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Transformation digitale dans les PME

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VOIR CE QUESTIONNAIRE COMME UN RÉPONDANT

1. Intro

Pour commencer :
Q1.Dans quelle catégorie socio-professionnelle vous situez-vous ?

Agriculteur

Artisan

Commerçant

Chef d’entreprise

Profession libérale

Cadre ou profession intellectuelle supérieure

Profession intermédiaire
Employé

Ouvrier

Retraité

Demandeur d’emploi

Homme ou Femme au foyer

Etudiant, lycéen

Autre

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si le répondant n'est ni dirigeant, ni cadre, ni profession intermédiaire, le répondant est redirigé vers la
conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3.

Pour commencer :
Q2.Etes-vous actuellement en poste dans une entreprise ou une administration ?

Oui

Non

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 Si la réponse est Non, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4.

Concernant votre entreprise :


Q3.Dans quel secteur d'activité principal (catégorie NAF) situez-vous votre entreprise ?
Si vous êtes actuellement en poste dans plusieurs entreprises, tenez compte du poste qui vous occupe le plus de
temps

1 - Agriculture, sylviculture et pêche

2 - Industries extractives

3 - Industrie manufacturière

4 - Production et distribution d'électricité, de gaz, de vapeur et d'air conditionné

5 - Production et distribution d'eau ; assainissement, gestion des déchets et dépollution

6 - Construction

7 - Commerce, réparation d'automobiles et de motocycles

8 - Transports et entreposage

9 - Hébergement et restauration

10 - Information et communication

11 - Activités financières et d'assurance

12 - Activités immobilières

13 - Activités spécialisées, scientifiques et techniques

14 - Activités de services administratifs et de soutien

15 - Administration publique

16 - Enseignement

17 - Santé humaine et action sociale


18 - Arts, spectacles et activités récréatives

19 - Autres activités de services

20 - Activités des ménages en tant qu'employeurs

21 - Activités extra-territoriales

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si le répondant est dirigeant d'entreprise (CSP), le répondant est redirigé vers la page 6

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5.

Au sein de votre entreprise :


Q4.Dans quel domaine principal exercez-vous vos fonctions ?

Direction générale

Commercial, marketing

Communication, création

Ressources humaines

Gestion, finance, administration

Santé, social, culture

Services techniques

Production industrielle

Informatique
Etudes, R&D

Autre domaine, précisez : 

Q5.Quel est l'intitulé exact de votre poste ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6.

Au sein de votre entreprise :


Q6.Même approximativement, quel est actuellement l'effectif total (en nombre de personnes,
vous y compris) ?

 personne(s)
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 Si le répondant est dirigeant d'une entreprise de 5 à 250 salariés, le répondant est redirigé vers la page 7
 Si le répondant est cadre dirigeant dans une entreprise de 5 à 250 salariés, le répondant est redirigé vers
la page 7
 Si le répondant est cadre ou profession intermédiaire dans une entreprise de 10 à 250 salariés, le répondant
est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

7.

Concernant la transformation numérique de votre entreprise :


 
 

La Transformation numérique (appelée aussi "transition numérique" ou


"transformation digitale") désigne toutes les actions mises en place par une
entreprise pour intégrer les technologies numériques (liées à Internet) dans
ses activités.

L'objectif d'une transformation numérique pour une entreprise est de tirer


profit des technologies pour améliorer ses process, ses produits ou encore ses
compétences.

A titre d'exemple, on peut parler de transformation numérique dès lors


qu'une entreprise :

- développe un nouveau site Internet dans le but de vendre ses produits en


ligne ;

- intègre de nouveaux outils dans son organisation pour faciliter le travail à


distance ou le travail en "mode projet".

Finalement, la transformation numérique d'une entreprise désigne toutes les


actions qui lui permettent de passer d'un fonctionnement "traditionnel" à un
fonctionnement "digitalisé".
Toutefois, cette notion demeure souvent peu explorée dans les PME.
*Filtres de redirection associés à la page :

 Si le répondant est dirigeant d'une entreprise de 5 à 250 salariés, le répondant est redirigé vers la page 9
 Si le répondant est cadre dirigeant dans une entreprise de 5 à 250 salariés, le répondant est redirigé vers
la page 9

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8.

Revoir la notion de Transformation numérique


Q7.Connaissez-vous la stratégie de votre entreprise en matière de transformation numérique ?
ex : les actions qu'elle a mises en place par le passé pour intégrer des technologies dans ses activités, les
changements qu'elle compte opérer à l'avenir pour intégrer de nouvelles technologies, etc.

1 = NON, pas 2 = J'en ai seulement 3 = Je la connais à 4 = Je la connais 5 = OUI, très


du tout quelques idées peu près bien bien

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si le répondant a un niveau de connaissance de 3 (= « à peu près ») à 5 (= « très bien ») de la situation de leur


entreprise en matière de transformation digitale, le répondant est redirigé vers la page 9

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion


9. Bons Profils

Vous connaissez - même à peu près - la stratégie de transformation numérique


de votre entreprise, et votre profil nous intéresse pour cette enquête !
 

Ce questionnaire est diffusé sur notre site en vue de fournir des données
d'analyse précises pour des travaux de recherche portant sur la
transformation numérique des entreprises.
*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10. Partie 1
Revoir la notion de Transformation numérique
Q8.Diriez-vous que votre entreprise mène une stratégie de transformation numérique ?

Oui

Non

Je ne sais pas

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 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 12

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11.
Revoir la notion de Transformation numérique
Q9.Selon vous à quel stade de maturité se situe cette stratégie de transformation numérique ?

Début de réflexion stratégique

Conception du projet ou des projets

Mise en œuvre opérationnelle des plans d’actions

Evaluation des bénéfices du ou des projets de transformation numérique

Autre, précisez : 

Je ne sais pas

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12.
Toujours au sujet de la stratégie de transformation numérique de votre
entreprise :
Q10.Selon vous, parmi les axes listés ci-dessous, quels sont ceux que votre entreprise adopte
dans le cadre de sa stratégie de transformation numérique ?
Partie 1

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à Entreprise NON


tout vraiment t fait concernée

Digitalisation des réseaux de vente et de


distribution

Développement des innovations


numériques

Politique big data

Politique smart data

Adoption d’offres en cloud computing

Développement de la présence de
l’entreprise sur les réseaux sociaux

Digitalisation de l’expérience client

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

13.

Q11.Selon vous, parmi les axes listés ci-dessous, quels sont ceux que votre entreprise adopte
dans le cadre de sa stratégie de transformation numérique ?
Partie 2

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à Entreprise non


tout vraiment t fait concernée

Projet(s) lié(s) à l’internet des objets

Projet(s) lié(s) aux KETS (Key enabling


technologies) : nanotechnologie, biotechnologie,
matériaux avancés, …

Projet(s) de réalité augmentée


Pas du Pas Partiellemen Tout à Entreprise non
tout vraiment t fait concernée

Crowdfunding

Crowdsourcing

Adoption de logiciel en open source


Q12.Si vous pensez à d'autres axes que votre entreprise adopte dans le cadre de sa stratégie
de transformation numérique, veuillez les indiquer ci-dessous :
Réponse facultative

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14.

Q13.Selon vous, quel a été l'impact de la stratégie de transformation numérique menée au sein
de votre entreprise dans les domaines suivants ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Aucun Impact Impact Impact Impact très


impact faible moyen significatif profond

la culture et les valeurs centrales de


l’entreprise

la répartition du pouvoir

l'organisation

les systèmes de contrôle et de pilotage de la


performance

les produits ou services commercialisés

les marchés ou segments de marché


auxquels s’adressent les offres de l’entreprise

les technologies maitrisées par l’entreprise et


ses employés

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante


15.

Q14.Selon vous, quels sont (ou seront) les impacts sur votre organisation engendrés par la
transformation numérique au sein de votre entreprise ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

OUI NON Je ne sais pas

Création de nouveaux postes

Développement des compétences technologiques des salariés (notamment des formations)

Renforcement de la fonction Systèmes d’information

Modification des pratiques de travail

Mise en place d’un management agile

Investissement en R&D

Investissement dans des nouvelles technologies de conception, de production…


Q15.Si vous pensez à d'autres impacts sur votre organisation, veuillez les indiquer ci-
dessous :
Réponse facultative

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

16.

Q16.Quel(s) nouveau(x) postes ont été créés au sein de votre entreprise, dans le cadre de sa
transformation numérique ?
Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Chief digital officer

Community manager
Data scientist

Coach agile

Autre(s), précisez : 

Aucun nouveau poste n'a été créé

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

17.

Q17.Selon vous, quels sont les principaux bénéfices déjà obtenus par la stratégie de


transformation numérique dans votre entreprise ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Amélioration des marges

Amélioration des ventes

Amélioration de la satisfaction des clients

Amélioration de l’image et de la réputation auprès des clients

Amélioration du rythme d’introduction de nouveaux produits

Amélioration de la capacité à répondre aux opportunités du


marché

Amélioration du taux de succès des nouveaux produits


Q18.Si vous pensez à d'autres bénéfices obtenus, veuillez les indiquer ci-dessous :
Réponse facultative

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante


18.

Q19.Selon vous, quels sont les principaux freins à la transformation numérique de votre


entreprise ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Complexité des projets de transformation numérique (impact du


numérique sur le business model de l’entreprise)

Manque de compétences technologiques

Manque de compétences managériales

Manque de compétences juridiques

Manques de ressources financières

Résistances aux changements internes

Problème de propriété intellectuelle

Nécessité d’une refonte globale du système d’information de


l’entreprise

Nécessité de changer un ou plusieurs fournisseurs de votre entreprise

Problème de sécurité des données


Q20.Si vous pensez à d'autres freins, veuillez les indiquer ci-dessous :
Réponse facultative

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19. Partie 2

Q21.Dans votre entreprise, avez-vous des processus ou des mécanismes qui vous permettent
d’identifier des opportunités et/ou des menaces dans l’environnement ?
Oui

Non

Je ne sais pas

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 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 21

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20.

Q22.Quels sont les processus/mécanismes mis en place dans votre entreprise, et visant à
identifier des opportunités et/ou des menaces dans l’environnement ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Système d’information permettant de recueillir des informations


internes et externes

Capacité des dirigeants à analyser et interpréter ces informations

Réseau des dirigeants

Expérience des dirigeants


Q24.Si vous pensez à d'autres processus/mécanismes mis en place dans votre entreprise,
veuillez les indiquer ci-dessous :
Réponse facultative

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

21.

Q23.La décision d’entreprendre la transformation numérique de votre entreprise résulte-t-elle


d’un ou plusieurs de ces processus/mécanismes ?
Oui

Non

Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 23

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22.

Q25.Veuillez préciser :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Système d’information permettant de recueillir des informations


internes et externes

Capacité des dirigeants à analyser et interpréter ces informations

Réseau des dirigeants

Expérience des dirigeants

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

23.

Q26.Diriez-vous que la transformation numérique de l’entreprise a modifié votre modèle


économique ?

Oui, tout à fait

Oui, plutôt

Non pas vraiment


Non, pas du tout

Je ne sais pas

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24.

Q27.Dans votre entreprise, avez-vous des processus/mécanismes qui vous permettent


d’acquérir, intégrer de nouvelles connaissances ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 26

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25.

Q28.Précisez lesquels :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Expérimentation de nouvelles idées

Séminaires de formation

Réunions d’information, de confrontation des idées

Formalisation des connaissances (ex : rédaction de


documents clés)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

26.
Q29.Pour mettre en œuvre la transformation numérique de l’entreprise, a-t-il été nécessaire
d’acquérir, intégrer de nouvelles connaissances ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 28

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27.

Q30.Par quels processus/mécanismes ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Expérimentation de nouvelles idées

Séminaires de formation

Réunions d’information, de confrontation des idées

Formalisation des connaissances (ex : rédaction de


documents clés)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

28.

Q31.Dans votre entreprise, avez-vous des processus/mécanismes qui vous permettent de


modifier vos ressources organisationnelles ?

Oui

Non
Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 30

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29.

Q32.Précisez lesquels :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du tout Pas vraiment Partiellement Tout à fait

Acquisition de ressources sur le marché

Développement des ressources en interne

Désinvestissement de certaines ressources

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30.

Q33.Pour mettre en œuvre la transformation numérique de l’entreprise, a-t-il été nécessaire de


modifier les ressources organisationnelles ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 32

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

31.

Q34.Par quels processus/mécanismes ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.
Pas du tout Pas vraiment Partiellement Tout à fait

Acquisition de ressources sur le marché

Développement des ressources en interne

Désinvestissement de certaines ressources

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

32.

Q35.Dans votre entreprise, avez-vous des processus/mécanismes qui vous permettent de


modifier les compétences organisationnelles ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 34

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

33.

Q36.Précisez lesquels :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Amélioration des compétences existantes à travers des


ajustements mineurs

Evolution des compétences existantes

Création de nouvelles compétences

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante


34.

Q37.Pour mettre en œuvre la transformation numérique de l’entreprise, a-t-il été nécessaire de


modifier les compétences organisationnelles ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 36

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

35.

Q38.Par quels processus/mécanismes ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Amélioration des compétences existantes à travers des


ajustements mineurs

Evolution des compétences existantes

Création de nouvelles compétences

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36. Partie 3
Q39.Au sein de votre entreprise, avez-vous un ou plusieurs collaborateurs sous votre
responsabilité ?

Oui

Non

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 Si la réponse est Non, le répondant est redirigé vers la page 46

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37.
Q40.A quelle fréquence utilisez-vous les outils ci-dessous pour recruter de nouveaux
collaborateurs ?

Jamais Rarement Souvent Très souvent

Site pôle emploi

Sites d’offres d’emploi (ex : Indeed)

Linkedin

Autres réseaux sociaux

Site Web de mon entreprise

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38.
Q41.Sur une échelle de 1 à 5, évaluez l’utilité du numérique dans la gestion des évaluations et
des compétences de vos collaborateurs ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1 = Pas du tout 5 = Très


2 3 4
utile utile

Utilité pour la traçabilité des résultats de l’entretien

Utilité pour mesurer la productivité

Utilité pour mesurer l’efficacité opérationnelle

Utilité pour accéder aux évolutions d’emplois

Utilité pour accompagner les collaborateurs dans leur développement


professionnel

Utilité pour proposer des perspectives de carrières

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

39.
Q42.Comment évaluez-vous les compétences numériques de vos collaborateurs ?

Pas bonnes Moyennes Bonnes Excellentes NON concerné(e)

Cadres (sous votre responsabilité)

Employés (sous votre responsabilité)

Ouvriers (sous votre responsabilité)

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40.
Q43.Comment vos collaborateurs sont-ils formés au numérique ?
Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Par des formations en ligne ( e-learning, MOOC)

Par des organismes de formations externes

Par des formations internes

En autoformation

Autre(s), précisez : 

Ils ne sont pas formés

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41.
Q44.A quelle fréquence les moyens de communication ci-dessous sont-ils utilisés en
interne dans votre entreprise ?

Jamais Rarement Fréquemment Quotidiennement

E-mails

SMS / MMS

Messagerie instantanée / chat

Systèmes de visioconférence (ex : Skype)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

42.
Q45.Vos collaborateurs font-ils usage du droit à la déconnexion ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

43.
Q46.A quelle fréquence vos collaborateurs ont-il recours au télétravail ?
Ex : à domicile, lors de déplacements professionnels, etc.

Jamais

Rarement

Fréquemment

Quotidiennement

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

44.
Q47.Avez-vous identifié des résistances au numérique de la part de vos collaborateurs ?

Oui

Non

Je ne sais pas

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 Si la réponse est Non, le répondant est redirigé vers la page 46

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45.
Q48.Quels moyens avez-vous mis en œuvre pour y remédier ?
Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Aide de consultants extérieurs

Formation interne

Formation externe

Partage d’expérience

Communication

Réunions formelles

Echanges informels

Autre(s), précisez : 
Aucun moyen

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

46. Partie 4

Q49.Votre entreprise a-t-elle une politique de sécurité numérique (sécurité informatique) ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

47.
Q50.Comment qualifieriez-vous la démarche de sécurité numérique (sécurité informatique) de
votre entreprise ?

Inexistante

En cours de réflexion

En cours de mise en œuvre

Mise en œuvre mais non optimisée

Mise en œuvre et optimisée

Mise en œuvre mais en régression

Je ne sais pas

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

48.
Q51.Qui est en charge de la sécurité numérique (sécurité informatique) dans votre entreprise ?
Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Le dirigeant

Le service/responsable informatique

Un référant informatique (si absence de service/responsable informatique)

Une filiale de votre entreprise

Un prestataire externe

Autre(s), précisez : 

Aucune personne ou service en particulier

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

49.
Q52.Vous diriez que …

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1. 2. 5.
3. 4.
Ni en désaccord
Pas du tout Pas Tout à fait
ni d'accord D'accord
d'accord d'accord d'accord

… les salariés de votre entreprise ont


conscience des enjeux de la sécurité
numérique

… les salariés de votre entreprise sont


impliqués dans la sécurité numérique

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

50.
Q53.Votre entreprise a-t-elle déjà été victime d’une attaque numérique ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 52

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

51.
Q54.Votre entreprise a-t-elle subi des dommages suite à cette (ces) attaque(s) numérique(s) ?

Non, aucun

Oui, des dommages modérés

Oui, des dommages critiques

Je ne sais pas

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

52.
Q55.Pensez-vous que votre entreprise soit armée aujourd’hui pour affronter un risque
d’attaque numérique ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

53.

Q56.Dites à quelle point les affirmations suivantes sont vraies, en leur attribuant une note de 1
à5:
Partie 1

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1. 2. 3. 4.
5.
Toujours vrai (ou
Pas du Rarement Parfois Souvent
presque)
tout vrai vrai vrai vrai

Je suis capable de m'adapter au


changement

J’ai des relations étroites et sécurisées

Parfois, le destin ou Dieu peut aider


1. 2. 3. 4.
5.
Toujours vrai (ou
Pas du Rarement Parfois Souvent
presque)
tout vrai vrai vrai vrai

Je peux faire face à tout ce qui se


produit

Le succès passé donne confiance en


un nouveau défi

Je vois le côté humoristique des


choses

Faire face au stress renforce

J'ai tendance à rebondir après une


maladie ou une épreuve

Les choses arrivent pour une raison

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

54.

Q57.Dites à quelle point les affirmations suivantes sont vraies, en leur attribuant une note de 1
à5:
Partie 2

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1. 2. 3. 4.
5.
Toujours vrai
Pas du Rarement Parfois Souvent
(ou presque)
tout vrai vrai vrai vrai

Je fournis l’effort maximum, peu importe


l’activité

Je peux atteindre mes objectifs

Quand les choses semblent désespérées, je


n'abandonne pas

Je sais où m'adresser pour obtenir de l'aide

Lorsque je suis sous pression, j’arrive à me


concentrer et à réfléchir de façon lucide.
1. 2. 3. 4.
5.
Toujours vrai
Pas du Rarement Parfois Souvent
(ou presque)
tout vrai vrai vrai vrai

Je préfère prendre les devants dans la


résolution de problèmes

Je ne suis pas facilement découragé par


l'échec

Je me considère comme une personne forte

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

55.

Q58.Dites à quelle point les affirmations suivantes sont vraies, en leur attribuant une note de 1
à5:
Partie 3

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1. 2. 3. 4.
5.
Toujours vrai (ou
Pas du Rarement Parfois Souvent
presque)
tout vrai vrai vrai vrai

Je sais prendre des décisions


impopulaires ou difficiles

Je peux gérer les sentiments


désagréables

Il m’arrive de suivre mon intuition pour


prendre des décisions

J'ai un fort sens de l’objectif

Je contrôle ma vie

J'aime les défis

Je travaille pour atteindre mes objectifs

Je suis fier de mes réalisations

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante


56.

Q59.Avez-vous déjà vécu un échec lié à vos activités entrepreneuriales ?

Oui

Non

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non, le répondant est redirigé vers la page 58

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

57.

Q60.Quelle était la nature de cet (ces) échec(s) ?


Plusieurs réponses possibles

Les objectifs en termes de chiffre d’affaires n’ont pas été atteints pour l’entreprise actuelle

J’ai connu l’échec avec la création d’une (ou plusieurs) entreprise(s) précédentes

Autre(s), précisez : 

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

58.

Q61.Ce ou ces échecs vous ont-ils rendu plus fort ?

Oui

Non

Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non ou Je ne sais pas, le répondant est redirigé vers la page 60

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

59.
Q62.De quelle façon cet ou ces échecs vous ont-ils rendu plus fort ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

Pas du Pas Partiellemen Tout à


tout vraiment t fait

Ces échecs m'ont permis de renforcer mon caractère et ma


personnalité

Ces échecs m'ont permis de renforcer mon optimisme

Ces échecs m'ont permis de renforcer mon audace et la prise de


risque

Ces échecs m'ont permis de renforcer mon ingéniosité (trouver des


solutions face à des situations inédites ou stressantes)
Q63.Si vous pensez à d'autres effets de ces échecs, veuillez les indiquer ci-dessous :
Réponse facultative

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

60.
Concernant votre entreprise :
Q64.Quand a été fondée votre entreprise ?

Avant 1980

Entre 1980 et 1989

Entre 1990 et 1999

Entre 2000 et 2004

Entre 2005 et 2009

Entre 2010 et 2014

Entre 2015 et 2017

En 2018 ou 2019
Je ne sais pas

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si l'entreprise a été fondée en 2018 ou 2019, le répondant est redirigé vers la page 62

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

61.

Q65.Même approximativement, quel était le chiffre d'affaires total (HT) de votre entreprise sur
l'année 2018 ?
Réponse facultative

 euros HT

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

62.
Q66.Dans quel pays est situé le siège social de votre entreprise ?
Précisez également la ville si possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

63.
Q67.Comment se caractérise l’implantation géographique de votre entreprise ?

Dimension régionale

Dimension nationale

Dimension internationale

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

64.
Q68.Votre entreprise appartient-elle à un groupe ?

Oui

Non

*Filtres de redirection associés à la page :

 Si la réponse est Non, le répondant est redirigé vers la page 66

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65.
Q69.Etes-vous d'accord ou non avec l'affirmation ci-dessous :

La transformation numérique de mon entreprise a été impulsée par le groupe.

1. 2. 4. 5.
3.
Ni en désaccord ni d'accord
Pas du tout d'accord Pas d'accord D'accord Tout à fait d'accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

66.
Q70.Etes-vous d'accord ou non avec les 5 affirmations ci-dessous concernant votre secteur
d'activité ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1. 2. 3. 5.
4.
Ni en
Pas du tout Pas désaccord ni Tout à fait
D'accord
d'accord d'accord d'accord d'accord

Le marché a un niveau de turbulence élevé

Les préférences clients sont très instables

La technologie dans cette industrie change


très rapidement

Les changements technologiques


fournissent de grosses opportunités à notre
industrie

Il y a beaucoup de concurrence sur notre


marché, c’est difficile de se différencier, il y a
souvent des guerres des prix

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

67.
Pour finir :
Q71.Globalement êtes-vous satisfait(e) du passage au numérique de votre entreprise ?

1 - Pas du tout satisfait(e)

2 - Pas satisfait(e)

3 - Ni satisfait(e) ni insatisfait(e)

4 - Satisfait(e)

5 - Très satisfait(e)

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68.

Q72.Si vous avez des commentaires/remarques à faire au sujet de la transformation numérique


et/ou de cette enquête, veuillez les indiquer ci-dessous :
Réponse facultative
*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant

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