relativos a prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou

inadequadas sobre sua fruição e riscos."

Acertada aqui e a exegese no sentido de que a empresa
reclamada, efetivamente, realizou conduta lesiva para com o reclamante, sendo
assim, independentemente de culpa, impoe a lei, de forma objetiva e cristalina, a
reparacao dos danos oriundos desta conduta.
do
bem cdmo
vulnerj
Enfim, Nobre Julgador, requer o reclamante, seja declarada o
cancelknento do contrato e do financiamento, requer entao, a salutar aplicabilidade
Codigo de Defesa do Consumidor para todos os fins legais mencionados acima,
, para a inversao do "onus probandi" em favor da autora, visto que, e parte
vel na relacdo. Insta salientar o que dispSe o artigo 35, sobre a recusa do
fornecedor a o cumprimento da oferta, citamos:
"Art 35- Se o fornecedor de produtos ou servigos recusar
cumprimento a oferta, apresentagao ou publicidade, o
consumidor podera, alternativamente e a sua livre escolha:
I- exigir o cumprimento forgado da obrigagao, nos termos4
da oferta, apresentagao ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestagao de servigo
equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito a restituigao
quantia e eventualmente antecipada, monetariamente
atualizada, e a perdas e danos."
Configurado a recusa a oferta podera o consumidor rescindir o 4
contrato requerendo ainda a restituicao dos valores pagos, com fundamento do ■-->,-
.'"
inciso II. do art. 14 do CDC:
"Artigo 14, inciso III: rescindir o contrato, com direito a
restituigao de quantia e eventualmente antecipada,
monetariamente atualizada, e perdas e danos."
DO DANO MORAL E SUA QUANTIFICAQAO
A necessidade de conceituacSo de dano moral esta ligada
diretatfiente a decidibilidade do caso concrete, restando portanto, a sua importancia.
Em verdade, a aceitaca*o da doutrina que defende a
indeniiagdo por dano moral repousa numa interpretacSo sistematica de nosso
direito abrangendo o priprio artigo 159 do Cddigo Civil que, ao aludir a "violacao de
urn direito" ndo esta limitado a reparacao ao caso de dano material apenas.
Porem, qual seria a sua amplitude. A extensao do significado
dano moral exige acuidade, inteligencia e preparo, conforme nos ensinou o
Professor Tercio Sampaio Ferraz Junior, pois do seu conteudo e que se discute as
diversas hipbteses de ressarcibilidade.
Para Savatier, dano moral "e qualquer sofrimento humano
que nao 6 causado por uma perda pecuniaria, e abrange todo atentado a
reputagao da vitima, a sua autoridade legitima, ao seu pudor, a sua seguranga
e tranquilidade, ao seu amorproprio estitico, a integridade de sua inteligencia,
a suat afeigoes, etc". (Traite de La Responsabilite Civile, vol.11, n° 525, in Caio
Mario qa Siiva Pereira, Responsabilidade Civil, Editora Forense, RJ, 1989).
Para o Professor Yussef Said Cahali, dano moral "e a
privag!ao ou diminuigao daqueles bens que tem um valor precipuo na vlda do
hornet i e que sao a paz, a tranquilidade de espirito, a liberdade individual, a
integridade individual, a integridade fisica, a honra e os demais sagrados * ><«
afetos, classificando-se desse modo, em dano que afeta a parte social do **'
patrimonio moralfhonra, reputagao, etc.) e dano que molesta a parte afeth/a do ■"
patrimonio moral (dor, tristeza, saudade, etc.), dano moral que provoca direta
ind'retamente dano patrimonial (cicatriz deformante, etc.) e dano moralpuro¥%* "*
- t isteza, etc.)" (obra citada, p. 20). *"* •
ou
(dor,
dano
a dos
v*» r»—
A Constituigao Federal em seu artigo 5°, inciso V, assim
prelecibna: "e assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, atem „ ,i
da indienizagao por dano material, moral ou a imagem".
,s
Porem, anteriormente o Codigo Civil Brasileiro falava em
reparatao de danos, sem restringir apenas aos danos materials como
equivo ladamente era interpretado, como se ve: "Artigo 159 - Aquele que, por
agio ou omissao voluntaria, negligencia, ou imprudencia, violar direito, ou
causalprejulzo a outrem, fica obrigado a reparar o dano".
A diferenca, e que antes da Constituicao Federal de 1988, os
danos norais nao estavam normatizados em nenhum diploma legal, o que levava ao
entend mento de que nao era um direito legalmente reconhecido.
violacaD.
E, inexistindo direito reconhecido, nao havia que se falar em -'
Presentemente, o Codigo de Defesa do Consumidor, inscreve,
no artibo 62, como direito basico deste, "a efetiva prevengao e reparagao de
danos patrimonials e morals, individuals, coletivos e difusos".
Para ser devidamente reparado, o dano moral deve estar
caracteVizado, Nessa discussao existem duas correntes quanto a caracterizacdoldo
al, sao elas: a dos que defendem a necessidade de se comprovar a dor; e
}ue entendem a necessidade de se comprovar o nexo causal entre o ato
pratica io pelo agente e o dano que por sua vez se presume.
***"■■»
A primeira corrente defende que nao se pode restringir apenas
a narrativa dos fatos, deve o autor demonstrar a extensao da lesao sofrida, ate
porque, sera o parametro para fixacdo da indenizagao na hipdtese de condenagao.
Alguns mais extremistas chegam inclusive, a suscitar na possibilidade de se realizar
uma pr va pericial psicologica.
prova d
de Just
A segunda corrente defende que nao se esta em questao a
prejuizo, e sim a violagao de urn direito constitucionalmente previsto.
Essa corrente vem encontrando guarida no Superior Tribunal
;a, que assim ja decidiu:
"A concepcao atual da doutrina orienta-se no sentido de
que a responsabilizacao do agente causador do dano
moral opera-se por forga do simples fato da violagao
(damnum in re ipsa), nao havendo que se cogitar da prova
do prejuizo" (REsp n° 23.575-DF, Relator Ministro Cesar
Asfor Rocha, DJU 01/09/97).
"Dano moral - Prova. Nao ha que se falar em prova do
dano moral, mas, sim, na prova do fato que gerou a dor, o
sofrimento, sentimentos intimos que os ensejam (...)"
(REsp n° 86.271-SP, Relator Ministro Carlos A. Menezes,
DJU 09/12/97).
Sendo assim, o dano moral sofrido pelo autor es
devidanhente caracterizado, sendo assim passivel de ressarcimento. Vejamos o
entendirnento jurisprudencial:
"DANO MORAL. RELACAO DE CONSUMO. BRASIL
TELECOM S.A.. EMBRATEL. MA PRESTAQAO DO
SERVIQO. INDENIZACAO. MONTANTE. Cabivel, pois^a
indenizagao por dano extrapatrimonial, tendo em vista a
ma prestagao do service Quanto a apelante Embratel,
sendo ela integrante da cadeia de consumo, nao pode se
escusar da responsabilidade. Nao se podem negar os
dissabores, transtornos, incomodos que a cobranga ilegal
provoca no ser humano. Tal prejuizo psiquico* deve
reparado, independentemente de comprovacao, segundo
reiteradamente vem decidindo a jurisprudencia."
(Apelagao Civel N° 70011752953, Decima Camara Civel,
Tribunal de Justiga do RS, Relator: Luiz Ary Vessini de
Lima, Julgado em 15/12/2005)
Faz mister ainda citar que a responsabilidade do apelante 6*
objetiv? ou seja, independe de culpa. A responsabilidade civil objetiva caracteriza-se -
com a
causalidade, nao sendo exigido, portanto, a demonstragao da culpa do agente.
paramotros
demonstragio de tres requisites: conduta (agao ou omissao), dano e nexo de
■\
Deixou o legislador se esvair a oportunidade de p
ira disciplinar a extensao e os contornos do dano moral, tanto
porque, superadas as divergencias acerca da sua reparabilidade, o foco principal de
debates reside, hoje, na sua quantificagao.
Buscando suprir essa lacuna, e defendendo o carater punitivo
da indenizagao por danos morais, ao adotar a teoria do "valor do desestimulo", o
Projeto de Lei n. 6.960/2002, que altera dispositivos do novo Codigo Civil,
acrescenta um segundo paragrafo ao artigo 944, in verbis: "§ 2° A reparagao do
dano moral deve constituir-se em compensagao
desestimulo ao lesante". 0 quantum indenizatdrio,
tambem um valor capaz de dissuadir a pratica e a reiteragao do ato ou fato que
gerou o dano.
de
do ra
da viqa
de
agent* <.
dano
ao lesado e adequado
portanto, compreenderia,
Tratando dos criterios valorativos do dano moral, MARIA
CELlNA BODIM DE MORAES, lembrou que o "STJ, de modo especial nos votos
do M nistro Salvio de Figueiredo Teixeira, tern sustentado sistematicamegte
que, i a fixagao do quantum reparatorio, devem ser considerados os seguintes
criten os objetivos: a moderagao, a proporcionalidade, o grau de culpa, o nivel
socio iconomico da vitima e o porte economico do agente ofensor. No espago
mt tor subjetividade, estabelece, ainda, que o juiz deve calcar-se na logica
o&vel; valendo-se de sua experiencia e do bom senso, atento a realidade
e as peculiaridades de cada caso."
Para fixar o valor da indenizagao decorrente de dano moral,
portan o, deve o juiz observar os principios da proporcionalidade e da razoabilidade,
modo que ela se constitua em compensagao ao lesado e sirva de desestimulo ao
causador do dano. Em razao disso, devera o douto juizo arbitrar o valor do
moral.

III - DO PEDIDO
Por todo expostos, REQUER:
a) Sejam concedidos ao reclamante, de piano, os
Bejneficios da Justiga Gratuita, haja vista que nao tern condicoes
economicas e/ou financeiras de arcar com as custas processuais e*
demais despesas aplicaveis a especie, honorarios advocaticios,
sem prejuizo prdprio ou de sua familia, nos termos da inclusa
declarac§o de pobreza, na forma do artigo 4°, da Lei n. 1.060, de 05
de fevereiro de 1950, e artigo 1°, da Lei n. 7.115, de 29 de agosto
del 1983;
b) Seja concedida tutela antecipada para retirada
do nome do reclamante do SPC/SERASE;
c) seja citado os reciamados para contestar a
prejsente acao, querendo, sob pena dos efeitos da revelia, com a
cessao de beneficio do art. 172, §2° do CPC;
d) seja DECLARADO o cancelamento do contrato
bem como do financiamento;
e) seja condenado os reciamados ao pagamento de
enizacao por danos morais, a ser arbitrado pelo juiz;
f) seja cominada pena diaria no valor de R$
1.0100,00 (hum mil reais), para o caso de desobediencia a
erminacSo judicial;
g) a condenacdo dos reciamados no pagamento de
todjas as despesas, como custa e honorarios processuais;
h) seja deferida a produgao de todos os meios
legjais de prova, bem como os moralmente legitimos, ainda que nao
especificados no Codigo de Processo Civil, mas habeis a provar a
verdade dos fatos em que se funda a presente demanda,
especialmente o depoimento pessoal dos reclamados e do
reclamante e a producao de prova testemunhal.
i) seja julgada procedente a presente acao para declarar o
cancelamento do contrato e do financiamento, seja confirmada antecipacao de
tuteia para retirada do nome do reclamante SPC/SERASA, e a condenagao dos
reclamados em danos morais.
reais).
Da-se a causa o valor de R$ 10.000,00 (dez mil
Nestes termos,
Pede deferimento.
Varzea Grande/MT, 03 de setembro de 2010.
OLIVIO JOSE DE MATOS
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