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PLAN D'INTEGRATION NOUVEL AGENT

NOM : Vu 1 Vu 2 Vu 3 Compris
1 Offres Gérants
1 Fichier ventes saisie
2 Stats Backstore
1 Tâches D'ouverture
1 Tâches de fermeture
1 Outlook (Signature)
1 Code (Coffre)
1 Retours Services câblé
1 Retours Appareils mobiles
1 PLV
1 PPAM/APPLE CARE+
2 Portail de comission
1 Explication de contrat
1 outil recherche sim / Imei
1 Consultation #série
1 Outil de transferabilité
1 Dévérouillage android/apple
2 Survol Intranet
1 Outil recherche inventaire par type de PDV
Soumission
Satisfaction 30 jours
1 Sat 30 politques
1 Décompte imei ou sim?
1 SAT30 échange d'appareil
1 SAT30 - Garde le service
1 SAT30 - retrait complet
PRTM
1 Outil Prtm - NOVEO
1 Politiques
1 Factory reset Apple / Android
1 Grille d'équivalence
1 PRTM hors normes
Envoi des contrats
1 2e copie sur le W
1 Pourquoi la copie VL
1 Copie client signé ?
Phobio
1 Faire un phobio
2 Envoyé les Phobios
2 Retracer un phobio
2 Canceller un Phobio
1 Si envoi postal, Phobio?
Planogramme
1 Où trouver ?
1 Étiquette de prix
2 Monter un Doro
1 Explication système TMO
PRO
2 Explication du poste
2 Prise de rendez-vous
2 Consultation rendez-vous
2 Canceller un rendez-vous
Écoute
1 NPS / WOW
1 Positionnement des produits
1 Recherche des besoins
1 Cross sale
Services
1 Configuration du Gmail & Apple ID
1 Configuration courriel VL
1 Transfert de données (apple / Android)
1 Limites des réglages dans le mobiles
1 Applications VL
1 Option voyageur
1 Configuration de la boite vocale
Millénium
1 Ventes
1 Remboursement
1 Créer /Modifier /créer compte client
1 Ajout de note Garantie
1 Sat 30 et garantie - Accessoires
2 Receptionner une commande
1 Transfert Intermagasin
1 recherche facture / Changer les années
1 Reconfigurer l'imprimante millénium
1 Changer papier imprimante
1 Imprimer duplicata
Service AFFAIRE
1 Forfaits
1 Promotions
1 GDS - client avec NEQ
1 GDS - Travailleur autonome
1 Définition travailleur autonome
1 Transfert de cote de crédit
1 Enquête de crédit affaire
1 Cote de crédit SGA Afffaires
1 Prépaiement affaires
Académie
2 Chrome ou explorer ?
2 Toujours accepter les pop up
2 Quand regarder si académie
Caisse
1 Décompte matin
1 Décompte soir
1 Fermeture de lots / Millénium
1 Dépôt
2 GARDA
2 Envoie Fermeture de lots
SAP
1 Entrer ses heures
1 Créer une fiche
2 Vérifier ses contigents
Planète courrier
1 Délai ?
1 Précommande VS dispo (outil tmo)
2 Quoi faire si clt peut pas aller le chercher
1 Tracking sur le site
Purolator
2 Compte
2 Faire un envoi
2 Demande de ceuillette
2 Tracking colis
varia
1 Cote de Crédit Résidentielle
1 Prépaiement vs les cote
1 PPA vs cote
Belkin

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