SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU

REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON

Paix-Travail-Patrie Peace-Work-Fatherland
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT
SUPERIEUR MINISTRY OF HIGHER
INSTITUT UNIVERSITAIRE DES EDUCATION
GRANDES
ECOLES DES TROPIQUES THE UNIVERSITY INSTITUTE
OF THE
TROPICS

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PROJET DE SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU

Présenté en vue de l’obtention d’une licence professionnelle

Spécialité : sécurité et réseau
Option : ingénierie des systèmes informatique et réseaux
Réalisés et présentés par :
 KAMTCHOUAN CLAUDIA
 NGNIE BORIS
 NGAGAM SAMUEL
 TIBEUGEU DILANE

Encadreur académique
M. YOMSI OTIS

ANNEE ACADEMIQUE 2020-2021

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SOMMAIRE

Table des matières

TROPICS..........................................................................................................................................1
RESUME..............................................................................................................................................4
ABSTRACT.........................................................................................................................................5
INTRODUCTION GENERALE..........................................................................................................6
CHAPITRE I : GÉNÉRALITÉ SUR LES OUTILS DE MONITORING DANS UN RÉSEAU........7
CHAPITRE II : COMPARAISON DES OUTILS DE MONITORING EN RESEAU ET CHOIX DE LA
SOLUTION........................................................................................................................................11
CHAPITRE III : CAHIER DE CHARGE..........................................................................................16
CHAPITRE IV: IMPLEMENTATION DE CENTREON.................................................................20
CHAPITRE V : RESULTATS, REMARQUE ET SUGGESTION...................................................25
CONCLUSION GENERALE............................................................................................................27

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LISTES DES ABREVIATIONS

NAT  : Network Address Translation

TFTP : Trivial File Transfer Protocol
ACL : Access Control List
SMTP : Simple Mail Transfer Protocol
IMAP : Internet Message Access Protocol
HTTP : Hypertext Transfer Protocol
ICMP : Internet Control Message Protocol
CPU  : Central Processing Unit
NRPE : Nagios Remote PluginExecutor
NCSA : Nagios Service Check Acceptor
SSH : Secure SHell

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RESUME

Nous avons eu à réaliser plusieurs tâches relatives à notre formation. Nous pouvons citer entre
autres : la répartition de PC, la réinstallation du système d’exploitation et aussi la mise en place et la
configuration de réseaux d’entreprises. Tout ceci s’est déroulé dans de bonnes conditions, ce qui nous a
permis d’avoir de très bons résultats. Cependant la tâche principale que nous devions accomplir dans le
cadre de notre stage était la supervision et administration d’un réseau. Après avoir présentée la généralité
des logiciels de monitoring, nous allons vous faire part de son implémentation dans un réseau.

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ABSTRACT
we had to carry out several tasks relating to our training. We can cite among others: PC Repair,
reinstallation of the operating system and also the establishment and configuration of corporate networks.
All this took under good conditions, which allowed us to have very good results. However, the main task
that we have to accomplish of our internship was the supervision and administration of a network. After
presenting the general software of monitoring, we will let you know of its establishment in a network.

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INTRODUCTION GENERALE

Actuellement aucune entreprise ne peut se passer d’outils informatiques, et très souvent un réseau
informatique de taille plus ou moins importante est mis en œuvre. Le nombre des machines dans ces
réseaux peut parfois devenir extrêmement élevé ; La maintenance ainsi que la gestion de ces parcs
informatiques deviennent alors des enjeux cruciaux, d’autant plus qu’une panne du réseau peut parfois
avoir des conséquences catastrophiques. C’est pourquoi les administrateurs réseau font appel à des
logiciels de surveillance et de supervision de réseaux. Ces logiciels vérifient l’état du réseau ainsi que les
machines connectées et permettent à l’administrateur d’avoir une vue d’ensemble en temps réel de
l’ensemble du parc informatique sous sa responsabilité. Il peut être aussi informe par e-mail, par sms en
cas de problème. Grace à un tel système, les détails d’interventions sont fortement réduits.

Plusieurs logiciels réalisent ces taches, comme par exemple Websense, Tivoli, Observer, Hp Openview,
Ciscoworks, Patrol et d’autres, mais certains sont payants.

Dans ce domaine, un logiciel fait office de référence : Nagios. En effet Nagios est très performant et
possède une prise en main assez intuitive. Mais comment allons procéder pour l’installation et
l’implémentation de Nagios ? Cette question trouvera des éléments de réponse dans la suite de notre
travail.

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CHAPITRE I : GÉNÉRALITÉ SUR LES OUTILS DE

MONITORING DANS UN RÉSEAU

INTRODUCTION

Si vous ne connaissez pas à tout moment l’état de votre réseau et de vos serveurs, vous êtes comme
un pilote aveugle… c’est la catastrophe annoncée. Par chance, on trouve désormais de très bons outils –
commerciaux ou open source – pour la surveillance du réseau et de Windows Server.Puisque bien et
gratuit est toujours préférable à bien et cher, nous avons élaboré une liste d’outils open source de
surveillance de Windows Server qui ont fait leurs preuves dans des réseaux de toutes tailles. Dotés de
fonctionnalités de découverte des périphériques, de surveillance des équipements réseau et des serveurs,
d’identification des tendances du réseau, de présentation graphique des résultats de surveillance, et même
de sauvegarde des configurations des commutateurs et des routeurs, ces outils logiciels de surveillance de
Windows Server ne vont pas manquer de vous étonner. Voici donc une liste des meilleurs outils logiciels
de surveillance de Windows Server en 2018

I. APPLICATIONS LIBRES

Beaucoup d'entreprises au budget informatique limité préfèrent opter pour des logiciels de

monitoring open source lorsqu’elles possèdent les compétences nécessaires en interne. Elles se
tournent ainsi simplement vers des solutions gratuites ou peu onéreuses comme

1. NAGIOS

Successeur de Net Saint, Nagios est certainement le logiciel libre le plus connu dans le milieu de la
supervision réseau. Appréciée des entreprises ainsi que des particuliers, cette application possède une très
grande communauté qui participent activement au développement. L'architecture logicielle est modulaire
comme chez ses concurrents :

 Le moteur qui gère l'ordonnancement de la supervision, écrit en C

 L'interface Web réalisé à l'aide des CGI
 Des greffons, ou plugins qui étendent les possibilités de Nagios (Plus de 1200 plugins
existants sur nagiosexchange.org)
Il existe notamment des plugins Nagios nommée NRPE et NCSA qui fonctionnent un peu sur le même
principe que ceux de Zabbix. NRPE est un agent esclave qui attend les ordre du moteur Nagios
(polling) et NCSA envoi de lui-même les données (tramping).
L'interface est divisée en trois :

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 Partie monitoring, qui permet plusieurs vues : vue globale, vue précise, vue de la carte du réseau,
vue des problèmes, ... même une vue "3D".
 Partie reporting regroupant les tendances des statistiques, les alertes et évènements ainsi qu'un
rapport de disponibilités des services.
 Partie configuration classique permettant de tout configurer.

2. CACTI

Tout comme NetMRG, Cacti se base sur RRDTOOL et se présente lui-même comme étant
l'interface la plus complète à celui-ci. Cacti utilise également une base MySQL pour stocker la
configuration.
Depuis la version 0.8.6, Cacti propose un moteur de récolte des données en C, nommé Cactid, utilisant
avantageusement les Threads POSIX. Une stratégie qui ressemble étrangement à celle réalisée par
NetMRG sauf que Cacti propose de l'utiliser seulement si vous avez réellement besoin de performances
(dans le cas contraire c'est le moteur PHP qui prend le relais).
On retrouve les mêmes fonctionnalités que NetMRG : Sources de données multiples via scripts dans de
multiples langages, gestion des utilisateurs et ajout d'équipement à partir de modèles (templates)de
configuration.
L'interface est divisée en deux, une partie nommée "Console" permettant de tout configurer et une autre
nommée "Graphs" permettant d'afficher les graphiques. L'originalité réside dans le fait que la partie
affichage de graphiques possède trois modes d'affichages :

 Tree mode : Ressemble à l'interface de NetMRG, classement en arbre des différentes machines
par groupes. Utile pour gérer un grand nombre de machines ou équipements.
 List mode : Permet de lister les graphiques présents sur une machine sélectionnée dans la liste.
 Preview mode : Ressemble à List Mode excepté que les graphiques sont affichées directement au
lieu d'un lien vers celui-ci. Utile pour avoir un aperçu rapide de l'état d'une machine et de ses
services.

3. ZABBIX
Créé en 2001, puis donnant naissance à une entreprise nommée Zabbix SIA en 2005, Zabbix est une
solution de supervision open-source de plus en plus prisée. L'entreprise vise à faire de Zabbix un logiciel
reconnu dans le milieu de la supervision et créer une communauté autour de lui pour permettre une
évolution plus rapide. A côté de cela, cette societé propose un service de maintenance commercial.
Zabbix permet plusieurs moyen d'acquérir les données :

 Via SNMP : comme tous ses concurrents

 Via test de service : Il n'y a rien a installer sur l'équipement surveillé, mais les tests sont limités à
des ping ou test de protocoles (SMTP, HTTP,...)
 Via l'agent Zabbix local : C'est une originalité, installer un agent permet d'obtenir toute
information sur l'équipement sans utiliser le protocole SNMP
L'architecture logicielle est découpée en composants dans le but de faciliter le monitoring distribué :
 Serveur : Le serveur est le coeur de l'application Zabbix. Il centralise les données et permet de les
attendre (trapping) ou d'aller les chercher (polling). Il centralise aussi toutes les informations de
configuration et permet d'alerter les administrateurs en cas de problème.
 Le proxy : Élément optionnel de l'architecture, il permet de bufferiser les données reçus des
différents sites dans le but d'alléger les traitements pour le serveur.

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 L'agent : Une fois installé sur un système, l'agent va collecter les données locales et les envoyer au
serveur.
 L'interface Web : Celle-ci est une partie du serveur bien qu'il n'est pas obligatoire qu'elle se trouve
sur la même machine que le serveur. L'interface permet de configurer entièrement Zabbix, d'accéder
aux statistiques ainsi qu'à d'autres informations
Tous ces composants sont écrits en C afin de garder de hautes performances, ormis bien évidemment
l'interface Web développée en PHP.

L'interface est divisée en cinq parties :

 Monitoring : La partie affichage des statistiques, graphiques, alertes, cartographie..etc..

 Inventory : l'inventaire des machines et équipements
 Report : Statistiques sur le serveur Zabbix et rapport de disponibilité des services sur les machines
supervisées
 Configuration : Comme son nom l'indique, permet de configurer entièrement Zabbix
 Administration : Permet de gérer les moyens d'alertes (SMS, Jabber, Email, ...) et les utilisateurs

4. CENTRÉON

Basé sur Nagios, se présente comme une évolution de celui-ci pour tout d'abord son interface mais
aussi ses fonctionnalités. Créé en 2003 par des français souhaitant améliorer Nagios et son interface très
austère, Centréon (anciennement Oréon) a été repris par une nouvelle entreprise nommée Merethis.
Centréon reprend donc les avantages du moteur de Nagios et permet ainsi d’être entièrement compatible
avec des solutions existantes. Son interface reprend un découpage classique :

 Home : Page d'accueil avec Le "Tactical Overview" de Nagios permettant un coup d'oeil rapide
aux problèmes survenus et accès aux statistiques des performances du moteur et de ses composants.
 Monitoring : Possède plusieurs vues, mais reprend la grande idée de l'arbre des groupes
d'équipements. Reprend également la vue Nagios.
 Views : Permet d'accéder à tous les graphiques avec un menu arborescent. Accès à une
cartographie du réseau en applet Java.
 Reporting : Un dashboard ressemblant à celui de Zabbix en ajoutant une frise chronologique de la
disponibilité de l'équipement.
 Configuration : Pour tout configurer de A à Z.
 Administration : Configuration des accès utilisateurs.
Toujours visibles en haut à gauche, un tableau récapitulatif du nombre de machines actives et des
éventuelles machines ne répondant plus pour toujours garder un oeil sur l'ensemble du réseau.

II. APPLICATIONS PROPRIÉTAIRES

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À côté des outils de visualisation et de monitoring open source, les solutions

propriétaires payantes sous licence comme PRTG (Paessler), OpManager ou Dynatrace sont
souvent sollicitées par les entreprises avec des besoins de surveillance réseau plus avancés.

 PRTG (Paessler)
 OpManager
 Dynatrace

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CHAPITRE II : COMPARAISON DES OUTILS DE

MONITORING EN RESEAU ET CHOIX DE LA SOLUTION

I. COMPARAISON DES OUTILS DE MONITORING

a) APPLICATIONS LIBRES DU MONITORING

outils avantages Inconvenients

nagios  Reconnu auprès  Interface non
des entreprises, ergonomique et peu
grande communauté intuitive
 Plétore de plugins  Configuration
qui permettent fastidieuse via
d'étendre les beaucoup de
possibilités (agents fichiers
comme zabbix,  Pour avoir toute
reporting amélioré, les fonctionnalités
etc...) il faut installer des
 Une solution plugins, de base
complète permettant c'est assez limité.
le reporting, la
gestion de panne et
d'alarmes, gestion
utilisateurs, ainsi
que la cartographie
du réseaux
 Beaucoup de
documentations sur
le web
 Performances du
moteur

zabbix  Une solution très  Interface est un

complète : peu vaste, la mise
cartographie de en place des
réseaux, gestion templates n'est pas
poussée d'alarmes évidente au début :
via SMS, Jabber ou petit temps de
Email, gestion des formation
utilisateurs, gestion nécessaire
de pannes,  L'agent zabbix
statistiques et communique par
reporting défaut en clair les
 Une entreprise qui informations,

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pousse le nécessité de
développement, et sécuriser ces
une communauté données (via VPN
croissante par exemple)
 Une interface  Commence à être
vaste mais claire connu, mais pas
 Une gestion des encore auprès des
templates poussée, entreprises : Peu
avec import/export d'interfaçage avec
xml, modifications d'autres solutions
via l'interface commerciales
 Des performances
au rendez-vous :
l'application a été
testée avec succès
avec 10000
équipements
supervisés
 Compatible avec
MySQL,
PostgreSQL,
Oracle, SQLite

centreon  La robustesse et la  L'interface peut

renommée de paraître complexe
Nagios car il existe
 Une interface beaucoup d'options,
beaucoup plus de vues....cela
sympathique, nécessite une petite
permettant de tout formation
configurer, de  Un
garder un oeil sur développement qui
tout le réseau en n'est pas encore en
permanence phase avec celui de
 Les utilisateurs de Nagios : Parfois
Nagios ne seront des problèmes de
pas perdus pour compatibilité
autant, l'interface  Un peu plus lourd
reprenant que du Nagios pur
avantageusement
certaines vues
Nagios
 Une solution
complète permettant
le reporting, la
gestion de panne et
d'alarmes, gestion
utilisateurs, ainsi

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que la cartographie
du réseaux
 Une entreprise qui
pousse le
développement
 Peut être décorelé
du serveur Nagios et
tourner tout seul sur
un autre serveur

cacti  Interface :  Pas de gestion
Beaucoup plus d'alarmes, sauf
claire que celle de avec un plugin
NetMRG elle nommé Thold
permet également  Pas de gestion de
beaucoup plus de panne et absence
choses (Plus de d'une cartographie
modes d'affichages de réseau
et plus de  Un
possibilités de développement lent
configuration) tout comme
 Configuration : NetMRG
Avec l'utilisation
des templates pour
les machines, les
graphiques, et la
récupération des
données tout se
configure aisément
et entièrement via
l'interface web.
Import/ Export très
simple des
templates au format
XML. On peut aussi
très facilement
utiliser des options
poussées de
RRDTOOL
 Performance :
Avec le choix du
moteur de récolte
des données, On
peut opter pour la
performance ou la
simplicité
 Gestion des
utilisateurs

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 Communauté sur
le web, présence
d'une dizaine de
plugins permettant
d'étendre les
fonctionnalités


Tableau 1 : Comparaison des outils de monitoring

b) APPLICATION PROPRIÉTAIRE DU MONITORING EN RÉSEAU

Avantages :

 Solutions plus globales.

 Périmètres techniques et fonctionnels étendus.
 Support présent et réactif.

Inconvénients :

 Coûts d’acquisition et de support parfois élevés.

 Incompatibilités entre fournisseurs (plusieurs produits différents).
 Développements additionnels restreints et coûteux.

II. CHOIX DE LA SOLUTION

Les logiciels de monitoring réseau permettent de garantir la disponibilité et la sécurité d’un

réseau informatique. Ils fournissent aux administrateurs et managers réseau les outils de
visualisation, d’analyse, de reporting, de supervision, de surveillance et d’alerte dont ils ont besoin
pour assurer la bonne gestion leurs infrastructures réseau et la productivité de leurs utilisateurs.
Pour choisir un éditeur de logiciel suffisamment avancé et la solution de supervision réseau idéale
pour répondre à vos besoins, pensez donc avant tout : rapidité, réalisme et performance !
C’est dans ce sens que Nous avons donc décidé d’utiliser Centreon, un logiciel libre de superviseur
réseau, fonctionnant sous linux.
Les raisons pour laquelle nous avons choisis Centreon,
 Service de qualité efficace et fiable
 Facilement extensible
 Larges choix de surveillance

 La robustesse et la renommée de Nagios

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 Une interface beaucoup plus sympathique, permettant de tout configurer, de garder un oeil sur tout
le réseau en permanence
 Les utilisateurs de Nagios ne seront pas perdus pour autant, l'interface reprenant avantageusement
certaines vues Nagios
 Une solution complète permettant le reporting, la gestion de panne et d'alarmes, gestion
utilisateurs, ainsi que la cartographie du réseaux
 Une entreprise qui pousse le développement
 Peut être décorelé du serveur Nagios et tourner tout seul sur un autre serveur

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CHAPITRE III : CAHIER DE CHARGE

Le cahier de charge est un document contractuel à respecter lors d’un projet permettant au maitre
d’ouvrage de faire savoir au maitre d’œuvre ce qu’il attend de lui lors de la réalisation du projet entrainant
les pénalités en cas de non-respect.

I. LES OUTILS UTILISES

ETUDE DE WINDOWS SERVEUR POSTE POSTE ROUTEUR

L’EXISTAN SERVER NAGIOS CLIENT XP CLIENT CISCO
T 2003 LINUX

PRIX 10000F GRATUIT 180000F 180000F 455000F



1- WINDOWS SERVER 2003

Le server Windows Server 200 permettra la gestion des utilisateurs du réseau : Stockage des
données et identifications des utilisateurs.

2- UN SERVEUR NAGIOS

Le Serveur NAGIOS s’occupera de la supervision du réseau, de la centralisation et de l’analyse des

informations du réseau.

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3- UN POSTE CLIENT XP

4- UN POSTE CLIENT LINUX

5- UN ROUTEUR CISCO

Le routeur Cisco permettra de relier les différents équipements du réseau et d’être relie au réseau
extérieur. Le routeur Cisco devra faire une translation NAT pour que notre réseau puisse communiquer
avec l’extérieur. Afin d’éviter de configurer le routeur chaque semaine, nous utiliserons le protocole TFTP

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(Trival File Transfert Protocol) pour sauvegarder sa configuration. De plus, sur le routeur, un firewall sera
configuré grâce à des ACL (Access Control List) permettant l’autorisation ou le refus de certaines
connections.
Le firewall devra :
- Autoriser le protocole SMTP (pour l’envoi de mail) sortant mais pas entrant
- Autoriser le protocole IMAP (pour la réception de mail) entrant et sortant
- Autoriser le protocole HTTP entrant et sortant (pour le web)
- Autoriser le protocole ICMP entrant et sortant (pour l’envoi et la réception de PING)
- Refuser tous les autres protocoles dans les deux sens
Pour résumer :

III. LES CONTRAINTRES

1. CONTRAINTE DE TEMPS
Nous avons utilisé le gantt pour pouvoir planifier notre projet

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2. CONTRAINTES DE COUTS

Nous évaluons le cout de notre projet comme suit:

DESIGNATION PRIX
OUTILS 825000
MAINS D OEUVRES 500000
TOTAL 1325000FCFA

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CHAPITRE IV: IMPLEMENTATION DE CENTREON

I- CONFIGURATION DU SERVEUR SUR UBUNTU

1- CREATION DE LA MACHINE VIRTUELLE
Après réflexion, nous avons décidé d’utiliser une machine virtuelle sur laquelle nous avons installé
Nagios. Une machine virtuelle permet d’utiliser plusieurs systèmes d’exploitation sur une même machine
simultanément ; Les avantages d’utiliser une machine virtuelle sont assez nombreux, et correspondent
bien aux besoins de notre projet.
 Tout d’abord cela nous permet d’avoir un PC de moins dans notre réseau, ce qui est assez agréable
d’utilisation.
 Ensuite il est beaucoup plus aisé de faire des sauvegardes d’une machine virtuelle que d’une
machine physique.
 Au niveau sécurité, la mobilité est très intéressante : si la machine physique tombe en panne, on
peut mettre la machine virtuelle très rapidement sur une autre machine physique ; les délais de
coupure en cas de panne sont réduits.
Dans une société ou les équipements réseaux sont très nombreux, les machines virtuelles peuvent
faire gagner de la place dans les locaux.
Cette solution permettra également, en fin de projet, de pouvoir récupérer la machine sur laquelle est
installé Nagios, qui pourra resservir ultérieurement.
Il existe plusieurs logiciels permettant de créer des machines virtuelles, un des plus connus est Vmware.
Nous n’avons pas retenu ce logiciel pour éviter que l’utilisation de notre serveur Nagios nécessite une
licence Vmware, qui est payante.
Notre choix c’est porté sur VirtualBox, développé par InnoTeck, c’est un logiciel à licence gratuite
fonctionnant sur les machines hôtes Windows, Linux et Mac OS X, et qui peut supporter Windows (dont
Vista) et Linux comme systèmes invités.
De plus, VirtualBox est très simple d’utilisation avec une interface intuitive.

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Figure 5 : Création de la machine hôte

2- Configuration des options d’installation
Comme l’indique la figure suivante ; nous avons configure le type d’installation ainsi que
le disque sur lequel installer.

Figure 6 : Configuration des options d’installation

3- Configuration du mot de passe Administrateur

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 Pendant que l’installation du système est encours, cliquer sur MOT DE PASSE
ADMINISTRATEUR
 Ajouter un mot de passe
 Une fois l’installation terminer, cliquer sur Redemarrer

Figure 7 : Configuration du mot de passe Administrateur

4- Configuration des paramètres réseau

Figure 8 : Commande pour configurer le reseau

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5- Configuration dans l’interface web

Connectez-vous sur : http://172.16.10/centreon

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6- Configuration des informations Admin

Ajouter un mot de passe pour l’user admin, nom/prenom et une adresse mail valide.

7- Configuration de la base de donnee

Ajouter uniquement un mot de passe pour la base de donnees de Centreon

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8- Connexion a l’interface

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CHAPITRE V : RESULTATS, REMARQUE ET SUGGESTION

I- RESULTAT DE NOTRE TEST CENTREON SYSTÈME SUR WINDOWS

Nous remarquons à l’issu de notre test que aucune erreur n’a été trouvée durant le test comme
l’indique la figure ci-dessus de notre capture. Donc nous pouvons dire que logiciel Nagios sur Windows
fonctionne normalement.

II- RESULTAT SUR UBUNTU SUR LES MACHINES VIRTUELLES

1- INFORMATIONS RECUPEREES PAR NAGIOS ET ALERTES

Avant tout, il faut définir les informations qui seront récupérées par Nagios, sur chaque équipement
du réseau.

Sur le serveur « 2003 serveur » Nagios récupéra :

- La version du pluging qui envoie les informations au serveur Nagios : Si cette version n’est pas
la dernière, un e-mail sera envoyé à l’administrateur réseau.
- La charge CPU du serveur. Dans notre cas, si la charge dépasse les 90 %, un e-mail sera
envoyé à l’administrateur du réseau.
- La durée depuis le dernier démarrage du serveur.

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- La taille et l’occupation des disques durs. Dans notre cas, lorsque 90 % de l’un des disques
durs est occupé, un e-mail sera envoyé à l’administrateur du réseau.

Sur les postes clients, Nagios récupéra :

- La version du pluging qui envoie les informations au serveur Nagios : Si cette version n’est pas
la dernière, un e-mail sera envoyé à l’administrateur réseau.
- La taille et l’occupation des disques durs. Dans notre cas, lorsque 90 % de l’un des disques
durs est occupé, un e-mail sera envoyé à l’administrateur réseau.
- Pour Windows XP : La taille du dossier « C:/Documents and Settings » qui stocke les données
des utilisateurs en local. Si ce dossier a une taille supérieure à 2Go, un e-mail sera envoyé à
l’administrateur réseau pour qu’il puisse vider ce répertoire.

Si Internet n’est plus disponible, un SMS sera envoyé à l’administrateur réseau.

Si le routeur ne répond plus (le réseau ne peut donc plus marcher), envoie d’un SMS à
l’administrateur réseau.

II : REMARQUES ET SUGGESTIONS

Loin de remettre en causes les enseignements reçus ou la pratique observée sur le terrain, nous avons
constaté certaines incohérences telles que :

1- CRITIQUES DANS LE CAS DES LOGICIELS

Les critiques pointant la totale inefficacité de cette administration n’ont pas permis une modification
politique de la supervision, car les problèmes logiciels que nous pourrons résoudre en général assez
facilement et les problèmes techniques plus complexes mais pas insurmontable, nécessitant
l’ouverture de notre machine. Exemples de quelques logiciels les plus importants :
 Il y’a trop de programmes qui sont lancés au démarrage
 Vous êtes envahis de logiciels publicitaires et / ou des logiciels espions

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 Les disques durs sont très fragmentés

 Certains divers pilotes ne sont plus à jour
 Vous avez un ou plusieurs virus

2- LES PROBLÈMES TECHNIQUES ET MATÉRIELS

Les difficultés techniques sont les suivants :
 Les difficultés d’avoir une bonne formation
 Les difficultés de partager les idées
 Le nombre de machines réduit d’où l’apprentissage est lent

3- SUGGESTIONS
 Nous suggérons tout d’abord à de renforcer l’enseignement technique par des visites sur le
terrain depuis la première année, car seul le stage d’un mois ne suffit pas pour la bonne
formation d’un technicien supérieur qui se veut digne de ce nom.
 Nous recommandons de continuer à instruire les stagiaires sur le plan pratique comme ils
le font déjà bien mais aussi de mettre un accent sur la formation des logiciels liés au réseau
et sécurité afin de les ouvrir à la nouvelle technologie de l’information et de la
communication.

CONCLUSION GENERALE

Le présent travail avait pour objectif de garantir le bon fonctionnement des systèmes
informatiques et des équipements présents dans un réseau. Pour mener à bien ce travail, nous avons au
préalable présenté les généralités sur la supervision dans leurs majorités et fait part de l’installation et la
configuration d’un outil de supervision et les contours de notre outil de supervision qui était Nagios, les
paramètres qui interviennent dans mise sur pied complet d’un logiciel de monitoring tel que Nagios.
Comme résultats, nous avons vu comment installer Nagios sur une machine virtuelle Ubuntu et une
autre sur notre machine physique Windows . Ceci a été un moyen d’initiation à la vie professionnelle.
L’étude d’une multitude de documents, de logiciels leurs traitements et leurs apprentissages, ont été les
principales phases au cours de la rédaction de ce rapport.

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Nous déplorons le fait de n’avoir pas pu réaliser un système un peu plus évolué que celui que nous
avons expérimenté en fin de ce projet ; cela à cause d’une difficulté d’acquisition du matériel nécessaire
et du fait que nous voulions plus axer notre projet sur une étude sur la supervision d’un réseau en
général et de tous les paramètres qui interviennent. En dehors de cela nous n’avons pas rencontré de
difficulté majeure ; nous avons pu récolter un grand nombre d’informations et espérons que notre étude
pourra servir à des fins de réalisation de projet d’implémentation d’un outil de supervision.

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REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES

Lors de la réalisation de ce projet , nous avons eu à utiliser plusieurs ressources, parmi lesquels ;
 Les cours de l’introduction aux réseaux informatiques
 www.nagios.org
 www.nagiosexchange.org
 www.cisco.com

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LISTE DES FIGURES

Figure 1 : Fonctionnalités Nagios

Figure 2 : Architecture Nagios
Figure 3: Création de la machine hôte
Figure 4 : Installation Ubuntu
Figure 5 : Commande mise à jour Nagios
Figure 6 : Commande création répertoire Nagios
Figure 7 : Extraction Nagios
Figure 8 : Démarrage Nagios
Figure 9 : Création des comptes Nagios
Figure 10 : Configuration service Nagios
Figure 11 : Création mot de passe
Figure 12 : Démarrage Nagios
Figure 13 : Interface web Nagios