1 Unidad 2. Teoría Organizacional.

IEU

TEMA 2. TEORÍA
ORGANIZACIONAL.
MATERIA: Teoría de los Sistemas
Organizacionales.
CATEDRÁTICO: Dr. Rodolfo Mundo Velasquez.

MAESTRÍA EN ING. ADMINISTRATIVA.

PRESENTADO POR:

ROCÍO AZUCENA GÓMEZ REYES

JORGE LUIS LÓPEZ MOLINA
ARMANDO MOLINA ESPINOSA.
LAURA LORENA LÓPEZ ZÚÑIGA.

2.1 MOTIVACIÓN.
ABRIL 2011.
2 Unidad 2. Teoría Organizacional.

La motivación es una característica de la psicología humana que contribuye al

grado de compromiso de la persona; es un proceso que ocasiona, activa, orienta,
dinamiza y mantiene el comportamiento de los individuos hacia la realización de
objetivos esperados1.

La motivación también es considerada como el impulso que conduce a una

persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se
presentan en una determinada situación. En efecto, la motivación está
relacionada con el impulso, porque éste provee eficacia al esfuerzo colectivo
orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo, y empuja al
individuo a la búsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse
profesional y personalmente, integrándolo así en la comunidad donde su acción
cobra significado.

A pesar que los patrones de comportamiento varían (necesidades de individuo,

valores sociales y capacidad individual) el proceso es el mismo para todas las
personas: el comportamiento es causado (causa interna o externa, producto de
la herencia y/o del medio ambiente); el comportamiento es motivado, ya sea por
impulsos, deseos, necesidades o tendencias, y el comportamiento está
orientado, siempre está dirigido hacia algún objetivo2.

EL CICLO MOTIVACIONAL

Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge

lo que se denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes:

a) Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece

en estado de equilibrio.

b) Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad.

c) Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de

tensión.

d) Estado de tensión. La tensión produce un impulso que da lugar a un

comportamiento o acción.

e) Comportamiento. El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer

dicha necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente.

f) Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado

de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es
básicamente una liberación de tensión que permite el retorno al equilibrio
homeostático anterior.

Sin embargo, para redondear el concepto básico, cabe señalar que cuando una
necesidad no es satisfecha dentro de un tiempo razonable, puede llevar a ciertas
reacciones como las siguientes:
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a) Desorganización del comportamiento (conducta ilógica y sin explicación

aparente).

b) Agresividad (física, verbal, etc.)

c) Reacciones emocionales (ansiedad, aflicción, nerviosismo y otras

manifestaciones como insomnio, problemas circulatorios y digestivos etc.)

d) Alineación, apatía y desinterés.

Lo que se encuentra con más frecuencia en la industria es que, cuando las rutas
que conducen al objetivo de los trabajadores están bloqueadas, ellos
normalmente “se rinden”. La moral decae, se reúnen con sus amigos para
quejarse y, en algunos casos, toman venganza arrojando la herramienta (en
ocasiones deliberadamente) contra la maquinaria, u optan por conductas
impropias, como forma de reaccionar ante la frustración2.

CICLO ORPRU DE LA MOTIVACIÓN LABORAL:

Análisis del Ciclo:

En I) la persona afronta su obvia realidad que sería estar desmotivado por su empleo ya que este
no satisface sus expectativas y necesidades, en II) el individuo analiza su personalidad y se estudia
a si mismo para que de esta manera piense en su trabajo y de que manera esté le puede ser de
satisfacción para auto realizarse, en III) el individuo debe hacer un análisis a conciencia de lo que
le gusta y lo que desea y de lo que realmente es vital para vivir dignamente según su sistema de
creencia, luego de lo cual al haber puesto en prioridad sus necesidades se enfoca en la manera en
como su empleo pueda llegar a cubrir con estas necesidades, en IV) en este punto la persona esta
en busca de un estímulo que lo mueva a realizar las actividades que le demanda su empleo, esté
estimulo puede ser auto impuesto o propuesto; con auto impuesto se refiere a que la persona se
estimula de alguna manera por ejemplo con un pensamiento, al hacer las cosas por una persona,
porque quiere algo que por el momento no puede comprar y por propuesto se refiere que el
estímulo venga de otra persona por ejemplo el jefe, con el cual él espera que el desempeño del
individuo suba y de esta manera obtener mayor producción, en V) aquí la persona dependiendo
del estímulo puede o no sentir que el deseo de hacer las cosas salgan de lo profundo de su ser, por
eso es importante el estímulo adecuado que provoque una aceptación inmediata, en VI) el
resultado de todo el ciclo y lo que se andaba buscando, que es una persona que tiene una gran
motivación laboral y que hace su trabajo con gusto3.
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TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

Existen muchas teorías de la motivación; cada una de ellas explica, en cierta

medida, lo que las personas piensan les resulta importante y que está
ocurriendo en su derredor. Las teorías de la motivación difieren en cuanto al
factor que consideran tiene mayor importancia para lograr la motivación, y con
esta base realizan los pronósticos adecuados. La Teoría de las Necesidades y la
Teoría de la Equidad se refieren a las satisfacciones e insatisfacciones de las
personas. La teoría de los Refuerzos se refiere a que las consecuencias de una
conducta específica pueden afectar su repetición. La Teoría de las Expectativas
detalla el proceso mediante el cual las personas pueden optar por distintas
acciones alternativas, en base a sus expectativas de lo que obtendrán de cada
conducta. La Teoría de las Metas se concentra en el proceso de establecerlas y la
forma en que las metas mismas afectan la motivación. No obstante, estas cinco
posiciones tienen en común el papel crucial de la conciencia de la persona en
cuanto a lo que le resulta importante y las circunstancias en las que trabaja.

En el mundo de las prácticas empresariales y de la gestión de recursos humanos,

el centro de la cuestión no es la satisfacción o insatisfacción laboral ni tampoco
concebir solo al individuo (y su personalidad) en la organización; se trata ahora
de analizar las tareas, los niveles de autonomía, las perspectivas de desarrollo
personal y humano, las recompensas psicológicas de la participación en equipos,
las relaciones de poder. No es suficiente la búsqueda del enriquecimiento del
trabajo; ahora, distintas orientaciones innovadoras plantean la Calidad de la
Vida Laboral, aún cuando el enriquecimiento del puesto siga siendo una
estrategia que tiene como objeto proporcionar al trabajador más autonomía y
responsabilidad1.

BIBLIOGRAFÍA:

• 1. López Mas, J. (2005). Motivación laboral y gestión de recursos humanos en la

teoría de Frederick Herzberg.
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• 3. http://motivacionlaboral.galeon.com/motivacion.htm

• 3. Santos, J.A. (1993). Rec-hum. Estudios de Psicología laboral y Administración de

Recursos Humanos. San Salvador, Universidad de El Salvador. En
http://www.monografias.com/trabajos33/motivacion-laboral/motivacion-
laboral.shtml