Exemples d’indicateurs pour les sous-fonctions ressources humaines FAR/MFQ
Exemples d’indicateurs Sous-fonction Missions Actions/outils Type Formulation
Nombre de postes contrôlés
Taux Contrôler l’adéquation Nombre de postes Évaluer les postes de travail du personnel et des postes Nombre de postes non conformes Taux Nombre de postes contrôlés
Études pour postes
Comptage Nombre d’heures non conformes Non-conformités entre Comptage Nombre d’heures de formation opérateurs et postes 1 Gestion Évaluer les postes de travail Études pour salaires des ressources Comptage Nombre d’heures hors grille humaines Définir et mettre en place des systèmes et Comptage Nombre d’heures des outils de suivi
Évolution des Nombre de postes pourvus en interne
Taux carrières Nombre de postes ouverts
Gérer les carrières du Nombre de mouvements
personnel Mobilité interne Taux Effectif de l' organisme
Nombre d’heures passées pour la
Plan de carrière Comptage fonction RH
Grilles des salaires Comptage Nombre de salaires hors grille
Nombre d’heures passées en Comptage correction 2 Administration Gérer les rémunérations Erreurs de paye du personnel Comptage Nombre d’erreurs et de congés payés Nombre de bulletins de paye hors Comptage délai 2
Exemples d’indicateurs Sous-fonction Missions Actions/outils Type Formulation Qualité et fiabilité Nombre d' anomalies des dispositifs Ratio de pointage Nombres d' heures pointées
Nombre d' heures d' absence
Contrôler les présences Relevé des absences Taux Nombre d' heures
Erreurs du système Nombre d' heures
Taux de pointage Nombre d' heures pointées
Comptabilité Organiser l’hygiène et la des accidents Comptage Nombre d’accidents du travail sécurité des postes 2 Administration de travail du personnel Nombre d’heures passées par la Lutter contre les accidents Promotions d’actions Comptage de travail fonction RH
Comptabilité des Comptage Nombre de suppressions d’emploi
Gérer les effectifs effectifs Comptage Nombre de démissions Ancienneté par catégorie de Comptage Histogramme des âges (pyramides) personnel
Gérer les effectifs Qualification Comptage Nombre de qualifications
Effectif déplacé Déplacement externe Taux Effectif total
Assurer l’adéquation entre Comptage Nombre de demandes reçues
les besoins et les Vérifier la cohérence possibilités internes et des besoins exprimés externes Nombre de demandes refusées Taux Nombre de demandes reçues
3 Recrutement Nombre de candidatures retenues
En interne Taux Nombre de candidatures
Rechercher les candidats Nombre de candidatur es refusées
Taux En externe Nombre de candidatur es
Comptage Délai moyen pour recruter
3
Exemples d’indicateurs Sous-fonction Missions Actions/outils Type Formulation
En interne (1 an après Nombre de confirmés
Taux mutation) Nombre de sélectionn és Sélectionner En externe (1 an Nombre de confirmés Taux après embauche) Nombre d' embauchés 3 Recrutement Pour le recrutement Nombre de présents interne (1 an après Taux mutation) Nombre de mutations Évaluer et améliorer la qualité du recrutement Pour le recrutement Nombre de présents externe (1 an après Taux embauche) Nombre d' embauchés
Comptage Nombre d’heures de formation
Développer les Former le personnel Comptage Nombre de demandes non satisfaites compétences du personnel pour satisfaire les besoins Adaptation Comptage Nombre d’heures de tutorat de l’organisme Reconversion Comptage Nombre d’heures de formation
4 Compétence Perte de savoir et capitalisation
Développer les Comptage Maintenir et mettre d’expérience compétences du personnel à jour pour satisfaire les besoins les compétences Polyvalence, employabilité, flexibilité de l’organisme Comptage de l’organisation
Contrats Entretenir des relations avec et conventions Comptage Nombre de contrats cadres les organismes de formation de formation
Comptage Nombre de panneaux d’affichage
Contrôler la qualité de l’information Nombre de désaccords Développer sociale Taux la communication interne Nombre de comptes rendus
Mise en place de Comptage Nombre de groupes groupes d’expression
5 Communication Réunions avec les
interne partenaires sociaux Comptage Nombre d’heures de délégation et comptes rendus Assurer les relations avec de réunions les partenaires sociaux Mesurer Comptage Nombre d’heures de débrayage le mécontentement social Comptage Nombre d’heures de grève
Brochures et dossiers Accueillir les nouveaux Notation Questionnaire et grille d’évaluation d’accueil
