Estructuras y Procedimientos Administrativos.

9:00-10:00 am 17/01/11
Lic. Carlos Alejandro Ledesma Louis

TEMARIO
I. Software materia jurídico
II. Arancel para el cobro de honorarios
III. ….

Evaluación: Participación  5 %
Examen parcial  80 %
Trabajos Parciales  15 % TRABAJOS:
A mano en hoja blanca, con referencias, pies de página
.
ANTECDENTES DE A ADMINISTRACIÓN
1. Época Primitiva. Hombre primitivo – caza – recolecta – pesca
Comienza la 1ª División del trabajo. Hombre: caza-pesca Mujer: Recolecta (En base a la edad)
2. Periodo Agrícola. El hombre se vuelve Sedentario debido a que aprende a cultivar y domesticar animales.
Se crea una sociedad un poco más avanzada donde se forman civilizaciones: Egipto y Mesopotamia.
Monarca  “hijo de deidad” debajo de este rey había una división jerárquica.
Rey
Nobles / Sacerdotes
Milicia
Esclavos  Suministran alimento y moldean metales
Se dan los primeros asentamientos humanos donde se tiene una moneda y una casa de moneda. (Mesopotamia)
3. Antigüedad Grecolatina. Polis  Trascendencia del hombre en el mundo en la ciencia. Grecia y Roma, Gens
Romana.
Patriarcado: propiedad privada limitada (Si era un hijo y adquiría un bien no formaba parte de su patrimonio, sino del padre,
porque el hijo era un bien.

4. Época feudal.
Rey  Tenía un territorio donde podía ejercer su poder.
Sr. Feudal  Tenía sus propiedades.
Esclavos o siervos  Se dividen por labores, donde no se dedicaban a todo, sino a cosas determinadas (construir, cazar,
recolectar orfebres) se comienzan a separar y hacen talleres de oficios: obreros, carpinteros.
Taller: Maestro/Aprendiz = Artesanos. Se transmiten de generación en generación. Inicia la competencia, pero al momento de
que se juntan, siguen los gremios = Sindicato  Inicia una regulación de horario, jornada.
5. Revolución Industrial.
Burguesía/Medios de Producción  Máquinas sustituyen al hombre.
Proletariado/Fuerza de trabajo  Laboral, jornada de trabajo, salario, prestaciones.
Surgen los primeros administradores, no especializados, sino general que se encargaba que el curso del trabajo y
producción fluyera como el empresario quisiera, revisaban a los competidores. El burgués era el dueño de la empresa.
6. Siglo XX. Administración: EEUU precursor  Especializa a los administradores. Surgen administradores especialistas,
no ven administración de empresa en general, sino que se subdivide la empresa en áreas o departamentos.
18/01/11
Elementos del concepto de administración:
Objeto. La administración debe tener siempre un fin determinado.
Eficacia. (+Cantidad y –Tiempo) Estos dos (eficacia y eficiencia) relacionados a cómo se alcanzan los fines
Eficiencia. (+ Cantidad y –Costo) En oposición a la eficacia, sería mayor calidad al mismo costo.
Grupo Social. En el que se aplicará la administración, debe realizar las actividades para alcanzar el fin.
Coordinación de recursos. Analizar y sistematizar los recursos (aquellos bienes tangibles, tangibles, mediante su
combinación, sistematización, nos permite alcanzar un fin determinado: prestar un servicio o generar un bien).
Productividad. Consiste en producir más y mejor, derivado de un proceso de producción.

Administración. Es un proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr
sus objetivos con la máxima productividad, eficiencia y calidad.

Características de la administración:
Universalidad. Se puede aplicar sin distinción a cualquier grupo social, lugar de trabajo,
Valor instrumental. Es una herramienta de cualquier trabajo que se pueda desempeñar.
Unidad Temporal. Dentro del proceso administrativo existen fases que se deben seguir de manera ordenada:
Proceso Administrativo:
 Mecánica  Planeación y Organización
Dinámica  Dirección y Control
Amplitud de ejercicio. Se extiende dentro de un grupo social administrado en cualquiera de sus jerarquías.
Especificidad. No se puede confundir con otras ciencias por sus propias características. Auxilia a otras pero es inconfundible.
Interdisciplinariedad. Puede ser a fin a otras ciencias o auxiliares, relación con otras ciencias.
Flexibilidad. No puede aplicarse de manera rígida, sino se debe ajustar a las necesidades del servicio o del bien que se quiera
producir.
19/01/11
Relación con otras ciencias y disciplinas.
CIENCIAS SOCIALES
Sociología. Se encarga del estudio de fenómenos sociales, es decir a la sociedad y a la dinámica de sus estructuras.
Psicología. Estudia los fenómenos de la mente humana, sus facultades, su comportamiento y las operaciones que realiza la
mente humana.
Economía. Estudia los procesos de producción, distribución y consumo de bienes y servicios.
Antropología. Se encarga del estudio del hombre a través de los tiempos, cultura y desarrollo en sociedad,
DERECHO. Todo lo que regula la conducta de los particulares.

CIENCIAS EXACTAS
Requiere de comprobación, deben ser hechos rigurosamente demostrables.
Matemáticas.

DISCIPLINAS AUXILIARES
Ingeniería Industrial. Tiene las bases de la administración pero se emplea en empresas.
Contabilidad. Disciplina que estudia los registros y calificación de los movimientos financieros de una empresa.
Ergonomía. Estudio de la interrelación que existe entre las máquinas, los instrumentos, las áreas de trabajo y precisamente el
hombre, a efecto de que se logre mayor eficacia (obtener mayores productos).
Cibernética. Estudia la relación del hombre con los ordenadores mediante el uso de programas y sistemas computacionales
(Software).
19/01/11
RECURSOS
a) Materiales. Son todos aquellos objetos o bienes tangibles que sirven para producir algún bien o para prestar algún tipo de
servicio. Materias Primas (Insumos bienes.- son los bienes que unidos producen otro bien e insumo servicios.- son todos
aquellos bienes cuyo flujo de salida del proceso es el servicio), Edificios, Maquinaria y demás.
Los insumos tienen que ver con la productividad
b) Financieros. Cuando hablamos de una sociedad es el capital social; un empresario, activos (lo que tiene de más) y pasivos
(lo que debe o tiene en contrario).
c) Humanos o Capital Humano. Es el grupo social administrado para lograr nuestro objetivo, Grupos sociales. Es el más
importante de una empresa.
d) Tecnológicos o Técnicos. Incluye desde las patentes hasta los medios tecnológicos que tienen un valor.

PROCESO ADMINISTRATIVO
Conjunto de fases o etapas, sucesiva e interrelacionadas que actúan entre si con un objetivo común.
FASES:
1. Mecánica o Estructural.- Dividida en Planeación y Organización.
2. Dinámica u operativa.- Dividida en Dirección o Ejecución y Control.
Planeación.- Se define el ¿Que hacer?
Organización.- ¿Cómo lo voy a hacer?
Dirección.- Se vigila que se haga.
Control.- Resultados

24/01/11
RECURSOS HUMANOS: Objetivo de la administración de recursos humanos es conseguir y administrar una grupo humano de
trabajo, cuyas características vayan de acuerdo con las características de la empresa a través de programas adecuados de
reclutamiento, selección y capacitación.
Función de los recursos humanos:
Reclutamiento. Se hace por diversos medios, avisos, convocatorias.
Selección. Porque la persona se cree capaz de poder colaborar con el patrón. Tener en cuenta características y aptitudes de la
persona.
Contratación. Donde se regulan las condiciones generales del trabajo, las prestaciones, Cuando se pagan honorarios es
porque la persona es independiente (fuera de la empresa) y el salario es porque la persona está subordinada a un patrón (al
interior de la empresa).
Introducción o Inducción. Capacitar a la persona para ofrecer un mejor servicio o una mejor producción de un bien.
Promoción, Transferencia y Ascensos.
Capacitación y Desarrollo. Entrenar por ejemplo a foliar. Físico
Capacitación. Brindar los conocimientos necesarios a la persona o grupo social, para que desempeñe la actividad. Brindar un
conocimiento para redactar un oficio. Intelecto
Desarrollo. Que las personas logren realizar las funciones básicas para que después se pueda incrementar esas actividades.
TAREA DIFERENCIA ENTRE COALICION Y CONTRATO. A MANO Y EN HOJA BLANCA.

25/01/11
Sueldos y salarios. Primero se hace un análisis y valuación de puestos, relacionada con el contrato individual del trabajo,
Análisis de puesto
1. Identificación del puesto. Nombre del puesto. A que sección o departamento pertenece ese puesto. Jefe superior.
Jornada de trabajo. Con que departamentos tiene relación.
2. Calificación de méritos.
3. Remuneración y vacaciones.
26/01/11
Relaciones Laborales. Por medio de juntas, asambleas y convivencias.
1. Contratos Colectivos del Trabajo.
2. Disciplina
3. Investigación de personal. Se refiere a ubicar a la persona de que sea apta.
4. Relaciones de trabajo.
Servicios y prestaciones. Actividades recreativas fuera de la empresa donde se labora.
Actividades culturales. Algo que permita conocer a los empleados más respecto del trabajo que realizan o de puro
conocimiento.
Prestaciones. Todo lo referente en materia laboral.
Higiene y Seguridad Industrial. En algunos lugares puede haber mayor riesgo de trabajo que en otros.
1. Servicio médico. Necesario al interior de un lugar donde pueda haber peligro.
2. Campañas de Higiene y Seguridad.
3. Ausentismo y accidentes. Se cubren las dos anteriores para evitar esta.
Planeación de recursos humanos. Realizar un inventario de recursos humanos, checar el presupuesto que se tiene para
llevar una distribución adecuada.
Rotación. Se puede aprender algo en cada departamento o de cada persona.
Auditoria de personal. Es ir a revisar que cada uno de los empleados esté realizando el trabajo y obteniendo los resultados
para lo que fueron contratados. Metas u objetivos.
28/01/11
Lucro. Cualquier ganancia o beneficio que podamos obtener derivado de una inversión monetaria, no cualquier ingreso es
lucro. (Ingreso= $5.00 – Egreso=$10.00  Déficiti -$5.00, Ingreso= $10.00 – Egreso=$5.00  Ganancia -$5.00)
Concepto Universal. Empresa es el grupo social en el que, a través del capital, el trabajo y la administración, se producen
bienes y servicios, con fines lucrativos o no y tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad.
Fines Económicos:
PRIMARIAS. Extracción
SECUNDARIAS
TERCIARIAS. Producción.
Especulación Comercial: Sólo se habla en el plano mercantil todo lo que tenga que ver con materia de comercio. Operación
económica o financiera en la que intercambiamos bienes o valores pero con la intención de obtener un beneficio económico
utilizándolo de las variaciones en el precio de los productos y servicios y en otras variables como el PIB, Inflación, IMPC 
Índices económicos.
LEY DE LA DEMANDA
+ Precio - Demanda
- Precio + Demanda
Aquí existen cambios en la cantidad del bien o servicios de la demanda que varía el precio; y otro cambio es
directamente la demanda que se basará en los gustos de la persona, impuestos personales, cantidad de consumidores que
existan, en el precio de los bienes relacionados con los anteriores.
Demérito: Por el simple paso del tiempo pierde el costo.
LEY DE LA OFERTA
+ Precio +Oferta
- Precio - Oferta
No existe, no hay una competencia. Los cambios que se generan son tomar en cuenta el costo del bien, la tecnología,
el precio futuro de esos bienes, el número de oferentes.
Todo esto con el fin de que haya un equilibrio en el mercado, el cual existe como el que la cantidad demandada sea
igual a la cantidad ofertada. En este momento hay un equilibro en el mercado.
31/01/11
Concepto Universal
Empresa es el grupo social en el que, a través del capital, el trabajo y la administración, se producen bienes o
distribuyen bienes …
Construcciones jurídicas de la Empresa
Como persona jurídica.
A la fusión de elementos aislados corresponde completa independencia jurídica, nace un sujeto.
ATRIBUTOS DE LA PERSONA:
a) Nombre
b) Domicilio
c) Nacionalidad
d) Patrimonio
e) Personalidad

Denominación: Cualquier nombre ficticio que se le da a una persona jurídica

Razón Social: Figura el nombre o apellido de los socios.
Como patrimonio separado.
El patrimonio es autónomo, definido por su finalidad.
Como universalidad de cosas.
Reunión física o económica de elementos que el ordenamiento jurídico considera como entidad única. Entidad diversa
de los elementos aislados. Las personas físicas no pierden sus características, aunque formen una nueva.
Como actividad.
Ejercicio profesional de una actividad económica (primaria, secundaria o terciaria) organizada con la finalidad de actuar
en el mercado de bienes y servicios.
Como organización.
Ordenamiento de los factores reales y personales de la producción. Se enfoca en que haya una jerarquía, para
términos de eficacia y eficiencia.
01/02/11
Elementos de la empresa:
Objetivos. Objetos materiales tangibles e intangibles.
a) La hacienda o fondo de comercio (Cosas, derechos y relaciones jurídicas)
b) Clientela. Cualquier prominente o comprador que exige el producto. “El consumidor”
c) Aviamiento. Sirve para allegarnos de los recursos humanos.
d) Derecho de arrendamiento. El arrendamiento se tiene que celebrar al Código Civil.
e) La propiedad individual o intelectual.
f) Los derechos de autor. Encaminados a lo artístico, patentes.
Cosas:
Cosa = Género Susceptible de… Bien = Especie Apropiación…
Derechos Reales: Propiedad, uso y posesión.
Relación Jurídica: Obligación sobre las cosas o personas.

02/02/11
Elementos de la empresa:
Subjetivos.
a) El Empresario. Dueños de los medios de producción, tiene cierta representación al interior y exterior de la empresa.
Patrón, Director, Dueño, Socio, Accionista.
b) Los auxiliares. Auxiliares de comercio, porque tienen su regulación en materia mercantil. Son los factores o
dependientes, el factor tiene facultades de representación y tiene cierta responsabilidad frente a terceras personas, ya
que actúa a nombre y cuenta de la empresa o empresario.
Comerciante. Aquella persona física que haga del comercio su actividad cotidiana, con capacidad para ejercerlo
(capacidad de ejercicio) y las personas morales que se constituyan conforme a las leyes mexicanas.
Personalidad. Para ser titular de un Derecho.
Capacidad. Aptitud de ser titular de Derechos y Obligaciones.
Un empresario puede ser un menor de edad, pero no ejercen el comercio, sino el tutor sería un auxiliar y por ende en
un factor empresarial.
A los auxiliares se les confiere facultades y funciones para ejercer en nombre del empresario.
Las obligaciones ante los 3ºs quedan sujetos tanto los empresarios menores de edad y el auxiliar.
Dependientes. Son aquellos que actúan y se entienden con la gente como si fuera los dueños de la empresa sin serlo. No
se puede demandar al dependiente. Empleado del Oxxo.
Estos auxiliares y factores son dependientes del comercio, porque todo se deriva de ahí. Corredor Público, Agente de
Comercio.
Cuando se contratan servicios de un profesionista no se puede ser auxiliar ni dependiente, porque se pagan honorarios,
por ende no hay contrato individual de trabajo.
03/02/11
Elementos Corporales
Mercancía
Materias Primas
La maquinaria. Especie de bien mueble.
Bienes muebles.
Enseres. Bienes inembargables, herramientas de trabajo propias para prestar un servicio.

SISTEMA Conjunto de elementos(todos nuestros recursos) interrelacionados que actúan entre sí con un objetivo en común.
Diferencia con el proceso administrativo, es que es un sistema. En el sistema existe un ciclo de operación, el cual también
tiene fases:
1. Entrada o Input. Se relacionan recursos, insumos.
2. Proceso o Conversión. Es la transformación de la cosa al bien.
3. Salida u Output. Se entrega el producto.
Se hace una retroalimentación o Feedback. Obtener la información necesaria para mejorar cada una de las pequeñas
etapas y mejorar el sistema. Teniendo mecanismos de control en cada uno se podría llevar mejor a cabo la
retroalimentación.

ENTRADA  PROCESO  SALIDA

RETROALIMENTACIÓN
CICLO
OPERACIÓN
SISTEMA
Condumidores

Competidores

La empresa es un sistema abierto, ya que influye y es influido en el medio ambiente en donde se desarrolla y se ajuste
a los cambios para preservar su existencia.
REGULAMIENTO
Algunas actividades para administrar una empresa:
Estudio de Costos. Arancel del abogado.
Métodos de Trabajo. Pasos para producir algo.
Modelo para cálculo de salarios.
Modelo de incentivos.
AUTOREGULAMIENTO
Se va a dar cuando el mecanismo o dispositivo regulador sea automático. De este modo la marcha de la empresa no
entorpecerá y evitaremos que los competidores saquen ventaja.
04/02/11
Esto se puede ayudar por medio de manuales que permitan resolver contingencias.
Contingencias Diversas
Derecho Se hace uso de las normas, las cuales delimitan la conducta, mencionan el deber ser y el acontecer.
FUNCIONES SUSTANTIVAS Y ADJETIVAS DE UNA EMPRESA
SUSTANTIVAS Se refieren a las que sustentan el giro o actividad de la empresa.
ADJETIVAS  Son las que dan apoyo y permanencia a las otras. No son necesarias en todo momento.

CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS CONFORME A SU ACTIVIDAD O GIRO.

INDUSTRIALES. Obtienen o transforman materias primas.
Extractivas.- Ejemplos serían las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc…
Manufactureras.- Dos tipos:
1. Las que producen bienes de consumo final
2. Las que producen bienes de producción.
COMERCIALES.
Las habrá:
1. Mayoristas
2. Minoristas o detallistas
3. Comisionistas “Consignación”.
Comisionista.- Sabritas, contrata a una persona moral que se encargue de repartir, y se gana una comisión.
Consignación.- Lo que se consume, me lo quedo y sería propiamente un comisionista no en estricto sentido porque no se
genera alguna ganancia, sería un intermediario.

Auxiliar dependiente del Comercio

SERVICIO
Pueden ser fines lucrativos o no:
1. Transporte
2. Turismo
3. Instituciones financieras
4. Servicios públicos (comunicaciones, energía, agua, etc.)
5. Educación.
6. Salubridad (hospitales)
7. Fianzas, seguros.
8. Servicios privados: Asesoría, promoción y ventas, agencias de publicidad, diversos servicios contables, administrativos
y jurídicos.
CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS DE ACUERDO AL ORIGEN DE SU CAPITAL
Se necesita saber que tipo de bienes van a producirse en la empresa.
CAPITAL
a) Públicas: Generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carácter social.
b) Privadas. Finalidad eminentemente lucrativa.
TAMAÑO Pequeña, Mediana o Grande.
a) Financiero. Monto del capital
b) Personal ocupado.(Pequeña menos de 250, Mediana mayor de 250, menos de 1000 y Grande de 1000 en
adelante)
c) Producción. Cantidad de maquinización que se utiliza para prestar el servicio o producir el bien (Pequeña, cuando
la mano de obra es mayor que la maquinaria, Mediana, la mano de obra es similar a la maquinaria, Grande; cuando
la maquinización es estrictamente necesaria para cumplir con sus fines u objetivos.)
d) Ventas. Según el lugar donde tengan sus actividades, hacia donde se dirige su venta. Pequeña; a nivel loca,
Mediana; a nivel estatal y Grande; cuando tengan trascendencia internacional.
e) Criterio de Nacional Financiera. De acuerdo a donde s eubica la empresa en el mercado con determinada actividad.
Ej: Refresquera Coca Cola, comparada con Pascual Boing, que lugar es el que ocupa.

OTROS CRITERIOS.
Económico.
a) Nuevas. Porque no existía ninguna otra empresa que se dedicara a ese giro.
09/02/11
b) Necesarias. Tiene por objeto la manufactura o fabricación de mercancías que se producen en el país en cantidades
insuficientes para satisfacer las necesidades del consumo nacional, siempre y cuando el mencionado déficit sea
considerable y no tenga su origen en causas transitorias. Tiene que existir alguien más que también produzca pero
que sea insuficiente.
c) Básicas. Aquellas industrias consideradas primordiales para una o más actividades de importancia para el desarrollo
agrícola e industrial del país.
d) Semi básicas. Producen mercancías destinadas a satisfacer directamente las necesidades vitales de subsistencia
de la población.
e) Secundarias. Fabrican artículos no comprendidos en los grupos anteriores. Todas las demás que no realicen las
funciones de los anteriores, es decir, empresas privadas que no perjudican si existen o no.
Otros Criterios:
Constitución Legal.
Acta Constitutiva: Nombre, objeto, domicilio, dos o más personas, duración, órgano administrativo (colegiado o personal),
nacionalidad (de acuerdo al lugar donde constituya y por los miembros) Cláusula Calvo Art. 27 f. I Constitución. Ser admitido
en las condiciones de socio.
Art. 25 Código Civil Qro. f. III y IV. ¿Quiénes son personas morales? Sociedades Civiles f. III. Asociación Profesional.
Art. 2570. CC. No lucrativo, sólo en ocasiones.
Art. 2571. No necesitamos que conste por escrito pero para la gente sí, se convierte en agrupación de hecho y no de derecho.
Art. 2573.

Centralizada. Pertenecen al Estado pero no tienen personalidad jurídica ni patrimonio. (Secretaría de Gobierno)
Descentralizada o Paraestatales. Tienen personalidad jurídica y patrimonio propio, independientes del Estado. (SHCP)

DOMÍNGUEZ, OROZCO JAIME, SOCIEDADES Y ASOCIACIONES CIVILES, 18ª ed. Ediciones fiscales

10/02/11
ASOCIACIONES CIVILES SOCEDADES CIVILES
No fines preponderantemente económicos Fin económico
Patrimonio (no tiene capital) Capital = Patrimonio
Elementos subjetivos:
Calidad de asociado intransferible (no hay documento que Transferible calidad de socios (Existe una acción por cada
sustente el ser socio) socio)
Fines: Actos civiles y mercantiles
Agrupaciones artísticas, educativas, de profesionistas,
culturales ecológico
De manera conjunto pueden realizar actos civiles que no estén
en sus fines.

El pago del socio que aporte trabajo será por acuerdo de los socios.
11/02/11
Acto Jurídico. Constitución de asociación civil y de sociedad civil.
Tiene que cumplir con ciertos requisitos, elementos esenciales y de validez. Estos requisitos pueden ser: (Ley de Inversión
extranjera Art. 15 La parte interesada en signar el acta constitutiva solicitará el permiso, el cual tiene una vigencia de 90 días,
la Secretaría de Relaciones Exteriores emite el permiso, por vía electrónica se puede solicitar ese permiso
http://www.tuempresa.gob.mx/portal/comun/publico/usuario/home.do Tanto AC como SC tienen que pasar ante la fe de un
Notario Público o Corredor Público (Fedatario), no necesariamente algún futuro socio puede solicitar el permiso.)
Previos. Obtener el permiso de Constitución de Sociedades.
Simultáneos. Plazo de 90 día para hacer uso del permiso y durante este tiempo se acude ante el notario para que otorgue fe.
Posteriores. Desde los requisitos previos hasta aquí se tienen 6 meses los notarios para dar aviso a la SRE que ya se hizo uso
del permiso). Para que fedatario público pueda autorizar la constitución se tienen que haber cumplido todos los requisitos de
ley, una vez autorizado y con el número tal, se tiene que hacer la mención si se admiten o no extranjeros.

Si no se da el aviso el acto jurídico aun así es existente.

15/02/11
Código Civil
Art. 2570.
Art. 2573
Inscripción Registro Público Propiedad Local  Inmuebles
Art. 2574. Si se quiere cambiar el nombre de la asamblea, se decidirá en una asamblea.
Art. 2575. Menciona cuando se reunirán la asamblea. Se celebran asambleas generales ordinarias los primeros 4 o 3 meses del
año y extraordinarias se celebrarán dependiendo del contenido al que se va tratar. Contiene el derecho de las minorías;
Art. 2576. Se señala que la asamblea general resolverá.