensagem
eletrônica para dar um ‘sal’ ao texto, sem ter necessariamente alguma relação com o conteúdo da
mensagem. Já as Signatures servem para fornecer mais informações sobre a pessoa que enviou a carta
eletrônica. Além das informações as pessoas colocam figuras feitas com caracteres, trechos de músicas,
lugares que você pode visitar com telnet e WWW, entre outras coisas. Normalmente é recomendada uma
signature de até 7 linhas, e evite qualquer tipo de propaganda.
Outros Recursos do Exchange
Exemplos de Smileys:
Desenho Significado Desenho Significado Desenho Significado
:-) Feliz :-( Triste ;-) Piscando
:) Tampinha :-O Espantado :-* Beijando
:-/ Céptico :-> Sarcástico :-@ Berrando de pavor
:-V Berrando :-\ Indeciso ;^) Dengoso
%-) Doidão ):-( Corno 8:-) De lacinho
8-) Óculos :-)8< Mulherão @:-) Itamar ou Gênio
+:-) Padre -|:-) Cebolinha :-? De cachimbo
O:-) Anjinho :-E Dentuço :-[ Vampiro
:-{ Papai <:-) Burrico >:-) Diabinho
d:-) Boy C=:-) Mestre Cuca {:-) Chamel
[:-) Walkman [:] Robô :_( Chorando
((:-E Mônica :-([ Drácula P-) Pirata
:-" Fofoqueiro ~:-) Bebê *:-) Papai Noel
+:-) Papa 8(:-) Mickey Mouse *:o) Bozo
([( Robô Cop :’( Tristonho :,( Chorando
:-r Respondão :-t Rabugento x-( Morto
~~:-( Cabeça Fundida |-O Soneca :----) Pinóquio
O-) Mergulhador =:-) Punk 3:[ Touro
:-$ Que não fala nada ‘:-) Com calor <h> Para piadas sem graça
<s> Suspiro <i> Ironia <> Sem comentários
Responde ao remetente
Ajuda
Exercícios de Exchange
Exercícios
Exercícios Básicos de Exchange:
Os exercícios práticos servem para reforçar o seu aprendizado. Sempre que você tiver alguma dúvida
sobre um determinado exercício, para mais informações, consulte o(s) tópico(s) localizado(s) entre
parênteses no final de cada exercício.
1. Mande uma mensagem com um arquivo anexado diretamente para um amigo seu que pertença à
Lista Global de Endereços. (Tópicos: Anexar arquivo à mensagem – Exibir lista a partir de uma nova
mensagem)
2. Em se falando de lista global, tente localizar dentro da Lista Global de Endereços, todos os
destinatários que pertençam ao Departamento do Lepi. (Tópico: Localizar destinatário)
3. Crie uma nova pasta chamada "Exercício" e tente copiar algumas mensagens da sua Caixa de
Entrada para a pasta Exercícios. (Tópicos: Criar e Renomear uma pasta – Mover ou Copiar
mensagens para outras pastas)
4. Dentro da pasta Exercícios, tente salvar todas as mensagens, em um único arquivo de texto.
(Tópico: Salvar múltiplas mensagens como arquivo somente texto)
5. Tente localizar algumas mensagens que você recebeu de algum amigo, ou algumas mensagens que
contenham um determinado assunto qualquer, utilizando a caixa de diálogo Localizar itens. (Tópico:
Localizar mensagens)
6. Crie um catálogo particular de endereços (PAB), contendo alguns amigos seus. Acrescente, nesta
lista particular, amigos que façam parte da lista global de endereços e também alguns amigos que
não pertençam a essa lista global. (Tópicos: Adicionar Catálogo Particular de Endereços a um perfil
de usuário – Acrescentar destinatários a seu PAB – Acrescentar outros e-mails a seu PAB)
7. Crie uma lista de distribuição em seu catálogo particular de endereços (PAB). (Tópicos: Criando
uma Lista particular de Distribuição)
8. Mande um e-mail para um amigo seu, e o mesmo e-mail, mande com cópia para a lista de
distribuição que você acabou de criar. (Tópicos: Compor e enviar uma mensagem – Diferença entre:
Para, Cc e Cco)
9. Tente salvar um e-mail como arquivo no formato de mensagem, e tente anexar esse arquivo que
salvou a uma nova mensagem e envie. (Tópico: Salvar mensagens – Anexar arquivo à mensagem)
10. Caso você tenha alguma mensagem contendo algum anexo, tente salvar esse anexo em seu
computador. (Tópico: Salvar um anexo que você recebe em uma mensagem)