MANAGEMENT DE LA QUALITE ENR FGI QUA 01 01 08 Date de mise à jour 

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Date création : 15/09/15
25/08/15 Révision : 00

FICHE DE NON CONFORMITE

Nature de la ou des non-conformité (s)

Non-conformité produit / Réclamation Non-conformité système Non-conformité qualité, sécurité,

service (prestataire, client, voisinage, Violation des procédures hygiène, environnement
étudiant, personnel, IPES,
pouvoirs publics)
Date et heure de l’incident 

Description des faits :

Réaction immédiate :

Analyse des faits (principales causes de la ou des non-conformité (s))

1- ……………………………………………... 3- ……………………………………………………
…………………………………………………. ………………………………………..
2- ……………………………………………… 4- ……………………………………………..
…………………………………………………. …………………………………………….......

Plan d’actions correctives/préventives

Délais
Actions Resp. Suivi
Début Fin

Traitement efficace : Oui Non Date de clôture : ……../ ………/ …………

Rapporteur de l’incident Qualité Doyen