Vous êtes sur la page 1sur 7

A:

Cc :
Cci :
Tr : CFAO 48948369 - L'accès au visionneuse de transactions impossible ......Memento a
Objet :
archiver coté CFAO & CFAO Retail (request 2h)

Bonjour Serge,

Voici un retour mail afin de partager le résultat de l’étude sur le sujet ‘Visionneuse de
transaction ne démarre pas sur le magasin Palmeraie’.

Le problème est constaté même si il ne s’agit pas d’une anomalie.


A notre sens, vous auriez dû être capable de résoudre ce type de sujet par vos soins en
investiguant.
Le fait est que vous n’avez pas suivi la procédure de création de serveur magasin
scrupuleusement lors de vote création (petit raté, ça arrive) d’où cette conséquence.
Le serveur PALMERAIE n’est tout simplement pas défini comme pouvant utilisé la
visionneuse de transaction car petite raté suivi procédure

1/ Mise en évidence - serveur Marcory visionneuse accessible VERSUS serveur Palmeraie


visionneuse inaccessible
1.1/ paramétrage serveur MARCORY incluant la visionneuse ……OK
1.2/ paramétrage serveur PALMERAI n’incluant pas la visionneuse ……KO

2/ Mise en évidence raté lors du suivi de la procédure (Cf.


2016_11_09_CFAO_Manuel_TPAdmin_V1.1.doc)
3/ solution à appliquer sur le Backstore du serveur PALMERAIE
Solution_1
Reprendre la procédure ‘2016_11_09_CFAO_Manuel_TPAdmin_V1.1.doc’ aller au §4.4.2.1
et contrôler que les paramètres à activer le sont bien (ce qui n’est pas le cas)

Solution_2 : accompagnement
Step_1 : Ouvrir le Backstore
Step_2 : Aller à Magasins & postes de travail (chemin treeview : TP.net Backstore > Gestion
commerciale > Magasins > Magasins & postes de travail )
Step_3 : cliquer sur onglet ‘Ordinateurs’ puis sur le nom ordinateur correspondant à votre
serveur palmeraie (soit CIRSAABJAPP4)
Step_4 : cocher la case à cocher ‘Visionneuse’
Step_5 : constater que la visionneuse est à présent accessible sur serveur PALMERAIE

TODO additionnel pour la prochaine création de magasin


Tu avais laissé la caisse CIRSAABJAPP4 en type pos et non serveur, je me suis permis de le mettre en
type serveur

Afin d’avoir la visionneuse de transaction activé sur votre serveur il faut créer une autre caisse de
type CAISSE associé à l’ordinateur CIRSAABJAPP4
Se positionner sur le serveur
Cliquer sur l’onglet Groupes de postes de travail, clic dans la partie du bas poste de travail, clic sur
mode modification

et ajouter une caisse ‘‘nom serveur’ POS’ comme ci-dessous et enregistrer