ESCOLA PROFISSIONAL DA

APRODAZ

2010/2011

Deontologia e princípios éticos

Formador: Joaquim Carvalho/Rita Couto

Formanda : Marylene Mendonça Medeiros

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada
Telefone 296 285 461  Fax 296 285 463
E-mail: geral@aprodaz.com
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Ética/Deontologia
Esta é uma UFCD com carga horária de 50 horas e tem como principais
objectivos, fazer reconhecer condutas éticas, e articular responsabilidades
pessoais e profissionais, adoptando normas deontológicas e profissionais.

Para melhor entender estes objectivos é necessário que se esclareça o

significado de ética e deontologia.

Existem várias maneiras de definir ética, mas para mim a melhor será
dizer que, Ética é a reflexão crítica acerca dos princípios que devem orientar

toda a acção humana. Deontologia é o ramo da ética que tem carácter de

obrigatoriedade; normas e regras instituídas em determinados grupos da
sociedade

Ética, tradicionalmente é entendida como um estudo ou uma reflexão

sobre os costumes, consiste em agir correctamente mesmo quando não se
está a ser observado, é uma conduta que nos é incutida com a educação, é
necessário distinguir o certo do errado e agir correctamente. É a reflexão crítica
sobre a acção humana, esta acção moral, é desenvolvida por uma pessoa; é a
capacidade interior de orientação e avaliação critica da nossa conduta em
função dos valores, valores estes que nos incutidos desde pequenos e que nos
orientam.

Nesta UFCD, aprendi, o que para mim se calhar foi o mais interessante
e importante tanto como profissional mas principalmente como pessoa, que ser
PESSOA pressupõe racionalidade, intencionalidade e responsabilidade.
Pessoa é aquele que é responsável moralmente pelos seus actos.

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A pessoalidade realiza-se nas acções morais, o que não pratica acções

morais não ascende a pessoa.

Sabendo isso, posso agora mais facilmente afirmar que ninguém nasce
pessoa, a pessoalidade é um caminho que se constrói nas relações com os
outros, que para ser pessoa é necessário ser-se racional que a racionalidade
leva á liberdade e esta requer responsabilidade. Esta é sem dúvida um atributo
essencial para que melhor nos possamos relacionar.

Como nota final não podia deixar de salientar que Deontologia e

princípios éticos, foi na minha opinião a melhor e uma das mais pertinentes
UFCD deste curso. Pelo menos foi a minha preferida, e concerteza é de todas,
a mais importante para uma boa interacção com as pessoas. Tratando-se de
um Curso de Técnico Comercial, onde todos os dias estarei em contacto com
clientes e/ou potenciais clientes, é basilar que tenha sempre presente os
princípios que me foram dados e as noções de ética e Deontologia, para
melhor conduzir os meus actos e interpretar e avaliar os dos outros.

Marylene Medeiros nº13

17/02/2010

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