Introduction

Fixation des objectifs

Cours communication
interpersonnelle
GTIC L1
Mme Ines Mezghani
 L’objectif
- Définition
- L’objectif est une action qui va concrètement permettre de se
rapprocher du but. C’est le moyen d’atteindre le but.
- Le but est l’orientation ce qui nous donne une direction, un sens pour
arriver à notre finalité ou notre mission.
- La mission ou finalité est un ensemble de déclarations, issues d’une ou
plusieurs idées qui va se décliner sous forme de but à atteindre.

Objectif 1

Finalité
But
Objectif 2

- L’utilité
C’est primordial de pouvoir fixer des objectifs puisqu’ils constituent le

moteur de motivation de chaque individu.

- La motivation est une force qui pousse vers l’action soit par espérance

de gain ou par peur de la sanction.

 o
Spécificité des objectifs

Mesurable Réalisable
Quantifiable Concret,
raisonnable

-
i.i

FËË
#

:
"

Erp
←L
7-
t
r
i:

.
µ

'
Spécifique Ambitieux Temporel
Attribuable à une
Motivant Échéance
personne

•
 Outil de fixation des objectifs : le modèle SWOT
Diagnostic

Strength
interne

Weakness

Compétences Les limites et les freins

savoir, savoir faire, savoir être d’une manière objective
Plus value de votre profil
atouts, qualités

Opportunity Threats
Les opportunités que vous Les menaces réelles ou
pouvez saisir et en potentielles qui
adéquation avec votre profil influencent votre situation

~
Diagnostic externe
 4
3

- Efficacité: atteindre les objectifs

- Efficience: atteindre les objectifs au moindre coût

(rentabilité, qualité, service, ect.)

A votre tour
Strength Weakness

Opportunity Threats