14/03/2011

Programa da aula
Fundamentos de
Apresentação
Objetivos da disciplina
Sistemas de

Abordagem do curso
Informação (ACH2014)

Formas de avaliação
Prof.: Luciano Araujo

Estrutura geral do curso
Primeiro Semestre de 2011 – Aula 01

Apresentação do curso e formas de avaliação

Apresentação: Objetivos da disciplina

Luciano Araújo

Ementa:
 Doutor em Bioinformática – USP
 “Introduzir
os conceitos de sistemas de
 Área de Pesquisa: Banco de dados,
Bioinformática/Informática Médica,Sistemas de informação, infra-estrutura de tecnologias de
Informação. informação e suas aplicações em empresas e

Contato: organizações”
 E-mail: 0800luciano@gmail.com ou lvaraujo@usp.br
Pré-requisito (informal) para disciplinas na
 Horário de atendimento: Segunda das 10:30h às 16h área de Gestão de SI (p. ex.
ou a combinar por e-mail
gerenciamento de projetos, gestão de
 Sala 34, prédio A1, térreo
processos de TI)

Abordagem do curso Apresentação: Alunos

Desenvolver habilidades e competências
que permitam:
Entrevista
 Pensar criticamente sobre sistemas de  Quem é? (nome, idade)
informação, analisando integradamente  De onde vem? (cidade/bairro)
tecnologias, práticas organizacionais e  Experiência com TI:
aspectos socioculturais
Fez curso técnico?
 Projetar SIs que aumentem a eficiência e
Fez/faz estágio /já trabalha/trabalhou com TI? Em
eficácia operacional da organização que área?

O estudo não deve encher barris, mas  Por que escolheu o curso de SI?
atear fogo (Rabelais)

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Estrutura geral do curso Estrutura geral do curso

1. Perfil da Área de SI
Bibliografia básica:
2. Conceitos Básicos em SI  Laudon, K.C. e Laudon,
J. P. (2007) Sistemas de
3. SI em Organizações e Processos Informação Gerenciais.
Organizacionais 7a. Edição. São Paulo:
4. Questões Éticas, Sociais e Políticas em SI Prentice Hall. ISBN: 978-
85-7605-089-6
5. Gestão Estratégica de SI
 Caps. 1-4, 8 e 12
6. Gestão de Infra-estrutura de TI
 Fontes complementares
7. Gestão do Conhecimento e Colaboração

Avaliação

Composta de três elementos: Trabalho
 2 provas individuais (60%)
P1 – 25 de abril - Peso 1
Opções de Trabalho

P2 – 20 de junho - Peso 2


Sub – 28 de junho - Fechada (Só para os que perderam prova e  Estudo de Caso
apresentaram justificativa médica).

REC – 11 de julho  Sistema de Integração
 1 trabalho final em grupo apresentação escrita e oral (30%)
Entregar o código,
Trabalho obrigatório para aprovação



Sistemas

Entrega da definição dos grupos – 14 de março
 Linguagem: Ruby on Rails

Definição de Tema – 21 de março
 Banco de Dados: Postgres

Relatório Parcial – 18 de abril

Entrega Relatório Final – 07 de junho

Apresentação – 13 de junho
 participação em sala de aula (10%)

Debates, comentários, exercícios e etc

O que esses governantes

Sistemas de Informação temem?

Qual sua importância?

Como tem sido sua evolução?

Fonte : http://www.ishr.org/
Logo dos sites e fotos de sites de noticias

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Por que a Internet é temida por Crise no Egito – Jan/Fev 2011

governos totalitários?

Fax, rádio e código Morse Fonte: Estadão
Sem internet, egípcios recorrem a antigos meios de comunicação

O bloqueio da internet no Egito fez que os internautas do país buscassem

Uma das primeiras ações durante a crise meios alternativos para se comunicar com o restante do mundo. Para isso,
uma série de blogs, grupos de ativistas e até mesmo o Google lançaram
no Egito e na Líbia, em 2011, foi cortar o serviços para facilitar o acesso ao mundo online.

acesso da população a Internet.
Imagens retiradas da Internet
http://info.abril.com.br/noticias/internet/e-proibido-tuitar-na-espn-internacional-12082009-97.shl
http://stephan.sugarmotor.org/category/internet/
http://www.dwellarticles.us/2010/11/02/13-forbidden-facebook/&usg=__uDTdAq
http://twitterwatchdog.com/2009/09/23/the-forbidden-403-on-twitter/&usg=__nI9Wsip9nAz-II

Manifestantes conseguiram furar o bloqueio com tecnologias que já estão fora
de uso”, disse o analista político americano Mark Curtis, em referência ao uso
de máquinas de fax, aparelhos de rádio amador, modems discados e até
código Morse pelos manifestantes.

Alguns blogs árabes disponibilizaram dicas de como usar conexão discada
utilizando bluetooth, um telefone celular e um laptop.

Militantes também chegaram a divulgar na internet um documento com 20
maneiras de contornar o bloqueio do governo egípcio à internet.

Tweet falado. O Google lançou um serviço para enviar mensagens ao Twitter
por meio de uma ligação telefônica. Para postar uma mensagem no microblog,
era necessário apenas deixar uma mensagem de voz, que era convertida
automaticamente em arquivo de som encaminhado ao Twitter com o tag
#egypt. / R. M.

Reclamação de Cliente - Caso

Crise no Egito
Brastemp

O que podemos aprender com esse caso?
Geladeira com defeito – Cliente não é atendido

Ação
 Video no youtube
http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ

Quais os desafios para a área de SI?
 Conta no twitter
www.twitter.com/oboreli
 Repercussão na mídia tradicional
http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/critica-leva-brastemp-ao-topo-do-twitter

Quais os riscos de tanto poder centralizado na
mãos de poucos? É possível se precaver?
Resultado – Geladeira nova

Reclamação de Cliente - Caso

Créditos
Brastemp

O que podemos aprender com esse caso?
O material utilizado na disciplina de Fundamentos de
Sistema de informação tem sido desenvolvido de forma
cooperativa pelos professores que ministram a

Qual a importância da informação? disciplina. Sua produção inicial foi desenvolvida pelo
Prof. Dr.: João Porto de Albuquerque – ICMC –USP no
ano de 2009. Dando continuidade a esse trabalho,

Quais os desafios para a área de SI? durante o ano de 2011, o material tem sido adaptado e
expandido pelos professores Prof. Dr.: Luciano Vieira de
Araújo – EACH-USP, Prof. Dr.: Clodoaldo Moraes Lima

Quais os riscos de tanto poder centralizado na – EACH-USP em cooperação com o Prof. Dr.: João
mãos de poucos? É possível se precaver? Porto de Albuquerque – ICMC –USP.