RAPPORT DE STAGE

Filiére :  
DUT Génie électrique

Effectué a : L’office national d'électricité

Du : 17/06/2021 Au : 15/07/2021

Encadrant : AMINE JARFAOUI
Réaliser par : SAID ARNOUZ
Année de formation : 2020/2021
 Office National de l’Electricité et de l’Eau Portable Branche Electricité

Plan de formation :
 Remerciement
 Entités de formation
 Présentation Général de l’ONE
 La sécurité
 Clients de l’ASP GUELMIM
 Intervention suite incident
 Réception et visites des borts
 Technique (Relevé des index)
 Conclusion

2 Elaborés par : SAID ARNOUZ

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REMERCIEMENTS :

Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à l’ensemble

Des personnelles de l'office national de l'électricité in GUELMIM. Tout
D’abord, j’adresse mes remerciements au chef l'office national de
l'électricité GUELMIM qui nous accepte à avoir ce stage.
En outre, je tiens à remercier mon encadrant AMINE JARFAOUI qui
M’a l’aide et acquis mes connaissances scolaires et mes
Compétences professionnelles. Aussi, pour ses efforts à avoir
Un bon enseignement en ce stage.

L’Entité de formation :

3 Elaborés par : SAID ARNOUZ

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L’agence de service provinciale de GUELMIM, lieu de mon

déroulement de stage, est liée Hiérarchiquement à la direction
provinciale GUELMIM, son rayon d’action atteint plus que130 Km,
elle gère les clients dépondant d’une commune urbaine GUELMIM
est onze

Communes rurales :

Présentation
Général de
l’ONE :

L’office national de l'électricité (ONE) a été créé par Dahir en août

1963 et a été substitué à la
société électrique du Maroc à qui était confiée depuis 1924, la
concession d'une organisation de
production, de transport et de distribution de l'énergie électrique. A

4 Elaborés par : SAID ARNOUZ

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cette date les usines de l'énergie

électrique du Maroc Assuraient 90% de la production nationale.
L'ONE est un établissement public à caractère industriel et
commercial, dotée la personnalité civile
et de l'autonomie financière et a été investie depuis sa Création de
l'exclusivité de la production et
le transport. Il assure également la distribution de l'énergie
électrique dans plusieurs provinces du
royaume notamment en milieu rural. Les droits et obligation de
l'ONE sont définis dans un cahier de
charge approuvé par décret en 1974, lequel définit les conditions
techniques, administratives et
financières relatives à l'exploitation des ouvrages de production,
transport et distribution de
l'électricité.

Une photo de l’Office National de l’Electricité et de L’eau :

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La sécurité :
La sécurité dans l’utilisation du courant électrique occupe une
place prépondérante
dans les normes électrique.
Aucune intervention sur installation ne peut être décidée sans
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l’accord du chef
d’exploitation, dont elle dépend .le travail sur cette installation
doit être hors tension et
il donne lieu à la série d’opération suivant :

 La consignation :
Nécessite à la fois :
A séparer par coupure visible de toute source de tension
A empêcher toute possibilité de remise sous tension de cette
installation en
effectuant la condamnation des appareils de coupure .

La protection :
Elle comprend :
La vérification de l’absence de tension

La mise à la terre et en court-circuit de toutes les parties

pouvant constituer des

arrivées de tension

 Matériel de La protection :
Protection des mains par des gants isolants suivant les normes
de tension de
l’installation.
Protection des yeux à l’aide de lunettes pour manœuvres
d’appareil de
7 Elaborés par : SAID ARNOUZ
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sectionnement ou de coupure.
Protection des pieds : peut être assurée par des chaussures ou
bottes isolants, soit
par l’intermédiaire de tabourets ou tapis isolants.
La règle générale pour tout le personnel, est de considérer qu’une
installation électrique est
sous tension.

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Clients de l’ASP Guelmim :

A la fin de 09/2018 l’ASP GUELMIM à compté 44829 clients BT et 115 clients mt

répartis
Comme suite :

Catégorie de tension Type d’usage Fin de 09/2017 Fin de 09/2018 Evolution(%)

Moyenne tension MT 114 115 0.88

Ménagers 37475 38758 3.42
Patentés 5085 5237 2.99
Administratifs 366 380 3.83
Basse tension Public 155 167 7.74
FM agricoles 88 12 4.55
FM industriels 197 195 -1.02
TOTAL BT 43366 44829 3.37
TOTAL MT+BT 43480 44944 3.37

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Missions de les clients de l’ASP :

Intervention sur réseau MT/BT, PT60/22KV de l’ASP GUELMIM
 localisation du défaut sur réseaux MT/BT
 Suivi des travaux d’aménagements BT
 Suivi des travaux terrassement et travaux en cours de réalisation
 Etablissement des avis d’incident
 Traitement et suivi des réclamations
 Raccordement /Modification /entretien des branchements BT
 Assister à des réunions
 Assurer la permanence d’intervention
 Etablissement plaintes et PV constatation
 Archivage et classements des divers documents
 Renforce d’autre équipe en cas de besoin
 Traitement des états des clients à couper et à résilier
 Pose, dépose et remplacement des compteurs BT
 Distribution des avis de coupure suite indisponibilité
 Contrôle de charge et de tension
 Relevé des compteurs BT /comptages MT/ comptages trimestriels
 Modification du comptage BT
 Réception de l’installation intérieure BT
 Traitement des demandes d’électrifications
 Assurer le suivi et le Redressement des anomalies de comptages BT
 Traitement des états à consommation nulle
 Contrôle des états des compteurs douteux

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Intervention suite incident

 Différents types d’incidents BT

1- Rupture câble  :
Parmi Les causes de la rupture du câble on peut citer  :
- mauvaise connexion
- vieillissement
- anomalie de pose
- surcharge
- court-circuit
- milieu ambiant

2-Endommagement des supports

Les causes  :
- endommagements lors du transport
- endommagement par des tiers
- vieillissement
- effort non adéquat

3- Endommagements des câbles par tiers

Les principales causes :
- acte de vandalisme
- travaux à proximité des lignes aériennes
- travaux de terrassement à proximité des canalisations

4- Surcharges  : les surcharges sont dûtes au mauvais

dimensionnement

5- Court-circuit au niveau des branchements.

Les principales causes :
-détérioration de l’isolant intérieur pour câble armé
- erreur humaine d’intervention
- anomalie de pose ou de fabrication

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6 - Casse d’isolateur.
Les principales causes :
- par des tiers
- vieillissement ou amorçage
7- Endommagement câble souterrains
Les principales causes :
- travaux de terrassement
- vieillissement
- détérioration de l’isolant

8- Rupture au niveau des accessoires de suspension et d’ancrage

Les principales causes :
- défaut de montage ou de fabrication
- effort non Adéquat
- vieillissement

9- Mauvais contact au niveau des connexions

Les principales causes :
- défaut de montage
- surcharges
- connexion non adaptée
- manque d’entretien

10 - Mauvais contact au niveau des bornes du disjoncteur du départ

BT
Les principales causes :
- mauvais serrage au niveau des bornes du disjoncteur.
- manque d’entretien

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Réception et visites des borts  :

1- Pose et dépose compteur BT 

Index

N° série

Disque

Pastis

File à perlé

Porte fusible

Sous – ordre Ordre Tournée

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Les éléments essentiels du compteur, à savoir :

– le disque aluminium constituant le rotor ;

– bobine «Tension» constitué par une bobine comportant un grand nombre
de spires de fil fin ;
– bobine «Intensité» constitué par quelques spires de gros fil ;

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– l’aimant de freinage ;
– le totaliseur d’énergie constitué d’un ensemble d’engrenages qui actionne
un dispositif d’affichage

Compteur 4 fil43_3114587987 Compteur 2 fil 23_5568758789

46_3118795687

43_3114587987 (5 - 15) A23_5568758789 (5 – 20)A

46_3114585698 (20 – 60)A

1.1 Pose compteur BT

Après chaque règlement des Faris d’emménagement et après vérification du
dossier du partenaire et de vérifier l’existence de cet emménagement sur PC,
on procède à la pose du l’appareil en place.

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1.2 Dépose des compteurs résiliés

Après la demande et établissement de l’imprimé (demande de résiliation
jointe copie de la CIN) par le partenaire et sa signature, on procède au
contrôle de l’état de l’appareil avant son dépose de chez le partenaire.

1.3Réception des installations

La visite de reconnaissance et d’indication du branche BT est faite en
présence de l’installateur agrée et un agent ONEE Désigné à cet effet s’il
s’agit d’un milieu urbain.

Dans les zones rurales La visite de reconnaissance et d’indication du branche

BT est effectuée uniquement par l’installateur agrée pour les branchements 2
fils

1.4 Réception des travaux réalisés

Une fois les travaux du BBT achevés, l’AS doit être avisé par le biais du client
ou de l’installateur.

L’agent chargé de la réception fixe un rendez-vous pour la réception de

l’installation du client. Actuellement cette opération est simultanée avec les
travaux de branchement et pose compteur.

18 Elaborés par : SAID ARNOUZ

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2- L’indication du Branchement BT :

La visite de reconnaissance et d’indication du branchement BT (BBT) est faite

en présence de l’installateur agrée et un agent ONEE Désigné à cet effet s’il
s’agit d’un milieu Urbain et il remplir un PV dans le quel indique le suivant :
La date, le nom et les coordonnés du client
Le type de branchement, le type et la section des câbles à utilisées
La puissance installée
Le piquetage (en croquis) de Branchement à suivre
Les matériels et les accessoires à poser
Le type d’activité d’installation
L’unité de relevé, la tournée et l’ordre

Dans les zones rurales, La visite de reconnaissance et d’indication du branche

BT est effectuée uniquement par l’installateur agrée pour les branchements 2
fils.

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Le branchement sur-façade : Ce branchement est réalisé à partir du réseau

sur façade jusqu’à la pénétration dans le bâtiment desservi

Le branchement souterrain : Ce branchement est réalisé à partir du réseau

souterrain et reste souterrain jusqu’à la pénétration dans le bâtiment
desservi

Le branchement aérien : Ce branchement est réalisé à partir du réseau

aérien et reste aérien jusqu’à la pénétration dans le bâtiment desservi.

Le branchement aéro-souterrain : Toute combinaison des deux ca

précédents.

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Technique (Relevé des index)

Les tâches confiées à la mission technique sont variées et diversifiées,

nous avons mis l’accent sur quelques missions.

1.Relevés  :
1.1. Relevé MT

Le relevé MT est effectué mensuellement, les paramètres sont main lever dans un
bordereau approprier et on les saisir avant le 07 de chaque mois dans le système SAP,
après le contrôle des index relevés avec ceux précédents on sauvegarde les données
L’anomalie affichée par le compteur (paramètre 6) est doit remédier par l’agent de
comptage MT plus vite.
Pas d’estimation systématique pour les clients MT
 Les unités de relève
L201M007 et L201T007

21 Elaborés par : SAID ARNOUZ

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1.2. Relevé Trimestriel «  Facturé  »

Le relevé trimestriel est effectué du 01 au 06 des mois de janvier, avril, juillet, octobre
 L’unité de relève
L201T306

1.3. Relevé BT Divisionnaire

Le relevé BT Divisionnaire est effectué du 01 au 06 de chaque mois en même temps que

le client MT qu’il a alimenté
 Les unités de relève
L201M006 et L201T006

1.4. Relevé BT

Le relevé de ces compteurs est effectué après chaque sortie d’unité de relève et de la
liste du programme des travaux. Le releveur (il y a 3 agents de relevé de l’ASPG et 2
Prestataires) ramasse les index et les anomalies dans le PDA ou en main levé dans le
Bordereau. Après il saisie (ou décharge du PDA) les index et le code d’anomalie dans
Le système.

1.5 . Anomalies de relève

Les types des anomalies les plus trouvées sur le terrain :

22 Elaborés par : SAID ARNOUZ

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1001: Compteur endommagé1025: Erreur numéro de série compteur

1002: Compteur grillé 1027: Conso Nulle Locale inhabité
1003: Compteur bloqué 1034: Compteur inaccessible
1004: Compteur tourne à l’envers1011: Compteur à l’intérieur
1006: Compteur à vitre décollé1019: Manque cache borne
1008 : Compteur déplombé1021: Compteur à vitre cassée
1020: Cache borne déplombé
1029: Conso Nulle Compteur bloqué

CONCLUSION

Pendant ce stage à ONE, nous avons pu suivre les

étapes du déroulement d’un projet. Ainsi, nous avons vécu sur le
terrain les
problèmes que les ingénieurs rencontrent pendant la réalisation des
projets. Aussi,
nous avons réalisé et vécu les efforts mutuels que doivent déployer
les différentes
unités pour pouvoir atteindre les objectifs fixés.
Entre la théorie et la pratique il y a un fossé, chaque décision doit
être mesuré et
basée sur des faits.
Dans une industrie qui connaît une forte concurrence il faut aller
vite, aller à
23 Elaborés par : SAID ARNOUZ
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l’essentiel toute en pondérant le risque. Ce n’est pas par ce qu'il faut

réagir vite
qu’on doit le faire dans le désordre, la simplicité et la discipline
favorise la flexibilité,
« Il faut s’adapter mais dans l’ordre ». C’est pourquoi le travail avec
des procédures
complexes ne permet plus de produire.
Ce stage a été tout d’abord une occasion de montrer nos capacités à
nous
intégrer efficacement dans le travail de l’équipe, et c’était un
avantage de profiter de
la formation dans un environnement de haute technologie.
Au total durant cette période grâce à la coopération d’un certain
nombre de
personnel qui complétaient en permanence nos connaissances nous
avons pu
apprendre beaucoup sur la maintenance industrielle.

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