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RESTAURATION COLLECTIVE
SOMMAIRE
A. INTRODUCTION........................................................................................................................................2
B.1.3. Stockage.....................................................................................................................................2
B.2. le personnel.....................................................................................................................................3
C.1. Gestion.............................................................................................................................................3
C.2. Production........................................................................................................................................3
E.1. PMS..................................................................................................................................................4
G. Rôle de la diététicienne................................................................................................................................4
H. Annexes........................................................................................................................................................5
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A. INTRODUCTION
• La caisse des écoles du 19éme arrondissement CDE 19 est un organisme autonome dont l'activité
principale est la restauration scolaire. Elle sert actuellement 1500 repas/ jour, sur l'ensemble des écoles
maternelles, primaires, et quelques, collègues. L'activité de restauration est régie par des textes
-règlement CE 178/2002
-règlement CE 852/2004
-règlement CE 853/2004
-règlement CE 2073/2005
-Arrêté du 29/09/1997.
L'école Curial 84 est dotée d’une cantine à restauration traditionnel accueillant en self- service tous les
midis de chaque jour ouvrable (collectivité ouverte), en moyenne 200 à 210 élèves de 3 à 5 ans pour la
maternelle et 5 à 12 ans pour l’élémentaire, ainsi que leurs enseignants et accompagnateurs. La Cantine
B. Organisation de la cantine
moyens matériel et humain
La cantine est située au rez-de-chaussée (niveau 0) du bâtiment de l‘école, , conçue de manière à assurer la
Ainsi la Cantine est divisée en plusieurs parties différentes : La légumerie, deux salles de service, réfectoires
(un self-service pour la partie élémentaire, l’autre pour la maternelle, service à table. ), la cuisine avec ses de
deux parties (salle réfrigérée dans laquelle on prépare les desserts et les entrées à12° C, et la salle cuisine
proprement dite où se prépare les plats chauds 68°C.), partie stockage et vestiaires.
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B.1.2. Équipements et matériel.
Dans chaque partie ou salle de la cuisine on trouve le matériel ou l’équipement nécessaire à l’élaboration des
Ainsi dans la salle de décontamination des légumes et fruits on distingue deux éviers avec robinets d’eaux
chaude et froide, on y trouve également le matériel nécessaire pour ouvrir les boîtes de conserve. Dans la salle
réfrigérée, on trouve une vitrine réfrigérée a roulettes. La salle est constamment maintenue à une température
d’environ 12 °C grâce à un climatiseur. La salle de cuisine est dotée de 2 grands fours rotatifs sophistiqués , une
cuisinière électrique Munie d’une friteuse professionnelle, et deux cellules de maintien en température mobiles.
rangement des assiettes et couverts. Les chambres froides sont au nombre de trois dont une négative
(congélateur), placés au niveau des couloirs menant à la cuisine. Une épicerie pour les produits secs s’y trouve
également.
B.1.3. Stockage
Le stockage des denrées alimentaires est d’une importance cruciale, car le bon stockage et le respect de la
chaîne de froid constitue la première barrière contre le développement bactérien, les contaminations et le
gaspillage. Les produits alimentaires, une fois arrivés à la réserve sont stockés selon la méthode FIFO ( premier
arrivé ,premier sorti ), ce qui permet l’utilisation du produit dans le délai de sa date de validité, et éviter le
gaspillage.
B.2. le personnel
Le personnel est composé de :
- La diététicienne qui chapeaute plusieurs cantines dans l’arrondissement Paris 19éme, personnellement, je n’ai
pas eu l'occasion de la voir. Elle établit le plan alimentaire, les menus, la liste des marchandises
- Le chef de la cuisine : il veille à l’application des recommandations données par la diététicienne sur le plan
hygiène et nutritionnel ; en effet il distribue les postes de travail sur l’ensemble du personnel (postes
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interchangeables chaque semaine) . Il est également le chef du personnel, oriente et organise les taches dans la
cantine .il est le premier à arriver sur les lieux pour entamer la cuisson.
- Deux aide-cuisinières : elles aident le chef de la cuisine dans la préparation des plats
- Cinq commises : elles se relient dans l’accomplissement des tâches ménagères et le service.
C.1. Gestion
La cantine scolaire est un établissement gérée par la mairie ; caisse des écoles Paris 19 matériels ( le personnel
de la cantine n’a aucun regard dans la gestion et l’achat des marchandises ) . Néanmoins, les élèves participent
avec un tarif qui varie selon la situation sociale de la famille de ce dernier. la gestion et le budget de la cantine
scolaire est sous le contrôle exclusif de la caisse des écoles ; même le chef-cuisinier ne possède aucune
information sur l’achat et le prix des aliments, c’est la centrale des achats qui s’en occupe.
C.2. Production.
Elle débute par la réception des denrées alimentaires ; en effet vers 7 h du matin les denrées arrivent dans dans
des camions frigorifiques, le chef de cuisine vérifie la température du véhicule. ensuite la marchandise est
réceptionner dans le hall: sondage des aliment ( avec un thermomètre a sonde ) , enregistrement de la
température , la date, l’heure , numéro de lot, le fournisseur . La traçabilité est trés important dans la détection
d’un problème de contamination ou dans le cas d’une TIAC. Une fois les denrées mis en réserve, on effectue le
Après avoir reçu le nombre total des convives , le chef-cuisinier ajuste la quantité de la préparation du plat
principal, le dessert, les entrées et le pain, selon le tableau de grammage établi par la diététicienne. En attendant
l’heure du service, le plat principal ainsi que son accompagnement son conservés dans les cellules de maintien
en température (+68 °C), les desserts et les entrées dans les vitrines réfrigérées .ce procédé assure l’innocuité
vis à vis des contaminants et le développement bactérien. Les plats témoins sont pris et conservés pendant une
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semaine au réfrigérateur.
scolaire ,ceci par la mise en œuvre des bonnes techniques culinaires et des aliments de bonne qualité . Les
portions de chaque aliment, et pour chaque section d’ élèves est bien calculées par la diététicienne en appliquant
les regles et recommandations GEMRCN. Le chef-cuisinier a la charge de réaliser les menus à partir du plan
En réalité, je n’étais pas invité à participer à l'élaboration du plan alimentaire, ni à l'étude de fréquence, mais à
travers les affiches et les documents envoyés par la diététicienne, et les menus quotidiens proposés, je déduis
que la fréquence des plats respecte bien les recommandations du GEMRCN afin d'apporter aux convives les
aliments avec les bonnes valeurs nutritionnelles qu’il faut a leur développement .
E.1. PMS.
C'est la partie la plus importante , puisque la population dont il s'agit est une population très Vulnérable de part
son âge, son développement corporel, et de son système de défense qui n’est pas complètement développé .
Pour mettre en œuvre ces principes, le personnel de la cantine prennent toutes les précautions à l’application
scrupuleusement à l'application du PMS , en établissant une liste nominative pour effectuer les taches inscrites
dans ce plan, en mettant en place des dispositifs et des produits de nettoyage approuvés par des entreprises
spécialisés, et enfin on propose au personnel des formations dans le domaine de l'hygiène. Pour bien appliquer
les recommandations et les consignes de l'hygiène, des affiches explicatives de rappel, sont collées un peu
Parmi les règles d'hygiène, la tenue vestimentaire obligataire à l’entrée de la cuisine et ses annexes ( Charlotte,
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veste , pantalon, chaussures pour cuisine , ) lavage des mains et l’utilisation de mouchoirs à papier jetable pour
essuyer les mains; à cet effet des lave-mains avec distributeur de papier-mouchoirs et des gants stériles sont à la
disposition du personnel. Des douches et des vestiaires individuels sont à la disposition du personnel.
À la fin de chaque service, et après avoir fini la plonge, tout le personnel participe au nettoyage et la
désinfection du sol à l’aide de produits détergents spéciales et chacun dans le poste auquel a été désigné par le
chef-cuisinier (nettoyage des tables, balayage et nettoyage des sols, nettoyage des avaloires, nettoyage des
sanitaires) .
la fin du travail, pour déceler toute repture de la chaine de froid, ce qui pourrait favoriser un éventuel
développement bactérien. Bien évidemment, les mesures seront portées sur un registre de relevés de
températures.
Curiale, les déchets et les emballages sont reparties dans des poubelles de couleurs différentes , ceci facilitera
leur exploitation par la société de recyclage . En outre le personnel de la cantine applique une méthode très
efficace pour diminue le gaspillage, en inscrivant sur l’emballage du produit entamé, la date de son ouverture et
la durée de sa validité. En plus, les fournisseurs des denrées alimentaires sont tenus de respecter le
G. Rôle de la diététicienne
La diététicienne joue un rôle primordial dans le bon fonctionnement de la production ,surtout sur le plan
-Élaboration de menus; en conseillant les produits et les denrées, à utiliser dans les plats proposés, les matières
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gras , techniques de cuisson.…
-Contrôle; elle calcule les valeurs nutritionnelles, contrôle l’application des recommandations pour l’hygiène
-Animation et prévention ; elle organise des formation, donne des consignes, et des recommandations écrit
transmises par le chef-cuisinier , mais elle n’est pas présente à la cantine, vu le nombre de cantines scolaires
qu’elle a la charge.
Personnellement je propose, que la diététicienne consacre une demi-journée aux stagiaires, ou bien dans des
rendez-vous pour les stagiaires, afin de répondre aux questions sur le plan gestion, l’achat des marchandises ,
conception du plan alimentaire… et bien d’autres questions, comme par exemple l’alimentation et
H. Annexes.
H.1. Annexe 1
:plan de la cantine , qui montre la conception de l’architecture des des salles ce qui permet d’appliquer la
marche en avant dans l’espace ,aisément. Sur le plan on voit des flèches vertes qui indiquent le chemin des
élements propres (les plats ,les couverts , les assiettes ), et des flèches rouges qui indiquent le chemin des
éléments sales et non propres .ces deux chemins ne croisent jamais ,ce qui empêche la création des conditions
H.2. Annexe 2
sur cet annexe on a les reglements et arretés qui doivent-etre appliqués dans l’exercice de la restauration
collective,
H.3. annexe 3.
sur cet annexe est afficher une fiche de grammage utiliser pour permettre d’apporter les valeurs nutritionnelles
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Annexe 1
Réfectoire
Refect. Salle Cuisine
Pour climatisée
maternelle de prép.
vestiaires
self-service
legumerie
ch. congélateur
sanitaires froide
Buanderie
HALL
Réserve-depot
bureau
Entrée du
ANNEXE
ANNEXE2 2
– REGLEMENT CE 178/ 2002 : Etablie les principes generaux et les prescriptions générales de la
législation alimentaire, instituant l’autorité européenne de sécurité des aliments et fixant les
procedures relatives à la sécurité des denrées alimentaires.
– REGLEMENT CE 852/ 2004 du 29/ 04/ 2004 relatif à l’hygiéne des denrées alimentaires.
sociale de la ville de Paris CASVP : Adresse:Residence les bois Paris 19 , 10/12 rue des bois
75019 Paris
l’activité de la restauration est régie par un ensemble de textes réglementaires sur lequel
– reglement CE 852/2004
– reglement CE 853/2004
– reglement CE 2073/2005
– arreté du 29/09/1997
(le réfectoire ),la cuisine, la buanderie, et la salle de stockage au sous sol. Le restaurant a une
conception ancienne et vu la superficie qui n’est pas très large, la marche en avant dans l’espace
n’est pas très appliquée , la plupart du temps on applique la marche en avant dans le temps, ce qui
engendre quelque retard dans la préparation des plats de temps à autre.Dans le réfectoire , on
trouve des tables pour deux personnes, comme on trouve des tables pour quatre , le service se fait à
table, dés que les convives s’installent. Le restaurant ne dispose pas de salle climatisée pour la
préparation des entrées craignant les variations de température. La préparation des légumes et fruits
se fait dans un coin de la cuisine, le éloigné des préparation culinaires, pour réduire au maximum
La salle de stockage est au sous sol, donc moins de contaminations . Les vestiaires sont
alimentaire, et par souci d’offrir les plats les plus équilibrés et variés à ses convives, le personnel
du restaurant dispose d’un matériel de cuisine le plus complet. Ainsi dans la cuisine on distingue
deux grandes cuisinières et une friteuse professionnels , fonctionnant au gaz de ville,on trouve
également un four rotatif. À l’écart on distingue deux grands réfrigérateurs pour conserver les
aliments, et une vitrine réfrigérée pour les entrées et les plats desserts, en plus d’une cellule de
refroidissement mise à disposition pour refroidir les préparations et les denrées puis les mettre en
reserve au réfrigérateur.
Dans la salle de buanderie on trouve le matériel spécial pour la plonge , ainsi que les
cellules de rangement des assiettes et les couverts, pour les gardés propres et secs.
Au sous sol se trouve une chambre froide positive et un congélateur à plusieurs étages,
où sont stockés les denrées alimentaires notament les viandes, les surgelés, les produits laitiers
.. .
II.1.3 . stockage.
afin de minimiser le risque des TIAC , la direction du restaurant a misé sur le matériel de
stockage et de conservation des aliments. Ainsi pour cet effet on trouve des grands réfrigérateurs de
bon qualité avec un affichage de temperature de bonne fiabilité, ainsi qu’un congélateur pouvant
contenir de grands quantité de denrées . le respect de la méthode FIFO est de rigueur. L’entretien et
ainsi chaque matin a l’ouverture du restaurant , le chef cuisinier veille scrupuleusement au relevé
des températures pour les enregistrer sur un livret spécial , partie intégrante du plan de maîtrise
sanitaire PMS, ainsi que la réception et le contrôle des marchandises à leur arrivée ; toute l’équipe
y participe ( prélèvement des températures ,contrôle de la qualité ,enregistrement ,et mise en stock
ou à préparer en cuisine.).
II.2 . Le personnel.
le restaurant les bois Paris fonctionne grâce à une équipe bien organisée ; elle est composée de :
- le diététicien qui donne ses directives et ses recommandations de loin , car il chapeaute
- le chef cuisinier , qui grâce à ses compétences dans le domaine, met en applications les
plans alimentaires, dans le respect des mesures d’hygiène et de sécurité alimentaire.Il également le
- deux aides cuisiniers , qui aident le chef cuisinier dans l’élaboration des plats et à
c’est la centrale d’achat qui gére les commandes des denrées et des aliments nécessaires à
l’élaboration des repas . Au niveau du restaurant on n’a pas accès aux informations sur la gestion ,
hormis les tarifs appliqués aux repas ; les convives participent au prix du repas , chacun selon sa
situation sociale,une grille des tarifs est affichée dans la salle d’attente.
III.2 . La production .
la production des plats débute par la réception des commandes, au niveau de la cuisine ;
en effet vers 7 heure du matin , aprés le relevé et l’enregistrement des températures, et aprés
s’occupe d’un poste ; préparation des légumes et fruits , préparation des entrées, préparation du plat
principal , et accompagnement , découpage des fromages, desserts , et mettre le pain au four ,selon
un grammage établi au préalable par le diététicien . Enfin pour éviter le risque des allergies
alimentaires , on prend note sur un formulaire special tout les ingredients qui peuvent provoquer
Une fois les plats élaborés , ils seront réservés dans des cellules de maintien en
service .Ce processus est une assurance pour le respect de la chaine de froid , ce qu’évite le
nutritionnel, grâce a la mise en œuvre des techniques culinaires , les compétences des cuisiniers ,
grammage et les portions de chaque aliment est d’une grande importance, le plan alimentaire et la
fréquence des repas servis est également prise en considération par l’equipe de la cuisine. Les
denrées ,notamment les viandes utilisées sont d’une qualité supérieure, avec une valeur biologique
élevée. L’attention est attirée à la valeur nutritionnelle des aliments servis ,surtout que la population
en question est une population de personnes âgées , avec leurs particularités ; telles que maladies
malabsorption…..c’est la raison pour laquelle , chaque groupe de personnes âgées est traité
bonne l’élaboration des repas surtout quand il s’agit de la population des personnes agées. Pour
d’hygiène et l’application des règles sanitaires portés dans le PMS , rendu obligatoire par l’arrêté
du 29 septembre 1997 fixant les conditions d’hygiène applicables dans les établissements de
restauration collective .
Ainsi ,avant l’entrée dans le restaurant , le port de la tenue de cuisine est obligatoire ,
charlotte , tablier, pantalon , et chaussures de cuisine ; au sous sol des vestiaires sont à la
disposition du personnel. Le lavage des main est régulier dés qu’on passe d’un poste à l’autre , les
mouchoirs jetables est le seul moyen utilisé pour s’essuyer les mains. à cet effet dans chaque salle
équipements , des appareils et des sols ,à l’aide de produits detèrgeants adequats ,s’effectue par
Les autres taches , se feront à tour de rôle selon une fréquence dictée par les mesures
IV.2 . Traçabilité.
La traçabilité est l’éliment fondamental pour suivre et détecter le point de départ d’une
éventuelle TIAC , ce qui porte une aide précieuse pour venir a bout de cette contamination et donc
instaurer un traitement.
La traçabilité débute à la réception des marchandises ,qui seront vérifiées, prélever leurs
La traçabilité se poursuit aprés l’élaboration des repas ,en prenant les plats
À la fin du travail on releve la températures des enceintes refrigérantes et des bain marie.
les cartons et les emballages sont mis dans poubelles différentes , selon qu’il s’agit de plastique ou
autre matière. En revanche les résidus ou les déchets des matières organiques seront mis dans des
hygiénique, nutritionnel ,et gustatif . Sur le plan réglementaire ,c’est la première personne
Au niveau du restaurant de la residence les bois Paris 19,le diététicien n’est pas présent
physiquement ,mais il joue rôle à travers les consignes et les recommandations qu’il envoie . Ces
les aliments et produits de saison et surtout de bonne qualité, les matières gras à utilisées , les
condiments, il fait des rappels sur les apports nutritionnelles des personnes âgées et le techniques
– contrôle : il contrôle les rapports du PMS établi par le chef cuisinier sur le plan hygiène
, il calcule les valeurs nutritionnelles et établie les grilles de grammage et des portions et il donne
des conseils pour veiller sur la convivialité et le plaisir des ces personnes âgées , chez lesquelles la
production culinaire , en rappelant certains mesures d’hygiène déjà connues , en attirant l’attention
sur des points mal assimilés ,les bonnes pratiques d’hygiène … cela sous forme d’affichage ou des
CHAP VI - ANNEXES
VI.1 . Annexe 1 :
Plan du restaurant ; sur lequel on distingue des fleches vertes qui indiquent le chemin des
éléments propres , tel que les plats , les couverts , les assiettes, et des fleches rouges qui montrent le
VI.3 . annexe 3 :
Fiches de PMS, production,...
Annexe1 : Plan du restaurant
réfectoire
Salle d’attente
Entrée des
convives
buanderie
cuisine
bureau
légumerie
S /sol sanitaires
Entrée du personnel
ANNEXE 2
– REGLEMENT CE 178/ 2002 : Etablie les principes generaux et les prescriptions générales de la
législation alimentaire, instituant l’autorité européenne de sécurité des aliments et fixant les
procedures relatives à la sécurité des denrées alimentaires.
– REGLEMENT CE 852/ 2004 du 29/ 04/ 2004 relatif à l’hygiéne des denrées alimentaires.