BORNES TOURISTIQUES INTERACTIVES

Le cahier des charges

Situation : La mairie a pris connaissance de votre analyse du besoin au sujet de la mise en

place d’un parcours audio guidé autour des différents points d’intérêts du patrimoine
de la ville. Suite à votre analyse, les services de la mairie ont décidé de retenir la
solution de signalétiques détectées par un smartphone. Ils vous ont confié la réalisation de
prototypes. Ceux-ci devront leur être présentés à la mi-juin 2017 pour une mise en service au
printemps 2018.

La mairie impose également les contraintes suivantes :

😏 Les technologies employées devront être compatibles avec les premiers smartphones
commercialisés ainsi qu’avec les nouvelles technologies disponibles sur les modèles récents.

😏 Chaque commentaire audio aura une durée comprise entre 40 et 60 secondes.

😏 Leur présence devra être facilement repérable même dans la pénombre les soirs d’été.
😏 Le budget alloué par signalétique ne devra pas excéder 50 euros en coût matière, le coût
en énergie devra être réduit au minimum.

😏 Les signalétiques devront également résister aux intempéries et aux actes de

dégradations volontaires.

😏 Les signalétiques devront tenir compte de

l’éco-conception.

ACTIVITE 1: Extrait de
l’expression fonctionnelle

1- Quelle est la fonction principale des bornes touristiques ?

 …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2- Quelles sont les fonctions secondaires (contraintes) demandées ? (6)

1-…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2- …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

3- …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

4- ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

5-…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

6- …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Fonctions Contraintes ENONCE DE LA FONCTION

Permettre à la mairie de promouvoir le tourisme de la ville

FP1

Permettre aux touristes de découvrir les différents points d’intérêts du

FP2 patrimoine de la ville

FC1 …………………………………………………………………………………………………………………………………………

FC2 …………………………………………………………………………………………………………………………………………

FC3 …………………………………………………………………………………………………………………………………………

FC4 …………………………………………………………………………………………………………………………………………

FC5 …………………………………………………………………………………………………………………………………………
 FC6 …………………………………………………………………………………………………………………………………………

ACTIVITE 2: Les critères d’appréciation des fonctions de service et

niveaux d’exigences

Fonctions Contraintes Énoncé de la fonction Critères d’appréciations Niveau d’exigence

FP1 Permettre à la mairie de Augmentation du nombre

promouvoir le tourisme + 5% la 1er année
de la ville de touristes de service

FP2 Permettre aux touristes Contenu du blog Historique, plan,

de découvrir les
différents points tarifs, horaires.
d’intérêts du patrimoine
de la ville Information présente Au minimum le nom du
sur les signalétiques monument

Les signalétiques Nature des ………………………………………

FC1 doivent résister aux précipitations
intempéries et
dégradations volontaires Résistance à l’arrachage
Supérieure à 3 minutes

Les signalétiques Technologie de lecture ………………………………………

FC2 doivent être lus par un
smartphone

Le budget voté par la Coût matière ………………………………………

FC3 mairie devra être
respecté ………………………………………
Nul

Les signalétiques Visibilité des ………………………………………

FC4 doivent être repérable signalétiques la nuit
dans l'obscurité par les
touristes

L’éco-conception devra Type de matériaux ………………………………………

FC5 être prise en compte
………………………………………
Réduite au minimum

……………………………………… Commentaires
FC6 Les signalétiques historique
doivent avoir des Commentaires destinés
commentaires audio aux enfants
 Durée du commentaire ………………………………………
audio

ACTIVITE 3: Les propriétés des matériaux des signalétiques à prendre

en compte et leur hiérarchisation

a) Dans le tableau ci dessus , 3 fonctions, critères et niveaux relèvent des propriétés des
matériaux. Notes les ci dessous:

Fonctions Énoncé de la fonction Critères d’appréciations Niveau d’exigence

FC……...

FC……...

FC……...

b) Dans la colonne “Liste des propriétés des matériaux et hiérarchisation” du tableau ci-dessous,
reformule les propriétés par une phrase commençant par Le matériau devra…

c) Classe par ordre d’importance les différentes propriétés dans la colonne “Hiérarchisation des
propriétés”.

PROPRIETES DES MATERIAUX HIERARCHISATION DES PROPRIÉTÉS

Le matériau devra résister aux précipitations