INTRODUCCIÓN

Las computadoras, la tecnología informática y la información de calidad no

son los fines sino simplemente las armas para alcanzar las metas. En tanto que
aquellas que no puedan mejorar su información quedarán a la zaga de aquellas
que si pueden.

Contar con información de calidad para la planificación, la dirección y el

control resulta fundamental. La calidad de la misma está dada por la exactitud,
la oportunidad y la relevancia.

La aplicación para el Control y Gestión de la Contribución del uno por mil

del Colegio de Arquitectos del Ecuador Delegación Milagro es un sistema más
al servicio de la institución y de sus objetivos, y por tal motivo, no es, en
absoluto, independiente de esos objetivos. El mismo tiene por objetivo
proporcionar la información necesaria para desempeñar las responsabilidades
que las distintas funciones implican; estas funciones son en cada caso las
necesarias para que alcance sus objetivos, o, si se quiere, para seguir una
estrategia determinada.

Una de las aportaciones más positivas que para los Sistemas de

Información ha traído la informática es el concepto de Base de Datos (BD), por
lo que supone de disciplina en la organización de los datos de una institución, y
también por lo que supone conceptualmente como conjunto de datos
organizado según las necesidades de cada caso.

1
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar una aplicación para controlar, gestionar, consultar el cobro del uno
por mil así también como algunas actividades gremiales que realiza el Colegio
de Arquitectos del Ecuador delegación Milagro

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

2
  Controlar los procesos de control, gestión de la contribución del uno por
mil y de asignar actividades a los profesionales encargados de las
diferentes áreas en las que se desempeña la institución.

 Consultar en forma periódica la contribución del uno por mil y la

designación de las comisiones gremiales.

REVISIÓN DE LITERATURA

ABC Datos 1996 afirma, GestiónPYME es un programa imprescindible para la

gestión de la empresa.

Características:

Clientes y proveedores: Verificador de NIF. Días de pago por defecto, régimen

de IVA, recargo de equivalencia e IRPF. Descuento comercial por defecto, por
pronto pago y recargo financiero. Forma de pago habitual y datos bancarios.
Precios personalizados a clientes y múltiples direcciones de entrega por cliente.

3
Agentes comerciales: Comisión general y por cliente, comisiones por familias,
subfamilias y artículos. Cálculo de liquidaciones. Posibilidad de incluir IRPF
distinto por agente.

Artículos: Familias y subfamilias, tallas y colores, unidades/caja, números de

serie y control de garantías. Artículos tipo kit. En un mismo artículo dispones de
precios de compra por cantidades y por proveedores, cuatro tarifas y
descuentos lineales de ventas. Cambio masivo de precios muy versátil. Control
de stock actual, a servir, a pedir, máximo y mínimo. Código de barras, imagen
del artículo, ficha técnica y características personalizadas.

Facturación: Presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y recibos tanto de

compras como de ventas e histórico de documentos. Devoluciones. En factura
incorpora descuento comercial y por pronto pago, recargo financiero, portes,
anticipos y depósitos; retención IRPF, régimen de IVA y recargo de
equivalencia; fecha prevista de entrega, forma de envío, dirección de entrega,
etiquetas de envío y agencia de transporte; notas internas y notas para el
impreso.

Almacenes: Inventarios valorados, regularizaciones de existencias,

intercambios entre almacenes y producciones de artículos compuestos (control
de costes laborales). Consulta de todo tipo de movimientos en almacenes (con
información al detalle sobre cualquier movimiento).

Tesorería: Multidivisa. Remesas bancarias. Control de los cobros y

devoluciones de sus clientes, los pagos y devoluciones a proveedores y los
pagos por liquidación de agentes comerciales.

Además incluye Eurocalculadora y planificador de tareas y un generador de

4
informes con diseño "a medida" (presupuestos, pedidos, albaranes, facturas,
recibos y etiquetas) para la impresora.

Infoser Sistemas comenta sobre el sistema PowerGest Standard 2005, Ideal

para pequeñas empresas o Profesionales que buscan una solución simple y
segura. Puede actualizarse a las versiones Profesional o Master en cualquier
momento. Las fichas de clientes y proveedores contienen información sobre
datos generales y económicos, direcciones de envió y cobro, documentos
emitidos.

Los presupuestos se realizan con gran facilidad, ya que el programa permite

utilizar códigos, teclear directamente el concepto, o usar la descripción
detallada de la ficha de artículos para introducir directamente conceptos de
varias líneas.

Dispone de un potente editor gráfico para diseñar todos los formularios de la

empresa: Facturas, albaranes, recibos, etiquetas, etc.

Permite obtener acabados de gran calidad, incluyendo cualquier tipo de gráficos

o logotipos, cuadros, tipos de letras, etc.

Dispone de módulos para cubrir virtualmente cualquier actividad empresarial:

Cualquier operación que se haga en el programa de gestión actualiza

instantáneamente la contabilidad: cuentas de terceros, compras y ventas,
cobros y pagos, anticipos, libros de facturas e IVA, etc.

Invensys presenta el primer "sistema de control empresarial" del mundo

11/4/2006, La nueva oferta "InFusion" combina la tecnología de
automatización de seguridad industrial de Invensys con la tecnología de la
información avanzada para crear un entorno unificado de control instantáneo,
información y aplicaciones en prácticamente todos los sistemas de gestión de

5
plantas y empresas. Invensys presentó hoy el primer sistema industrial del
mundo que supera el nivel de control de planta u otras operaciones industriales
para ofrecer una auténtica visión empresarial. El nuevo sistema de control
empresarial InFusionTM combina las funciones punteras de Invensys en el
sector con las tecnologías más avanzadas de información e integración
empresarial de Microsoft y SAP para reducir notablemente los costes de
integración. Gracias a la tecnología de InFusion, ahora la mayoría de los
sistemas de gestión de la empresa y plantas existentes se pueden integrar de
forma rentable en un sistema común. El sistema InFusion de Invensys, en
combinación con un paquete de nuevos servicios de rendimiento, ayudará a las
empresas industriales a alinear con mayor eficacia las operaciones de las
plantas y los departamentos de mantenimiento con la empresa para optimizar la
gestión general del rendimiento de activos.

Una tecnología innovadora permite mejorar unas funciones únicas

Con más de sesenta patentes y solicitudes de patentes publicadas y
pendientes, el sistema de control empresarial InFusion ofrece un conjunto
exclusivo de funciones que no ofrecía ningún sistema de automatización o
información. Incluyen lo siguiente:

 Una integración sin precedentes en prácticamente todos los sistemas de

plantas (DCS, PLC, etc.), subsistemas y dispositivos de campo
inteligentes existentes, independientemente del proveedor o del
protocolo.

 Una interoperabilidad de la información de bajo coste basada en

estándares entre los sistemas de plantas, MES y de gestión de la
empresa.

 Un entorno unificado de ingeniería y soporte tanto en los sistemas de

plantas como en los MES, además de un modelo de objetos de

6
 aplicaciones eficaz que simplifica la creación y reutilización de
estrategias innovadoras para equipos, unidades y plantas, al tiempo que
mejora notablemente la productividad en ingeniería.

 Una visibilidad instantánea tanto en las plantas como en la empresa, con

una vista unificada de las operaciones y los dominios de mantenimiento
El sistema InFusion hoy presentado unifica las funciones de control de procesos
líderes en el sector de Foxboro con las funciones HMI, de inteligencia de planta
y de integración de dispositivos líderes en el sector de Wonderware para crear
un nuevo sistema basado en ArchestrA. ArchestrA® es la arquitectura de
software totalmente industrializada de Invensys basada en .NET y otras
tecnologías de Microsoft. InFusion también incorpora otras funciones de
Invensys y terceros según las necesidades, que incluyen lo siguiente:

 Seguridad Triconex con redundancia triple modular (TMR) y control

crítico.

 Unidades terminales remotas (RTU) Foxboro y aplicaciones SCADA

inteligentes.

Control avanzado, simulación y optimización de procesos de SimSci-

Esscor.

 Supervisión instantánea y gestión de activos empresariales de Avantis.

 Transmisores inteligentes de presión, nivel, caudal y electroquímicos.

 Un completo enfoque de gestión de la tecnología inalámbrica que hace

que resulte práctico y rentable incorporar nuevas mediciones
inalámbricas al sistema.

7
InfoMirben, S.L.2006, Programa de gestión para autónomos y profesionales.

Imb Autónomos es una aplicación especialmente diseñada para pequeñas

empresas y autónomos, y que consiste en una solución práctica y eficaz de la
mayoría de las tareas de gestión.

Funciones principal:
Tablas:
Clientes, Proveedores, Conceptos, Formas de pago, Grupos de gastos, Notas
de texto.
Fichero de Conceptos:
IMB Autónomos incorpora una amplia base de datos de conceptos con los
cuales podrás elaborar presupuestos y facturas.
Elaboración de presupuestos:
El programa está dotado con un simple pero completo sistema de creación y
mantenimiento de presupuestos basado en la utilización de la tabla de
conceptos.

Facturas de clientes:

Con un sistema idéntico al de presupuestos IMB Autónomos te permitirá

elaborar tus facturas. Si tienes que facturar un presupuesto aceptado no
tendrás que volver a teclear todo el texto sino que con el simple hecho de pulsar
un botón copiará el presupuesto a la factura, pudiendo después modificar o
añadir cualquier cosa.

Registro de Compras y Gastos:

El programa está dotado con un libro registro de compras y gastos en el que

podrás anotar todas las facturas recibidas, asignándolas a un determinado

8
grupo de gastos (compras, suministros, seguridad social, etc.).En cada apunte
podrás especificar diferentes bases e IVA, así como bases exentas y
retenciones.

Control de cobros y pagos:

Cada vez que emitas o recibas una factura con el programa quedará
almacenada en una tabla de cobros o pagos pendientes para así poder llevar
un exhaustivo control de las deudas de clientes y pagos a proveedores.

Informes:

Imb Autónomos incorpora un completo sistema de informes que te permitirán

visualizar y relacionar la información resultante de los diferentes apartados
anteriores.

Personalización de formatos:

Podrás configurar los formatos de impresión a tu gusto: Facturas,

Presupuestos, etc.

Isla Soft, S.L, 2006, Excelente programa de gestión comercial profesional

especialmente destinado a empresas.

Características generales del programa:

 Gestión Comercial y Financiera.

 Multiempresa, Multialmacén, Multitarifa.

 Multipuesto para trabajo en Red Local.

9
  Gestión de Artículos, Clientes, Proveedores, Agentes, etc.

 Presupuestos, Pedidos, Albaranes, Facturas de compras y ventas.

 Aperturas y Bajas de Stock, Intercambios entre Almacenes.

 Facturación Periódica. Para la repetición de facturas mensuales,

trimestrales,etc.
 Diario de Ventas y Compras. Acumulados. Efectos a cobrar y pagar.

 Personalización del sistema mediante Maestros.

 Panel de estado de documentos.

 Integración total con ContaWin. Traspaso y previsualización de asientos

y extractos contables desde IslaWin Gestión.

 Exportación a más de 20 Formatos (Word, Access, Excel, HTML, etc.).

 Integración Directa con Office (Copiar y Pegar a/desde Excel).

 Impresión directa de datos respetando el orden, filtros, colores, etc.

 Asignación de permisos de usuarios y grupos.

 IslaWin VBA, para la personalización de informes desde Access.

 IslaWin Toolkit, para consolidar empresas, copias de seguridad, etc.

Juan Pablo Guiot 2006, Completo programa de gestión administrativa para

comercios y empresas.
Cel-SA funciona en entornos de red y puede ser adaptado a pedido del usuario.
La versión estándar de Cel-SA realiza las siguientes tareas:

10
 Manejo de archivo de artículos y sub-artículos, esto permite definir
distintos modelos para un mismo artículo (por ejemplo
medidas/talles/colores/etc.).

 Informes de Stock y stock crítico.

 Archivo de clientes con datos comerciales, contables, de contacto,

crediticios, etc.

 Facturación de ventas, contado y cuenta corriente.

 Informes de ventas, generales, por artículos, líneas, vendedores, zonas,

clientes, etc.
 Armado e impresión de presupuestos.

 Cuentas corrientes de clientes.

 Cobranzas, detalle de valores (cheques) recibidos.

 Archivo de proveedores.

 Libro de compras.

 Cuentas corrientes de proveedores.

 Pagos y egresos de caja.

 Plan de cuentas de gastos, informes de gastos por centro de costo.

 Cuentas bancarias, depósitos, gastos, extracciones, libramiento de

valores. Informes de saldos, depósitos pendientes de acreditación,
agenda de valores librados a cubrir.

11
Cel-SA se ofrece con un servicio de programación a medida con el cual se crea
una versión personalizada para cada usuario, con este concepto "todas las
modificaciones o agregados" son posibles (por ejemplo manejo de sucursales,
toma de pedidos, etc.

Richard Navas habla sobre mejorar la Gestion de la empresa 2005, Las

reducciones de costos pueden originarse por la productividad de las funciones
administrativas, el control de inventario y las mejoras en los niveles de servicios
y ciclos productivos. Las soluciones de ERP dan soporte a los principales
procesos y funciones de la compañía, integrando los datos procedentes de las
distintas actividades o áreas.

Las oportunidades de mejora que justifican un proyecto de implantación de una

solución ERP:

• Agilizar los flujos de datos en la empresa, integrando la información en

tiempo real.
• Minimizar el tiempo de respuesta a clientes y proveedores.
• Delegar las decisiones en los niveles adecuados, manteniendo el
adecuado control de gestión.
• Garantizar la disponibilidad de información de soporte a la toma de
decisiones.

Facilitar el proceso de planificación empresarial, ya que permiten obtener

información consolidada del grado de consecución de los objetivos definidos.

SIBEES Soft 2006, FactuPrint También puede ser utilizado simplemente para
el llenado de las facturas, sin embargo, ahora cuenta con muchas más
herramientas que permiten llevar un control más completo de un negocio
pequeño.

 FactuPrint cuenta con herramientas que nos permiten:

12
 Controlar e imprimir documentos generados por venta
 Controlar las cuentas por cobrar generadas por ventas hechas a
crédito.
Controlar los pagos hechos por los clientes, ya sea totales o
parciales, de las cuentas por cobrar.

 La impresión de recibos de pago de los pagos recibidos.

 Controlar e imprimir documentos generados por compras.

 Controlar las cuentas por pagar generadas por compras.

 Controlar los pagos efectuados a proveedores por las cuentas por

pagar.

 Control automático del inventario por medio de las compras, las

ventas y un módulo de ajuste de inventario.

 Controlar los depósitos y retiros de efectivo de caja con la respectiva

impresión de un documento que los avale.

 Tener diferentes usuarios, cada uno con los permisos y accesos al

sistema propios de su labor dentro de la empresa.

 Manejar el sistema en diferentes computadoras conectadas en red.

 Controlar artículos con fechas de caducidad.

 Controlar artículos con números de serie.

 Tener N listas de precios definidas por el usuario, que pueden

asignarse directamente a clientes o a las unidades de venta.

 Manejar N número de unidades de venta por cada artículo.

13
 Imprimir etiquetas con código de barras de los artículos.
Controlar el límite de crédito otorgado a los clientes.

 Permisos para realizar operaciones en línea a través de la red.

MATERIALES Y METODOS

14
Ente los métodos científicos que se emplearán en el presente proyecto
tenemos:

MÉTODO DE LA OBSERVACIÓN

Con este método se observa directamente la forma en que se realiza el cobro

del uno por mil (1/1000) y como se designa las comisiones gremiales.
Método de la encuesta: Diseñando estos instrumentos permitirá tener una
opinión y criterios de cómo se lleva los cobros del 1/1000 y las designaciones
gremiales de las personas que se encargan de estas labores.

MÉTODO DE LA ENTREVISTA

Conocer directamente las opiniones y la valorización critica acerca de la

realización de este proyecto de parte de los directivos de esta institución.
Método del análisis documental: Con este método se buscan describir y
representar los documentos de forma unificada y sistemática para su
extracción científica-informativa que propone ser un reflejo objetivo de la fuente
original con lo cual obtendremos el funcionamiento del cobro del 1/1000 y de las
actividades gremiales
Método del análisis :Aquí se determinarán problemas que se presentan,
aplicando un conjunto de procedimientos o programas relacionados entre sí,
permitiendo al analista un mejor control del programa que se esté manejando,
proporcionando así un suministro de información al sistema .
Método estadístico: La estadística se ha convertido en un método efectivo para
describir con exactitud los valores de datos económicos, políticos, sociales,
psicológicos, biológicos o físicos, y sirve como herramienta para relacionar y
analizar dichos datos. El trabajo del experto estadístico no consiste ya sólo en
reunir y tabular los datos, sino sobre todo en el proceso de “interpretación” de

15
esa información. El método estadístico guía al estadista para lograr sus metas
fijadas sobre un tema estadístico.

METODO DE LA ENCUESTA

En este método para obtener la muestra se utilizará la Formula de Shaffer.

De un Aproximado de 70 Arquitectos afiliados al Colegio de Arquitectos del
Ecuador delegación Milagro que utilizarían esta aplicación se recogerá una
muestra de 59 para estimar estos parámetros con una precisión de éxito del 0.5
y con un error del 0.05

2 N
Z α/2 pq ( )
n N −1
n= n =
(n  −1) ε2
1+
N

(1,95) * ( 0,5) * ( 0,5) *  7070− 1 

2

n=0
( 0,05) 2

n 0
= 385,76
385 ,76
n=
1+
( 385 ,76 −1)
70
n = 59

Donde:
N = Población total de 70
n = Muestra obtenida de 59

ε
2
= Error 0.05
2
Z α/2 = Confianza del 95%, de la tabla normal se tiene 1,95
p = Probabilidad de éxito 0.50

16
 q = Probabilidad de fracaso 0.50

MATERIALES

Hardware

Para el desarrollo de esta aplicación se cuenta con:

Una Computadora personal que cuentan con sus respectivas tarjetas de
sonido, video, red y módem.
Impresora.
CD-RW

Software

El ambiente del sistema Operativo Windows-XP, para la ejecución de las

diferentes aplicaciones.
Se dispone del lenguaje de programación de cuarta generación como
Visual Basic 6.0. En este lenguaje se va a diseñar las aplicaciones, pues me
permite desarrollar aplicaciones muy complejas.
Para que la base de datos sea diseñada en una forma optima, para su
implementación, gestión, y explotación desde distintas aplicaciones
consiguiendo una independencia de las mismas se utilizara un SGDBD. Como
es el Microsoft SQL Server.
Se dispone se diseñadores de Reportes como es el Crystal Reports
Office XP

DISEÑO DE LA APLICACIÓN

Para lograr que esta aplicación se desarrolle totalmente funcional, será

necesario interactuar de manera frecuente con los posibles usuarios, así como
con personas que Inter-actuaran en él, haciendo entrevistas y encuestas con
las personas encargadas de esta labor, y con el personal de esta institución.

17
 Primeramente se plasmará los cobros del 1/1000, las comisiones del
Colegio de Arquitectos del Ecuador delegación Milagro en una base de datos.

Funciones del sistema

En el desarrollo de la aplicación se tomado ha consideración todas las

actividades que se realizan en esta institución, este proyecto se circunscribe en
función de su complejidad del mismo, seleccionando los procesos de análisis,
Diseño, Desarrollo, e implementación. Todas estas actividades se realizan en
un tiempo límite en cada una de ellas.

MÓDULOS A IMPLEMENTARSE

Ingresos
Seguridad
Mantenimiento
Registrar, y modificar a cada uno de los contribuyentes
Registrar, y modificar la directiva de la institución
Registrar, y modificar los clientes
Operativo
Proceso de cobro del uno por mil
Designación de comisiones
Reportes y consultas
Controlar las designaciones de las comisiones en el momento que sean
requeridos.
Consultar en el momento que sean requeridos los cobros del pago del uno por
mil.
Control y gestión de la contribución del % para el Colegio de Arquitectos del
Ecuador (Nacional).

18
 CAPITULO 1
ANALISIS Y DISEÑO DEL SISTEMA
Para el desarrollo del esta aplicación debemos determinar el ciclo de vida
de los sistemas informáticos o aplicaciones, que es un conjunto de etapas que
comprenden desde que se inicia hasta que concluye los sistemas informáticos,
estas etapas nos permitirá facilitar su gestión y control durante el desarrollo del
mismo.

Para seleccionar las diferentes etapas de desarrollo se analizaron varios

factores, tal como:
Su función y su rendimiento, que se le asignara al sistema lo cual
establecerá un ámbito que no sea ambiguo e incomprensible tanto para los
directivos, usuarios y técnicos.
La estimación de tiempo es vital en el desarrollo del mismo ya que se
dispone de un periodo limitado.
Los recursos requeridos para acometer el esfuerzo de desarrollo, donde
las herramientas (hardware y software) son la base para proporcionar la

19
 infraestructura de soporte de desarrollo, también debemos tomar en
cuenta las personas requeridas para este proceso.

Este procedimiento se ha dividido en varias etapas que se describe a

continuación:

• Recopilación de información
En esta etapa se comienza a obtener información con los usuarios que
sufrirán la implantación de la aplicación y preguntar cuales son las
operaciones habituales que se realizan, cuando se refiere a usuario, el
concepto incluye desde el presidente y todos los agremiados de la
institución (Colegio de Arquitectos del Ecuador delegación Milagro). Se
uso cuestionarios claros y concisos para obtener datos validos que
permitieron conocer los requerimientos de la aplicación para su desarrollo
en una forma óptima y de calidad.

• Desarrollo de Análisis de los Requerimientos.

Se describe ordenadamente toda la información obtenida de las tareas que
realiza la institución (Colegio de Arquitectos del Ecuador delegación
Milagro) en ese momento, y luego ordenar las funciones que debe llevar la
aplicación, estas funciones se realiza según hallan descrito los usuarios,
esta aplicación debe ser lo más amigable posible.

• Desarrollo del Diseño del Sistema

Una vez que se ha obtenido los resultados anteriores tenemos un entorno
de lo que se va ha desarrollar, y luego comenzamos a realizar el análisis y
diseño de la aplicación para el control y gestión de la contribución del uno
por mil del Colegio de Arquitectos del Ecuador delegación Milagro.

20
• Programación
Para realizar esta etapa se ha fraccionado la aplicación para el control y
gestión de la contribución del uno por mil del Colegio de Arquitectos del
Ecuador delegación Milagro en las siguientes funciones:
Mantenimiento. Ingresa y Manipula los datos que necesita la aplicación
para su normal desenvolvimiento
Operativo. Realiza las diferentes transacciones de la aplicación como es el
cobro del uno por mil, el cobro de las cuotas de sus agremiados y las
asignaciones de comisiones que realiza la institución durante un periodo.
Consultas. Por periodo de tiempo los cobros realizados tanto del uno por
mil como de las cuotas, también de los Arquitectos que se encuentran
inscritos en la institución.
Reporte. Los documentos impresos que genera la aplicación.

• Documentación.
Se Pone por escrito todos las etapas descritas anteriormente describiendo
en forma clara y conciso el desarrollo de la aplicación.

1:1 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Utilizando los métodos científicos como son la observación, la entrevista, y
el de la encuesta se obtuvo lo siguiente:
Haciendo uso del método de la observación se obtuvo las siguientes
conclusiones. Que esta institución a pesar de contar con una infraestructura de
computación acorde con los adelantos tecnológicos actuales aun los cobros del
uno por mil se los realiza en forma manual y organizadamente utilizando fichas
para hacer dicho cálculo, llevando el control en recibos que se entrega original

21
 al Arquitecto y quedando la copia en Colegio de Arquitectos del Ecuador
delegación Milagro.
Con las entrevista se llega a la conclusión que la institución no cuenta con
una aplicación (software) para realizar las operaciones de cobro, del uno por
mil, de las cuotas y de la asignación de comisiones.
Y con la encuesta se determino la forma como se lleva a cabo las
operaciones del cobro del uno por mil, del las cuotas y de las asignaciones.
Por tanto se definió que para optimizar estas actividades se acuerda crear
una aplicación que realice estas funciones.

1:2 DESARROLLO DE ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS

Una vez analizado la información obtenida y en vista a los acuerdos
llegados con la institución se procede a realizar la aplicación para el control y
gestión de la contribución del uno por mil del Colegio de Arquitectos del
Ecuador delegación Milagro que nos permitirá alcanzar las necesidades de la
institución.

La aplicación en mención contendrá las siguientes opciones:

• Seguridad
• Mantenimiento
• Operativa
• Consultas
• Reportes

Estas opciones que tiene la aplicación ofreciera a la institución (Colegio de

Arquitectos del Ecuador delegación Milagro) un desenvolvimiento mas eficaz en
sus transacciones por lo cual esta debe ser amigable.

1:3 DESARROLLO DEL DISEÑO DEL SISTEMA

22
 Esta aplicación se desarrollado con varias opciones que se describirán en
el siguiente capitulo en la cual se divide en dos niveles el primero de
mantenimiento, operativo, y el otro de consulta, en todos las opciones tendrán
sus respectivos reportes.
Se realizo de esta manera para que el usuario tenga la facilidad y una
interactividad con la aplicación.

1:4 PROGRAMACIÓN
En esta etapa se define las herramientas para desarrollar la aplicación una
de ellas es el lenguaje de programación utilizada en el proceso de desarrollo es
el Visual Basic 6.0 pues me permite desarrollar aplicaciones muy complejas.
Para que la base de datos sea diseñada en una forma optima, para su
implementación, gestión, y explotación desde distintas aplicaciones
consiguiendo una independencia de las mismas se utilizara un SGDBD. Como
es el Microsoft office Access. Y para exponer los reportes se dispone se
diseñadores de Reportes como es el Crystal Reports.

1:5 DOCUMENTACIÓN
En la realización de todo sistema informático es necesario que todas las
etapas estén debidamente documentadas para su respectiva manipulación,
control y mantenimiento del mismo.
Pues para brindar una facilidad de entendimiento se ha realizado esta
documentación en dos manuales uno para mantenimiento que se lo denomina
Manual Técnico y otro para que el usuario tenga una guía para el uso de la
aplicación llamado Manual De Usuario, ambos documentos lo encontramos en
el anexo

CAPITULO 2

23
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2:1 PRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

El Colegio de Arquitectos del Ecuador delegación Milagro es una

institución que surge a mano de un grupo de Arquitectos que desarrollaban
sus actividades en esta ciudad, cuyo objetivo fue defender el ejercicio
profesional de la Arquitectura, pues la poca importancia dada por el
Municipio y la colectividad, hacía que el empirismo, y la competencia
desleal no permitía que se desarrollen profesionalmente.

Esta institución realiza diversas actividades entre las cuales

mencionaremos algunas a continuación:

 Defender el ejercicio profesional de los Arquitectos.

 Realizar capacitación a sus agremiados
 Designación de las comisiones gremiales.
 El cobro del uno por mil (1/1000) que es una contribución de todos los
arquitectos según los estatutos internos del mismo el cual fue aprobado por el
directorio ejecutivo nacional en su sesión ordinaria celebrada el 10 de agosto
de 1996 y reformada el 29 de julio del 2000, y en Loja el 14 de Octubre del
2000, estos valores deben ser cancelados antes de que los ilustres municipios
otorguen el permiso de construcción. Dichos cobros son realizados a los
contribuyentes (Arquitectos) para cada plano construcción que realicen.

2.2. EL PROBLEMA

El proceso de cobrar, controlar, revisar el pago del 1/1000 por medio de

recibos a cada uno de los Arquitectos, y la designación de las comisiones
gremiales se lo realiza en forma manual, originando dificultades a las
personas encargadas de esta labor.

24
2.3. APORTE

Al ser el Colegio de Arquitectos del Ecuador delegación Milagro una

institución de prestigio reconocido, no puede quedarse rezagada ante el
avance tecnológico, y por lo tanto debe ir a la par del mismo.

La institución cuenta con el equipo técnico y el personal necesario para

la implantación de dicho proyecto, además de las buenas relaciones
existentes con empresas privadas y públicas, de tal forma que se pueda
tener el respectivo asesoramiento en caso de ser necesario.

Por los beneficios tangibles e intangibles que representa la

implementación de la aplicación como:

 El ahorro de los recursos humano evitando la realización manual del

cobro y gestión del 1/1000 y la designación de las comisiones gremiales.

 Tener reportes diarios, mensuales, anuales o del periodo requerido.

 en vista del constante crecimiento de la tecnología, y por los positivos

logros que se alcanzarán al implantar este proyecto, la institución agilitara
su control y mejora la atención tanto para los usuarios internos como
externos.

 Socio-económico, pues al tener es información en el momento que se

requiera, y en el periodo deseado, se podrá gestionar estas labores.

 Por el valor agregado como es llevar el control y gestión de la

contribución del % para el Colegio de Arquitectos del Ecuador (Nacional)

25
2:4 Aplicación para el control y gestión de la contribución del uno
por mil del Colegio de Arquitectos del Ecuador delegación
Milagro. (Sistema CÆ)
Este software que en adelante lo denominaremos Sistema CÆ Esta
diseñado como se indica a continuación
2:4:1 Opción principal del programa.- Coordina todo el proceso de otros
formularios del Sistema CÆ y esta Subdividido en dos niveles que
podrán ser utilizados según la autorización que se asigne.

a. Primer nivel
En este nivel se autorizada a los usuarios para que manipulen los datos.
Coordina todos los procesos de mantenimiento y operaciones del Sistema
CÆ

a.1 Mantenimientos
En estos formularios podemos ingresar, manipular y obtener reportes
de los datos que se utilizan en el Sistema CÆ,

a.1.1 Mantenimiento Profesional

En este formulario ingresamos los datos de los agremiados
(Arquitecto), modificamos si se ha ingresado algún dato del agremiado
equivocado y también eliminamos algún agremiado que ya no
pertenezca a la institución.

a.1.2 Mantenimiento Directorios

Aquí podemos ingresar los directorios sea este el actual o alguno que
ya ha regido un periodo, también podemos modificar algún dato mal
ingresado.

26
a.1.3 Mantenimiento Categoría
En este formulario ingresamos, modificamos e eliminamos los datos de
categoría (Especificaciones técnicas) que se utiliza en el formulario
operativo Cobros.

a.1.4 Mantenimiento Clientes/Propietario

En el formulario Cliente / Propietario manipulamos los datos del dueño
de la obra.

a.2 Operativo
En estos formularios podemos realizar las operaciones de cobro del
uno por mil, de las cuotas y las asignaciones que realiza la institución,
también obtenemos reportes de los mismos.

a.2.1 Operativo Cobros

Aquí realizamos las operaciones de cobro del uno por mil tal como se
realiza manualmente.

a.2.2 Operativo Cuotas

En este formulario se realiza los cobros de las cuotas de los
agremiados a la institución.

a.2.3 Operativo Comisiones

Formulario en el cual se asigna a los agremiados para que realice una
comisión especificada y aprobada por la directiva.
a.3 Ayuda
Nos abre el documento de ayuda para el uso del sistema de la parte
del nivel uno que es la del mantenimiento y operativo.

27
 a.4 Salir
Este icono nos permite salir de la aplicación.

b. Segundo nivel
Coordina todos los procesos de Consultas del Sistema CÆ

b.1 Consultas
En estos formularios podemos obtener información sobre las
operaciones que se utilizan en el Sistema CÆ.

b.1.1 Consultas Profesional

En este formulario podemos obtener información de los Arquitectos
ingresados por un periodo de tiempo que elija el usuario, también
podemos obtener información sobre los Arquitectos que han integrado
la institución.
b.1.2 Consultas Cobros
En este formulario podemos obtener información de los cobros del uno
por mil realizado por un periodo de tiempo que elija el usuario.

b.1.3 Consultas Cuotas

En este formulario podemos obtener información de los cuotas
realizado por un periodo de tiempo que elija el usuario.

b.2 Ayuda
Nos abre el documento de ayuda para el uso del sistema de la parte
del nivel uno que es la del mantenimiento y operativo.

b.3 Salir
Este icono nos permite salir de la aplicación.

28
 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Los resultados de la Aplicación para el control y gestión de la contribución del

uno por mil del Colegio de Arquitectos del Ecuador delegación Milagro.
(Sistema CÆ) se obtienen una vez procesada la información. Mediante los
diferentes reportes consultas e informes que presenta la aplicación.
Estos resultados se obtendrán con el correcto funcionamiento de la aplicación y
manejo de los formularios. Para imprimir dichos informes que se visualizará
previamente para poder revisar que este correctamente establecido.

Mantenimiento
Profesionales
En este formulario nos presenta el listado de los Arquitectos agremiados a la
institución. Y nos imprime según estado de la selección

29
Directiva

30
Ordenes Médicas:

Muestra el informe del reconocimiento médico para la persona afectada.

31
Denuncias:

32
Presenta el resultado obtenido al realizar una denuncia

33
Reporte de Denuncias Receptadas por Día:

Resultado del informe de las denuncias realizadas por día

34
Reporte de Denuncias Receptadas por Mes:

Presenta el informe de las denuncias realizadas por mes

35
Reporte de Denuncias Receptadas por Año:

36
Muestra el informe de las denuncias realizadas por año

Reporte de Denuncias Receptadas por Fecha:

37
Se escoge un intervalo de fechas y muestra las denuncias realizadas por fechas

Reporte de Denuncias por Tipo de Maltrato:

38
Muestra el reporte de las denuncias realizadas por el tipo de maltrato
escogiendo el filtro Mes

39
Reporte de Denuncias por Clase de Maltrato:

Presenta el resultado del reporte de las denuncias realizadas por el Clase de

maltrato escogiendo el filtro mes

40
Reporte de Denuncias por Parentesco:

Presenta los resultado obtenidos de las denuncias realizadas por parentesco

41
ANALISIS ESTADÍSTICO

PERSONAS QUE HAN REALIZADO DENUNCIAS Na

SI 89%
NO 11%

En éste porcentaje se refleja el total de las personas encuestadas y el tanto

por ciento que han realizado denuncias en la Comisaría de la Mujer como se
refleja en el gráfico (Ver Anexo 1)

ESTADO CIVIL Na
SOLTEROS 29%
CASADOS 47%
VIUDOS 4%
DIVORCIADOS 20%

En esta parte se observa el estado civil de las personas encuestadas (Ver

Anexo 2)

EDAD Na
22 – 32 49
33 – 43 58
44 – 55 24

Se puede observar la edad de las personas encuestadas (Ver Anexo 3)

CALIDAD DE ATENCIÓN Na
EXCELENTE 11%
MUY BUENA 18%

42
BUENA 27%
REGULAR 35%
INSUFICIENTE 9%

Se puede visualizar el resultado de la opinión pública respecto a la atención

brindada en la Comisaría de la Mujer (Ver Anexo 4)

PRONTITUD Na
LENTA 89%
RÁPIDA 11%

Se visualiza el resultado de la encuesta de la prontitud que es atendido el

público (Ver Anexo 5)

FALTA DE TECNOLOGÍA Na
SI 95%
NO 5%

Muestra la carencia de tecnología en la Comisaría de la Mujer (Ver Anexo 6)

FALTA PERSONAL Na
SI 27%
NO 73%

Aquí podemos observar la falta de personal en la Comisaría de la Mujer (Ver

Anexo 7)

NECESIDAD DE S. I. Na
SI 98%
NO 2%

Visualiza la necesidad de un sistema integrado en la Comisaría de la Mujer (Ver

Anexo 8)

43
CHARLAS PREVENTIVAS Na
SI 100%

Se refleja la carencia de charlas preventivas contra el en la Comisaría (Ver

Anexo 9)

VISITADORAS SOCIALES Na
SI 100%

Aquí se observa la muestra la carencia de visitadoras sociales en la Comisaría

de la Mujer (Ver Anexo 10)
ESPACIO PARA PRENSA Na
SI 100%

Se visualiza la necesidad de espacio para la prensa para información de la

ciudadanía sobre el índice de maltratos (Ver Anexo 11)

PERS. ASESORAMIENTO Na

SI 100%

Se refleja la carencia de personal de asesoramiento a las personas maltratadas

(Ver Anexo 12)

CONCLUSIONES

Así pues combinando los modernos software’s de Base de Datos con las
nuevas técnicas y herramientas de gestión, se puede construir Sistemas para la
presupuestos y control de gastos, lo cual se permite lograr importantes
incrementos en la rentabilidad, como así también contar con medios apropiados
para la oportuna toma de decisiones.

44
Lograr información exacta, oportuna y relevante es la consigna del momento,
sin contar con información que reúna estas condiciones la empresa viaja a la
deriva, como el navegante al que las nubes no permiten ver las estrellas para
su orientación.

Información rápida y exacta que se concentre en los datos claves y relevantes

permite a la dirección de la Institución una conducción tanto operativa como
táctica que permita no sólo lograr los objetivos estratégicos, sino además
superar a la competencia en la lucha por la participación del mercado.

RECOMENDACIONES

Esta Aplicación en si es sólo una herramienta, la cual sin la capacitación en

tarea de análisis, y sin la suficiente disciplina no permitirá lograr los objetivos de
su implementación.

45
Tampoco se lograran resultados satisfactorios si no se procede a realizar tareas
de delegación, participación y se está dispuesto a que distintos niveles de la
organización accedan a la información para el control y toma de decisiones.

Es necesario un cambio de cultura que permita sacar provecho de estos

sistemas, para lo cual lo fundamental es tener conciencia de las oportunidades
que nos brinda la moderna tecnología informática, como así también las
oportunidades de reducir costos y mejorar los rendimientos en empresas con
fuertes costos ocultos y elevados grados de improductividades.

RESUMEN

46
 La gestión y control de las instituciones depende de las herramientas e
instrumentos tecnológicos existentes en un momento dado, de igual forma que
las estrategias militares dependen de los diversos tipos de armas e
instrumentos tecnológicos vigentes. Ello nos lleva no sólo a recapacitar acerca
del mejor uso que de los instrumentos tecnológicos puedan forjarse, sino
además analizar la situación de determinada institución, en función del uso o no
que haga de determinada tecnología.

Un papel fundamental en el control, Gestión institucional son los Sistemas

Informáticos (SI). Basta decir que aquellas instituciones que posean una
información rápida, fluida, contarán con la capacidad de adoptar mejores
decisiones. En una sociedad con rápidos cambios de tendencias, el contar con
información en tiempo real, es vital para ejecutar el cambio oportuno de rumbo.

SUMMARY

47
LITERATURA CITADA

48
1.- ABC Datos 1996 afirma, GestiónPYME es un programa imprescindible para
la gestión de la empresa, consultado el 2 de Mayo del 2006 disponible en:
www.abcdatos.com/programas/programa/l1545.html

2.- Infoser Sistemas comenta sobre el sistema PowerGest Standard2005,

consultado el 2 de Mayo del 2006 disponible en:
www.infoser.es/linea_master.htm

3.- Invensys presenta el primer "sistema de control empresarial" del mundo

2006, consultado el 2 de Mayo del 2006 disponible en:
www.ballard.co.uk/press_releases/company_releases.aspx?story=459

4.- InfoMirben, S.L.2006, Programa de gestión para autónomos y profesionales,

consultado el 2 de Mayo del 2006 disponible en:
www.infomirben.com/modules.php?name=imbautonomo

5.- Isla Soft, S.L, 2006, Excelente programa de gestión comercial profesional
especialmente destinada a empresas, consultada el 2 de Mayo del 2006
disponible en:
www.islasoft.com/

6.- Juan Pablo Guiot 2006, Completo programa de gestión administrativa para
comercios y empresas, consultado el 2 de Mayo del 2006 disponible en:
www.dapp.com.ar/pers_juan/celsa.htm

7.- Richard Navas habla sobre mejorar la Gestion de la empresa 2005,

consultado el 2 de Mayo del 2006 disponible en:
www.gestionpyme.net/index1.htm

49
8.- SIBEES Soft 2006, FactuPrint , consultado el 2 de Mayo del 2006 disponible
en:
www.sibees.com/factuprint.php

ANÁLISIS Y DISCUSIÓN
Presentación de resultado

Repotes

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ANEXOS

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